急诊科护理纠纷原因分析及预防对策

目的 探讨急诊科护理纠纷的原因并提出相应的预防对策.方法 总结和分析急诊科发生的护理纠纷的原因.结果 急诊科护理纠纷的原因主要包括:规章制度不健全,护士法律意识淡薄,工作责任心不强,缺乏有效的沟通技能,护理文件书写不规范,护理操作技术水平低以及患者自我保护意识及价值观念提高,患者本身不配合,不切实际的期望值等.结论 规范工作程序及规章制度,强化法律意识和服务意识,加强责任心,树立"以人为本"的服务理念,掌握沟通技巧等,提高护士的综合素质,是减少急诊科护理纠纷发生的有效措施.     

急诊科护理纠纷的原因及对策

目的：探讨急诊科护理纠纷的原因并提出相应的对策。方法：结合急诊科工作特点和工作体会分析总结急诊科护理纠纷发生的原因。结果：原因有法律意识淡薄,沟通欠佳,收费问题,业务水平不一,设施有限等。结论：加强法律、道德、服务意识,提高急救技术水平及急诊科的全面管理,有效防范纠纷的发生。     

急诊科护理纠纷原因分析

我院是一所二级甲等综合性医院,急诊科包括抢救组、留观组及门急诊输液组.是医院24h对外服务的窗口,由于患者在急诊科逗留时间短,护患接触交流时间少,使急诊科成为医院护患纠纷的易发场所.如何体现以病人为中心,提高护理质量,预防护理差错、事故,减少护患纠纷,保证医院正常工作秩序,一直是护理管理者需要解决的重要课题.现就我院近年来急诊科护患纠纷发生的原因进行分析,并提出相应对策.     

急诊科常见护理纠纷原因及防范对策

随着人们自我保护意识和法律意识不断增强,患者及家属对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了更高的要求。急诊科是医院面向社会的窗口,是医疗活动比较集中的场所,接诊病人病情变化快,突发事件多,心理准备少,角色转换慢。由于病人及家属生理、心理上的特殊性,对护理工作的要求较高,在就诊时常被心理作用夸大了事情经过,易发生护理纠纷。     

急诊科护理纠纷的原因及预防对策

急诊科是接受急诊病人就诊、抢救危重病人的场所,是医疗护理工作的最前线和医院的窗口科室.急诊科病人的特点是病人具有"突发性、危急性、复杂性、情绪急躁性,数量不定性".急诊抢救室是医疗事故和纠纷的高风险区,容易发生差错事故.患者的自我保护意识和法律维权意识不断的增强,对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了更高的要求.     

急诊科护理纠纷存在问题原因分析及防范对策

医疗纠纷是医疗服务中不可回避、具有普遍性的问题.医疗纠纷不断增多,与护理纠纷有关的问题也呈上升趋势,使护理人员有着沉重心理负担.     

急诊科护理纠纷的原因探讨及管理对策

目的：探讨急诊科护理纠纷的原因及管理对策。方法：对急诊护理纠纷的主要原因进行归纳、分析和总结,并寻找对策。结果：强化法律法规意识、风险意识、质量意识、责任意识,加强自我保护意识,重视专业理论的学习,工作中以诚相待,建立、健全规章制度,可减少急诊科护理纠纷的发生。结论：在急诊科护理工作中加强应强化五种意识,健全规章制度,做到理论和实践双赢。     

急诊科常见护理纠纷原因及防范

随着社会的进步及人们自我保护意识的增强，使得处于医院风口浪尖的急诊工作难度加大，医疗纠纷增加。因此，探讨急诊科护理纠纷产生的因素与防护对策已刻不容缓。     

基层医院门急诊科护理纠纷的原因分析

分析引起护理纠纷的各种隐患因素,通过制定加强护士队伍建设,合理配置护理人力资源,对护理人员进行相关培训,进行相关法律、法规知识教育,减轻护士心理压力以及加强护患沟通等一系列管理措施,达到有效地促进护理安全,防范护理纠纷,全面提高护理质量的目的。     

急诊科医患纠纷原因分析及对策

急诊科是医患纠纷的高发场所,分析产生纠纷的原因并探讨对策,对完善医院自身建设、改进服务工作和提高医疗服务质量意义重大。本文结合本院急诊科工作特点和工作体会,对近五年来急诊科发生的医患纠纷进行分析,并就对策进行了讨论。     

急诊科常见护理纠纷及防范

探讨急诊科护理纠纷的原因并提出相应的防范对策.     

