护理“大包干”责任制与护士床边工作制在血液病区的应用

目的探讨护理"大包干"责任制与护士床边工作制在血液病区中的应用。方法 2010年7月～2011年10月在血液病区实施护理"大包干"责任制与护士床边工作制,推行护士管床、管病人的工作制(病人设为观察组),并与2009年3月～2010年6月实施传统责任制整体护理(病人设为对照组)进行护理质量(包括护理措施落实、基础护理、危重病人护理)及满意度比较。结果实施护理"大包干"责任制与护士床边工作制后,护理质量及病人满意度明显提高,前后比较,均P<0.01,差异具有统计学意义。结论在血液病区实施护理"大包干"责任制与护士床边工作制,有利于为病人提供专业、全面、连续性的整体护理,提高护理质量和病人满意度。     

改进床边工作制护理模式在心内科的应用效果观察

目的：探讨床边工作制护理模式在心内科病房中的应用效果.方法：选择2012年8月～2013年1月在我院心内科东区住院的660例患者作为观察组,选择同期在本院心内科西区住院的660例患者作为对照组.对照组采用传统护理工作模式,观察组采用改进的床边工作制护理模式进行护理,比较两组患者护理服务满意度.结果：观察组患者对护理服务的满意度明显高于对照组.结论：改进床边工作制护理模式能明显提高患者对护理工作的满意度,有效促进护患关系的良性发展,值得推广应用.     

推行床边工作制提高护理满意度

目的 探讨医院推行床边工作制对提高患者护理满意度的作用.方法 对本院2010年3月至2011年3月推行床边工作制的专项工作内容及结果进行回顾性分析.选取2010 ～2011年前后入院患者321例,随机将所有患者分为两组,即对照组160例与观察组161例.对照组患者采用传统护理模式,观察组在使用新型多功能护理车的情况下,采用“将护士责任落实到床边”的床边工作制度进行患者各项护理工作.采用问卷调查的形式比较两组患者住院期间对医院满意度、医生护士满意度及护理质量满意度.结果 观察组患者各项满意度调查结果均显著优于对照组,差异具有统计学意义(P＜0.05).结论 医院贯彻落实护士床边工作制,能对责任制护理起到确切具体的实际作用,对提高医院整体护理质量水平及患者住院期间各项满意度指数有着重要意义.     

床边护理工作制在神经内科病房的实践及效果评价

目的探讨床边护理工作制在神经内科病房的实践及效果。方法将2009年5月～2010年4月实施传统分组护理工作制的病人1205例设为对照组,2010年5月～2011年4月实施床边护理工作制的病人1205例设为观察组。比较两种工作制病人对护理服务满意度、护士被点名表扬数、病人不良意见数、护理不良事件数、基础护理完成率及护理工作质量情况。结果实施床边护理工作制后病人对护理服务满意度、护士被点名表扬数、基础护理完成率、护理工作质量评分均明显优于传统分组护理工作制,而且护理不良事件发生数及病人不良意见数明显减少,组间比较,差异具有统计学意义(均P<0.05)。结论神经内科病房应用床边护理工作制,能夯实基础护理,提高护理服务质量及病人对护理工作的满意度。     

改革护理工作模式对提高优质护理服务的效果

目的探讨改革护理工作模式对提高优质护理服务的效果。方法选择2009年6-12月本院心血管内科收治的120例病人为对照组,选择2010年1-6月同科室的120例病人为实验组。对照组采用传统护理模式对病人实施护理,实验组采用改革后的护理工作模式对病人实施护理。比较两组病人日均输液呼叫铃声次数、护士到位时间、病人对护理工作的满意度及健康教育知晓率。结果实验组日均输液呼叫铃声少于对照组,护士到位时间短于对照组,病人对护理工作的满意度及健康教育知晓率高于对照组(均P<0.05)。结论改革护理工作模式,推行责任制护理和开展床边工作制,能更好地为患者提供连续、全程的优质护理服务,增强了护士的责任感,密切了护患关系,提高了病人对护理工作的满意度。     

床边护理工作制对小儿肺炎的护理效果观察

目的 研究小儿肺炎护理中落实床边护理工作制后的效果.方法 将我院2019年1月至2020年12月收治的200例小儿肺炎患儿随机分为对照组和研究组,每组各100例.对照组实施常规护理,研究组采用床边护理工作制.对比两组的健康知识知晓情况、治疗依从性、症状改善时间、住院时间、护理质量和满意度.结果 护理后,研究组患者在疾病、饮食以及并发症方面的知识评分较对照组的各项评分高(P＜0.05),研究组患儿的治疗依从性(97.00％)高于对照组(88.00％)(P＜0.05),研究组发热时间、肺部啰音消失时间、咳嗽消失时间及住院时间均短于对照组(P＜0.05),研究组对于文书书写、健康宣教、专科护理的质量评分以及护理满意度均高于对照组(P＜0.05).结论 小儿肺炎护理应用床边护理工作制,能够提高家属健康知识知晓率,提升患儿治疗依从性,改善临床症状,促进疾病恢复,提高护理质量和满意度.     

