试论医院后勤管理

试论医院后勤管理山东济宁精神病防治院（２７２１５１）杨春仕，张兆恩，范希斌医院后勤工作随着卫生事业的发展，已逐步趋于完善，并在医疗工作中发挥了重要作用。社会主义市场经济体制的建立，为医院后勤工作提出了新的问题，也展示了新的机遇。医院后勤工作如何适应这...     

浅谈医院后勤管理的程序及方法

医院后勤管理在医院各项工作中是一项非常重要的工作。员工在从事某项工作时，总要有一定的工作条件和生活条件做保证，提供这些条件的工作就是医院后勤工作。管理者运用一定的程序和方法，通过一系列特定的管理行为和领导活动，使员工努力工作以达到医院后勤工作目标的过程称为医院后勤管理。     

医院行政管理专委会举办“打造精益医院”学术活动

<正>为帮助医院管理干部加深对精益医疗的认识,熟悉开展精益管理的理论及工具,掌握打造精益医院的步骤与方法,提高运用精益管理的能力,省医院协会医院行政管理专业委员会7月18日在广州举办了首期"打造精益医院"学术活动和专题培训。广州、佛山、肇庆、珠海、中山、韶关、清远等7个市的医院领导、职能科症负责人等近200人参加了此次活动。浙江省台州医院陈海啸院长为与会者介绍了该院开展精益医疗的做法和体会;强生流程     

我院开展精益管理的实践与体会

对于医院管理者而言,其最大的挑战是如何真正从患者的需求出发,在降低成本的同时提供高效优质的服务。精益管理的特点是在不增加额外人力和太多投入的前提下改善质量和提高效率,是针对上述问题的有效解决办法,在国外尤其是发达国家已得到了很好应用。国内在医院管理中应用精益管理思想和方法有限。我院自2008年开展精益管理以来,进行了手术室、儿童输液中心、医学影像中心等流程改善,取得了初步成果,现将我院开展精益管理的实践与体会报告如下。     

后勤保障在医院感染控制中的作用及管理对策

目的 规范后勤管理,使后勤工作在预防医院感染中发挥重要作用。方法通过培训、严格区域划分,规范后勤工作流程及制度。结果通过对后勤工作人员进行培训及监督检查,使后勤各项工作均能按标准执行,在预防医院感染的发生中起到重要作用。结论规范后勤工作流程,将各项规章制度落到实处,切实落实医院感染管理,有助于降低医院感染的发生。     

精益管理在医院管理中的应用

介绍了精益管理的由来及其应用于医院的理论基础,阐述了医院开展精益流程改善的实施步骤.以南方医院的精益流程改善实例阐明了精益管理应用于医院取得的成效,并分析了其成功实践需重点注意的关键因素.     

解决医院后勤工作与医疗工作不相适应的对策

医院后勤管理是医院管理的重要组成部分,医疗、教学、科研等质量的提高,无一不与后勤工作密切相关。但是长期以来,在各级各类医院中,普遍存在着后勤工作与医疗工作不相适应的问题,影响了各项医疗业务活动的顺利进行。本文拟就医院后勤工作与医疗工作存在的不相适应及对策作一粗浅探讨。     

以人为本，强化医院后勤管理

医院后勤管理是医院建设的重要组成部分，其工作水平的高低直接影响到医院的医疗质量和经济效益。然而，在实际工作中，后勤工作往往不被重视，后勤管理水平得不到提高，成为医院发展的桎梏。如何摆正后勤在医院工作中的位置、提高后勤管理能力、树立后勤员工的良好形象，是摆在后勤管理者面前的重要课题。在此仅就医院如何以人为中心、强化医院后勤管理发表一点浅见。     

医院中央空调管理研究

我院通过10年的管理实践,认为“专业化块块管理”比“多工种条条管理”好。因为“专业化块块管理”可以提高对空调系统的管理水平,最大限度地发挥空调设备的潜力;可以节能、节支,减员增效,增强医院的社会效益和经济效益。 本文重点从后勤管理的角度来阐述这方面的问题。 1 中央空调系统在医院后勤工作中的地位 勿容置疑,医院必须以医疗为中心开展一切工作。而后勤工作又是医院整体工作中不可缺少的一环。医院后勤工作概括起来就是5个字,     

医院试行“精益服务方式”的探索

“精益生产方式”是由日本首创，在世界各国较广泛应用的现代工业生产管理模式，该院把“精益生产方式”改进、移植到医院管理中来，试行“精益服务方式”，促进了医疗服务方式及医院管理模式的转变和水平的提高。以病人为中心，以病人需求拉动医疗服务工作；以准时、准确、便捷的服务，赢得病人信赖，增强了医院面向社会主义市场经济的适应能力。     

