比利时药房卖药先查大夫身份

一天,一位病人家属打电话到医院咨询家人的病情诊断。护士十分礼貌地拒绝了他：“非常抱歉,我们不能在电话上和你讨论病人的详细情况。如果您很想知道,请先让病人签署《病情资料第三方解密同意书》。”这是在美国医院里经常发生的一幕。     

在美国当大夫先要学保密

<正>一天,一位病人家属打电话到医院咨询家人的病情诊断。护士十分礼貌地拒绝了他":非常抱歉,我们不能在电话上和你讨论病人的详细情况。如果您很想知道,请先让病人签署《病情资料第三方解密同意书》。"这是在美国医院里经常发生的一幕。     

小儿勿用吗丁啉

医院里每周一次的主任查房是不可缺少的,因为要对一些疑难病人及危重病人进行一些病案的分析。今天正巧是主任查房日,我查完房已是上午10点多了,正准备对今天查房的几个病人进行一次小讲课,对进修、实习医生提出的一些问题进行讨论。这时,一位进修医生赶来把我叫住,     

肝硬化大出血为何切脾

一天,任老师突然呕出鲜红的血液,排出柏油样大便,立刻大汗淋漓,面色苍白,家人急忙将他送进医院。做过紧急内科处理,采取了止血措施,出血还没有停止,病人再次排出大量黑便,呕吐鲜血约1000毫升。这时病人血压急剧下降,血色素明显下降。医生诊断:肝硬化、门静脉高压症、上消化道大出血、失血性休克。病人被立即送入外科病房。外科医生准备立即手术,向家属交待病情时谈到要切除脾脏,家属似有不解,但为了抢救垂危的病人,还是在手术志愿书上签了字。 医生经手术探查,与术前诊断     

电话回访在妇科出院患者中的应用评价

随着经济的飞速发展,各医院之间的竞争力也越来越激烈,病人在选择医院看病就好像去买商品是一样的,人们不仅仅要求医院医生的医术水平要高超和有必要的保障,还会要求医院要有完善的医疗体系以及健全的售后服务系统.我们科室通过电话回访的方式,让病人即使在出院之后,仍然能感受到我科室的"一切以病人的健康为宗旨的"这一人文关怀和充满了人情味、爱心味道的"跟踪服务".让病人能够在出院以后"背靠背"的提意见,解除病人在住院时候的顾虑,说出那些在医院时候不敢说出的话,我们随访到的这些病人的意见和建议,通常都饱含着病人及其家属对我们能够进行改进医院的服务的迫切希望与需求.为了能够进一步的加强医院行风和作风的建设,创建一个和谐的社会体制,积极促进医患之间的沟通,努力的提示我院的医疗服务质量,更好的去了解病人对医院各个方面工作的意见,医院制定并实施了《出院指导及病人回访制度》.自从开展这项工作以后,我科室已经取得了初步的成果.     

胰腺炎会引起血色素降低

医院的消化内科遇到一例“奇怪”的病人,让我参加专家会诊。这个病人,刚入院时检查血色素为15.2克/分升,但仅仅48个小时,却一路下跌到了9.6克/分升。可同时他又没有便血、呕血、咯血及外伤出血情况。这可急坏了患者家属，一个劲地追问，这到底是什么疾病呢？最后经过专家组的联合诊断，最终确诊这例病人患了出血坏死型胰腺炎。     

场景7 亲人意外离世

患方想法 只要我们病人进了医院大门，就把生命托付给了医院，医院就应该对我们的生命负责。要是治个痔疮那样的小病，亲人也会意外地死在医院里，我们家属真的难以接受。这难道不是医院“医死”的，不是庸医害死的？人死在医院，总应该给我们一个交代，一个说法吧!医生竟然还要我们家属同意解剖亲人的尸体，这严重伤害了我们家属的感情。     

脑出血 为啥还用活血化瘀药？

社区医生小刘最近护送脑出血患者李大爷到市医院救治。市医院里的专家在抢救李大爷的时候,采用综合疗法,其中用了不少活血化瘀药的中成药制剂,这让小刘和病人家属非常担心：脑出血还用活血化瘀的药物,这会不会加剧脑出血引起病情恶化？经过一个星期的治疗,李大爷的病情不但没有恶化,而且逐渐稳定？这让李刘和病人家属更加百思不得其解。     

多次“宫外孕” 也能做母亲

一位青年妇女因停经、腹痛、阴道流血来医院急诊,经腹部超声证实,她患有“左侧输卵管妊娠”。正当医生们紧锣密鼓准备为其进行急诊手术时,病人的家属却拒绝在手术同意书上签字,理由是这位青年妇女一年前右侧输卵管因同样原因已经作了全输卵管切除术,所以家属害怕这次她的左侧输卵管也难逃厄运!在家属的理解里,这次手术将无异于一次绝育术。 其实,这是对输卵管妊娠(习称宫外孕)手术治疗的一种曲解。一般说来,输卵     