责任包干制对普外手术病人的影响

目的:探讨责任包干制护理模式对普外手术病人的影响。方法:随机收集2010年10～12月择期手术病人110例进行功能制护理,2011年1～3月实行责任小组包干制护理模式后,选择择期手术病人105例。对两组患者的满意度、疾病知识知晓率,心理焦虑程度、血压变化等进行对比。结果:责任制组病人各项指标均优于功能制组(P<0.05)。结论:实行责任包干制护理模式对实行优质护理报务、提高病人满意度具有良好的效果。     

在优质护理服务试点病区开展责任制护理的效果探讨

[目的]在优质护理服务试点病区开展责任制护理,提高医护患满意度.[方法]学习领会"优质护理服务示范工程"的精神实质,改革护士分工排班模式,实行护理组长包干责任制和护士床边工作制,提供全程、连续、无缝隙护理.[结果]全体护士对"优质护理服务示范工程"知晓率达100.0%,顺利推行护理排班模式改革及责任制护理,为病人提供全程优质的护理服务,未发生1起护患纠纷,病人满意度达99.1%,护士满意度93.1%,医生满意度98.5%.[结论]在优质护理服务试点病区开展责任制护理减少了护患纠纷,提高了医、护、患满意度.     

优质护理服务中床边工作制对患者满意度的影响

目的:探讨床边工作制对患者满意度的影响。方法:在我院12个病房中选出2010年日均住院患者20例以上的病房8个,再随机抽选神经外科、骨外科、心内科、妇科4个病房作为实验组,实行床边工作制,其余4个病房为对照组,实施原有的小组负责制的层级护理模式。实施6个月后,对在院住院3 d及以上患者进行满意度调查,将实验组实施床边工作制前后的患者满意度进行比较,并对两组患者对护理服务满意度进行同期比较分析。结果:实施6个月后,实验组患者对护理服务的总体满意度由实施前的82.06%提高到95.22%,明显高于对照组的83.30%(P<0.05)。结论:实行床边工作制有利于提高患者满意度。     

护士床边工作制在创建优质护理服务示范工程中的应用

目的探讨护士床边工作制在创建优质护理服务示范工程中的作用及不足之处。方法将2010年3—6月在乳甲外科住院治疗的150例患者分为实施护士床边工作制之前患者75例（对照组）和实施后患者75例（实验组）通过问卷方式对实施护士床边工作制前后住院患者护理服务满意度及护理质量满意度进行调查评价。结果实施后住院患者对护理服务满意度及护理质量满意度分别为93．3％和96．0％,较实施前80．0％的满意度有明显提高,两组比较差异有统计学意义（P〈n05）。结论护士床边工作制的实施,能够体现护理服务的科学化、专业化、规范化和精细化水平,保障患者安全和医疗护理质量,显著提高住院患者满意度,在创建优质护理服务示范工程中起到积极的推动作用。     

责任护士包干负责制在改进护理服务质量中的效果分析

目的:探讨并分析责任护士包干负责制在改进护理服务质量中的效果.方法:对2010年7月～2011年6月成为优质护理服务试点病房的15个科室实行责任护士包干负责制,即每个科室根据床位多少分为2～3组,每组由责任组长、责任护士、助理护士组成,采取"扁平化"管理,每人负责5～8例患者,实行8 h在岗、24 h负责制.统计实施责任护士包干负责制后7项护理质量检查评分及患者满意度等,并与实施前(2009年7月～2010年6月)的相应指标作对照分析.结果:实施责任护士包干负责制试点病区的护理质量和患者满意度较实施前均有提高,且护理不良事件发生率较实施前下降(P＜0.01).结论:实施责任护士包干负责制可转变护理工作模式,优化工作流程,明确工作职责,增强护理人员工作责任心和主动服务意识,密切护患关系,使临床护理工作更加贴近患者.     

实习护生责任制在普外科病房带教中的应用效果观察

目的:探讨实习护生责任制在普外科病房带教中的应用效果。方法:将2011年实习中后期(进入临床实习4个月后)轮转到普外科的护生106名作为试验组,采用一对一带教,即实习护生责任制模式带教;将2010年实习中后期轮转到普外科的护生98名作为对照组,采用传统的护理带教模式。分别对两组护生的护理服务质量、职业认同感、住院患者满意度等相关资料进行收集并分析。结果:试验组护生护理服务质量、职业认同感、住院患者满意度均高于对照组(P<0.05)。结论:在临床护理带教中,实行实习护生责任制,调动了护生学习的积极主动性,增强了职业认同感,提升了患者满意度及护理服务质量。     

