药房调剂差错及预防对策分析

药房是医院的窗口科室,是医院与患者接触、沟通的重要途径[1,2]。药师按医师开具的处方为患者调剂药品是最基本的工作,药师发药正确与否是关系患者健康与生命安全的重大问题[3]。由处方调剂差错引起的医疗纠纷时有发生,错误的药品调配可使医师的诊疗措施前功尽弃,严重影响患者用药安全和效果。笔者现将我院药房调剂差错及预防对策分析报道     

门诊药房处方调剂差错原因分析及对策探讨

目的总结门诊药房处方调剂出现差错的原因,探讨防范对策。方法回顾性分析我院2007年5月至2009年9月门诊药房98例处方调剂差错记录,提出并制定相应防范措施。结果门诊药房处方调剂错误出现主要原因为医师处方开具错误或书写不规范;门诊药师责任心不强;门诊药师因药品品名,外包装相似等原因配错药物;门诊药师未严格按照处方核对程序完成调剂;门诊药师缺乏临床专业知识;门诊药师配发药品时交代不清;门诊药房药品摆放不规范或药品质量问题;门诊药房空间狭小,布局不合理等。结论门诊药房处方调剂差错的出现严重影响和谐医患关系的建立,通过增强医生及门诊药师责任心,提高门诊药师专业素质,严格处方调剂流程及差错登记制度,规范药房药品摆放,同时改善调剂环境,有效减少门诊药房处方调剂差错出现,建立和谐医患关系,推动医院快速健康发展。     

门诊药方处方调剂差错原因分析及对策探讨

目的:总结门诊药房处方调剂出现差错的原因,探讨防范对策。方法:回顾性分析我院2007年5月-2009年9月间门诊药方198例处方调剂差错记录,提出并制定相应防范措施。结果:门诊药方调剂错误出现主要原因为医师处方开具错误或书写不规范;门诊药师责任心不强;门诊药师因药名品名,外包装相似等原因配错药物;门诊药师未严格按照处方核对程序完成药剂;门诊药师缺乏临床专业知识;门诊药师配发药品时交代不清;门诊药房药品摆放不规范或药品质量问题;门诊药房空间狭小,布局不合理等。结论:门诊药方处方调剂差错的出现严重影响和谐医患关系的建立,通过增强医生及门诊药师责任心,提高门诊药师专业素质,严格处方调剂流程及差错登记制度,规范药房药品摆放,同时改善调剂环境,有效减少门诊药房处方调剂差错出现,建立和谐医患关系,推动医院快速健康发展。     

基层医院门诊药房差错原因分析及对策分析

目的:探析基层医院门诊药房差错原因,并提出防范对策,提高用药安全性.方法:回顾分析2015年2月~2016年5月基层医院门诊出现的91例药房差错记录,对其原因进行分析,并提出防范对策.结果:91例药房差错的主要原因包括医师处方差错、药物名称差错、药物剂量差错、药物剂型差错、药物过期、投药错误等;防范对策:完善医师处方规范化制度;规范统一药物的名称、剂量、剂型及包装,并做好标签;对药师加强继续教育工作.结论:造成基层医院门诊药房药品差错的原因较多,规范处方制度、加强药师继续教育工作,最大限度避免药房差错.     

我院2011年门诊处方调查

处方是医生根据病情需要为患者开出的药方,是给药房取药治疗通知书,是重要的医疗文件,它直接关系到患者的生命健康和医疗效果[1]。药师对医师开具的处方具有审核、调剂的重要职责。用于临床的各类药物日益增多,合理地使用药物越来越受到人们的关注。不合理用药,既影响了药物疗效又使其不良反应增加,甚至危及患者生命安全。本文对我院2011年门诊处方进行统计分析。     

我院门诊处方书写差错分析与对策

目的了解该院处方书写中的差错,以减少可避免的药物治疗差错和药源性损害,让患者得到安全、有效地治疗。方法分析院门诊药房差错记录,对处方中出现的错误进行分类、统计、分析。结果医师、药师等环节均出现差错。结论应加强《处方管理办法》的宣传、学习和执行,使处方书写规范化,降低医疗纠纷的发生率。     

