献血者招募:从社会营销中获益

称血液为“全世界最昂贵的液体”是因为一方面血液具有极大的医用价值。每年维持和延续着全球数百万人甚至上千万人的生命；另一方面，虽然科技已经发展到载人飞船环游宇宙，但血液至今仍无法通过人工合成而替代从人体中获取，从而使血液成为了稀有资源；加之血液安全及其管理工作的紧迫性和重要性，都使得如何招募充足、长期（固定）的无偿献血者，     

无偿献血招募中的心理学应用

戴维·迈尔斯在《社会心理学》中指出：我们的社会行为并不仅仅取决于客观情境,还取决于我们如何对其进行主观建构。心理活动伴随人们的一切行为,相同的行为也会有不同的心理活动,在无偿献血宣传与现场动员招募中,了解不同人群的不同心理特点,有针对性地进行宣传与动员,将起到事半功倍的作用。     

招募新思路在重庆市高校无偿献血工作中的应用探讨

目的了解重庆市高校大学生无偿献血影响因素,为制定适合本地大学生无偿献血的宣传和招募策略提供科学理论依据。方法在重庆市各高校包括农业、工业、商业、医学、艺术等各专业随机抽取在校学生1 000名为调查对象,通过一份特别的调查问卷来收集参与者的一般人口信息、参与者对献血的认识和态度等。结果 1 000名调查者中,收到有效问卷共989人份,有效率98.9%,其中有献血史的共171人(17.1),男生的献血率(20.5%)高于女生、18～21岁年龄段献血率(18%)高于其他年龄段、专科学生的献血率(19.7%)高于其他学历,差异有统计学意义(P0.05);对无偿献血知识知晓率不高,其中大学生不知晓献血年龄、人体血液占比、献血前后注意事项占比尤为突出;对无偿献血大学生的态度上,怀疑献血医用耗材是否安全、影响身体健康等是影响大学生献血的主要消极因素;帮助病患(80.1%)、无私奉献(71.3%)是主要的两个献血原因;损害健康(52.1%)、怕感染疾病(48.7%)是主要的未献血原因。结论应加大高校无偿献血的宣传力度,培养大学生的献血意识,提升大学生对献血的态度,创新招募新思路,推动高校无偿献血工作健康发展。     

4C营销理论在开展农村无偿献血宣传招募工作中的应用

<献血法>颁布实施以来,南昌地区无偿献血工作得到了迅速的发展,逐步实现了临床用血100%来自无偿献血的目标.但献血群体仍然较为局限,2006年大专院校的学生占献血人数的比例在55%以上,而占农村总人口54%的农村居民献血比例只有3%,以至寒暑假时期临床供血时常不足.为了扩大献血人群,缓解供血压力,2007年起本中心运用4C营销理论在农村开展了无偿献血宣传招募工作,并取得了一定的成效,现介绍如下.     

淡季街头无偿献血招募方法探讨

《中华人民共和国献血法》实施10年来,本市街头无偿献血已成为临床用血的主要采集方式,同时自愿无偿献血也是今后无偿献血的发展方向。近几年,随着社会经济的飞速发展,人们素质的不断提高,本市无偿献血工作呈现快速发展态势。无偿献血招募方式已淡化计划指令性献血,街头自愿无偿献血比例逐年递增,有效地保障了本市临床用血的需求。但是,每年的1～2月和7～8月,由于天气原因和大学生离校等因素,形成献血淡季,献血人数减少,血库库存量降低,     

成分无偿献血的招募技巧与管理

我国无偿献血事业近年来得以飞速发展,但如何保证临床血小板等机采成分用血实现无偿捐献,本站2005年经采取有效的招募方法,以及规范化的管理,在短短3个月内就实现成分献血有偿全部向无偿的过渡,目前临床机采成分用血已实现100％来自自愿无偿献血。现将成分献血者的招募和管理方法报告如下。     

手机短信在应急无偿献血招募中的应用效果分析

正因各种原因导致采供血机构血液库存偏少或紧缺的情况,在世界各国均有发生,如何解决血液短缺是值得探讨的问题[1,2]。利用短信平台向无偿献血者发布血液库存偏少及招募献血的短信,是采供血机构常用的应急招募办法[3],因此,探讨如何有效利用短信应急招募献血者已显得十分重要,我们对不同的短信发送次数及短信内容对献血招募效果的影响进行了研究,现报道如下。     

