护理工作中常见的沟通错误分析及沟通技巧探析

目的分析护理工作中常见的沟通错误并阐述沟通技巧。方法分析护理工作中遇见的常见问题,针对具体问题进行阐述。结果与结论良好的护患关系能为实施护理奠定良好的人际关系,促进患者身心健康及全面康复,进而提高护理质量。     

影响产科护理安全的因素与应对措施

目的探讨影响产科护理安全的多种因素,提出相应措施,提高产科护理工作质量。方法用回顾分析的方法,对2012年6月至2014年6月在产科住院的产妇发生护理安全隐患问题进行分析研究,总结存在护理安全的影响因素,制定防范措施。结果护士责任心不强是影响护理安全的首要因素,另外缺乏护患沟通能力,护理仪器、设备管理及药品管理缺陷也是影响护理安全的原因。结论要提高产科护理工作质量,必须要提高护理人员的职业风险防范意识,增强护士的责任心,培训护士与患者主动沟通能力,加强护理管理,避免护理安全隐患的发生。     

加强护患沟通与交流预防护理纠纷

护患关系做为就医系统的一部分在创建良好医疗护理环境中起着重要作用。目前患者对医疗护理质量的要求越来越高，对医护人员的信任度不断下降，护患关系紧张，因此进行护患之间的有效沟通与交流可以建立良好的护患关系，增进相互理解和信任，提高患者的满意度，预防护理纠纷的发生。1有效的沟通与交流是建立良好护患关系的前提沟通既是一种科学的工作方法，同时也是一门艺术，是护理工作中的一个重要环节，良好的沟通技巧可以建立护理工作中的良性人际关系，使护理工作在友好的气氛中进行。护士通过有效地沟通与交流，发展和促进良好的护患关系，能够满足患者的身心需要，使患者真正接受科学的现代护理。     

护患沟通在老年病房优质护理服务中的作用

目的为老年病房优质护理服务中提供有效的护患沟通方法和技巧。方法学习优质护理服务的理念,结合科室特色,运用各种沟通方法和技巧,进行人性化、优质护理。结果在护理工作中,通过业务学习和沟通技巧培训,提高老年患者对护理工作的满意度。结论专业、有效的护患沟通可以改善护理质量,提高患者满意度。     

护患沟通在护理工作中的应用与意义

目的探讨护患沟通在护理工作中临床应用的意义与重要性。方法对临床2010年以来收治的临床患者加强护患沟通。结果良好的护患沟通能缩短护患间心理差距,更有效地工作是治疗的基础。可以化解医疗纠纷。结论有利于增进患者对护士和护理工作的理解、信任和支持,提高患者对护理工作的满意度。     

浅谈护理工作中的心理沟通

心理沟通在医疗护理中占有越来越重要的地位,护患之间的沟通实际上就是人与人之间的心理沟通过程。在护理过程中能否准确把握患者的心理特点,并采用恰当合理的沟通技巧与方法,对护理人员实施心理沟通技术进行严格的要求,是做好护理工作的关键。     

沟通在临床护理工作中的应用

沟通是人们生活在社会中处理各种事情及人际交往中最主要的方式。随着医学模式的转变,临床护理工作越来越重要。一定的护患关系总是体现在护患的沟通及相互作用中。沟通是一项行之有效的护理措施。在实际工作中,更多的护理人员对沟通的概念,使用方法和效果并不十分清楚,患者产生的住院问题原因很复杂,有的甚至超越了护理工作范围,诸多问题阻碍了护患间沟通的主动性与积极性,并影响整体质量提高。许多护患纠纷的发生与护患沟通障碍都有直接或间接的关系,在不同程度上加剧了护患关系的紧张对立。而提高护理人员对治疗性沟通的认识和应用在临床工作中会达到一个双赢的效果。通过实施有效的护患沟通,可融洽护患关系,营造平等、理解、相互信任的良好氛围,防止纠纷的发生,对于提高优质护理服务,提高护理工作质量都具有深远的意义。     

