护理组长在优质护理服务中作用的探讨

目的：以患者为中心,夯实基础护理,提供优质护理服务.方法：制定优质护理服务示范活动实施方案、措施及考核标准,实行护理组长负责,对护士分层级培训、管理和使用,并进行考核、分析.结果：提升护理质量、提高护理安全、营造和谐的休养环境,提高患者满意度、取得了良好的经济效益和社会效益.     

换位思考在护理管理中的应用

护理患者是社会对护士的需要，护理工作中，换位思考是护士必须掌握的一种重要护理手段和方法，是患者对护士的心理需求，是护士热爱患者的具体表现。在医疗护理发展新时期，恰当使用对内可以营造一种良好工作氛围，形成良好的团队精神，对外可提高患者满意度，最终提高护理质量。     

护理美学在提高护理质量中的作用

从护士形象美是护患关系和谐的必要条件,良好的护理行为及环境是病人康复的基础,促进患者美感形成使疾病早日痊愈3方面探讨护理美学在提高护理质量中的作用。     

优质护理服务在肿瘤病房中的应用体会

目的：探讨推进优质护理服务的方法,旨在为肿瘤患者提供人性化服务,进而提高患者的满意度,改善肿瘤患者生活的质量。方法：转变服务理念,规范入院和出院服务流程、优化排班模式、强化业务培训、开展健康宣教、构建良好病室环境,以达到患者满意为目的。结果：提高了护士的责任心和综合素质,拓展了业务知识,促进护患关系和谐,为肿瘤患者营造了舒适、整洁、安静的病室环境。结论：＂优质护理服务示范工程＂在科室开展,提高了基础护理质量及患者的满意度。     

提高护理查房方法尝试

护理查房是护理管理中评价护理程序、实施效果及工作质量的重要方法,它能够解决护理工作中的难点问题,提高护士业务能力,全面考核护士素质,其内容与形式多种多样,各有侧重.我院通过几年的实践,更新了原有护理查房的一些模式,搭建起了一座医、护、患之间沟通的桥梁,营造了和谐的医、护、患合作氛围.进一步使我院护理查房逐渐规范化、详细化,全院护理质量不断提高,取得满意效果.现总结如下.     

注重细节管理提高护理管理质量

护理管理是一种行为,护理管理的优劣直接影响护理质量.在日常的护理管理中,护士任何一个细节的疏忽,都有可能造成无法挽回的损失.因此,加强对护士基础知识和护理工作细节的培训,以规避护理工作中存在的风险,确保护理安全尤为重要.我院坚持以人为本,在规范护理服务上见真情,在内部管理上动真格,注重细节管理,营造温馨氛围,使护理服务质量显著提高.     

影响病区护理安全的因素与管理对策

病区是直接为住院病人提供服务的场所,创造优美、舒适的休养环境是护士工作的责任,其安全与否直接影响患者康复,影响医院在患者和公众心目中的形象,影响医疗整体质量.因此,抓好病区护理安全,是护理管理的重点.     

护理管理实行细节管理的方法

文章从护理工作的若干细节入手,提出一些建设性的优化方案。护理工作质量和护士的技术水平直接影响患者的安全,关系到医院在社会公众中的形象。随着护理管理模式的转变和患者自主意识的增强,提高患者安全和满意度已成为护理管理的重要任务。护理细节管理旨在减少护理缺陷,提高护理水平,是控制或消灭不安全因素、保障患者安全、提高护理质量和患者满意度的最佳方法。     

浅谈急诊科护理文化建设

急诊科是医院的窗口,注重护理文化建设,改善护理环境,为患者营造舒适良好的就诊环境,消除不必要的紧张烦恼;加强护理管理,为护理人员营造一个宽松、和谐的工作环境,激发每个人的工作热情,从而达到文化建设,凝聚人心,促进科室不断发展,促进医院实施优质护理服务的目的。     

优质护理管理对护士工作质量和患者满意度的影响

目的：探讨优质护理管理对护士工作质量和患者满意度的提升作用。方法：浙江省青田县人民医院自2013年对内科护士实施优质护理管理,选取优质护理管理前后各50例患者和20例护士为研究对象,比较优质护理实施前后护理工作质量和患者满意度的变化。结果：优质护理管理实施后,护士在行为规范、基础护理、健康教育、安全管理等护理质量方面的评分均显著高于实施前（P〈0.05）。优质护理管理实施后,患者在技术水平、礼仪服务、住院环境等方面的护理满意度显著高于实施前（P〈0.05）。结论：优质护理管理能够使护理更加贴近患者,提高护理人员的责任心,夯实基础护理,有效改善护理质量,提高患者的护理满意度。     

"以人为本"是提高护理质量的核心

护士的素质，决定着护理质量的高低，直接影响医疗效果，关系到病人的安危。如何在护理工作中打破片面追求严格、严厉，认为只要严管就能出效益的管理方式，充分了解护理人员的心理、行为及思想情况，以人为本，调动其工作积极性，挖掘潜在的动力，形成一种良好的管理氛围，从而达到提高工作效率和工作质量的目的。     