开展基层社区无偿献血工作的分析

目的了解基层社区无偿献血状况和献血人群的基本情况,为无偿献血人群资源的开发提供科学依据。方法选取2015年7~10月和2016年7~10月该中心的无偿献血者作为研究对象。对其相关资料进行统计分析。结果该中心2016年7~10月参加无偿献血者共26 968人次,共捐献血液51 405 U。2015年7~10月参加无偿献血者共22 682人次,共捐献血液36 805.5 U。献血人次同比增长18.90%,献血量同比增长39.67%。2016年7~10月在该中心参加无偿献血的人群中,街头与社区无偿献血人群年龄分布比较,差异有统计学意义(χ^2=164.94,P<0.05);性别分布比较,差异有统计学意义(χ^2=228.47,P<0.05);文化程度分布比较,差异有统计学意义(χ^2=660.63,P<0.05);复检结果比较,差异有统计学意义(χ^2=31.48,P<0.05)。结论开展献血车进入基层社区的活动可以增加无偿献血人数,缓解库存紧张,还可以调动社区居民的献血积极性,满足偏远基层社区人群参加无偿献血的意愿,应该针对社区人群的特点,采取针对性的献血宣传方式,引导广大社区群众积极参加无偿献血,形成全社区关心、支持无偿献血的良好环境。     

社会营销构建无偿献血的长效机制

运用社会营销理念研究自愿无偿献血活动,理解并满足献血者参与公益事业和实现个人价值的需求和欲望,创新和优化献血服务,与目标献血群体创造、建立和维护良性的献血关系,保障临床用血充足、安全、有效,使自愿无偿献血工作得以健康、稳定、持续发展。     

社会营销策略在无偿献血中的运用——基于北京市居民无偿献血行为调查的分析

血液安全历来为各国政府所重视,而开展自愿无偿献血是保障临床用血安全的根本途径。我国部分地区在20世纪90年代中期出现经血传播艾滋病的疫情,给人民群众造成了严重危害,教训十分深刻。为此,我国于1998年10月开始实施《中华人民共和国献血法》(以下简称《献血法》),确立了在我国境内实施无偿献血制度,保证医疗临床用血需要和安全,保障献血者和用血者身体健康。自此,我国的血液安全步入了全面高速发展时期。经过全社会和血液工作者的共同努力,全国自愿无偿献血占临床用血的比例由1998年的22%上升到2005年的95.5%,其中无偿献血比例从1998年的…     

无偿献血志愿队宣传招募工作新模式的建立与运营

志愿者是无偿献血工作发展的重要组成部分。多年来,青岛市无偿献血红十字志愿者总队持续以传播无偿献血理念、促进和谐社会、保障临床用血为己任。志愿队建立了规范化管理文件、科学化管理体系、优秀的团队文化、多样化志愿服务模式。拥有自己的志愿者网站、微博、微信、专刊,在以献血现场服务为基础工作的前提下,大力扩充无偿献血宣传招募领域,通过创新开展丰富多彩的特色志愿服务活动拓宽了献血宣传招募渠道,扩大了社会影响力,提升了市民参与率、促进了无偿献血凝聚力,同时提升了志愿服务水平。青岛市无偿献血志愿者以其独特的视角和理念,酝酿创新开展的特色宣传招募模式,实现了服务促人气、献血聚人心的目的,促进了无偿献血志愿者队伍和无偿献血工作的蓬勃发展。     

台湾的无偿献血招募和管理

台湾血液基金会目前是台湾唯一的捐供血机构,是1个非政府(NGO)、非营利(NPO)的民间组织.自1974年创立以来,捐血量由当年的3817U(1 U=250ml)逐年成长,在1991年首度突破捐血量100万U(共捐得血液1066082U),并超越全民捐血率5％的国际门槛(捐血率为5.18％),迈入血液事业先进国家和地区之列,也是从这一年开始,台湾的医疗用血也达到100％由自愿无偿献血供应的目标.到2011年的捐血量为2583183U.     

