我院门诊西药房患者退药原因分析

目的 分析我院门诊西药房患者退药原因,为减少退药,以保障患者合法权益和安全用药提供依据.方法 从我院门诊西药房调出2010年全年处方信息,统计退药品种及其频次,结合退药记录分析退药原因.结果 2010年我院门诊西药房退药128例次,不良反应和医生重复开药是退药原因中的主要原因,而其中抗菌药物的不良反应占总退药原因的19.53％.结论 通过对我院退药情况进行的统计分析,得出减少退药情况发生的方法有三,一方面医生应加强与患者的沟通;另一方面药师要增强责任心;同时医院还须加强医德医风建设,真正做到以患者为中心.     

2009-2012年我院门诊西药房退药处方4273张分析

目的：了解本院门诊西药房退药情况,探讨改善措施。方法收集本院2009-2012年门诊西药房退药处方,分析退药原因。结果此期间本院共调配处方1496816张,退药处方4273张（0.29%）。退方原因中药物不良反应1337张（31.2%）,医生因素1242张（29.1%）,患者因素1259张（29.5%）,其他因素435张（10.2%）。结论医院应加强药物监督管理,建立完善的退药制度,加强药学部门与临床科室的沟通,强化药师指导患者合理用药工作,提高患者的依从性,减少退药情况发生。     

我院门诊西药房742例退药情况分析及对策

目的对我院门诊西药房退药情况进行统计分析,并提出相应对策,以减少退药,促进临床合理用药。方法收集我院2013年6月-2013年12月门诊西药房退药处方,按退药科室、退药原因及退药品种进行统计分析。结果在f1诊西药房调配的1107360张处方中有742张退药处方,退药率为0．67‰。退药科室位居前3位分别是呼吸科、急诊科、消化内科,分别占全部退药的14．82％、9．84％、9．84％;引起退药的主要原因是患者用药后发生不良反应,占全部退药的47．17％;其次是患者拒绝用药以及医师错开医嘱,分别占全部退药的26．95％和10．38％;退药类别以抗菌药物居多,占全部退药的44．20％,其次为中药类和诊断用药,分别占全部退药的13．21％和10．65％。结论建议规范退药程序,并加强医师、药师及患者之间的沟通,以减少退药,保障患者的用药安全。     

我院门诊西药房退药原因分析

目的分析门诊西药房退药原因,提出相关改进措施,以保证用药合理安全。方法抽取我院门诊西药房2011年1-10月的退药处方进行统计分析。结果退药原因主要为患者发生不良反应,患者拒用、医生笔误或收费错误等。结论应针对存在的问题建立退药制度,加强有关知识宣传教育,加强医患沟通,提高患者用药依从性,提高医务人员的服务意识和业务学习,开展药师用药咨询和指导工作等。     

门诊退药情况分析与建议

目的分析门诊退药处方特点,减少门诊退药,为加强临床用药管理提供依据。方法选择2009年1～6月门诊西药房退药处方277张,按退药率、退药科室、药物剂型、药物种类、退药原因进行统计分析。结果儿科退药多,注射剂退药多,抗生素退药多;退药主要原因有治疗变更、重复用药、药物不良反应等。结论通过分析退药的特点,通过提高医疗服务质量,提高药师的服务意识和业务水平,加强医务人员合理用药知识培训,可以最大程度的减少药品不良反应,减少门诊退药。     

门诊西药房退药处方情况分析

目的分析我院门诊西药房退药处方情况，降低门诊患者退药率。方法收集门诊西药房退药处方150张，分析各种退药原因。结果退药原因以药品出现的不良反应居多。其次为患者病情变化转入院、处方量大药价高。结论临床退药现象不可避免，需严格执行的退药制度，规范退药行为，保障药品质量安全。     

我院门诊西药房退药情况分析及改进措施

目的了解退药原因,总结经验,为减少和规范退药行为提供参考。方法对医院门诊西药房2009年1月至10月间退药情况进行分析。结果患者退药共398例,原因涉及发生药品不良反应、不合理用药、患者拒绝用药及医生处方因素等6个方面。结论应建立严格的退药制度,以减少退药、保障医疗服务质量。     

我院门诊成西药房退药情况分析

目的:通过分析门诊成西药房退药情况,寻求减少退药的良策.方法:对2008年6～8月3个月退药处方进行统计分析.结果:通过结果分析药物不良反应为主要退药原因,其他依次为患者用药不依从性,不合理用药,药房缺药,财务差错等.结论:应从管理抓起,提高医生用药水平,增强医务人员责任心,提高医疗服务质量,从而减少退药现象的发生.     

