持续推进优质护理服务提高患者的满意度

目的 探讨持续推进优质护理服务的方法,旨为患者提供人性化服务,进而提高患者的满意度.方法 将2009-06-2009-12的护理质量评分和医生对护士的满意度评分作为对照组,将2010-03-2010-12实施优质护理服务以来的护理质量评分和医生对护士的满意度评分作为实验组.分析实施优质护理服务对我科护理质量的影响.结果 实验组与对照组的评分经t检验,差异有统计学意义(P＜0.05).说明实施优质护理服务以来,我科护理质量和医生对护士的满意度评分均有明显提高.结论 实施优质护理服务可以提高护理质量和提高患者,家属及医生对护士的满意度,真正做到“一切为患者着想”的人性化服务.     

精神科病房开展优质护理服务的效果评价

目的探讨精神科病房改变护理管理模式,实施优质护理服务对护理效果的影响。方法选取我院优质护理服务示范病区为实验组,普通病区为对照组。自2010-04~12,实验组按要求制定服务标准,并改变护理管理模式;对照组采用传统服务标准及护理管理模式对患者实施护理干预。结果通过对2组患者的满意度和护理质量考核成绩等评价指标进行对比,差异有统计学意义(P<0.01或P<0.05)。结论改变护理管理模式、实施优质护理服务,患者满意度提高,护患关系和谐;护理质量明显提高。     

神经内科开展优质护理服务的效果评价

优质护理服务宗旨:夯实基础护理,提高满意服务,将基础护理、病情观察、健康教育等工作做到实处,提高护理质量,落实患者安全管理[1]。我科自2010-07实施优质护理服务以来,取得良好效果。现报道如下。1资料与方法1.1一般资料选择神经内科2010-07—12收治80例脑卒中患者为观察组,男45例,女35,年龄35～85岁;脑出血12例,脑梗死68例。选择2010-01—06收治的80例脑卒中患者为对照组,男46例,女34例,年龄38～82岁;脑出血16     

时间护理干预对慢性阻塞性肺疾病的效果观察

目的探讨时间护理干预对慢性阻塞性肺疾病（COPD）的治疗效果。方法收集我科2008—12—2010～12COPD患者80例，随机分为实验组和对照组各40例，进行用药时间调整和心理护理的时间调整，2组均随访检测1a。结果对80例COPD患者进行实验组、对照组的治疗护理效果对比，实验组收效率明显高于对照组。结论COPD应用时间护理干预，可有效提高治疗COPD的疗效，缓解患者的心理压力，改善患者的生活质量，值得在临床护理工作中推广应用。     

程序化护理在脑出血护理中的应用效果

目的：探讨脑出血患者程序化护理的效果。方法选取96例2012‐10—2014‐10我院收治的脑出血患者,并随机将其分为实验组和对照组,每组各48例,实验组进行程序化护理,对照组进行常规护理。比较2组患者的满意程度及并发症的发生率。结果实施程序化护理以后,实验组满意度为91.67％,对照组满意度70.83％;实验组并发症发生率为6.2％,对照组为35.42％,2组差异有统计学意义（ P＜0.05）。结论对脑出血患者实施程序化护理能显著提高患者的满意程度,有目的探讨脑出血患者程序化护理的效果。方法选取96例2012‐10—2014‐10我院收治的脑出血患者,并随机将其分为实验组和对照组,每组各48例,实验组进行程序化护理,对照组进行常规护理。比较2组患者的满意程度及并发症的发生率。结果实施程序化护理以后,实验组满意度为91.67％,对照组满意度70.83％;实验组并发症发生率为6.2％,对照组为35.42％,2组差异有统计学意义（ P＜0.05）。结论对脑出血患者实施程序化护理能显著提高患者的满意程度,有效降低并发症发生率,同时显著提高了护士工作效率和护理质量。     