沟通与手术室护理研究

目的有针对性的进行护患沟通,进行健康教育,倡导以人为本的护理理念,使其配合治疗和护理。方法通过与患者术前沟通、术中沟通、术后沟通,以及与手术室医师的沟通等方式。结果减轻和消除手术患者的恐惧心理,提高术后疗效,配合治疗,预防病发证,以最佳心理状态接受治疗。结论切实搞好护患有效地沟通,能提高护理的业务水平。沟通有利于医院的优质护理服务和护理实践中的人文关怀。     

语言沟通在临床护理工作中的应用

沟通是一门科学,也是一门艺术,要做到有效的沟通,需要护士掌握沟通的知识和技巧,更需要护士在护理工作实践中自觉运用,并且不断的总结和提高。言语性沟通已成为人类社会交往中不可缺少的重要成分。言语沟通是最准确,最有效的,运用最广泛的沟通方式,对于整天跟患者打交道的护士,言语沟通就显得格外重要。护理人员在收集资料,询问病史,实施护理措施等过程中,都必须使用语言与患者沟通,护士言语沟通,不仅是文化礼貌问题,也不只是波及人际关系如何,而是直接影响患者身心健康的大问题,而且也就成了提高护理质量,考核护士素质的重要方面。因此,护士在临床护理工作与患者交流沟通过程中必须注意以下几个方面的问题。     

护患沟通在手术室中的应用

护患沟通是整体护理的主要内容,护士运用巧妙得体的语言与行为,与患者及家属沟通,促进患者早日康复,在手术室整体护理中起着重要的作用。 1护患沟通的方式1．1语言沟通有声的语言是护患进行沟通最基本、最重要的工具,是感情沟通的桥梁。     

“以病人为中心”护理模式下的护患沟通技巧

当今社会,随着医学模式的转变,传统的护患关系正逐渐地发生变化,护理人员在临床护理工作中怎样维护良好的护患关系,减少或避免护患纠纷的发生,以便更好地开展护理工作,护患沟通技巧在整体护理中越来越重要。现将如何与患者进行有效沟通谈几点体会。1护患关系的变更1.1护患关系不再是仅仅以治疗为目的的专业性、工作性、帮助性的人际关系,还是一对相互依赖的矛盾关系。当护患纠纷发生时,护患关系还可能是对抗的。1.2护理的主客体发生了变化。在传统的护患关系中,护理活动是主体,要求患者必须配合护理人员开展临床工作。当今,卫生部要求各医院开展“以病人为中心”的整体护理。所以,现在护理人员的工作均以病人为中心,患者的要求就是护理人员的工作。2影响护患沟通的因素2.1环境因素由于医院是一个特定的环境,时刻给患者带来各种心理感受,阻碍了护患沟通的顺利进行。2.2患者因素由于患者不同的病情、不同的社会文化背景,从不同角度影响沟通的质量。尤其是患者的知识水平影响着护患沟通的程度和深度。2.3护士因素护士的责任心不强、理论知识和操作水平不够扎实是影响护患沟通的直接因素。护士的心理素质、身体素质及语言表达能力也是影响护患沟通的一个重要因素[1]。3...     

非语言沟通在临终患者58例护理中的应用

目的探讨非语言沟通在临终护理中的应用价值。方法 2009年6月至2011年5月入住本院中医康复科的癌症终末期患者58例,通过目光、面部表情、体势、技术的娴熟和举止稳重、触摸语言、沉默和倾听等非语言沟通技巧进行临终护理,来研究非语言沟通对临床护理的价值。结果护理后患者的心理健康和护理满意度评分均高于护理前,差异有统计学意义。结论了解临终护理中应用非语言沟通的技巧及应注意的问题,从而更好地将其融入到临终护理工作中,进一步了解非语言沟通在临终护理工作中的重要意义,使临终护理工作质量不断提高。     

内科护理沟通中存在的问题和对策

内科护理沟通可以有效改善护患关系,帮助患者提高认识,加强健康指导,促进患者早日康复。作为一名优秀的护理工作者,要深刻的认识到护理沟通对于护理工作的重要性,要努力掌握沟通的技巧,明确沟通的目的,加强沟通提高护理质量,改善护患关系,与患者及其家属和谐相处,提高护理的满意度。     

