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相似文献
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1.
目的:探究个体化护理应用于门诊急诊儿科输液室的临床效果。方法:选择门诊急诊儿科输液室接受治疗的142例患儿为研究对象,分为对照组与观察组,每组71例。对照组给予常规护理措施,观察组在对照组的基础上给予个体化护理措施,对比两组的效果。结果:对照组中,投诉8例,投诉率为11.3%,观察组中,投诉1例,投诉率为1.4%。观察组的投诉率明显低于对照组。对照组中,出现医疗纠纷9例,医疗纠纷发生率为12.7%,观察组中,医疗纠纷1例,医疗纠纷发生率为1.4%,观察组的医疗纠纷发生率远远低于对照组。对照组满意度为84.5%,观察组满意度为97.2%。观察组的患者满意度明高于对照组。结论:个体化护理应用于门诊急诊儿科输液室有利于提高患者满意度,值得在临床上推广。  相似文献   

2.
沈婷 《大家健康》2016,(5):268-268
目的:分析和探讨人性化护理在门诊输液护理中的应用优势。方法:营造温馨的治疗环境,提供人性化的管理方法,采用人性化的输液流程,实施人性化的服务技术和护理行为人性化。结果:实施人性化护理的输液患者对护理满意度、输液相关知识的了解程度、心理舒适度有了显著提高。结论:在门诊输液室进行人性化护理是必要的,也是成效显著的。通过人性化护理,患者心理舒适度显著提高,输液配合行为显著增加,对顺利输液有积极作用。  相似文献   

3.
目的:分析和探讨人性化护理在门诊输液室中的作用。方法:随机选取我院2012年3月-2013年9月期间接收的124例门诊输液患者,并随机将其分为对照组和实验组,对照组患者实施常规护理,实验组患者给予了人性化护理,一段时间后对两组患者的护理效果进行对比。结果:通过对护理人员进行满意度评价得知,实验组患者的满意度明显高于对照组。并且两组之间的差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:在门诊输液室中引入人性化护理,可以提高治疗效果,提高治疗满意度,值得在临床上应用与推广。  相似文献   

4.
目的:分析和探讨人性化护理在门诊输液室中的作用。方法:随机选取我院2012年3月-2013年9月期间接收的124例门诊输液患者,并随机将其分为对照组和实验组,对照组患者实施常规护理,实验组患者给予了人性化护理,一段时间后对两组患者的护理效果进行对比。结果:通过对护理人员进行满意度评价得知,实验组患者的满意度明显高于对照组。并且两组之间的差异具有统计学意义(P0.05)。结论:在门诊输液室中引入人性化护理,可以提高治疗效果,提高治疗满意度,值得在临床上应用与推广。  相似文献   

5.
刘顺进 《中外医疗》2021,40(19):121-124
目的 探讨人性化护理在门诊输液室护理中的应用效果.方法 随机选取2020年3—6月于该院门诊输液患者200例,随机分两组,研究组102例,接受人性化护理;对照组98例,接受常规输液护理.比较两组护理差错和意外事件发生情况,对比两组投诉情况,并统计分析两组患者对护理服务的满意度.结果 研究组护理差错和意外事件总发生率为1...  相似文献   

6.
人性化护理在门诊输液室中的应用   总被引:2,自引:0,他引:2  
目的实施人性化护理,营造良好的服务氛围,改善输液环境,为患者提供优质高效的护理服务,提高患者满意程度。方法运用整体护理观,体现护理文化中的人文关怀。以患者满意为质量标准,针对门诊输液室,从患者满意度、输液室整洁度、护士行为规范、岗位职责、操作技术水平、护理安全、健康教育几个方面进行考评。将考评得分情况与实施前比较。结果患者满意度增加,改善了医患关系,还提高了门诊输液室护士的整体素质和护理质量,塑造了良好的专业形象。结论实施人性化护理,产生了良好的社会影响,值得提倡。  相似文献   

7.
目的:探讨人性化护理的临床应用.方法:了解门诊病人的心理需求及人性化护理指导模式下的相应护理措施,指出目前实施人性化护理过程中存在的一些问题及其对策.结果:进行人性化护理可让门诊病人树立起战胜疾病的信心,但要克服实施过程中的一些困难,需要合理利用护理人力资源,提高护士的整体素质.结论:护理人员应当从病人的角度出发,想病人之所想,急病人之所急,才能为病人提供真正的人性化护理服务.  相似文献   

8.
在门诊输液室中的人性化护理   总被引:2,自引:0,他引:2  
我院的门诊输液室以满足患者的需求为目的,自2007年起紧紧围绕“以人为本”的服务思想,更新服务理念,倡导并实施以人为本的人性化服务。通过良好的服务态度和规范仪表,精湛的护理技术,优化输液流程、完善便民服务措施,加强硬件设施的建设,为患者创造了一个舒适、温馨、愉快的输液环境。极大地丰富了护理服务的内涵,满足了患者的需要,提高了医院的形象和声誉。  相似文献   

