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相似文献
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1.
目的探讨优质护理服务在神经外科临床护理工作中应用的效果观察。方法将我院神经外科120例住院患者以优质护理服务为分界点,随机分为观察组与对照组两组,各60例。对照组采用常规护理,观察组在常规护理基础上增加优质护理。对比两组护理效果。结果开展优质护理服务,人性化服务,明显增强了护士的主动服务意识,体现了人文情感关怀,关心尊重患者,以患者的利益和需求为中心,改善护患关系,明显提高了患者的满意度,护理人员的服务质量得到患者和家属的普遍认可,两组比较差异无统计学意义。结论优质护理服务的开展,促进了医患和护患关系的和谐,体现了护理工作从理念到行动的本质转变,同时提高了医疗质量,减少了医疗纠纷,值得在临床推广应用。  相似文献   

2.
胡淑芳 《基层医学论坛》2016,(15):2114-2115
目的 观察优质护理服务在神经外科临床护理工作中的应用效果.方法 选择2014年3月-2015年3月我院神经外科收治的患者88例,采用随机数字表法分为观察组和对照组,对照组采用常规护理模式,观察组在常规护理模式的基础上联合优质护理服务模式,比较2组护理效果.结果 观察组满意度达到97.73%,明显高于对照组的45.45%;观察组住院时间、并发症发生率分别为(12.32±4.96)d、18.18%,明显低于对照组的(19.33±5.31)d、43.18%,差异均具有统计学意义(P<0.05).结论 采用优质护理服务能够有效提高护理满意度,对促进护患关系有一定的积极意义,同时能够缩短住院时间,减少并发症发生率,值得临床推广使用.  相似文献   

3.
目的探讨优质护理服务在神经外科护理中的应用效果。方法将2011年2月至2012年2月未开展优质护理服务的50例患者作为对照组,2012年6月至2014年3月实施优质护理服务的我院神经外科住院患者50例作为观察组。结果实行优质护理服务的观察组基础护理质量明显高于对照组(P<0.05),患者及患者家属对护理工组的满意度也显著高于对照组(P<0.01)。结论优质护理服务能明显提高护理技能水平和质量,增强护士的服务意识,改善护士的服务态度,提高患者满意度,值得临床进一步推广。  相似文献   

4.
目的:探讨优质护理服务在神经外科护理中的临床应用效果.方法:选取该院2015年5月至2016年5月神经外科收治的98例患者进行了研究,随机将其分成两组,每组49例患者,一组为实验组,采用优质护理服务的方式进行护理,另一组为对照组,采用传统的护理方式进行护理,对两组患者的满意程度进行比较.结果:实验组总满意程度(91.83%)大于对照组(67.35%),两组数据差异明显(P<0.05).结论:使用优质护理模式对神经外科患者进行护理,可以有效提升患者的满意度,减少医患纠纷问题的产生,具有较高的临床价值.  相似文献   

5.
目的:分析总结“优质护理服务”活动在神经外科开展的临床效果。方法在神经外科病房优质护理服务示范工程活动中,通过对开展优质护理服务活动前后患者及家属满意度、护理差错事件次数、医疗纠纷发生次数、家属陪护率等的调查对比,客观评价其实施效果。结果开展优质护理服务后患者及家属满意度提高,而护理差错事件、医疗纠纷次数、家属陪护率有所下降。结论优质护理服务模式可提高神经外科医疗护理质量和患者满意度。  相似文献   

6.
目的:分析探讨优质护理服务在神经外科护理工作中的效果。方法:回顾性分析我院2012年3月~2013年3月期间收治的150例神经外科患者的临床护理资料,所有患者均给予优质量的护理服务模式,包括强化护理服务形象、护理服务态度,细化护理服务流程,制定开展优质服务护理实施方案。结果:通过实施优质护理服务,患者满意度显著提高。结论:神经外科实施优质护理服务,能够让患者在住院期间获得标准化的优质护理服务,同时显著提升护理服务质量,提高患者满意度,保障了护理安全。  相似文献   

7.
褚贵丽  李菊 《吉林医学》2014,(5):1089-1090
目的:探讨开展优质护理服务在神经外科的应用效果。方法:本着"以患者为中心"的宗旨,围绕"三好一满意"的活动目标,改变护理模式、做实基础护理、做精专科护理、简化护理文书书写,不断提高护理服务质量。结果:开展优质护理服务后,护理人员的专业水平不断提高,主动服务意识不断增强,患者的满意度不断提高。结论:通过开展优质护理服务的新举措,可有效提高护理质量,使患者得到全方位的护理,医患关系更加和谐,患者更加满意,同时提升了护士自我价值感,创造了良好的社会效应。  相似文献   