思考换位服务升级--哈尔滨铁路中心医院门诊便民服务探索

1 换位思考,开展“假如我是病人”大讨论,拉近与患者的感情距离 “假如我是病人”,这问题听起来简单,但真正引起医生认真思考却并不容易。为此,我们首先分析医院的服务对象,他们既有分布在千里铁道线上的职工家属,也有周边的路外患者,来院就医,有的要坐火车,有的要住旅馆,对他们来说,就诊时间关系着吃、住、行,关系着钱。然而医院、医生却往往不体谅病人的这些苦衷,于是出现“挂号时间长、     

医院里的牧师

《医者仁心》22集里有这么一段:刘律师就王欢的医疗官司找武院长,强调了家属失去孩子的痛苦。武明训说,我没有功夫管那些死的人,那些活着的患者已经让我们忙得焦头烂额了。我是医生不是牧师,医院不是慈善机构,不负责     

场景8 人财两空

“人财两空．医院当然要赔偿”，是许多病人家属直观而坚定的想法。但”直观”不等于”客观”，”坚定”并非“必定”，“当然”便成了“想当然”。”人财两空”的结局在许多医院时有发生．“两空”之后引发医患纠纷比普通医疗纠纷还要剧烈，此现状确实应该让广大医务工作者反省．也值得让病人家属反省。由于每一个公民包括医务人员本人都有可能成为病人，也可能变成病人的家属。因此，”人财两空”引发医患纠纷具有广泛的社会性和破坏性。     

专业与通俗

日前,笔者在医院遇到一位患者家属缠着管床医生,非要让他说清楚电解质是啥玩意。可那位低年资医生反复说的都是医学用语,弄得家属很不满意。倒是一患者一旁插话,告知家属电解质是人血液里的一种物质,多了少了都会出问题,医生用药为的是把病人这种物质调整到正常范围。最后家属才逐步解开疑团,乐意配合医生治疗了。     

氧是救星还是杀手

在某医院急诊室里，一位昏迷病人面部皮肤和嘴唇黏膜呈青紫色，呼吸微弱．病情十分危急。实习医师小王看到病人严重缺氧，来不及请示，就赶忙给病人吸氧．病人家属看见氧气流量开得不大．以为是医师“小气”．又悄悄将氧气流量开大一不料，病人呼吸反而停止了．小王见状立即给病人作人工呼吸。此时，上级医师赶到，把输氧量减小后病人逐渐恢复呼吸．面色也有     

输液报警器

多年来,患者输液时主要依靠护理人员的巡视病房和需要病人家属陪床观察来完成。给护理人员及病人家属均带来了许多困难。一是给护理人员增加了劳动强度,不便于提高工作效率;二是影响了病区秩序管理,不利于医院正规化建设;三是给病人家属带来了麻烦,增加不必要的负担;四是由于陪伴人员缺乏常识或护理人员巡视病房不及时,容易出现其他意外事故。为此,我们设计研制了这种输液报警器。     

春天准妈妈慎防患风疹

春天是万物生长的季节,但同时也是传染病最猖獗的时期,每到此时,医院里的病人都会增多。在这里特别要提醒那些准妈妈们,自身的健康要注意,更别忘了还有个小家伙要照顾。     

健康教育的先锋——护士

随着社会的进步，经济的发展，人民生活水平的提高，人类对本身的健康也出现了越来越高的需要。医院是病人集中的场所，要发挥医院健康教育的优势，将防病治病的卫生知识传播给病人及家属，护士则应成为医院健康教育的先锋。     

场景6 签署和情同意书

患方想法 手术前,医生大多要求我们家属签署手术知情同意书。看到手术知情同意书上详尽介绍病人所患疾病的情况．术中、术后及麻醉可能出现的不良后果,以及感染、出血等各类并发症,洋洋洒洒数张纸,我们家属大都被吓得全身发抖而不敢签字。而一旦在手术知情同意书上签字,就表明我们已经知道手术风险,即使手术发生意外,医院和医生也可以免责,我们只能自认倒霉。     

患的是肝硬化,为何下肢瘫痪了

我在房山某医院会诊时,遇到两例男性病人,因肝硬化脾切除及门脉分流术后,慢慢出现双下肢瘫痪。家属不解的咨询:我们原本是肝硬化,为何下肢无力,走路哆嗦,慢慢出现瘫痪了呢?     

春天 准妈妈慎防患风疹

春天是万物滋长的季节，但同时也是传染病最猖獗的时期，每到此时，医院里的病人都会增多。在这里特别要提醒那些准妈妈们，自身的健康要注意，别忘了还有个小人儿要照顾呢。