9.
目的 探索门诊患儿前来输液的时间规律,为护理管理干预提供依据,从而挖掘人力潜能,提高服务质量.方法 收集2010年2~7月我院输液室儿童患者输液卡第二联,进行按收药时间分类统计,2~4月份为A组,5~7月份为B组;从早8:00时到晚16:00时按1h为一个时间段,晚16:00~18:00为一个时间段,共计9个时间段统计输液人次,根据门诊儿童输液量、输液时间规律估算儿童输液流动规律.结果 我院门诊输液室儿童输液人次B组明显高于A组,每天有两个高峰,分别是10:00左右和15:00左右.结论 通过护理管理干预,可以充分调动有限的人力资源,合理安排在患儿最需要的时间段,提高工作效率,完成工作质量,使患者满意、护士满意、医院满意、社会满意.  相似文献   

10.
目的:探讨风险管理在门诊输液室护理管理中的应用。方法:通过分析输液各个环节存在的风险因素,制定实施风险防范与管理措施。结果:自2013年1月实施护理风险管理后,患者的投诉与护理差错明显减少,提高了患者满意度。结论:风险管理能提高护理人员风险识别能力和规避风险的能力,减少和避免护理差错与事故的发生,提高护理质量,保证输液安全。  相似文献   

11.
王清雪  岳新霞 《吉林医学》2011,(18):3836-3837
<正>2010年开展了"优质护理服务"活动,为落实患者安全的目标,分析2008年~2009年两年门诊输液室的16例护理差错、失误的原因,其中"三查七对"影响所致的隐患失误占85%,为避免执行中的护理隐患环节。护理部根据门诊输液室的特点,增加了输液号牌的使用,取得了很好的效果,2010年使隐患失误减少至0例,现报告如下。  相似文献   

12.
目的:探析人性化护理干预在门诊输液室护理中的应用效果。方法选取输液患者300例,随机分为2组,各150例。对照组给予常规护理,观察组开展人性化护理干预措施。比较2组患者护理后护理质量及满意度情况。结果观察组不良事件总发生率为2.00%,显著低于对照组(P<0.05);另外观察组患者的护理满意度评分中操作水平为(9.0±0.5)分,环境设施为(9.4±0.2)分、舒适程度为(9.2±0.3)分、服务态度为(9.5±0.4)分,均显著优于对照组(P<0.05)。结论在门诊输液室护理工作中开展人性化护理干预措施,可有效降低不良事件发生率和避免医疗纠纷,起到提高护理质量和患者满意度、和谐护患关系的积极作用,值得临床推广应用。  相似文献   

13.
梁宝凤 《中外医疗》2021,40(36):146-149,154
目的 研究优质护理服务在门诊儿童输液室中的应用效果及对患儿家属满意度的影响.方法 用随机数字法将方便选取的福建医科大学附属福州儿童医院急诊科2019年2月—2020年1月期间收治的110例被诊断为儿科疾病,需在该院行输液治疗的患儿分为甲组和乙组,各55例,甲组采用该院改进后的优质护理方法 进行服务,乙组采用常规护理方法...  相似文献   

14.
我院为县级镇医院,门诊病人多,输液量大,每天约60~100人次,夏季高峰可达150人次以上。这就要求我们不但要有良好的服务态度,更主要的是要有高标准的服务质量,尤其是过硬的穿刺技术和完善的管理体制。现就我们的一点管理体会浅述如下。  相似文献   

15.
16.
目的 探讨门诊输液室的护理风险及应对措施.方法 抽取2008年6月~2011年1月间在我院门诊输液并产生差错或者纠纷的患者200例,总结分析护理风险及相应的护理对策.结果 本组护理风险中以护理人员因素为主,占61.50%,其中沟通技能因素占26.50%,法律意识因素占20.00%;患者因素仅占7.00%.结论 护理人员是护理风险的主要因素,应不断提高护理管理水平,提高护理人员整体素质.  相似文献   

17.
目的:探讨门诊输液室护理风险防范措施。方法:选取于2014年3月至2016年2月期间该院的门诊输液室患者150例,并1:1随机分为对照组和实验组各75例,实验组患者实施输液室护理风险防范措施,对照组患者仅针对患者实施常规防护措施。结果:实验组患者的输液环境、服务态度、技术操作、输液观察等方面的满意度评分均明显高于对照组,一次穿刺成功率、滴速符合率明显高于对照组,投诉率明显低于对照组(P <0.05)。结论:门诊输液室实施护理风险防范措施的效果较好,患者满意度较高,值得大力推广。  相似文献   

18.
目的 寻找提高门诊输液室护理质量和患者满意度的方法.方法 给予门诊输液室输液的所有患者以细致的舒适护理.结果 舒适护理减轻了他们对输液的恐惧心理,患者身心舒适,顺利完成输液治疗并积极应对不良反应.结论 舒适护理提高了护理质量和患者对护理工作的满意度.  相似文献   

19.
顾佩霞 《基层医学论坛》2012,16(12):1628-1629
门诊是医院医疗工作的第一线,儿科门诊输液室是儿童治疗的重要场所,小儿疾病的特殊性决定了其管理有特殊的要求,工作的优劣直接反映医院的护理质量。2007年1月1日起,我科尝试把细致入微的人性化护理服务具体落实到门诊患儿输液的各个环节,取得了满意的效果,现报道如下。  相似文献   

20.
我院是一所综合性"二甲"医院,坐落在昔日的鸦片战争历史纪念地,今日商机无限、繁荣、发达的虎门海滨.开放的病床有430张,门诊输液观察室有3个,其中成人输液室有2个,儿童输液室有1个.  相似文献   

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