人性化护理在神经内科病房中的应用效果

目的观察人性化护理服务在神经内科病房中的应用效果。方法将我院神经内科2010-03—2011-03收治的100例患者随机的分为对照组和观察组,对照组50例患者给予常规护理,观察组50例在常规护理基础上实施人性化护理,观察2组的护理效果。结果观察组患者的临床护理满意度评分和健康宣教评分分别为(93.2±3.7)分、(94.2±2.7)分;对照组分别为(80.3±6.8)分、(82.4±4.6)分;观察组评分和健康宣教评分均明显的高于对照组,2组数据比较差异有统计学意义(t=11.4621,t=11.2011,P<0.05)。结论神经内科病房中实施人性化护理是可行的,能够有效的提高患者的护理满意度,且可提高患者健康教育的掌握情况,值得临床中应用。     

人性化护理对抑郁症患者护理满意度和病情的影响

目的探讨人性化护理对抑郁症患者护理满意度和病情的影响。方法将103例住院抑郁症患者随机分成研究组和对照组，研究组采用基础护理与人性化护理，对照组采用基础护理。在治疗后8周末采用自编病房护士服务质量调查表调查患者对护理质量的满意程度，在入组时与治疗后第8周末采用抑郁自评量表（SDS）评定患者的病情。结果研究组护理满意度高于对照组（P〈0．05）；两组治疗后第8周末SDS评分均低于入组时（P〈0．05）；治疗后第8周末研究组SDS评分低于对照组（P〈0．05）。结论对抑郁症患者实施人性化护理可以提高患者对护理的满意度，改善患者的抑郁情绪。     

优质护理合并心理护理对行血液透析尿毒症患者的影响

目的探讨优质护理合并心理护理对行血液透析的尿毒症患者抑郁情绪和护理满意度的影响。方法选取2013年6月~2015年6月在我院血透室行血液透析的尿毒症患者66例,按随机数字表法随机平均分为两组:实验组与对照组。对照组予以常规护理,实验组在常规护理的基础上予以优质护理配合心理护理。1月后,比较两组患者的HAMD评分及患者对护理的满意度的差异。结果实施护理干预1个月后,两组患者HAMD评分较干预前评分均降低,且差异有统计学意义(P0.05);且实验组的HAMD评分(9.42±4.51)明显低于对照组(15.92±6.08),组间差异具有统计学意义(P0.05);实验组患者对护理服务的满意度(100%)明显高于对照组(69.70%),组间差异有统计学意义(P0.05)。结论在常规护理的基础上增加优质护理及心理护理,可以更有效地改善行血液透析的尿毒症患者的抑郁情绪,明显提高患者对护理的满意度,因此值得临床护理工作中推广和应用。     

责任组长在优质护理示范病房中的作用

目的 探讨责任组长在优质护理示范病房中的作用,提高护理质量和护理管理水平.方法 参照2010年"优质护理服务示范工程"活动方案以及"优质护理示范病房"的评分标准,制定新的护理模式和岗位职责,并分析我科开展优质护理服务以来,责任组长在其中的作用.结果 体现了护士的分层级使用,激发了护理人员的工作积极性,提高了患者、护士、...     

神经内科分层管理及强化基础护理

基础护理有着丰富的科学知识内涵，基础护理工作质量反映了医院护理水平的高低，反映了医院管理质量的优劣［1］。基础护理作为患者满意度调查的主要项目其内容包括：介绍住院须知、护士的技术服务、护士巡视病房情况、病房整洁、安静程度评价、与病员的相互沟通、健康教育、出院后回访等。这些与患者每天接触的基础护理工作看似平凡，却是每个医院为患者提供优质服务的重要组成部分。现将2012‐03以来实行优质护理服务后，我科引入分层管理及实施优质护理服务前后患者满意度比较汇报如下。     

臂丛神经探查修复67例的心理护理

目的 探讨强化心理护理能否改善行臂丛神经探查修复患者的负性情绪,提高其生活质量.方法 将2008-06～2010-06于我科行臂丛神经探查修复的患者67例纳人研究,根据是否行心理护理分为实验组和对照组,2组患者在术前术后4周均行症状自评量表评分和生活满意度评定量表LSR评分,比较2组患者术前与术后的评分差异.结果 (1...     

