浅谈构建和谐医患关系与构建和谐社会

贯彻落实党的十六届六中全会精神，把构建社会主义和谐社会的重大战略任务落到实处，对于医院来说，就是坚持以科学的发展观为指导，努力使医疗卫生事业又好又快的发展，更好地为人民的健康服务。因此构建和谐医患关系与构建社会主义和谐社会显得非常重要。医院是构建和谐社会的一部分，近年来医患矛盾突出，且有进一步加剧的趋势，因而如何构建和谐医患关系，     

构建和谐的医患关系

医疗卫生与人民的健康和生命密切相关，人民群众往往通过医疗卫生服务，看经济发展成果，看社会公平和谐。因此，发展医疗卫生事业是构建和谐社会的重要内容，而构建和谐社会又离不开和谐的医患关系。     

加强医保管理 构建和谐医患关系

随着医疗改革的不断深入,医保的广泛覆盖,保障水平的不断提高,使得受惠大众逐渐增多。但社会统筹与个人账户相结合的保险机制,以筹定支的费用补尝原则,支付方式的变     

加强医保管理 构建和谐医患关系

随着医疗改革的不断深入，医保的广泛覆盖，保障水平的不断提高，使得受惠大众逐渐增多。但社会统筹与个人账户相结合的保险机制，以筹定支的费用补尝原则，支付方式的变革等医保政策的实施，规范并制约着医患行为[1]。医院是医、保、患三方利益的交汇点，面临已经动态化的医疗环境及服务对象，势必带来严峻的挑战。如何适应这种挑战带来的影响，     

加强医患沟通 构建和谐医患关系

目的探讨医患沟通在构建和谐医患关系中的特殊地位和作用。方法分析当今社会医患关系不和谐的各种表现及其特点,阐述不和谐医患关系形成的原理,论证医患沟通在解决医患矛盾中的重要作用。结果有效的医患沟通,建立了良好的医患关系,大大减少了医疗纠纷。结论医疗服务的高风险性、医学知识技术和信息的不对称性、社会发展的先进性决定了良好的医患沟通在构建和谐医患关系中的特殊地位和作用。     

不同卫生服务体制下的医患关系研究

目的：比较国内外医患关系研究现况。方法：对401篇国内外医患关系文献及引文索引进行比较、分析。结果：国外以医患关系模式建设为轴心,国内则更关注医患关系学理构建研究。结论：各国卫生服务体制不同,医患关系不同,其研究及发展方向迥然有异。     

医患关系问题分析

医患关系是我国医疗卫生系统乃至全社会关注的焦点,目前我国医患关系比较紧张,其根本原因是医患关系确立在什么位置上的问题。建立在经济关系基础上的医患关系会沿着背离医疗宗旨的道路越走越远,从而使和谐医患关系成为一句空话。我国医患关系应建立在医学职业道德规范的基础上     

对构建和谐医患关系的初步探讨

医患关系是医疗实践活动中最基本的人际关系,和谐的医患关系是医疗技术水平、医疗卫生体制、医药卫生政策以及社会政治、经济、文化状况等因素综合作用的结果。1我国医患关系的现状分析随着我国医疗卫生体制改革的逐步深入,医疗卫生领域发生了巨大的变革,并在这一变革过程中带来了因体制转换而导致的种种无序与失衡,如医疗费用的大幅上涨、卫生资源的不公平配置等。与此同时,随着国民健康意识和自我保护意识的不断增强,民众与医疗卫生机构接触的概     

儿童医疗保险在和谐医患关系中的作用

本文通过对少年儿童大病住院医疗保险政策的解读和医患纠纷中参加少年儿童医疗保险患者的比例分析,探讨少儿医疗保险在构建和谐医患关系中的重要作用。     

加强医患沟通,构建和谐医患关系

医患沟通是建立良好医患关系的有效途径,沟通是医患和谐的关键,理解是医患沟通的桥梁,技巧是医患沟通的钥匙,建立和谐医患关系是全面树立和落实科学发展观的具体体现,是构建和谐社会重要组成部分.医患关系应是互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助、尊重病人、善待患者、加强医患沟通,努力提高医疗服务质量,赋予更多的人文关怀,这是和谐医患关系的关键所在,更是成功医患关系合作愉快的开始.     

社区医患关系沟通技巧及满意度的探讨

目的探讨社区医疗服务中的医患沟通技巧。方法在社区医患沟通技巧培训前后各选择500例患者进行医疗满意度调查,并分析调查问卷中对医疗满意度的主要影响因素。结果观察组满意例数明显多于对照组（P〈0.05）,不满意例数明显少于对照组（P〈0.05）,观察组患者对医护人员评分在医疗过程中是否认真倾听、医疗过程中的语言和语气、介绍病情是否全面和细致3方面评分明显高于对照组（P〈0.05）。结论社区医疗服务过程中,倾听患者陈诉、注意与患者沟通时的语气以及用语分寸,详细、全面、细致地为患者解答病情,能有效增进医患关系。     

医护人员职业压力与医患关系分析

医护人员职业压力是影响医患关系紧张的一个重要原因之一。笔者从医护人员职业压力现状、问题等进行分析探讨,提出合理性的意见建议和对策,找回医护人员的工作热情,重建和谐医患关系。     

从医疗保险角度分析我国医患关系逐步恶化的原因及对策

由于医疗保险的种类多、报销比例各异和医院部分医护人员在执行过程中缺乏与患者的有效沟通等原因,增加了患者对医疗保险理解的难度,使医疗保险成为医患关系恶化的诱因之一。本文以此为出发点,从建议国家完善医疗保险制度和提高医护人员医疗保险执行的服务质量入手,提出了较为有效的解决方法,希望能够起到抛砖引玉的作用。     

从伦理学视角分析当前医患关系

医患关系已成为社会各界极为关注的热点,该文分析了紧张医患关系的表现,从社会、医院、法制三个方面对畸形医患关系进行根源分析,并从信任、尊重、公正、平等四个伦理视角进行了医患关系分析.和谐医患关系的建立,需要注重政府主导作用,完善法律制度,加强道德建设.     

