公立医院绩效管理应用平衡计分卡理论的可行性分析

市场经济和医疗卫生体制改革对公立医院的生存发展提出了新的挑战,为此公立医院管理的现代化建设成为当务之急,医院绩效的衡量及绩效信息的反馈应用是医院管理现代化的关键,将平衡计分卡理论引入公立医院绩效管理对于医院运行管理、服务质量改善、医院人才培养等方面具有重要意义。本文通过简要介绍平衡计分卡理论及其普遍适应性,讨论了公立医院应用平衡计分卡理论的优越性、必要性以及可行性。     

平衡计分卡理念在院长绩效考核中的运用探究

通过运用平衡计分卡的基本理论,探究与现行医院院长绩效考核的结合,分析所取得的实践效果和应用前景,提出引入平衡计分卡应把握的关键节点,肯定平衡计分卡对公立医院改革过程中完善内部绩效考核的作用和意义。     

平衡计分卡在公立医院绩效管理中的应用

目的基于ISO 9000的平衡记分卡构建一个科学实用、持续改进的公立医院绩效评价的指标体系,以便能够以质量管理的方法,持续改进公立医院的绩效管理。方法以平衡计分卡理论为指导,基于ISO 9000质量认证体系,采用Delphi法和层次分析法(AHP)建立指标体系并确定指标权重,运用PDCA模型完成指标的持续改进。结果基于ISO 9000平衡计分卡构建一套科学实用、持续改进的公立医院绩效评价指标体系,该体系包括平衡计分卡的四个角度:财务角度、顾客角度、创新与学习角度、内部业务角度,以及ISO 9000质量管理模式。结论基于ISO 9000的平衡计分卡的应用使公立医院的发展战略转变为具体的目标和测评指标,质量管理有利于绩效管理的持续改进,为国内医院的绩效管理提供一个可以借鉴的应用模式。     

构建公立医院绩效评价的平衡计分卡指标体系

目的:建立科学、合理的公立医院绩效评价指标体系,以达到促进医院遵循政府的医疗卫生方针政策,维护人民群众的根本利益。方法:主要采用文献法、Delphi专家咨询法和层次分析法,确定医院绩效评价的三级指标及其权重。结果:构建了一套科学、实用的公立综合医院平衡计分卡绩效评价指标体系,该体系包括患者维度、流程维度、创新及学习维度和财务维度4个一级指标,13个二级指标,48个三级指标。结论:平衡计分卡从多个维度评价医院的发展情况,有利于医院发现自己的不足之处,并在今后的管理工作中总结经验弥补不足。     

平衡计分卡对促进公立医院公益性的作用

文章介绍了平衡计分卡的核心思想、指标选取原则和建立步骤。并结合山西医科大学第一医院的实际情况,因地制宜地制定平衡计分卡的具体做法和在选取平衡计分卡指标时的公益性原则和可持续发展原则,同时对实施平衡计分卡后的结果进行了分析。     

绩效考评体系下公立医院运营管理实施路径探索

为探索如何将国家层面对三级公立医院的绩效考评指标体系与医院内部的管理会计考核机制相结合,从而厘清绩效考评体系下公立医院运营管理的实施路径,文章对公立医院绩效考评指标的框架进行了设计和层次分析,建立了公立医院管理会计在绩效考评模式下的实施路径,并针对绩效考评体系下公立医院实施运营管理提出了几点建议。     

基于平衡计分卡的医院绩效管理

传统的以经济利益为导向的医院绩效管理容易使医院过度追求利益最大化，造成医院缺乏永续发展的动力之源。从基于平衡计分卡的实践入手，分析基于平衡计分卡对于医院绩效管理的意义，并简要阐述了基于平衡计分卡的医院绩效管理操作流程。     

平衡计分卡在广东省公立医院改革效果评价应用的现状调查

目的 通过调查平衡计分卡在广东省公立医院改革评价中应用的现状,分析其存在的问题及原因,为促进平衡计分卡在公立医院的应用提供参考.方法 在广东省随机抽取40家医院和80名医院管理人员进行问卷调查.结果 共40家医院及72名管理人员完成调查;仅有4家医院在使用平衡计分卡;不同类型管理人员对平衡计分卡的认识存在差异(P<0.05).结论 公立医院中使用平衡计分卡的医院还很少,管理人员对平衡计分卡的认识还有待提高.     

