门诊220位患者临床用药咨询分析

目的:了解门诊患者的用药咨询情况,以提高药房的药学服务水平.方法:选取北京市复兴医院2006年3月门诊220名患者的门诊咨询记录,对患者的咨询内容进行统计.结果:35.3%的患者咨询药物的使用方法,32.9%的患者咨询药物的作用.结论:合理用药咨询对促进患者安全、合理及有效地使用药物发挥着重要作用.     

我院门诊药房药学咨询服务工作情况分析

为提高医院药学服务质量,促进合理用药,本文介绍我院药物咨询工作开展规范化设计和服务模式,总结了咨询中的常见问题与解决方法.结果药物咨询内容以药物基本信息为最多,占61.4%;主要咨询药物类别为中成药（22.73%）;咨询方式以窗口咨询为主,占79.85%;84.46%的咨询者为患者本人或其家属.开展药物咨询,对指导患者安全、有效、合理、经济地用药有重要的作用;对促进临床合理用药具有积极的作用;对提高药师整体业务水平有带动作用.     

传染病医院中药合理用药咨询体会

目的:提高合理用药咨询的服务质量.方法:收集并整理本院2007年8月-2007年12月门诊中药合理用药咨询情况,对咨询类型与咨询内容进行分析.结果:用药问题占总咨询量的17.47%,肝脏疾病患者用药是传染病医院临床药学工作的重点.结论:开展专业化的门诊药物咨询是临床药学工作的重要内容,有助于加强医师、患者和临床药师之间的沟通,提高患者用药依从性,促进合理用药.     

我院290例门诊药物咨询回顾性分析

目的:提高药物咨询质量,促进患者合理用药。方法:采用回顾性方法,对我院门诊药房2011年5月份至2012年4月份290例门诊患者咨询记录进行统计、分析。结果:290例咨询记录中,用法用量咨询占44.48%,药品有无咨询占21.03%,不良反应咨询占6.21%,药理作用及适应征咨询占5.52%,特殊人群用药咨询占4.83%,相互作用咨询占4.14%。结论:咨询药师应具备具备丰富的专业知识、较强的责任心和良好的沟通能力;药物咨询可提高患者用药依从性,促进患者合理用药。     

我院药物咨询情况分析

目的 了解临床药物咨询情况,促进合理用药,提高药物咨询的服务质量.方法 收集整理375例门诊药物咨询资料,对咨询者身份、年龄、咨询药物类别和内容进行统计分析.结果 咨询者年龄以30～50岁最多,占51.5%(193/375);咨询药种前4位分别为抗菌药(25.6%)、心脑血管药(20.5%)、消化系统药(13.3%)和内分泌系统用药(11.5%);咨询问题以药物基本信息为主(20.3%).结论 药物咨询增进了药师与患者、医师、护理人员等之间的交流,提高患者用药的依从性,促进临床合理用药.     

我院药物咨询工作的实践分析与技能探讨

目的:提高药物咨询的服务质量,促进合理用药。方法:对我院2013年8-11月药物咨询记录进行分析与总结,并结合实际案例对咨询技能作一深入探讨。结果:咨询者中患者及其家属比例为76.9%,医护人员比例为23.1%;咨询方式以药物咨询室和电话咨询居多;咨询内容主要涉及药物用法用量、不良反应、适应证、药物相互作用;咨询药物以抗菌药和心脑血管类药物比例最高;咨询结果的满意比例较高,达85.2%;针对咨询患者的实际情况,有技巧地作出相应回复可有效帮助提高合理用药水平和用药依从性。结论:开展药物咨询是药学服务的重要内容,也是提高药学服务质量的重要环节,同时为医护人员获取较为全面的医药信息提供了平台。注重对药物咨询的实践分析和咨询技能的使用,对提高患者用药依从性、促进合理用药起到了推动作用。     

门诊药物咨询服务的分析与思考

目的:提高合理用药咨询的服务质量。方法:收集、整理我院2005~2006年600例门诊药物咨询资料,对咨询类型与咨询内容进行分析。结果:咨询内容以药物的用法用量居多(28.2%),其次是药品不良反应(20.8%),所咨询药物中抗生素占主要位置(27.3%)。结论:开展专业化的门诊药物咨询是临床药学工作的重要内容,有助于加强医师、患者和临床药师之间的沟通,提高患者用药依从性,促进合理用药。     

