门诊输液的人性化护理

门诊静脉输液是门诊患者接受治疗的重要途径,是反映医院服务质量的重要窗口,在医院逐步走向市场化的进程中,人们对医疗服务的需求提出了更高的要求,在新的医学模式下,门诊输液室必须树立"以人为本,以患者为中心"的服务宗旨[1].我院门诊输液室自2007年起门诊输液室中实施人性化护理,现将体会报告如下.     

门诊输液的人性化护理

门诊静脉输液是门诊患者接受治疗的重要途径,是反映医院服务质量的重要窗口,在医院逐步走向市场化的进程中,人们对医疗服务的需求提出了更高的要求,在新的医学模式下,门诊输液室必须树立"以人为本,以患者为中心"的服务宗旨[1].我院门诊输液室自2007年起门诊输液室中实施人性化护理,现将体会报告如下.     

门诊输液的人性化护理

门诊静脉输液是门诊患者接受治疗的重要途径,是反映医院服务质量的重要窗口,在医院逐步走向市场化的进程中,人们对医疗服务的需求提出了更高的要求,在新的医学模式下,门诊输液室必须树立"以人为本,以患者为中心"的服务宗旨[1].我院门诊输液室自2007年起门诊输液室中实施人性化护理,现将体会报告如下.     

门诊输液的人性化护理

门诊静脉输液是门诊患者接受治疗的重要途径,是反映医院服务质量的重要窗口,在医院逐步走向市场化的进程中,人们对医疗服务的需求提出了更高的要求,在新的医学模式下,门诊输液室必须树立"以人为本,以患者为中心"的服务宗旨[1].我院门诊输液室自2007年起门诊输液室中实施人性化护理,现将体会报告如下.     

门诊输液的人性化护理

门诊静脉输液是门诊患者接受治疗的重要途径,是反映医院服务质量的重要窗口,在医院逐步走向市场化的进程中,人们对医疗服务的需求提出了更高的要求,在新的医学模式下,门诊输液室必须树立"以人为本,以患者为中心"的服务宗旨[1].我院门诊输液室自2007年起门诊输液室中实施人性化护理,现将体会报告如下.     

门诊输液的人性化护理

门诊静脉输液是门诊患者接受治疗的重要途径,是反映医院服务质量的重要窗口,在医院逐步走向市场化的进程中,人们对医疗服务的需求提出了更高的要求,在新的医学模式下,门诊输液室必须树立"以人为本,以患者为中心"的服务宗旨[1].我院门诊输液室自2007年起门诊输液室中实施人性化护理,现将体会报告如下.     

门诊输液的人性化护理

门诊静脉输液是门诊患者接受治疗的重要途径,是反映医院服务质量的重要窗口,在医院逐步走向市场化的进程中,人们对医疗服务的需求提出了更高的要求,在新的医学模式下,门诊输液室必须树立"以人为本,以患者为中心"的服务宗旨[1].我院门诊输液室自2007年起门诊输液室中实施人性化护理,现将体会报告如下.     

门诊输液的人性化护理

门诊静脉输液是门诊患者接受治疗的重要途径,是反映医院服务质量的重要窗口,在医院逐步走向市场化的进程中,人们对医疗服务的需求提出了更高的要求,在新的医学模式下,门诊输液室必须树立"以人为本,以患者为中心"的服务宗旨[1].我院门诊输液室自2007年起门诊输液室中实施人性化护理,现将体会报告如下.     

门诊输液的人性化护理

门诊静脉输液是门诊患者接受治疗的重要途径,是反映医院服务质量的重要窗口,在医院逐步走向市场化的进程中,人们对医疗服务的需求提出了更高的要求,在新的医学模式下,门诊输液室必须树立“以人为本,以患者为中心”的服务宗旨。我院门诊输液室自2007年起门诊输液室中实施人性化护理,现将体会报告如下。     

急救中心门诊输液室规范管理探讨

门诊输液室是各级医院的主要"窗口"单位,它为广大门诊患者提供了便利快捷的治疗通道.据不完全统计,我国约有40%的门诊患者采用静脉输液的方式治疗[1].门诊输液室每天接待量大、流动性大、病种复杂,患者年龄跨度大,病情具有阶段性和多样性的特点.要做好窗口服务工作必须搞好门诊输液室的管理,才能提高服务满意度和医院信誉度.笔者总结多年护理工作经验,将门诊输液室的规范管理归纳为以下几个方面.     