门诊药房处方调剂差错原因及对策分析

目的：研究门诊药房中出现处方调剂差错的主要原因以及解决策略。方法：统计门诊近年出现的处方调剂差错共51例，通过查看记录方式了解出现差错的原因以及具体类型，计算各差错出现比例，找出主要因素。结果：差错原因中，70.59%为门诊药房药师因素、19.61%为门诊医师因素、9.80%为患者因素，药房医师比例显著高于另两者（P＜0.05）。差错类型上，主要为药品数量错误、规格剂型错误、用法用量错误、发错取药对象、药物配伍错误这几类。结论：药房药师应加强工作责任心，门诊医师注意药房配伍的准确性，对出现的处方调剂差错予以重视并针对性地在日后工作中加以改进，降低差错的发生率。     

我院门诊处方书写差错分析与对策

目的 了解该院处方书写中的差错,以减少可避免的药物治疗差错和药源性损害,让患者得到安全、有效地治疗.方法 分析院门诊药房差错记录,对处方中出现的错误进行分类、统计、分析.结果医师、药师等环节均出现差错.结论 应加强<处方管理办法>的宣传、学习和执行,使处方书写规范化,降低医疗纠纷的发生率.     

上海市闵行区吴泾医院门急诊处方点评的工作模式

目的：总结上海市闵行区吴泾医院门急诊药房处方点评的工作模式。方法：抽取本院门急诊药房2010年3月-12月的部分处方,由责任药师进行初评,就药物选择、药物剂量、给药频次、给药途径等几个方面判断处方的合理性。复评药师对初评结果进行复评,由责任药师将点评结果反馈给医师,督促其整改。结果和结论：药师在处方点评中发现了部分不合理用药情况,通过沟通,使医师更正,提高了医院合理用药水平。该项工作有利于提高药师专业水平。     

我院门诊药房药学服务的现状与思考

所谓药学服务,是提供一种直接的、有责任的、与药物有关的技术服务[1]。门诊药房是药师直接面向患者、服务患者的重要窗口,不仅需要正确调剂处方,而且在确保药物疗效、减少不合理用药和降低药物不良反应等方面起着极其重要的     

门诊药房处方调剂差错原因分析及对策

目的：总结医院门诊药房处方调剂差错原因,提出相应方法措施,降低门诊药房处方调剂差错,提高处方调剂工作质量。方法回顾性总结分析医院门诊药房2011-2014年查出的调剂差错处方共136张,对所有处方的调剂差错种类及原因进行统计分析。结果2011-2014年发生的调剂出错处方136张,差错率逐年递减,门诊处方调剂差错原因有药师、医师、收费、患者等5个方面原因。结论针对处方调剂差错发生的常见原因采取一系列的有效防范措施,加强管理,提高医师及药师的责任心,减少差错发生几率,保障患者用药安全性。     

门诊药房发药差错的成因分析及改进措施

近年来,随着我国经济的不断发展,药物品种的不断增多,人民群众对医疗卫生服务的要求也在不断提高,使得由发药差错引起的医疗纠纷的数量呈上升趋势[1]。处方是重要的医疗文书之一,处方书写质量的情况,是衡量医疗质量的主要凭证,也是反映医务人员工作作风及工作态度的重要依据。根据《处方管理办法》[2]及医院管理年对医院药学的要求,我们对医院门诊药房发药差错的发生原因进行调     

遇问题处方时药师与医师沟通的必要性和技巧

在我院门诊药房工作中遇到问题处方时药师必须与医师进行有效的沟通与交流。有效的交流与沟通对于保证药物治疗的合理决策和有效执行具有极其重要的作用。     

利用信息化手段进行门诊全处方点评模式探讨

目的：介绍第二军医大学长征医院利用处方点评软件进行门诊全处方三级点评的模式。方法：根据《处方管理办法》、《医院处方点评管理规范（试行）》等,建立三级全处方点评模式。门诊药房药师利用处方点评软件进行第一次全处方点评;临床药师对药房药师的点评结果进行二次技术复核,并与临床医师进行沟通反馈;三级处方点评管理小组根据点评和反馈结果,向医院提出改进措施。结果：通过全处方点评,本院门诊处方合理率由全处方点评前的83．3％上升至96．4％。结论：本院全处方点评模式不仅提高了门诊处方合理率,有效地促进了合理用药,而且对规范医院处方点评工作模式具有参考价值。     