我院用药咨询情况分析

目的:促进合理用药,提高药学服务水平。方法:对563例用药咨询情况进行综合分析。结果:咨询内容排在前几位的是:药品用法用量、药物不良反应、药物相互作用、推荐用药。结论:药物咨询能促进合理用药,提高药物治疗安全性与有效性,降低药物不良反应。     

以案例分析谈建立药师门诊的体会

目的:建立药师门诊,为门诊患者、医务人员提供药学服务,促进合理用药.方法:收集我院药师门诊药物咨询记录进行统计,并对具体案例分析,加以阐述.结果:在门诊开展药物咨询服务,提高了患者用药依从性,减少了药品不良反应发生,提高了医疗服务质量.结论:药物咨询是促进合理用药的有效途径之一.     

我院门诊7391例药物咨询分析

目的 促进合理用药,提高药物咨询服务质量.方法 时医院2008年5月至2009年11月7 391例次门诊用药咨询情况进行回顾性分析.结果 门诊用药咨询中,用法用量、药理作用和疗程等问题所占比例最高,达53.38%.结论开展门诊用药咨询,有利于提高药师的专业水平,促进合理用药.     

我院药物咨询情况分析

目的了解临床药物咨询情况,促进合理用药,提高药物咨询的服务质量。方法收集整理375例门诊药物咨询资料,对咨询者身份、年龄、咨询药物类别和内容进行统计分析。结果咨询者年龄以30～50岁最多,占51.5%（193/375）;咨询药种前4位分别为抗菌药（25.6%）、心脑血管药（20.5%）、消化系统药（13.3%）和内分泌系统用药（11.5%）;咨询问题以药物基本信息为主（20.3%）。结论药物咨询增进了药师与患者、医师、护理人员等之间的交流,提高患者用药的依从性,促进临床合理用药。     

我院门诊用药咨询服务回顾性分析

目的 调查医院门诊用药咨询内容,为提高患者依从性提供参考.方法 收集医院2008年7月至2009年4月的药物咨询记录,对门诊用药咨询的药物类别和内容进行分类、统计、分析.结果 咨询的药物类别排序前3位分别为抗菌药物(占20.04%)、心脑血管药物(占16.15%)、解热镇痛抗炎药物(占12.07%).咨询的内容以药物用法用量咨询最多(占38.46%),咨询者的年龄以老年组居首(占38.74%).结论 提供用药咨询服务,能帮助促进合理用药、保障用药安全,同时也对药师的业务水平提出了更高的要求.     

门诊药房药物咨询服务的回顾性分析

目的:分析我院门诊药房用药咨询情况,科学合理的指导患者,促进合理用药。方法:对门诊药房2017年1-6月共389例药物咨询情况进行回顾性分析。结果:从咨询者人员统计,患者咨询所占比例最大,占50.09%,其次是医护人员,占46.02%;从咨询药物内容统计的结果分析,用法用量及注意事项咨询的人数最多,占15.94%,其次为药品的质量及保存方式,占14.14%。结论:门诊药房药物咨询服务不仅提高患者依从性,还有助于团结医生、护士和药师,更进一步促进临床合理用药。     

静脉药物配置中心用药咨询问题分析及改进措施

目的:通过分析用药咨询记录,对不合理医嘱进行电话干预以促进临床合理用药。方法:收集和整理北京安贞医院2015-2017年静脉药物配置中心(pharmacy intravenous admixture services,PIVAS)医护人员致电咨询的用药相关资料,按药物类别、咨询内容进行归纳总结分析。结果:用药咨询共552例,咨询类型按数量排序依次为药物用法用量(42.0%)、全肠外营养相关问题(29.0%)、药物配伍禁忌(22.1%)、其他问题(3.1%)、询问库存情况(2.4%)和药物不良反应(1.4%)。对用药咨询品种分布进行统计,咨询数量最高为全肠外营养液(total parenteral nutrition,TPN)(34.3%)和抗菌药物(26.8%)。PIVAS用药咨询配伍禁忌问题共122例,其中药物溶媒错误85例(69.7%),TPN液配伍禁忌29例(23.8%),其他8例(6.6%)。结论:开展用药咨询,既能及时解决临床存在的用药问题,又有利于PIVAS工作的顺利开展,对提高临床合理用药水平有重要意义。     