优质护理对腰椎爆裂骨折合并神经损伤患者的应用效果分析

目的探讨腰椎爆裂骨折合并神经损伤患者实施优质护理的效果。方法选取2013-01—2014-10我院收治的腰椎爆裂骨折合并神经损伤患者78例,随机分成观察组和对照组各39例。对照组应用传统骨科护理模式护理,观察组在常规护理的基础上实施优质护理干预,观察比较2组患者的Botsford神经功能评分和整体治疗效果以及护理满意度。结果观察组患者各项神经功能评分均优于对照组,差异具有统计学意义(P0.05);观察组治疗有效率为94.87%(37/39),对照组为76.92%(30/39),差异具有统计学意义(P0.05);观察组护理满意度为97.44%,明显高于对照组的79.49%,差异具有统计这意义(P0.05)。结论在腰椎爆裂合并神经损伤患者中实施优质护理干预,能有效提高治疗效果,增加患者护理满意度,对患者生活质量的提高作用明显。     

Orem自护理论对老年帕金森病患者退化反应和生活质量的影响

目的探讨Orem自护理论在治疗老年帕金森病患者退化反应中的作用及对生活质量的改变。方法选择自2012-06—2014-06我院收治的老年帕金森病患者80例,随机分为实验组和对照组,对照组实施常规护理,实验组在此基础上实施Orem自理护理模式和个性化指导。治疗4周后测评患者的日常生活能力Barthel指数评分和护理满意度。结果 4周后测评实验组患者Barthel指数评分和护理满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论 Orem自理护理模式可有效延缓帕金森病老年患者的退化反应,提高了治疗依从性和护理满意度,一定程度上提高了生活质量。     

优质护理对脑卒中患者康复效果的影响

目的观察优质护理对脑卒中患者康复效果的影响。方法选取2015-02—2016-01于开封市中心医院接受脑卒中术后康复的患者100例,随机分为观察组和对照组各50例,观察组给予优质护理服务,对照组给予常规护理。比较2组患者治疗1周、12周后各项生活质量评分、上下肢运动功能评分(FM)及日常生活活动能力评分(Barthhel);对比2组患者对护理工作的满意度。结果 (1)2组患者护理第1周各项生活质量功能评分差异无统计学意义(P0.05);护理第12周,2组患者躯体功能、社会功能及心理功能评分均有所提升,组内前后对比差异均有统计学意义(P0.05);观察组护理第12周各项功能评分均优于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。(2)2组患者上、下肢运动功能与日常生活活动能力评分,护理第1周差异无统计学意义(P0.05);护理第12周各项评分均有所提升,差异均有统计学意义(P0.05);观察组护理第12周各项评分均显著优于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。(3)观察组护理总满意度96.0%,优于对照组70.0%,差异有统计学意义(P0.05)。结论优质护理干预应用于脑卒中康复时期,可帮助患者更快恢复,提升患者生活质量与护理满意度。     

优质护理对脑梗死患者心理状态及护理满意度的影响

目的探讨优质护理对脑梗死患者心理状态及护理满意度的影响。方法抽取2014-02—2016-01我院收治的66例脑梗死患者,随机分为2组各33例。对照组采用常规护理干预措施,研究组在常规护理基础上实施优质护理。对比护理前后2组神经功能缺损评分、日常生活活动能力评分、抑郁及焦虑评分变化情况,并统计2组治疗依从性与护理满意度。结果护理前2组NIHSS评分、Barthel指数、抑郁及焦虑评分对比差异无统计学意义(P0.05),护理后研究组各指标均优于对照组,差异有统计学意义(P0.05);研究组依从率(93.94%)、护理满意度(96.96%)均优于对照组(69.70%、75.75%),差异有统计学意义(P0.05)。结论对脑梗死患者实施优质护理可显著改善患者神经功能及日常生活活动能力,缓解其负性情绪,提高治疗依从性及护理满意度。     