8.
目的:就神经外科优质护理服务中护士执行力培训提出有关的建议和对策。方法:以本院神经外科优质护理建设有关情况作为依据,在对执行力和执行力培训的重要意义进行分析后,总结护士执行力存在的问题,并根据存在的问题提出培训建议。结果:神经外科优质护理服务中要提升护士执行力,需要注重交际沟通建设、技能培训建设、自我学习建设、考核制度建设。结论:优质护理服务需要护士具有较高的执行力。护士要加强技能能力、交际能力、学习能力建设,同时完善有关的考核制度,以推动护士执行力。  相似文献   

9.
贺晓雪 《河北医学》2016,(10):1726-1728
目的::探讨神经外科患者采用优质护理服务的效果。方法:选取本院神经外科2014年10月至2015年10月收治的86例患者作为研究对象,并随机将其分为实验组和对照组,每组患者43例,对照组采用常规护理方式,实验组患者采用优质护理方式。结果:实验组患者护理效果和满意度高于对照组,两组数据对比差异具有统计学意义( P<0.05)。结论:对神经外科患者的护理中应用优质护理手段可以有效的提升护理质量,具有重要的临床应用价值。  相似文献   

10.
目的:探讨优质护理在神经外科的应用与效果。方法:通过夯实护理基础,改善服务态度,提高护理技术,深化护理内涵,注重患者心理护理,加强健康教育,为患者提供人性化的服务。结果:通过优质护理服务,提高护士的积极性,增进护患关系,提高满意率。结论:通过实施优质护理服务,患者得到提供安全、优质、满意的护理服务,提升了医院护理品牌,值得推广。  相似文献   

11.
<正>"优质护理服务示范工程"是2011年年初卫生部提出的在全国卫生系统开展的活动,为响应政府号召,并且持久深化服务内容,转变护士的服务观念,满足患者的身心要求,神经外科通过改变护理工作模式,落实基本护理深化健康教育等方式出色地完成了护理工作,  相似文献   

12.
唐甜甜 《中国现代医生》2013,(33):129-130,133
目的研究优质护理服务模式在神经外科病房中的应用效果。方法采用病例对照研究的方法,以神经外科病房的124例患者为研究对象,随机分成干预组和对照组,干预组实行优质护理服务,对照组实行常规护理,研究两组的护理服务质量及患者满意度。结果优质护理线与常规护理组比较在医院制度考核(t=4.292,P=0.041)、护理文书考核(t=3.975,P=0.042)、护理安全考核(t=3.095,P=0.045)、药品安全考核(t=1.006,P=0.085)、总考核得分(t=7.965,P=0.031)等指标方面均具有显著的优势;干预组心理护理满意度为96.77%,明显高于对照组的85.48%(X2=4.888,P=0.027);干预组总体满意度为95.16%,明显高于对照组的83.87%(x。=4.411,P=0.040)。结论优质护理服务模式能够有效提高护理服务质量和患者满意度,值得在临床护理中运用和推广.  相似文献   

13.
目的:主要研究优质护理服务在神经外科中的临床应用价值.方法:选取该院神经外科于2015年1月至2016年1月间收治的76例患者,随机将其分为观察组、对照组,其中观察组患者38例,接受优质护理干预;对照组患者38例,接受常规护理干预,评价优质护理服务方法的临床应用价值.结果:比较两组患者对护理工作的满意度情况,观察组明显优于对照组(P<0.05);比较两组患者并发症情况,观察组明显优于对照组(P<0.05).结论:优质护理服务在神经外科中具有良好的应用价值,有助于降低并发症发生率,构建良好的护患关系,因此应该在临床上做进一步推广.  相似文献   

14.
高凤娥 《基层医学论坛》2014,(15):2026-2027
目的探讨优质护理服务在神经外科的实施、方法及效果。方法优质护理服务包括护理工作流程,强化基础护理,加强患者的心理护理李睿.优质护理服务在神经外科、ICU的实践与体会J.护理实践与研究,2012,22(9):84.。结果通过优质护理服务实践,提高护理质量,降低护理缺陷的发生率、取得了家属的信任,提高了满意度。结论优质护理服务可变被动服务为主动服务,预防护理过程中的并发症发生,提高各环节的护理质量。  相似文献   