南京市秦淮区社区卫生服务现状调查和分析

目的调查南京市秦淮区社区卫生服务(CHS)现状,为制定与CHS相适应的策略提供依据。方法采用访谈法、问卷调查法了解南京市秦淮区CHS现状。结果南京市秦淮区CHS中心机构健全,用房面积、医生数量符合"基本标准"要求;但护士数量偏少。医护人员专业结构基本合理,持证情况良好;但医护人员学历、职称普遍偏低。近三年总的财务收支基本平衡,略有盈余;政府对CHS中心经费投入仅占年总收入的11.36%,药品收入占总收入的55.40%。CHS中心大部分具备基本医疗设备,但仍有少数CHS中心缺乏一些重要的常规医疗设备如简易手术设备、B超机、血球计数仪、尿常规分析仪、生化分析仪等。就诊患者满意度较高。结论南京市秦淮区CHS现状基本上是好的。政府应加大对CHS中心的财政投入,进一步加强卫生服务队伍的建设。     

南充市高坪区城镇居民基本医疗保险制度实施情况调查

目的了解南充市高坪区城镇居民基本医疗保险的实施现状以及居民对医疗保险的评价、意见和建议,为完善城镇居民基本医疗保险制度提供政策建议。方法通过随机抽样方式抽取156名已参保居民,采用自编问卷进行现场问卷调查。结果 64.83%（94/145）的参保居民是因为参保能减轻医疗负担而参保,77.24%（112/145）的居民认为居民医疗保险能减轻医疗负担,80.69%（117/145）参保居民对医疗保险定点机构尚满意,84.83%（123/145）的参保居民认为参加居民医疗保险是必要的。结论城镇居民基本医疗保险制度在一定程度上减轻了参保者的医疗负担,但仍有一些需要改进的地方,如提高医保待遇、加强社区医疗卫生建设等,以进一步完善医疗保险制度,促进医疗卫生事业的发展。     

高年级医学生人格特征及其对医患沟通能力的影响

目的 探讨高年级医学生人格特征与医患沟通能力的现状及其关系.方法 采用大五人格量表(NEO-FFI)与医患沟通能力量表,从东北地区四所医学院校抽取了1116名高年级医学生进行问卷调查.结果 高年级医学生大五人格各维度平均得分均处于典型高分与典型低分之间,典型高分比例分别为19.27％、37.37％、13.17％、23.30％、42.29％,典型低分比例分别为8.60％、2.42％、5.56％、1.16％、19.71％;医患沟通能力的性别(t=-5.24,P<0.01)与专业(t=7.81,P<0.01)均差异有统计学意义,其中,女生显著高于男生,中医学专业最高,临床医学专业最低;除神经质外,人格的其他四个维度与医患沟通能力各维度及总分均呈正相关(r=0.33～0.57,均P<0.01),并能正向预测后者(Beta=0.12～0.36,t=3.84～10.33,均P<0.01).结论 高年级医学生人格发展整体良好,在各维度上表现出一定的独特性;医患沟通能力具有一定的内部差异;人格是影响医患沟通能力的重要变量,可以根据医学生人格特点采取相应措施提升其医患沟通能力.     

成都市武侯区社区护士职业认同感现状调查

目的 调查成都市武侯区社区护士的职业认同感及其影响因素,为提高社区卫生服务质量提供参考.方法 采用方便抽样的方法,抽取成都市武侯区8家社区卫生服务中心护理人员215名进行问卷调查,运用SPSS17.0软件进行资料分析.结果 武侯社区卫生服务中心护士职业认同感处于中等水平,有待提高.结论 重视和提高社区护士的职业认同感,对社区卫生服务水平的提升具有一定意义.     

扬州市江都区加强妇幼保健体系建设的做法和体会

妇幼保健服务体系是实施妇幼卫生工作的重要载体和平台。近年来，扬州市江都区的妇幼卫生工作在服务、人才、设备、保健技术等方面取得了显著的成绩，目前该区的妇幼卫生工作处在江苏省的先进行列。本研究对该区在妇幼工作方面的具体工作经验做了相应总结，并且对今后的工作方向提出了相应的建议。     

基层医生高血压防治知识培训效果调查

目的了解基层医生对高血压防治相关知识掌握情况,评价集中专题培训的效果。方法采用依据《中国高血压防治指南》基层版编制的知识问卷对290名基层医生进行调查,对其进行高血压防治知识进行集中专题培训,然后使用相同的知识问卷再次进行调查。结果培训后基层医生对高血压防治相关知识掌握程度明显高于培训前,10个题目回答正确率高于培训前,差异有统计学意义;培训前社区卫生服务站医务人员2个题目回答正确率高于校医院及机关医院医务人员,差异有统计学意义。结论对基层医生进行高血压防治相关知识培训后,其对《中国高血压防治指南》基层版相关内容的掌握明显提高,该方法是提高我国基层高血压防治的有效方法。