人性化护理在颅内动脉瘤围手术期的应用观察

目的观察人性化护理在颅内动脉瘤围术期的临床应用效果。方法选取2010-01—2014-01我院收治的颅内动脉瘤手术患者152例,按入院顺序分成观察组和对照组,每组76例,对照组实施脑外科常规护理,观察组在此基础上实施人性化护理干预,观察比较2组术后生活质量评价、并发症发生率及护理满意度等指标。结果观察组生活质量SF-36各维度评分明显高于对照组;观察组并发症(10.38%)发生率明显低于对照组(28.57%);观察组护理满意度(97.37%)明显高于对照组(81.58%),差异均有统计学意义(P0.05)。结果对颅内动脉瘤患者实施围手术期人性化护理干预,可减少患者围术期并发症,提高术后生活质量和护理满意度,有效提升护理质量。     

优质护理在精神科护理中的作用

本文对2011-08—2012-08我院精神科住院患者实施人性化管理与整体护理相结合的优质护理服务,现报道如下。1资料与方法1.1临床资料2012-04—2012-12我院精神科开始优质护理服务,随机选择4个病区360例患者作为研究对象,其中精神分裂症280例,抑郁症58例,心境障碍躁狂发作22例;男192例,女168例;年龄18～67岁,中位年龄36.9岁。选取2009-06—2011-06行传统护理服务的350例患者为对照,其中精神分裂症患者267例,抑郁症患者60例,心境障碍躁狂发作23例;男181例,女169例;年龄19～68岁,中位数年龄37.2岁。2组患者在年龄、性别及疾病构成等临床资料方面差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。     

优质护理对无抽搐电休克治疗的抑郁症患者的影响

目的探讨抑郁症患者采用无抽搐电休克治疗过程中引入优质护理服务模式对患者的影响。方法将我院2017年6月～2018年6月收治的采用无抽搐电休克治疗的抑郁症患者100例随机分组,对照组(n=50)施以常规护理,观察组(n=50)施以优质护理服务。对两组患者的疗效、依从性、满意度、护理质量评分,不良事件率进行对比。结果干预前,两组焦虑、抑郁评分和MARS量表评分无差异;干预后两组的焦虑、抑郁评分均有降低,且观察组低于对照组(P0.05)。观察组抑郁症患者总有效率高于对照组(P0.05);干预后两组的MARS量表评分均增加,观察组增加更为显著(P0.05)。干预后观察组的满意度评分、护理质量评分均高于对照组(P0.05)。观察组不良事件率低于对照组。结论对采用无抽搐电休克治疗的抑郁症患者,引入优质护理服务模式展开干预,可增强治疗效果,改善治疗依从性,提高护理满意度及护理质量,减少不良反应。     

优质护理干预对脑栓塞患者神经功能的影响

目的研究优质护理干预对脑栓塞患者神经功能的改善效果。方法选取我院收治的80例脑栓塞患者进行研究,随机分为实验组和对照组各40例。给予对照组常规护理,实验组在此基础上采用优质护理干预,比较2组患者神经功能恢复效果。结果护理后对照组患者NFA评分高于实验组,且FMA评分、Barthel指数评分及生活质量评分均低于实验组,差异具有统计学意义(P0.05)。结论给予脑栓塞患者优质护理干预可明显促进患者神经功能恢复,改善患者运动功能及基本生活能力,提高生活质量。     

颅脑损伤伴胸部外伤的急救与护理

目的探讨颅脑损伤伴胸部外伤的急救与优质护理措施的临床效果。方法通过对2011-07—2014-05在我院进行治疗的70例颅脑外伤伴胸部外伤患者进行分组,其中对照组实施常规护理,实验组给予优质护理。观察比较2组患者满意度和并发症发生情况。结果实验组患者满意度同对照组比较明显提高,并发症发生率显著降低,差异具有统计学意义(P0.05)。结论针对颅脑损伤伴胸部外伤患者采用优质护理可明显提高患者满意度,降低并发症发生率,减轻患者痛苦,改善预后,值得临床推广应用。