完善医疗纠纷调解机制

目的完善医疗纠纷调解机制,构建和谐医患关系。方法通过分析医疗纠纷发生的原因,总结医疗纠纷协调处理经验,不断完善医疗纠纷调解机制。结果妥善解决医疗纠纷,有利于缓解医患矛盾。结论完善医疗纠纷调解机制对构建和谐医息关系具有重要意义。     

ADR机制在解决医疗纠纷中的应用与完善

运用ADR(非诉讼纠纷解决方式)解决民事纠纷已成为当代世界各国的普遍趋势.我国医疗领域正处在一个医惠矛盾比较尖锐、医患冲突比较激烈的特殊时期,突出地表现为医疗纠纷频发、多发(暴力事件时有发生).医惠冲突加剧的原因极为复杂,其中,医疗纠纷非诉讼解决机制匮乏是其根本原因之一.医患和谐是社会和谐的重要组成部分,唯有建立和完善多元化非诉讼纠纷解决机制,医患双方才能最终从冲突走向和谐.     

医疗纠纷调解解决机制的构建探讨

医疗纠纷调解机制的有效构建不仅能够在短期内合理解决医疗过程中所遇到的问题,更能够在长期内为构建和谐的医患关系,提升医院的服务质量与问题解决机制有着正向的促进作用.因此在现阶段医患关系紧张态势上升的背景下,医院的管理者有必要根据医院管理的现状探究有效的医疗纠纷调解解决机制.文章结合实际的工作经验,对医疗纠纷调解解决机制的构建进行探究,以为医疗服务行业的完善提供相关的建议.     

浅议和谐医患关系的构建

由于复杂的成因，目前医疗行业的社会认同度不高，人民群众对医院的投诉不断，医疗纠纷呈上升趋势，因医患矛盾升级而引发的恶性事件时有发生，这些情况说明，医患之间和谐相处的局面尚未形成。日益紧张的医患关系将影响社会主义和谐社会的构建、影响卫生事业的健康发展。各级卫生行政部门和医疗机构的管理层，要高度重视“和谐医患关系的构建”，要下大力气切实解决好一些突出的矛盾和问题，为医院的发展创造宽松和谐的环境。     

社会治理视角下和谐医患关系构建

社会治理模式是由政府、社会组织、社区能人、企事业单位等参与主体共同管理解决社会事务的多元化治理模式,强调参与主体多元性、合作性、和谐性,是新形势下重新构建和谐医患关系的最佳选择。从社会治理视角看,医患矛盾原因主要来自三方面。一是社会因素,包括卫生投入不足、医疗服务公平性下降、医疗纠纷处理机制不完善、媒体报道失实;二是医方因素,包括现代医学技术的限制、医疗卫生系统公益性淡化、医院管理模式滞后、医患沟通渠道不畅;三是患者因素,包括患者对健康的过高期望与医学常识相对缺乏的矛盾,及患者的维权意识、参与意识增强与法治意识淡漠之间的矛盾。要构建基于和谐医患关系的多元化社会治理模式,需要医方、患方、政府及社会共同参与,加强和完善维护群众权益机制,改善医患关系;医院要加强内涵建设,切实提高医院管理和服务水平;媒体要加强舆论引导;要建立多元化的医疗行为监管机制、医疗纠纷调解机制及医患权益保障机制。     

当前我国医患冲突的法律思考

目的:从法律制度建设层面剖析造成我国当前医患冲突问题的原因,探究通过法律制度建设纾缓与解决医患冲突问题的思路.方法:通过对医患之间冲突现象的法律分析,客观描述医患之间冲突的表现、影响,揭示医惠之间冲突的主要成因,开展调整、改革法律制度的分析讨论.结果:现行法律制度存在医患权利义务不明晰、医疗纠纷解决机制失灵、缺少医疗风险分担机制等问题.结论:当前解决医患之间冲突问题必须进一步完善法律制度,建立多元化医患纠纷解决机制、医疗风险分担机制、政府干预机制.     

宁波市医疗纠纷第三方调解机制

宁波市建立了医疗纠纷第三方调解机制,尝试通过中立和权威的医患之外的第三方,即各级医疗纠纷人民调解委员会和医疗纠纷理赔处理中心来公正解决医疗纠纷.主要做法是建立了医疗纠纷人民调解和保险理赔两大机制.宁波医疗纠纷第三方调解机制具有很多优势,同时也存在一些问题尚需解决.应研究现行理赔法律依据;适度提高医疗损害赔偿的标准;完善医疗责任保险机制;明确医疗纠纷人民调解委员会的性质;通过宣传营造良好社会氛围.     

构建和谐医患关系减少医疗纠纷的思考

构建社会主义和谐社会．是党的十六大和十六届三中、四中全会提出的重大任务。党的十六大报告在阐述全面建设小康社会的宏伟目标时强调：建设更高水平的小康社会，就是要使经济更加发展、民主更加健全、科教更加进步、文化更加繁荣、社会更加和谐、人民生活更加殷实，强调要努力形成全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的局面。医院作为公共服务与社会保障体系的一个重要支点．能否做到医疗关系和谐．能否做到医院和谐发展．直接关系到和谐社会的构建。近年来．全国各地的医疗纠纷事件层出不穷，因医患纠纷引发的冲突事件也时有发生。医患矛盾、医疗纠纷已经成为影响医院医疗秩序和改革的一大因素。因此．怎样避免或减少医疗纠纷．构建和谐医患关系．是构建和谐社会亟待解决的问题。     