整体护理与医疗的相互关系

整体护理是随着医学模式的转变及护理学科的发展而出现的一种以现代护理观念为指导 ,以护理程序为核心 ,将护理临床业务和护理管理的各个环节系统化的工作模式。实施整体护理要求护士运用科学的护理程序为患者解决与疾病有关的身心方面的问题 ,强化卫生宣教工作 ,以热情的态度 ,诚挚的爱心 ,耐心的解释 ,周到的服务解除患者的恐惧心理。护士的良好素质在护理工作中可达到建设性的效果 ,起到提高护理质量的目的。1　护理质量的提高1 1　以患者为中心提高服务质量　护理服务质量直接关系到患者的治疗效果 ,体现护士的潜能和创造性。以护理程序…     

医院外科病房中护理管理经验的有效应用研究

目的：依据目前护理管理模式,探讨人性化护理管理在外科病房中的应用。方法：选择我院外科护理人员进行患者满意度调查,并与以往护理工作中的患者满意度做比较分析。结果：患者满意为98．30％,基本满意1．7％,无不满意工作日。优于没有对护理进行分配前,100个工作日患者对护理工作满意度调查结果是,满意76．4％,基本满意为11．6％,不满意12％。结论在外科病房中应用护理管理,重视护理管理在医院管理中的应用,可加强患者对护理的满意度,提高临床工作效率。可最大限度调动护士积极性,确保医疗护理质量,营造和谐护理环境。     

浅谈护理质量管理

随着社会的进步和发展 ,人们的质量意识在增强。质量不仅关系到医院的生存和效益 ,也直接影响患者的健康和安全。医疗护理工作直接为患者服务 ,更能反映出质量是生存的内涵。为社会人群提供优质高效的医疗护理服务 ,是医院生存的发展之本。因此质量管理至关重要 ,是护理管理的根本任务。1　护理质量管理要体现“服务第一 ,预防为主”的指导思想随着医学模式的转变 ,医疗卫生工作正在逐步地改革 ,护理工作顺应这一发展趋势 ,护理内涵也在扩大和更新 ,基本是一切以患者为中心 ,满足患者的医疗护理需求。整体护理充分体现了这一服务理念 ,是一…     

精准帮扶在医院外科护理管理建设中的实践价值

目的:探讨精准帮扶在医院外科护理管理建设中的实践价值。方法:随机选择2019年1月~2020年2月的18名护士为研究对象,随机均分为对照组与观察组,对照组采取常规护理管理方式进行护理,观察组则于常规护理管理方式上实施精准帮扶方式开展护理管理。统计两组护士的管理效果,比较两组护士护理患者的效果。结果:观察组护士的专业知识、专业技能及团队合作考核得分,均显著高于对照组(P<0.05)。观察组护士的消毒隔离、危重一级护理、护理文书书写、急救物品、病房管理等得分,均显著高于对照组(P<0.05)。观察组护士护理患者的不良事件发生率,显著低于对照组(P<0.05)。观察组护士护理患者的满意度,显著高于对照组(P<0.05)。结论:医院外科护理管理中实施精准帮扶,可提升护士综合能力,提高外科护理管理质量,避免护理不良事件的发生,为患者营造安全、优质医疗环境,提高患者满意度。     

人性化护理在病房管理中的实践

目的:探讨人性化护理在病房管理中的应用效果。方法:牢固树立"以人为本"的服务理念,端正工作态度微笑服务,业务娴熟,技术精湛,营造温馨舒适的就医环境,创建便捷高效的服务流程,注重人文修养,塑造良好形象。结果:促进护士改善服务态度,提高服务质量,更好地满足患者的要求以便促进病房管理,提升患者的满意度,增强医院的竞争力。结论:病房管理人性化护理的实施,不仅可以提高护士本身的人文素质,还可以提高护理质量,营造良好的医院软环境,树立医院形象。     

转变护理模式提升护理内涵

夯实基础护理,提高护理质量,为患者提供满意的护理服务.制定方案学习领会文件精神,运用“QC”管理理念,实行责任制护理,根植于基础护理服务.护士责任感增强,护患关系和谐,患者满意度提高,护理工作更加科学有效.     

构建和谐护患关系护士怎么做

如何构建和谐的护患关系？是护士与患者在整体护理交往过程中所形成的一种人际关系。良好的护患关系不仅为护理人员创造愉快、舒心的工作氛围，也是提高护理质量的重要体现，同时对患者的康复起着很大的促进作用。在以人的健康为中心的护理服务工作中，处于护患关系主导地位的护士对于建立良好的护患关系起着十分重要的作用。如何建立良好的护患关系呢？     

护士分层级管理在妇科护理管理中的应用

目的:探讨护士分层级管理在妇科护理管理中的应用。方法:根据我院2015年将护士分为N0~N4五个层级,明确各层级护士的职责,实行分层培训和考核,结合妇科情况,比较实施前后护理工作质量及满意度。结果:实行护士层级管理后,妇科护理工作质量有显著提高,护士工作满意度和患者满意度有明显提升。结论:护士分层级管理能有效提高妇科护理工作质量、护士工作满意度和患者满意度。     

OEC管理模式在护理管理中的应用

目的:应用OEC管理模式,提高临床护理工作的效率和效果。方法:全面掌握OEC管理模式的内容,确立护理管理目标,明确服务宗旨,规范护理服务行为,倡导温馨服务,制定护理质量考核标准,发挥质控组成员作用,有效落实护理工作的激励机制等,形成了有效的护理管理方法。结果:丰富了护士的知识,提高了护士的认识能力和责任心,护理质量检查达标,患者护理安全得到保障,全员满意度提高。结论:OEC管理模式是一种行之有效的护理管理方法。