临床路径在轮状病毒肠炎患儿护理中的应用效果

目的探讨临床路径在轮状病毒肠炎患儿护理中的应用效果。方法便利抽样法选取2009年8月至2010年7月嘉兴市第二医院儿科收治的45例轮状病毒肠炎患儿作为对照组,同法选取2010年8月至2011年7月收治的45例轮状病毒肠炎患儿作为观察组。观察组患儿采用临床路径(clinical pathway,CP)进行护理,对照组采用传统护理方法,比较两组患儿平均住院日、人均住院费用、患儿及家属满意度、健康教育知识掌握情况等。结果观察组患儿的平均住院日、人均住院费用均低于对照组,差异有统计学意义(均P<0.01);且患儿及家属的满意度、健康教育知识掌握情况明显优于对照组,差异有统计学意义(均P<0.01)。结论实施临床路径护理能够缩短轮状病毒肠炎患儿的平均住院日,减少医疗费用,提高患儿及其家属对医疗护理工作的满意度。     

专科护理质量敏感指标管理模式在神经内科住院患者中的应用

目的:探讨专科护理质量敏感指标管理模式在神经内科住院患者中的应用效果。方法:选取2018年10月1日~2019年10月31日神经内科收治的患者80例,将2018年10月1日~2019年3月31日收治的40例患者作为对照组,采取传统护理质量管理模式;将2019年4月1日~10月31日收治的40例患者作为观察组,采取专科护理质量敏感指标管理模式。比较两组改进项目质量评价情况、护理风险事件发生情况及护理满意度。结果:观察组分级护理落实率、护理技术规范率、风险应对合格率和康复训练落实率均高于对照组(P<0.05,P<0.01);观察组护理风险事件发生率低于对照组(P<0.01);观察组护理态度、专业能力、综合服务质量评分及护理满意度总评分均高于对照组(P<0.01)。结论:在神经内科住院患者中应用专科护理质量敏感指标,能有效改善护理服务质量,降低护理风险事件发生率,提高护理满意度。     

追踪延伸护理服务在川崎病患儿中的应用

目的:探讨追踪延伸护理服务在川崎病患儿中的应用效果。方法:选择2010年8月～2012年9月在我院儿科收治的123例川崎病患儿,根据有无开展追踪延伸护理服务分为对照组56例和观察组67例,对照组患儿给予川崎病常规护理,观察组患儿给予追踪延伸护理服务。比较两组患儿家属健康知识掌握程度、基础护理质量合格率和护理服务满意度。结果:观察组患儿家属健康知识掌握程度优于对照组(P<0.05),观察组患儿基础护理合格率和患儿家属对护理服务的满意度高于对照组(P<0.05)。结论:追踪延伸护理服务能够减少川崎病患儿住院时间和住院费用,提高患儿家属对疾病的认识程度及对护理服务的满意度。     

临床护理改革在优质护理服务中的应用效果研究

目的：探讨临床护理改革（TCAB）在优质护理服务中的应用效果。方法：2011年7～11月,将我院符合纳入标准的100例骨科病人分为TCAB组和传统护理组各50例。TCAB组患者实施改革后的护理服务,传统护理组实施传统的护理服务。调查比较两种模式对护理质量和病人对护士满意度的影响。结果：开展TCAB后,病人对护理服务及对护士满意度均较传统护理模式高（均P〈0.05）,差异具有统计学意义。结论：在优质护理服务中开展TCAB,可提高护理服务质量,提高住院病人满意度。     

对经尿道行前列腺电切手术患者实施临床护理路径的效果研究

目的 探讨临床护理路径在经尿道行前列腺电切手术患者中应用的效果.方法 制订符合经尿道前列腺电切手术患者的临床护理路径,将临床护理路径实施前收治的30例患者列为对照组;将临床护理路径实施后收治的35例患者列为实验组.比较2组患者的住院时间、医疗费用、对疾病相关知识的掌握情况及满意度. 结果 实验组患者的住院时间较对照组显著缩短,医疗费用降低,对疾病相关知识的掌握情况及满意度均有较大提高,2组比较差异有统计学意义,P<0.05. 结论 临床护理路径应用于经尿道行前列腺电切手术患者中,可提高护理质量,减轻患者的经济负担.     

离退休干部住院患者护理需求的调查及分析

目的了解离退休干部住院患者的护理需求。方法采用自行设计的调查问卷对100例离退休干部住院患者进行问卷调查。结果离退休干部住院患者对护理需求依次为要求护理人员操作技能熟练,提供疾病相关知识。提供整洁、安静、方便的住院环境,得到护理人员的热心照顾、关爱,得到旧同事的关爱,护理人员及时解答询问并提供护理帮助,告知每次治疗、护理操作的目的、意义、注意事项,了解原单位工作动态,护理人员对患者称呼恰当,进行治疗、护理操作时注意遮掩。结论离退休干部患者护理需求较广泛,护理工作需根据患者的需求主动提供相应的护理措施。以提高患者满意度及护理服务质量。