构建和谐医患关系 促进医院健康发展

医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的体现为医院主体与求医客体之间利益矛盾的冲突与平衡。和谐的医患关系，有利于医院在良好的社会环境中发展建设。本文分析了现时医患关系不和谐的原因，提出了构建和谐医患关系的途径，促进医院的健康发展。     

上海某二级医院近3年医疗纠纷防范研究

目的：探讨本院医疗纠纷防范的有效机制,以降低医疗事故的发生率,确保医疗安全。方法：对本院近3年来的医疗纠纷及医疗赔偿的数据进行统计分析。结果：妇产科、骨科和外科是医疗纠纷多发科室。导致医疗纠纷的主要原因是疗效不满、医患沟通不足、治疗不当和服务不满等。结论：医患双方协商解决仍是医疗纠纷的主要解决途径;通过落实医疗防范措施,可以确保医疗安全,建立良好和谐的医患关系是防范医疗纠纷的基础。通过提高医疗质量、加强医患沟通、健全各种规章制度、加大政府对医疗卫生的投入等措施,从源头上防范医疗风险,构建和谐医患关系。     

树立社会主义荣辱观构建和谐医患关系

构建医患和谐是建设社会主义和谐社会的重要内容。构建和谐医患关系需要医和纠正错误的思想认识，提高思想道德素养，牢固树立社会主义荣辱观，坚持真善美，反对假丑恶，把知与行，说与做统一起来，重塑“白衣天使”形象；需要卫生行业加强行风建设，严格医德医风纪律，提高医疗技术水平，开展“人文关怀”服务，实行“人性化”管理，改善就医环境，主动迈出修复“医患关系”的第一步。     

上海某医院医患纠纷人民调解工作探索

近年来我国医疗纠纷频发,原有纠纷解决途径不足之处显现,随着人民调解相关法规制度的颁布,运用人民调解机制处理医疗纠纷在全国各地广泛开展。分析自2011年起开展人民调解工作实施前后医患纠纷各解决途径例数、例数百分比、赔付金额百分比等资料,显示人民调解工作开展后,司法诉控途径解决纠纷呈下降趋势,有效缓解医患矛盾激化。至2015年度,人民调解途径已超过医患自行协商和法院诉控,成为医院解决纠纷的最主要途径。通过四年多的探索,认为其具有专业、独立、高效、公正、便捷、和谐等优势,并在实践基础上提出建议。     

加强医患沟通缓解医患关系

在日常的医疗活动中,医患之间对医疗结果不可避免地存在着不同认知,故医患关系的不协调或医患冲突难以避免.近年来医患关系紧张成为了大众关心的热门话题,而医患关系紧张的其中一个重要原因是缺乏沟通,医患之间没有建立融洽、互相信任的关系,这就使加强医患沟通显得十分重要,加强医患沟通不仅是减少医疗纠纷、缓解医患关系的重要手段,同时也是提高医疗质量、提高医院声誉的需要.     

建立以人为本的新型知情同意模式构建和谐医患关系

构建和谐医患关系是构建社会主义和谐社会的重要内容，而医患沟通不够、医患之间缺乏信任和理解等是影响医患关系的重要因素。知情同意是加强医患沟通、增强医患相互信任的重要方式。我们应从生物-心理-社会医学模式的要求出发，通过加强医务人员的医德修养，提高沟通技巧；建立和完善知情同意制度，深化知情同意的内涵；设置和完善心理咨询专科，加强人性化的知情沟通；探索新型知情同意模式；建立和完善医患沟通监督机制和投诉处理制度等．让患者作出更自主、更充分的知情选择，构建和谐的医患关系。     

建立和谐医患关系对发展卫生事业 构建和谐社会的意义和作用

健康和谐的医惠关系,是指医生与患者之间相互信任、相互理解、真诚沟通、密切配合的关系.构建健康和谐的医惠关系.既是构建社会主义和谐社会的内在要求,也是促进医疗卫生事业协调发展、提高医院诊疗水平和人民群众健康水平的重要条件.     

构建新型和谐医患关系的对策思考

近年来,医患关系已成为全社会的热点话题之一。医患关系紧张是多种深层次矛盾综合作用的结果。本文就如何化解医患矛盾、构建新型和谐医患关系提出了:必须确立政府基本医疗服务的政策取向、必须建立全民多层次的医疗保险体系、健全医疗服务法律制度体系、完善医疗服务和质量的内控机制、建立医疗服务机构和执业人员的责任保险机制、完善医疗纠纷中介服务调节机制等六个方面的对策思考。     

沟通对构建和谐医患关系的作用思考

医患关系是医院医疗服务的重要纽带之一,然而近年来医患关系却较为紧张,已经成为社会关注的热点。笔者结合本院实践,分析了当前新型医患关系、医患关系紧张的原因,并阐述了医患沟通在构建和谐医患关系中的作用和做法。     

有效沟通是构建和谐医患关系的前提

文章从如何加强医患沟通为切入点进入阐述,说明了良好的医患关系是保证医疗服务质量的基础,而有效的医患沟通则是建立和谐医患关系的前提。     

关于构建和谐医患关系的若干思考

医患关系是日常生活中较为常见的社会关系,随着经济的发展和社会的进步,医患关系逐渐成为医疗保健中的重要关系.文章首先阐述了医患关系的现状,然后较为全面地分析了医患关系不和谐的原因,最后提出了建立和谐医患关系的方法和途径.