我院开展以患者为中心的药物咨询服务的实践与思考

目的:分析我院开展药物咨询的工作情况,提高医院药学服务质量,促进合理用药。方法:收集我院2006年1月-2010年9月我院门诊咨询窗口的553例药物咨询实例,分析总结咨询者构成、药物咨询问题构成和咨询药物类别构成等。结果:咨询者女性多于男性(女性300例,男性253例),50岁以上老年患者占30.6%;主要药物咨询内容为用法用量(65.5%);主要咨询药物类别为抗感染药(32.2%)。结论:开展药物咨询,对指导患者安全、有效、合理、经济地用药具有重要的作用。     

756例药物咨询回顾性分析

目的:分析、总结药物咨询服务的特点,提高临床药学服务质量.方法:对我院近三年来记录完整的756例临床药物咨询资料进行归纳和分析.结果:咨询者以患者居多(59.92%);咨询药物最多的是抗感染药物(35.85%);咨询内容排在第一位的是药物的用法及用量,占12.96%.结论:药物咨询能充分了解医护人员及患者主要关心的问题,促进药师自身业务水平的提高,保障患者用药合理、安全、经济、有效.     

我院住院药房220例药物咨询分析

目的:为持续提高药物咨询水平和药学服务质量提供参考。方法:收集我院2012-2013年住院药房总药师接受药物咨询220例,并将咨询内容进行分类分析。结果:咨询人员中73.18%为医师;咨询药物种类以抗感染药为主,占42.73%;咨询内容以药物的选择与用法用量最多,占47.27%。结论:药师为临床医护人员提供药物咨询服务,可很好地解答用药的诸多问题,引导合理用药,增进药师与医护人员之间的联系,促进临床合理用药。     

2012—2013年焦作市第二人民医院443例用药咨询分析

目的:了解焦作市第二人民医院(以下简称"我院")用药咨询情况,以提高药学服务、促进合理用药。方法:回顾2012—2013年我院临床药学室443例用药咨询记录,对用药咨询的内容进行统计分析。结果:用药咨询的内容以药物选择问题居多,为92例,占20.77%,其次分别为药品信息(74例,占16.70%)、配伍禁忌(66例,占14.90%)、不良反应(58例,占13.09%)等问题。结论:开展用药咨询服务有利于提高药师专业水平,促进临床合理用药,保障患者用药安全。     

中西医结合医院开展合理用药咨询门诊的实践与分析

目的:提高用药咨询的质量和效率,促进临床合理用药。方法:按随机数字表法选取2015年10月-2016年10月上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院合理用药咨询门诊520例患者的咨询记录,按咨询内容、咨询者年龄及类别、咨询科室、咨询药品种类、中西药联用品种数分布情况以及咨询者满意度等内容进行归纳整理和分析。结果:咨询内容主要为药品用法用量(41.92%)、中西药联用(12.88%)等;咨询者年龄以50~70岁(48.27%)为主,且多为患者本人或其家属(95.96%);初诊科室以心内科、内分泌科居多;咨询药品种类排名前3位分别为心血管系统药物、神经系统药物及消化系统药物,中成药种类以调理药及活血化瘀药为主;中西药联用总品种数≤3种的有420例(80.77%);多数患者对门诊用药咨询非常满意(93.65%)。结论:合理用药咨询能提高患者的用药依从性,满足其对安全用药知识的需求,为临床用药的安全、合理提供保障。     

大连市儿童医院用药咨询服务内容分析及体会

目的:总结分析大连市儿童医院开展用药咨询服务的案例,促进医院临床药学工作的发展。方法:收集整理2011年11月至2012年10月大连市儿童医院1 760例门诊药物咨询资料,从咨询内容和咨询药物种类两方面进行分析。结果:咨询内容以药物的用法用量最多(47.4%);咨询药物以抗感染药物比例最高(34.7%),其次是中成药(14.0%)。结论:开展药物咨询服务有利于医生、护士、患者和药师之间的沟通,有利于促进临床安全合理用药,是体现药师职责转变的具体措施。