15.
目的:探讨在神经外科病房实施优质护理服务,为病人提供个性化服务,提高住院病人满意度,促进医院和谐发展。方法:通过转变服务理念、创新工作模式、优化服务流程、主动提供人性化服务、各种形式的沟通会及个性化健康指导,对神经外科住院病人全方位实施优质护理服务。结果:开创优质护理两年多以来,神经外科护士工作积极性明显提高,无护患纠纷、差错、投诉,病人满意度上升,护患关系和谐。结论:实施优质护理服务后,提升了护士的整体素质,提高了护理人员工作质量及工作积极性,病人及家属满意度提高,减少护患纠纷,保证医疗安全,提升了医院的服务品牌。  相似文献   

16.
目的:观察和评价优质护理应用于妇科病房对临床护理工作的效果。方法选取妇科病患者800例,随机分为对照组和观察组,各400例。对照组进行随机常规护理,观察组患者给予系统并全面的优质护理。比较2组患者的相关妇科疾病知识掌握情况、住院时间以及护理满意度。结果对照组患者健康教育知识掌握程度为56.0%(224/400),观察组为95.5%(382/400),差异有统计学意义(P<0.05)。对照组患者住院时间为(17.5±3.3)d,观察组为(8.0±4.2)d,差异有统计学意义(P<0.05)。对照组患者满意度为75.25%(301/400),观察组为98.00%(392/400),2组患者的满意度比较,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在妇科临床护理中,优质护理可以提高服务质量,增加患者的护理满意度。  相似文献   

17.
目的探讨优质护理服务的临床护理工作模式。方法根据"优质护理服务示范工程"实质要求与内函,参照医生管床模式调整临床护理工作模式,以护士分管病人及对所管病人实行责任制大包干的护理工作模式。结果病人对护士的各项护理工作满意度均有明显提高;护理文书书写时间减少;直接护理时数增加。结论在开展优质护理服务中,通过对临床护理工作模式的调整,提高了病人满意度及护士工作效率。  相似文献   

18.
<正>目前,在市场经济的作用下,医院之间竞争激烈,患者对医院的需求也在不断提高,无缺陷护理工作及无缺陷病区服务为患者满意服务在神经外科越来越重要[1]。坚持"以病人为中心"的"优质护理服务示范工程",是规范神经外科临床护理工作的目标,加强和改善护理服务,提高护理质量,可为医疗  相似文献   

19.
目的:探讨在优质护理服务中应用临床护理路径的效果.方法:对2012年6月~2012年12月期间在我院住院治疗2周以上的400例患者的临床资料进行回顾性研究.我们将这400例患者随机分为观察组和对照组,每组各有200例患者.我们对对照组患者进行优质护理服务,对观察组患者在进行优质护理服务(方法与对照组患者相同)的基础上,实施临床护理路径.治疗结束后,比较两组患者对护理服务的满意度,同时比较护理观察组患者的护士在实施临床护理路径前后的基本理论得分、基本技能得分和对护理工作的执行率.结果:观察组患者对护理服务的满意度为100%,对照组患者对护理服务的满意度为75%.观察组患者对护理服务的满意度明显高于对照组患者,二者相比差异具有显著性(P<0.05).在实施临床护理路径之前,护理观察组患者的护士其基本理论和基本技能的得分分别为74.4±8.8分和80.3±5.5分,其对护理工作的执行率为75.6%.在实施临床护理路径之后,护理观察组患者的护士其基本理论和基本技能的得分分别为83.8±10.5分和90.5±4.1分,其对护理工作的执行率为85.4%.在实施临床护理路径之后,护理观察组患者的护士其基本理论和基本技能的得分及其对护理工作的执行率均较实施临床护理路径之前有明显的提高,二者相比差异具有显著性(P<0.05).结论:在优质护理服务中实施临床护理路径不仅可以提高患者对护理服务的满意度,还能提高护士的理论水平、技术水平和对护理工作的执行率,从而可提高护理服务的质量,有利于构建和谐的护患关系.此护理方法值得在临床上推广使用.  相似文献   

20.
目的 探讨优质护理服务在妇产科急诊护理中的临床效果.方法 选择2017年5月—2019年5月九江市妇幼保健院急诊收治的妇产科患者60例,将其随机分为对照组和观察组各30例,对照组接受常规护理,观察组接受优质护理服务,比较2组患者的满意度评分.结果 护理后观察组护理态度、专业技术、心理护理、应变能力和综合评价评分均高于对...  相似文献   

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