门诊患者退药情况分析

目的分析门诊患者退药原因。方法收集2007年1月至2007年5月门诊中、西药房退药处方,共计1068张,按照退药原因进行分类。结果退药原因按所占比例依次为收费有误或药房药品库存不足、患者住院、患者拒绝服用或配伍禁忌以及用药过敏、胃肠道反应等。结论加强门诊医疗质量,深入开展好临床药学工作,增强工作人员责任心等可减少门诊退药的发生。     

我院2012年门诊西药房872例退药原因分析与解决对策

目的分析门诊西药房退药原因,提出解决对策以减少退药现象发生。方法对郑州大学附属郑州中心医院2012年门诊西药房872例退药情况进行汇总分析。结果引起退药的主要原因为药物不良反应（30．62％）、患者依从性差（24．43％）等;其中退药以心内科居首,其次是消化内科。结论应建立严格的退药制度,减少ADR的发生,提高患者用药依从性,以降低退药现象的发生,促进合理用药。     

我院门诊西药房退药原因分析及对策

目的了解退药原因,总结经验,为减少和规范退药提供参考。方法对我院2007年1~6月门诊西药房患者的退药情况及其原因进行统计分析。患者退药处方为334张,退药原因是药品不良反应、患者的依从性差、医生的原因及患者的经济情况等。患者用药后发生不良反应（副作用和过敏）是最主要的退药原因,占退药比例的54.79%。结果与结论医生在开药前,应详细询问患者的药物过敏史及用药史,谨慎对待特殊人群的用药,综合患者的经济情况制定治疗方案,规范和减少退药,提高医疗服务质量。     

儿童医院门诊西药房退药情况分析与建议

目的:为加强临床用药管理提供依据。方法:对我院2006年6月～11月门诊西药房患者的退药处方进行统计分析。结果:共调配处方135000张,其中退药处方1850张(占总处方数的1.37%),主要退药原因有治疗变更、用药过多或重复用药、出现药品不良反应等。结论:可通过提高医疗服务质量,在门诊药房开展药学服务、提高药师的服务意识和业务水平,制定奖惩制度、规范医务工作者的行为等降低退药率。     

我院2011年门诊退药处方分析

目的分析该院门诊处方退药的原因,尽量减少退药情况的发生。方法对2011年全年处方退药的原因进行统计、分析。结果全年内共调配门诊处方764512张,其中退药处方1449张(0.19%)。退药的原因包括不良反应、患者要求、收费原因、药物禁忌、重复开药、患者住院。结论医院应加强合理用药指导,减少不良反应,提高服务质量,降低门诊处方药物退药率。     

本院门诊药房退药情况与原因分析

目的了解门诊退药原因,为减少和规范退药提供参考。方法查阅本院门诊药房2009-10～2010-09退药处方进行统计分析。结果退药的主要原因是医生处方错误、发生药物不良反应和患者要求。退药品种主要是抗微生物药物、循环系统用药及中成药。结论为降低门诊药房的退药率,需建立健全退药制度,提高医疗服务质量,加强医患沟通,提高患者用药依从性。     

医院门诊西药房退药情况的调查分析

目的提高医院药房服务质量。方法对2008年9月至2012年2月医院456例退药情况进行调查分析。结果门诊西药房中便民门诊退药处方数量最多,占21.71%;抗生素类药品退药最多,占35.36%。较常见的退药原因有7种,其中药品不良反应导致退药最多,占19.5%。结论医院门诊西药房退药不可避免,但可通过提高医务人员素质、加强用药管理来降低退药率。     

门诊退药情况分析及管理措施

目的分析门诊西药房退药原因,探索减少退药的措施。方法收集2010年1月至6月门诊西药房1164张退药单进行统计分析。结果退药原因主要有医师(医患缺少沟通,计算机操作错误,更改治疗方案)、患者(检查项目取消,入院、转院,依从性差拒绝用药)、药房供应短缺、收费错误、药物不良反应等。结论实施规范退药后半年,退药减少了300例,初步取得成效。     

我院门诊西药房退药情况分析

目的规范门诊退药行为，提高医疗服务质量。方法对一年中门诊西药房退药情况进行分析：结果患者退药共304例，原因涉及发生药品不良反应、患者拒绝用药和药物禁忌等9个方面：结论医师在开药前应详细询问患者病史和过敏史，慎重选药，尽量避免退药。     

门诊西药房不合理处方的成因与应对方法分析

目的探析门诊西药房不合理处方的原因以及应对方法。方法选择14000张门诊处方为研究对象,回顾性分析不合理用药处方。结果 14000张门诊处方中,160张处方不合理,占1.14%。结论导致门诊西药房不合理处方的原因有很多,包括药物剂量不合理、药物选择不合理、用药次数不合理以及联合用药不合理等,西药房药师应该对处方进行严格审核,进一步完善用药制度,从而使门诊用药的有效性和合理性得到明显提高。     

2011年我院门诊西药房退药情况分析及改进措施

目的探讨我院门诊西药房退药原因,减少退药现象。方法收集我院2011年门诊西药房退药处方918张,对退药科室及退药原因进行统计分析。结果药品不良反应为退药的最主要原因,另外患者要求及检查退药也占据相当大的比例。结论医院应建立退药制度,加强药学部门与临床科室的沟通,提高药师指导患者合理用药的服务水平,减少退药情况发生。     

医院门诊西药房退药情况分析

目的探讨医院门诊药房退药的原因,总结经验,提高医疗服务质量。方法对医院门诊西药房2004年9月-2007年12月的患者退药情况进行统计分析。结果患者退药的原因主要为变态反应、胃肠道反应等,退药种类主要为抗菌药物和中成药。结论退药现象不可避免,但有很多情况可以通过加强管理和提高医务人员用药的合理性而避免。