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相似文献
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1.
目的 探讨开展"优质护理服务示范"活动,可以提高护理质量.方法 按照卫生部颁发<2010年优质护理服务示范工程>活动方案要求,指导本科开展"优质护理服务示范"活动.结果 开展"优质护理服务示范"活动后,患者满意度明显提高,由95%提升到99.8%.病房环境和病房的精神风貌有了较大改观.结论 开展"优质护理服务示范"活动可以夯实基础护理,提供满意服务,提高护理质量.  相似文献   

2.
产科开展优质护理服务的实践与体会   总被引:1,自引:0,他引:1  
2010年3月我院在全院范围内开展"优质护理服务示范工程"活动,目的就是"以病人为中心",进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全。我科作为"优质护理服务试点病房"之一,积极响应医院开展"优质护理服务示范工程"的活动要求,围绕孕产妇开  相似文献   

3.
黄红娟  王晓敏  段存爱 《吉林医学》2011,32(12):469-470
目的:探讨开展"优质服务示范工程"活动的实践与效果。方法:修订护理文书,取消一般护理记录,合理配置护士人力,完善护理工作制度和流程,落实基础护理服务项目标准。结果:全面提升了护理质量,提升了患者满意度。结论:开展"优质护理服务示范工程"活动,能提高护理质量以及患者满意度。  相似文献   

4.
目的:探讨分析"优质护理服务示范工程"活动中护理管理措施的改进方法,以更好地推动护理工作的开展。方法:在"优质护理服务示范工程"活动中,制定详细的护理管理措施,调动护士对该项活动的认识。结果:自本院开展"优质护理服务示范工程"活动以来,通过一系列护理管理方案,护士对患者的服务意识明显提高,患者的依从性明显增高,患者及家属的满意度明显上升。结论:"优质护理服务示范工程"活动中,采取有针对性的护理措施,转变了护士的服务理念,全面推进优质护理服务,提高护理质量,有利于患者的治疗康复。  相似文献   

5.
目的以卫生部开展的"优质护理服务示范工程"活动为指导,立足实际,通过开展"夯实基础护理、提高满意服务"主题活动,提升护理服务质量。方法结合医院实际,制订开展"夯实基础护理、提高满意服务"主题活动方案,并应用于临床实践。结果通过培训、完善护理管理体系、提升护理文化建设等工作,使"夯实基础护理、提高满意服务"主题活动取得了令人满意的成绩。结论结合"优质护理服务示范工程"活动开展的"夯实基础护理、提高满意服务"主题活动,使"以病人为中心"的服务理念深入人心,对改善医患关系,提高护理服务质量,提升医院良好形象起到积极促进作用。  相似文献   

6.
周建芳  张雨  万珊 《吉林医学》2012,33(28):6174-6175
目的:深入开展"优质护理服务示范工程"活动,为患者提供安全、优质、满意的护理服务,提高患者满意度。方法:按照卫生部《"优质护理服务示范工程"活动方案》及《四川省医疗机构"优质护理服务示范工程"活动评价标准》要求,在2010年开展"优质护理服务示范病房"的基础上,结合医院自身实际情况积极探索,于2011年启动了第三批"示范病房"。结果:提高了护理管理效能;患者对护理工作满意度由2010年90.8%上升到2011年98%。结论:通过开展优质护理服务活动,深化了"以患者为中心"的服务宗旨,建立了优质护理服务持续改进长效机制,提高了患者满意度。  相似文献   

7.
崔英姬 《吉林医学》2011,(20):4246-4246
<正>根据国家卫生部及吉林省卫生厅关于《2010年优质护理服务示范工程活动方案》的通知要求,按照医院关于开展"优质护理服务示范工程"活动的方案,至今为止已经过筹备和启动阶段,现处于实施阶段。自从我科护理单元于2010年11月中旬被确定为第2批优质护理服务示范工程试点病房以来,  相似文献   

8.
以深化"以病人为中心"为服务理念,强化基础护理,提高护理质量为目的,卫生部自2010年开始在全国范围内大力开展以"优质护理服务示范工程"的活动,通过开展基础护理,来改善护理服务。供应室作为医护后勤保障和支持虽然不能够直接为病人服务,但可以在物质和时间上为临床护士提供保障,使她们开展"示范工程活动"变得更加顺利有效。  相似文献   

9.
部队医院开展优质护理服务示范工程的实践与体会   总被引:1,自引:0,他引:1  
为贯彻落实2010年全国护理工作会议精神,积极响应卫生部在全国卫生系统开展"优质护理服务示范工程"活动,夯实我院基础护理,改善护理服务,全面提高医院临床护理工作水平,我院作为一所武警部队医院,承担着部队伤病员的医疗保障,通过"优质护理服务示范工程"活动,努力为部队伤病员提供安全、优质、满意的护理服务.1 筹备工作1.1 成立示范科室,明确工作目标军人病区作为我院的1个独立科室,专门承担部队伤病员的治疗和康复任务,现已开展床位21张,医护人员9名.我院"优质护理服务示范工程"活动领导组首批将军人病区选为"优质护理服务"示范科室,旨在提高为兵服务质量,保障部队伤病员,用心呵护部队患者,实施无陪护理.  相似文献   