护患沟通技巧在耳鼻喉科运用体会

护理沟通技巧是很灵活的,运用好可以赢造良好的护患关系,有效满足患者的身心健康,使我们的护理工作开展的得心应手。在现代通耳鼻喉护理工作中良好的护患沟通是护理工作开展的前提,也是满足患者身心健康及良好的治疗效果的必要条件。     

交流沟通技巧在临床护理工作中的应用

长期以来,以疾病为中心的护理,把机械地执行医嘱和常规技术操作作为护理工作的主要内容,护理人员很少与患者交流沟通,形成只关心疾病而不关心患者的工作模式。而以整体护理为框架的新的护理模式要求护理人员转变观念,树立以患者为中心的护理理念,把患者看成是生物的、心理的、社会的人,要求以整体护理为框架,环环相扣,协调一致,为患者全面负责。因此,护理人员必须掌握一些交流沟通技巧,针对患者出现的问题,及时、准确、系统、全面地实施良好的护理,从而提高患者的满意度,促使患者早日康复。     

沟通技巧在社区护理工作中的运用

目的探索沟通技巧在社区护理工作中的运用。方法运用来本社区看病的患者为研究对象,随机分为两组,一组为有沟通技巧组,一组为没有沟通技巧组。结果结果显示,有沟通技巧组的患者在护理中比较合作,满意度提高。反之,没有运用沟通技巧组的患者在护理中不合作并对操作者不满意。结论运用有效的沟通技巧在社区护理工作中确实能得到很好的效果。     

开展护理案例分析对护士进行评判性思维与沟通培训的尝试

<正>目前,随着医疗市场竞争日益激烈,护理质量的高低直接影响着医疗质量、患者满意度,甚至于影响着医院的管理水平与整体发展,加强与患者的沟通并提供优质的护理服务成为医院赢得市场的重要措施。护患沟通是护理人员与患者在疾病治疗过程中相互交流、提高治疗效果的一种人文护理模式[1]。如何与患者进行有效的沟通,为患者提供优质服务是护理管理者长期以来探索的课题。虽然经常对护理人     

护士与患者沟通技巧

交流与沟通在日常的护理工作中是非常重要与必要的.在日常的护理工作中,沟通主要包括听和说两方面内容;同时,沟通的过程也占据了工作中较多的时间,由此可以也看出沟通的重要性.另外,护士只有通过与患者的交流沟通才能准确地了解患者的需求,进而才能满足需求,以此来提高患者的满意度,从而维系良好的护患关系.由此又可以看出沟通在护理工作中的必要性.因此,如何在平时的护理工作中进行有效的良好的沟通,建立和谐的护患关系,是每一位护士都应该关注和不断提高的技能.     

护患沟通在精神科的应用体会

随着现代医学模式的转变，精神科护理学已从疾病护理、症状护理发展到以患者为中心的责任制整体护理，全面照护好精神障碍患者才是新的护理目标。由于精神障碍患者的思维、情感、意志行为偏离正常，在护患沟通过程中存在一定的难度，但良好有效的护患沟通是做好精神科护理工作的关键环节之一，通过护患沟通，可使护士了解患者的身心状态，向患者提供信息，减轻患者的身心痛苦，提高治疗、护理效果，有效减少护患纠纷，有利于责任制整体护理的开展［1］。我科通过对护理人员强化护患沟通意识、学习沟通技巧、开展患者满意度测评等活动，取得了较好效果，提高了护理服务质量。现将体会报道如下。     

浅谈护患沟通的技巧

随着医学模式的转变,人们自我保护意识的不断提高,各种法律法规逐渐完善,护士作为患者在就医的过程中接触机会最多的一个群体,与患者的沟通问题在整体护理中越来越重要。护患沟通是指护理人员与患者及其家属、陪护人员之间的沟通,所交流的内容是与患者的护理及康复直接或间接相关的信息,同时也包括双方的思想、感情、愿望和要求等方面的交流[1]。良好的沟通技巧是护士的一项基本技巧及能力。护理人员在"以人为本"的指导思想下与患者进行有效沟通