优化我院门诊药房工作流程的研究

目的:探索优化我院门诊药房工作流程。方法:通过问卷调查、仿真数据处理、咨询专业顾问公司等方法找出目前我院门诊药房工作流程中存在的主要问题,并分析制定优化流程的具体措施。结果:我院门诊药房现有流程的主要问题是患者取药等候时间过长和药房工作效率低。而导致上述问题的原因为预调配、手写处方、药房的布局不合理、屏幕提示及药师叫号、药房空间不足和硬件故障等。通过数据分析,优化流程的主要方向是简化流程,取消预调配;建立医师工作站,实行电子处方;合并中、西药房;更新硬件配置;增加指引标识;优化空间布局,调整药品摆放;调整各岗位药师比例。结论:通过优化流程,可提高药师的工作效率,缩短患者取药等候时间,提高患者、医师、药师三方的满意度。     

门诊药房药师如何开展临床药学服务工作

目的探讨医院门诊药房如何开展临床药学服务工作,促进患者安全、有效用药。方法门诊药师重视医师处方点评,审查处方、发现问题及时与医师联系解决;开展用药咨询服务;提供面对面的用药指导,发药时给患者提供最佳服务时间、方法及配伍禁忌。结果患者用药安全性有效性提高,满意度上升。结论门诊药房药学服务薄弱,药师要从简单的药学服务做起。     

我院门诊自费药房开展全窗口药学服务的探讨

目的结合我院门诊自费药房的特点及开展全窗口药学服务的体会,探讨如何做好药学服务工作,更好地为患者服务。方法介绍全窗口药学服务的具体工作,分析其优势、不足及改进方法。结果全窗口药学服务有助于规范医师处方行为,增强药物疗效,提高药师综合能力。结论全窗口药学服务的开展对患者、医师、药师及医疗机构均有利,是大型医院药房开展药学服务的有效途径。     

24 h无人药房在门诊药房药品发放与管理中的应用效果

目的 观察24 h无人药房在门诊药房药品发放与药品管理中的应用效果。方法 选取广州市南沙区第一人民医院发热门诊药房2020年4—9月未安装24 h无人药房时发放的药物处方400张为对照组,另选取门诊药房2022年4—9月已安装24 h无人药房时发放的药物处方400张为试验组。比较2组药房调配错误率、药品处方审核错误率、近效期药品管理错误率、单张处方调配时间、患者取药等候时间、患者取药满意度及药师工作强度。结果 试验组药房调配错误率、药品处方审核错误率、近效期药品管理错误率均低于对照组(P<0.05);试验组单张处方调剂时间、患者取药等候时间均短于对照组(P<0.01);试验组患者取药满意度评分高于对照组(P<0.01),药师工作强度评分低于对照组(P<0.01)。结论 24 h无人药房在门诊药房药品发放与管理方面可提高药师的工作质量与工作效率,减少药师的工作强度,提高患者取药满意度,但还需进一步磨合临床使用,更多地发现问题、解决问题。     

门诊处方用药情况调查与分析

<正>处方是指由注册的执业医师和执业助理医师在诊疗活动中为患者开具的、由取得药学专业技术职务任职资格的药学专业技术人员审核、调配、核对,并作为患者用药凭证的医疗文书[1]。为了进一步贯彻执行国家卫生和计划生育委员会有关法规及医院相关管理制度,对本院2014年1月至5月的门诊处方进行点评,根据点评结果,再结合临床药学检查与相关药物信息查询等进行综合分析。1资料与方法1.1资料:门诊药房每月随机抽取计算机打印处     

某院培训门诊住院药师处方审核技能的实践

目的对某院门诊药房培训住院药师处方审核技能相关情况进行介绍,为住院药师培训提供经验借鉴和参考。方法总结某院门诊药房培训住院药师处方审核技能的主要内容,以2014年7月-2016年6月该院门诊药房药学人员审核处方情况为分析对象,比较不同时间段住院药师的处方干预率及与非住院药师的差异。结果该院门诊药房培训住院药师处方审核技能的主要内容包括处方审核的法律基础及作用、基本方法及内容、所需专业知识、主要依据、重点关注对象、常见不合理处方及典型案例等。随着培训和实践的不断进行,住院药师审核处方时,对处方的干预率不断增加,高于同期非住院药师。结论该院培训住院药师处方审核技能的方法对于提高住院药师处方审核能力具有积极的促进作用。