10.
韦晓红 《右江医学》2011,39(5):659-660
<正>根据《卫生部2010年"优质护理服务示范工程"活动方案》、卫生部办公厅关于开展2010年"优质护理服务示范工程"考核活动的通知,深化"以病人为中心"的服务理念,改革护理模式,丰富优质护理服务内涵,让医院提供的服务更加适应患者需求,根据  相似文献   

11.
我国卫生部在2010年发布了<2010年"优质护理服务示范工程"活动方案>,为了彻底贯彻此方案,我国"优质护理服务示范工程"活动已经全面展开,急诊室是此次活动的第二批试点科室.本文旨在优质护理服务全面开展的情况下,针对急诊科中的优质护理服务的应用进行探索.  相似文献   

12.
2010年全国护理工作会议确定在全国范围内开展"优质护理服务示范工程",我科被列入试点病区,深刻认识到开展"示范工程"活动是抓好临床护理工作全面提升护理服务质量的契机,更是深化医疗卫生体制改革和维护人民健康权益的主要举措.经过一年的实践,运用人文护理知识,并结合普外科护理特点,取得良好的效果.  相似文献   

13.
目的:探讨开展"优质护理服务示范工程"活动在病房的实施及效果。方法:通过学习,转变工作观念,改变护理工作模式,落实责任制护理,注重沟通,实施绩效考核。结果:病人对护士的服务态度、仪表、宣教、护理技术、环境等满意度明显提高,护理人员实现了自身价值。结论:开展"优质护理服务示范工程"活动,能提高病人满意度,提高护理服务质量和护士综合素质。  相似文献   

14.
为了深化优质服务护理理念,强化基础护理,提高护理质量,2010年医院开展"优质护理服务示范工程"的活动以来,急诊注射室护理愿景是"你的需求,是我的追求!" 刚开始急诊注射室尚未列入优质护理示范病区,但优质护理服务已经在急诊注射室践行,自开展优质护理服务活动以来,我个人的感触颇深:优质护理服务的完美细节.  相似文献   

15.
对开展"优质护理服务"示范病区工作进行总结,对存在的问题找出原因予以分析,有针对性地提出解决措施,以提高护理质量,为患者提供更安全、更优质的服务,实现开展"优质护理服务"示范工程活动的目标.  相似文献   

16.
<正>责任包干护士是"优质护理服务示范工程活动"开展实施的主力军,在"优质护理服务示范病房"管理中起着举足轻重的作用[1]。为确保"优质护理服务示范工程"活动可持续开展,全面实施责任制整体护理,充分发挥责任包干护士在病区的积极作用,本院于2010年8月至2011年7月,对15个优质护理试点病区的责任包干护士进行系统规范的培养管理,并依其所长投身到优质护理服务活动中,取得了较好的效果,现介绍如下。  相似文献   

17.
星级护理在优质护理服务示范工程中的实践与体会   总被引:3,自引:0,他引:3  
2010年卫生部提出了"优质护理服务示范工程"工作,我院积极响应,开展了以"夯实护理基础,提供满意服务"为主题的"优质护理服务示范工程"活动及星级护理服务."优质护理服务示范工程"的指导思想是坚持以病人为中心,加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗、护理安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的服务.  相似文献   

18.
为全面加强医院临床护理工作,强化护理职责,落实基础护理,提高护理质量,提升病人满意度,构建和谐医患关系,2010年卫生部在全国范围内开展了主题为"夯实基础护理,提供满意服务"的"优质护理服务示范工程"活动[1] ,此项工作的顺利开展将对我国的医改工作起到极大推动作用.我院积极响应卫生部号召,认真而扎实地在全院展开了"优质护理示范工程"创建活动,截至2011年底,全院优质护理服务示范病区覆盖率达92.59%.通过不懈努力,克服重重困难,使住院病人满意度明显提高,使"优质护理示范工程"活动取得良好成效.  相似文献   

19.
<正>遵照卫生部统一安排,医院在全院开展了"优质护理服务示范工程"活动,提升了护理服务质量,促进医院护理工作再上新台阶,为医院持续、健康、快速发展奠定了坚实的基础。1动员教育,增强优质护理服务意识1.1强化人员教育教育广大护理人员充分认清在医院开展此项活动的重要意义,从而统一思想,积极参与,协同配合,全院联动,要求要认识到开展"优质护理服务示范工程"活  相似文献   

20.
目的:探讨开展"优质护理服务示范工程"活动的方法与效果。方法:积极营造优质护理的良好氛围,改变原有护理工作模式,切实落实基础护理职责,加强专科创新服务举措,加大后勤支持保障力度等。结果:提高了患者对护理工作的满意度,提高了护理质量。结论:开展"优质护理服务示范工程"可以提高护理质量和患者满意度。  相似文献   

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