急诊科护理纠纷的主要原因分析与防范措施

目的:探讨急诊科护理纠纷的原因并提出相应的预防对策。方法:总结和分析急诊科发生的护理纠纷的原因。结果:急诊科护理纠纷的原因主要包括:规章制度不健全,护士法律意识淡薄,工作责任心不强,缺乏有效的沟通技能,护理文件书写不规范,护理操作技术水平低以及患者自我保护意识及价值观念提高,患者本身不配合,不切实际的期望值等。结论:规范工作程序及规章制度,强化法律意识和服务意识,加强责任心,树立"以人为本"的服务理念,掌握沟通技巧等,提高护士的综合素质,是减少急诊科护理纠纷发生的有效措施。     

急诊科护患纠纷原因及对策分析

目的探讨分析急诊科护患纠纷原因并提出相应对策以减少护患纠纷的发生。方法通过总结分析2008年1月-2010年12月该院急诊科出现的护患纠纷的具体原因提出相应的对策。结果急诊科护患纠纷的主要原因有：医院规章制度不健全,护士法律意识淡薄,工作责任心差,业务能力不强,缺乏护患沟通,患者及家属自身因素等。结论医院应加强规范规章制度,合理安排急诊科护理人员,加强护士法律意识;护士应提高工作责任心,树立“以人为本”的服务理念,掌握护患沟通技巧,提高自身的综合素质,避免急诊科护患纠纷的发生。     

急诊科护患纠纷原因分析及对策

目的分析急诊科易发生护患纠纷的原因并寻求对策,使护患关系进入良性循环.方法通过我院急诊科2004年发生的护患纠纷进行分析归类,提出对策并观察效果.结论加强护士的安全意识教育和素质教育,重视护患沟通技巧,了解患者及家属的心理需求,规范护理文书的书写和管理,是预防纠纷发生的关键.     

急诊科护理纠纷的原因及防范措施

<正>急诊患者多为突然发病、病情危重,抢救措施要求迅速、及时,但患者及家属对医院的环境、就诊检查、取药、住院过程不熟悉,心情易急躁,护患双方就会发生纠纷。现根据我科容易发生护理纠纷的环节,提出防范措施,现报告如下。     

浅议引起急诊科护患纠纷的原因及护理对策

本文分析了急诊科护患纠纷产生的原因，并提出了相应的护理对策。     

急诊科护患纠纷原因及对策

目的：分析急诊科易发生护患纠纷的原因并寻求对策，使护患关系进入良好循环。方法：通过我院急诊科2004年发生的护患纠纷进分析归类，提出对策并观察效果。结果：加强护士的安全意识教育，重视护患沟通技巧，了解患者及家属的心理需求，规范护理文书的书写和管理，是预防纠纷发生的关键。结论：通过对急诊科常见护患纠纷原因分析，制定一系列针对性的措施，从而大大提高了患者及家属的满意度。     

急诊科护理纠纷原因及对策

近年来,随着人们对医护需求的不断增加以及自我保护意识和权利意识的不断增强,医疗纠纷案的发生也有所增多.急诊科是医院的窗口科室,作为医疗活动比较集中的地方,也是医疗护理纠纷的高发科室[1] .本文调查了我院急诊科近4年护理纠纷产生的主要原因,并提出一些针对性的防范措施.     

急诊科常见护理纠纷产生原因及防范措施

目的：分析急诊科常见护理纠纷产生的原因及防范措施。方法：回顾性分析2005年1月～2007年12月我院急诊科发生的19例护理纠纷,分析发生原因及防范措施,对比防范前后的护理纠纷发生率、护理投诉率及患者满意度。结果：对比实施防范措施之前我院的护理纠纷发生率、护理投诉率及患者满意度均有显著性差异（P〈0.05）。结论：提高护理工作者的综合素质,提供优质服务,严格执行规定并做好治疗记录及规范服务态度及程序能够有效地减少急诊护理纠纷的发生。