医院开展精细化管理的实践与体会

目的探讨医院开展精细化管理的成效。方法组织员工学习精细化管理基础知识,结合本岗位制作主要工作流程,分片讨论岗位职责及职位说明。结果员工树立了精细化管理理念,岗位职责进一步细化,效率提高;制作了高效、便捷、增值、便于考核的工作流程,成本意识加强。结论精细化管理是医院管理迈向现代化管理的有效途经。     

规范化精益管理在医院病案管理中的应用

目的探讨分析规范化精益管理在医院病案管理中的应用。方法选取本院2017年11月—2018年11月收治的90例患者,随机分为对照组和研究组,对照组患者采用常规管理方式,研究组患者采用规范化精益管理,比较分析两组患者病案整理情况和服务评价结果。结果在对两组患者病案资料采用不同管理方法后,研究组患者在病案回收率、病案服务能力、病案复印时间以及甲级病案率等指标上明显优于对照组,P<0.05,差异有统计学意义;且研究组患者在职工态度、病案信息传递以及服务质量等项目评分结果上明显优于对照组,P<0.05,差异有统计学意义。结论将规范化精益管理应用到医院病案管理中具有明显作用,可以发挥出医护人员的作用价值,保证病历信息准确传递,以此病案管理提升工作质量和效率。     

精益管理在我院后勤医疗设备保障中的应用研究

目的：实现以精益化管理理念深化后勤医疗设备保障精益管理的目标。方法：以十堰太和医院后勤的精益改善为实例,阐述了医院医疗设备保障实施精益管理的变革思路。结果：精益思维的转变带来了后勤管理的创新,医疗设备保障从常规管理转向精益管理。结论：精益管理提升了医院后勤医疗设备保障的核心竞争力,良好的精益成效,保证了医疗设备为患者提供更精益化的服务。     

基于协同论的医院精益管理链理论探讨

精细化管理是现代医院管理的发展方向,是提高医院医疗质量与运行效率的必然途径。因此,厘清精细化管理的溯源及理论体系,聚焦精细化管理理论的最新进展,对精细化管理的贯彻与实践有着重要意义。从精细化管理的发展起源探析为起点,剖析精细化管理的内涵及发展,对协同精益管理链的理论进行探讨。     

医院感染管理信息系统的应用

在我院办公平台上,运用.NET开发语言、SQLServer数据库等技术,研发出了医院感染管理信息系统。本文介绍了系统的管理和应用流程,及模块功能。该系统的应用提高了医院感染管理全过程的专业化、科学化和规范化管理的水平和质量。     

精益管理模式在中医院科研课题管理系统中的应用探索

近年来,精益管理已经被应用于我国医疗等行业中,在提高医院工作效率,降低医院运营成本等方面取得了良好成效。洛阳正骨医院作为百年老字号三级甲等医院,诊疗水平居国内领先地位,但是由于中医院规模和传统思维的局限性,科研课题管理理念相对保守,直接影响了医院在学术领域的影响力。因此,立足实际,结合科研发展新形势,引入科研课题精益管理新模式,更好服务于科研工作者,使整个科研课题管理系统高效运转,最终提高医院的科研学术地位及综合影响力是该院今后可持续发展的一个工作重点。     

医院信息系统中管理过程控制模型及应用研究

介绍了管理过程控制模型和医院信息系统（HIS）应用的经验。管理控制的主要形式是闭环（反馈式）控制,具有良好的稳定性和自适应性。在HIS中使用反馈式控制,可以明显提高管理控制水平。还介绍了HIS中反馈式控制实施的难点和优缺点,其中最大的问题是系统的适应性（易修改性）问题,并分析了一些解决方案。     

RFID系统在医院管理中的应用与思考

目的：讨论射频识别（RFID）系统对医院管理工作的作用与影响。方法：对RFID系统在医院药品、设备、患者就医及人员管理等方面的应用进行了分析。结果：RFID系统能够实现对人员、物品身份的自动识别,便于医院的自动化管理。但是,RFID系统在医院使用过程中仍存在一些尚待解决的问题。结论：RFID系统能够提高医院的管理效率,在医院工作中具有良好的发展前景。正视并解决所存在的问题,可以更有效地将RFID技术应用于医疗工作中,提升医疗品质。     

军队医院引入客户关系管理的探讨

医院客户关系管理是客户关系管理在医疗卫生行业中的应用,是一种以市场为导向,以患者为中心的全新的医疗服务模式。本文在对军队医院引入客户关系管理必要性分析的基础上,从军队医院信息化基础、服务理念和改革创新三个方面进行了可行性分析。