论公立医院行政管理人员的绩效考评

公立医院行政管理人员绩效考评是对公立医院中行政管理人员的工作能力、工作成果和工作态度等多方面内容进行的综合评定。当前我国公立医院行政管理人员的绩效考评存在着缺乏对高层管理人员的绩效评估制度、忽视团队绩效等缺陷。我们应当在行政管理的各个环节中加大对市场化管理体制中合理因素的吸纳力度,建立高级管理人员的考评机制和团队绩效考评机制,完善我国的公立医院行政管理人员绩效考评体制。     

利用平衡计分卡原理建立公立医院绩效评价模型与指标体系

卫生事业有其内在规律和特点，不能简单地运用商品经济的一般原理和套用其他行业的运作机制。在过去的卫生发展进程中，由于极大地扭曲了医院经济运行机制，运用不适宜的绩效评价考核制度，公立医院公益性质淡化，医疗费用增长过快，人民群众基本医疗需求不能得到保障。胡锦涛总书记在十七大报告中强调要“坚持公共医疗卫生的公益性质”，     

基于平衡计分卡理论的医院文化管理

本文借鉴平衡计分卡理论和方法,将医院文化细化为物质文化、精神文化、管理文化、学习文化和文本文化五个层面,并使其与医院战略有机结合。阐述了医院文化与医院战略实现的关系,明确了平衡计分卡与医院文化结合的原则、方式,以及相关指标的选取,最后讨论了平衡计分卡理论应用在医院文化管理中的优点。     

运用平衡计分卡实现医院绩效管理

本文分析了目前医院在绩效管理中普遍存在的现象,介绍并探讨了运用平衡计分卡进行医院绩效管理的设计思路,进一步阐述了运用平衡计分卡进行医院绩效管理应注意的几个问题,指出平衡计分卡是帮助医院执行绩效评价和实现战略目标的有力工具。     

基于平衡计分卡的军队医院能力体系构建初探

加强能力建设是军队医院建设发展过程中需要回答的核心问题。本文在对平衡计分卡作简要介绍和相关背景进行分析的基础上，借鉴平衡计分卡的思想，以使命为逻辑起点，以战略为内核，从服务保障能力、内部管理能力、学习成长能力、财务能力四个维度，构建了军队医院能力体系的理论模型，分析了模型各要素的内在联系，并分析了模型的平衡性、系统性、因果性、可操作性等特点。     

平衡记分卡在医院个人绩效管理中的应用研究

本文在分析在个人绩效管理中引入平衡记分卡的意义的基础上,分别从财务维度、客户维度、内部流程、学习与成长四个层面中设计指标体系,以建立个人绩效管理平衡记分卡。最后对个人绩效管理的实施提出了几点建议。     

平衡计分卡在军队医院战略管理中的应用

本文论述了军队医院战略管理的特殊性,分析了平衡计分卡管理的组织实施过程,提出了军队医院管理应把握的问题。     

平衡计分卡在非营利性医院管理层绩效考评中的应用

特别关注了非营利性医院管理层的绩效考核。首先从非营利性医院法人治理的要求和战略目标的实现2个方面论述了对非营利性医院管理层进行绩效考核和激励的必要性。其次,以上海市某区级中心医院为例,将平衡计分卡运用于非营利性医院管理层的绩效考核,构建了非营利性医院战略地图和绩效考评体系。理论与实际相结合,建立了可操作性的框架体系。     

PDCA平衡记分卡职能科室绩效考核评价体系建立与实践

按照与医院发展战略导向相结合、运用PDCA循环持续改进、有效监管和主动参与相结合、定量为主应量尽量、分类管理体现差异、考核评价结果与绩效挂钩的六大原则,医院建立实施基于PDCA的平衡记分卡职能科室绩效考核评价体系.达到了各科室高度重视职能科室绩效管理,科室工作高度融入医院战略规划;运用PDCA完成和改进工作成为管理思维...     

公立医院绩效奖金分配体系的构建与实施

引入RBRVS原理,依据岗位为核算基准,区分医、技、护三大类,建立以工作量和工作质量为基础的绩效考核和分配体系,提高了员工积极性,取得了经济效益和社会效益双丰收。     

公立医院综合绩效奖金计量模型研究——基于RBRVS的本土化应用

以资源消耗为基础的相对价值评价体系(RBRVS)在我国公立医院有三种主要应用模式(点值模式、绩效费率模式、本土化绩效指标模式).随着RBRVS应用的拓展,在本土化应用过程中出现了一些问题,最终体现在RBRVS的具体计量模型上,影响绩效奖金的核算.本文基于RBRVS本土化应用的一般计量模型,结合其它绩效考评工具和辅助措施...