市场细分技术在武汉市无偿献血者招募中的应用

目的了解目标献血者的构成和轮廓,以提高血站运作效率,并使目标献血者最大化地响应招募。方法借鉴社会营销中的市场细分技术,选择无偿献血知信行(KAP)、生活方式和人口统计变量作为细分变量,使用聚类分析的对武汉市居民行细分分析:向18—55周岁的武汉市居民及无偿献血者发放问卷,并对所收回的1101份有效问卷作市场(群体)细分。结果分析得到4个细分群体,依据集群中心距离判断各个细分群体的最重要特征,依次为“自我意识型”、“健康关注型”、“积极合作型”和“疏远淡漠型”。结论4个细分群体在生活方式、献血动机与行为上有明显差异;血站对各个细分群体的无偿献血宣传和营销活动应根据不同的营销目标而采取相宜的招募策略。     

上海地区无偿献血招募过程中延缓献血原因的分析

目的 对延缓献血者的延缓原因进行研究和分析,为制订科学合理的招募策略提供借鉴和依据.方法 对上海市区2009年4月1日～2010年3月31日期间所有参加献血招募但被延缓献血的献血者人口学特征和延缓原因进行统计和分类分析.结果 延缓献血者占已登记献血人群比例较小(3.09％),其中暂缓献血者占61.49％,永久不宜献血者占38.51％.HBsAg不合格、Hb含量偏低、血压异常和健康征询项目未通过为主要的延缓原因,年轻女性Hb不合格为暂缓献血的主要原因,21 ～40岁人群HBsAg检测不合格为永久不宜献血的主要原因.结论 应制订有针对性的献血招募政策,促进暂缓献血者再次参加献血,杜绝招募永久不宜献血者参加献血.     

无偿献血者招募中有关词语的应用探讨

《中华人民共和国献血法》实施已有6个年头,全国无偿献血宣传的方式已积累了丰富的经验,由于汉字的博学精深,有些地方在无偿献血招募宣传口号和标语等材料的用字方面不够严谨,容易造成群众甚至一些部门领导对无偿献血产生误解,不利于无偿献血的开展。如：“义务献血”与“无偿献血”不分;“志愿献血”和“自愿献血”不分;“献血员”和“献血者”不分;“成份输血”与“成分输血”不分等;现本人就无偿献血者招募中有关词语的应用谈谈自己的一些体会。     

无偿献血应急招募在“7·23”动车事故中的实践

正2011年7月23日20∶34,甬温线发生特别重大铁路交通事故,造成6节动车车厢脱轨并导致大量人员伤亡。由于正值献血"淡季",高温炎热天气导致街头献血人员稀少,血液库存量一直处在警戒线上缘。针对此次动车追尾事故,预计伤员中将有相当比例的外伤出血患者,我市将会迎来事故后用血的"井喷期",为确保临床急救用血需求,本中心启动了重特大突发事件应急采供血预案,全力做好全血及血小板献血者的应急招募工作。     

全方位多层次宣传,营造浓厚的无偿献血社会氛围

自1998年10月1日《中华人民共和国献血法》颁布实施以来，各级采供血机构对无偿献血宣传工作均给予了高度重视，宣传在无偿献血工作中的重要作用得到从业人员的一致认同。近10年来，虽然各地所制定的宣传策略不尽相同，没有一个固定的模式，但总体上来说，各地的无偿献血宣传数量、宣传途径、宣传方式都在不断增加。深圳的无偿献血宣传工作起步于1993年，并于1998年之后，更加强了无偿献血宣传工作的力度，     

社区无偿献血工作的实践与体会

<正>常州市自2007年起逐步减少政府指令性献血计划,至2009年全面取消各乡镇、单位的无偿献血指标,在短短2年时间内,实现了临床用血100%来自个人自愿无偿献血。2011年,城区街头个人自愿献血人数比上年增长13.5%,献血人口     

无偿献血招募中的心理学应用

<正>人们无偿献血的行为是心理活动的结果,心理活动是内隐的行为,而行为是心理活动的外在表现。决定人们采取某种行为的最直接心理活动就是人的知觉、态度和信念。就无偿献血而言,知觉也可以理解为"无偿献血意识",态度可以理解为适龄健康人群对无偿献血行为的看法及心理倾向,信念是态度的强化,是1种稳定的心理倾向。本中心探索运用心理学的理论和方法,以献血者为中心来分析献血者心理,     

无偿献血社会营销管理的核心理念和方法

任何社会变革的核心都是变革的目标人群。无偿献血的社会营销也不例外。要成功地进行无偿献血的营销工作,就要能够理解目标人群的需求和欲望并能够预测其行为。一旦了解了目标人群的行为规律,社会营销者就能够对目标人群进行细分。为此,无偿献血社会营销管理的核心理念和方法是