急救中心门诊输液室规范管理探讨

门诊输液室是各级医院的主要"窗口"单位,它为广大门诊患者提供了便利快捷的治疗通道。据不完全统计,我国约有40%的门诊患者采用静脉输液的方式治疗[1]。门诊输液室每天接待量大、流动性大、病种复杂,患者年龄跨度大,病情具有阶段性和多样性的特点。要做好窗口服务工作必须搞好门诊输液室的管理,才能提高服务满意度和医院信誉度。笔者总结     

人文关怀在门诊输液室的实施

门诊输液室病人集中，流动性大，而输液室又是医院的窗口，病人的满意度事关医院的形象，因此在输液室实施人文关怀显得尤为重要。2006年1月以来，我院护理部根据门诊输液室的特点开展了服务人性化、管理人性化的活动，为患者和护士营造了良好的人文环境，具体介绍如下。     

护理干预在门诊输液室应用的效果评价

<正>门诊输液室是医院服务窗口的重要部门之一,是向社会展示医院形象,技术水平的窗口,但静脉输液人数多,家属也多,存在着较高的护理风险,输液药物产生的不良反应及服务缺陷直接影响着医院的医疗安全及病人的满意度。我院自2012年起对门诊输液室实行系统的护理干预,取得了较好的效果,具体报告如下。1临床资料     

优质护理服务在门诊输液室的应用

目的探讨通过开展优质护理服务,优化门诊输液室工作流程、防范医疗纠纷的效果。方法分析本院近3年门诊输液室6起医疗纠纷。然后开展优质护理服务,优化门诊输液室服务流程,加强医疗管理质量。结果优质护理服务实施1年后,医疗纠纷明显减少,患者满意度提高。结论开展优质护理服务优化工作流程后,输液室工作程序合理顺畅,护患沟通融洽,健康教育提升护理服务内涵,对医院的发展起到了推动作用。     

慈溪市妇幼保健院门诊输液室人力资源管理简析

门诊输液室是医院的一个大窗口,工作的优劣是医院护理质量水平的反映[1].改进门诊输液室的管理是医院护理管理改革的重要环节.门诊输液治疗以其快捷,方便的优点,被越来越多的患者所接受口[2].近年来我院儿科门诊输液量逐年上升,从2003年的每日236人次上升到2005年每日395人次,特别在6～9月份,输液室日高峰达486人次.笔者现就我院高峰期间输液室的人力资源管理进行简析.     

温馨输液服务在门诊输液室的应用

在全国"优质护理服务示范工程"推广之际,我院进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,提高护理质量,保障医疗安全,努力为群众提供安全、优质、满意的护理服务。我院门诊输液室在2010年12月开展的温馨输液服务评比中,再次获得医院"温馨科室"称号;输液科护理品管圈(QCC)——蒲公英圈,得到市卫生局表扬和推广。现将自己的一些经验和方法与大家探讨。     

门诊输液室工作向技术服务型转变的探讨

门诊输液室是患者进行输液的场所,也是预防医院感染的重要环节,加强门诊输液室的管理,对防止交叉感染、提高医护质量起着重要的作用。输液室护理的质量好坏直接关系到医院的整个声誉,对患者的康复也有很大的影响。现就如何加强门诊输液室管理及如何提高护理服务质量浅谈如下。     

在门诊输液室实施人性化服务管理

以病人为中心，提倡人文关怀，以为人本对待每一位病人是在医疗市场激烈竞争的状态下医院求生存、求发展所必须遵守的原则。门诊输液室是人群集中，病人流动性很强的场所，是医院的“大窗口”，其服务质量的好坏直接影响医院的形象。因此，在门诊输液室实施人性化的服务管理，为病人提供优质护理服务，让病人在门诊就医的最后一站画上一个完美的句号，把满意带走，把烦恼留下，     

浅谈门诊输液室中的健康教育

门诊输液室是医院的一个窗口,门诊的注射治疗以其方便快捷、节省医疗费用等特点为大多数门诊患者所接受。如何抓住门诊输液室中患者的心理状况,适时进行健康教育,使患者更好地配合治疗,以取得良好的治疗效果,是门诊输液室护士的一项重要工作,也是输液室护士需要不断摸索探讨的一个课题。     

"三步宣教法"在儿科门诊输液厅应用静脉留置针过程中的作用

医院门诊输液室是门诊和急诊患者治疗的重要场所,在抢救、治疗和康复中扮演着重要角色,具有快速有效、经济方便的优点[1].我院儿科门诊输液厅使用静脉留置针已3年的时间,其中"三步宣教法"在儿科门诊输液厅推广使用静脉留置针的过程中起到了关键作用,取得满意效果,报道如下.