首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 312 毫秒
1.
覃菊芬 《中外医疗》2011,30(1):137-137
目的探讨人性化服务在社区门诊护理中的应用效果。方法对我院建设门诊566例输液患者实施人性化护理服务,调查患者对人性化服务的满意度。结果患者对我院建设门诊就诊环境、护士技术水平、行为举止、服务态度、健康教育和门诊护理管理的满意度均在97%以上。结论人性化服务在社区门诊护理中的应用,提高了护理质量和患者的满意度,提高了医院的形象和声誉。  相似文献   

2.
内科病区人性化护理服务的体会   总被引:2,自引:0,他引:2  
黄晓燕 《实用医技杂志》2008,15(27):3744-3745
目的:总结内科病区实施人性化护理服务,提高患者满意度的方法与体会。方法:通过转变护理理念、培养良好的职业道德、人性化的有效沟通及护理行为、改进就医环境,树立服务品牌。结果:科室整体护理质量、护士素质、患者满意度得到提高。结论:内科病区实施人性化护理服务有利于提高护理服务质量,提高护士的综合素质和患者满意度。  相似文献   

3.
<正>实施人性化护理,要最大限度的激发临床护理工作人员的积极性,时刻从细微之处予以患者人性化服务。人性化护理服务予以患者人性化关怀,让患者充分感受到医院护理服务的内涵,提高临床护理工作人员的内在素质以及护理服务水平,提高患者的愈后生活质量。作为开展各项临床医疗服  相似文献   

4.
目的:研究探讨在对糖尿病患者的护理工作中采用人性化护理服务的应用价值。为医护工作人员在糖尿病护理领域提供理论参考依据。方法:对2010年1月至2012年1月期间在我院就诊的200名糖尿病患者实施人性化护理服务,然后对该200名糖尿病患者进行问卷调查,分析我院实施人性化服务以来病人对护理工作的满意情况,并探讨在专科护理中推进人性化服务的措施。结果:在糖尿病护理工作中实施人性化服务以后,患者对医院就诊环境、护士行为举止、护士仪容仪表、护士服务态度、健康宣教的满意度均在93.00%以上,与实施人性化服务之前对比,糖尿病患者满意度有很大的提高。结论:在医院糖尿病护理工作中实施人性化护理,能够提高患者对医院护理工作的满意度,改善护患关系、医患关系,提高医院的诊治质量。  相似文献   

5.
孙芳 《内蒙古医学杂志》2014,46(9):1148-1149
目的探讨人性化服务在门诊护理中的应用效果。方法对实施门诊人性化护理服务前的100例患者和实施门诊人性化护理服务后的100例患者进行问卷调查,比较护理满意度。结果实施门诊人性化护理服务的患者满意度为96%实施门诊人性化护理服务前的患者满意度为80.9%。差异有统计学意义(P〈0.05)。结论通过在门诊开展人性化护理服务改善护患关系,促进整体护理的健康发展,提高了护理服务质量和患者满意度,值得推广使用。  相似文献   

6.
目的:探讨人性化护理模式中存在的问题及对策。方法:根据以往存在的问题,如不向老年患者问候;护理操作缺少人性化护理,健康教育工作不细致;解释工作不到位。采取相应对策:增强服务意识、语言、行为热情、周到;制定人性化护理的服务流程,体现人性化护理的服务理念;实施人性化的健康教育,开展“感受衰老”活动;创建人性化护理的服务环境;开展服务品牌科室及爱心天使评比活动;实施人性化管理,制定质量考评指标。人性化护理提高了患者对责任护士的工作满意度,护士对患者的指导、健康教育满意度,护士尊重患者的隐私满意度。结论:提高护理人员综合素质以及医院的美誉度、医院的服务档次是改善医患关系的关键。  相似文献   

7.
为了提高护理质量,提高患者满意度,从人性化服务中,改变护士的服务理念,规范护理服务程序,注意与患者沟通交流技巧,开展人性化护理服务取得良好效果.提示了在病房服务中人性化服务的重要性.  相似文献   

8.
目的实施人性化服务,提高门诊整体护理质量,提高患者、家属以及社会对医院的总体印象。方法通过开展人性化护理服务,提升门诊环境、护士行为举止、服务态度、专业技能等整体水平。结果人性化护理服务在门诊工作中实施后,护理人员的工作效率显著提高,患者满意度明显提升。结论实施人性化护理服务后,不仅提高了护士的积极性、主动性和工作热情,而且患者对医院门诊工作的满意率上升,提高了医院的社会影响。  相似文献   

9.
肖莎莎 《大家健康》2013,(11):151-152
目的对妇科的护理工作中人性化服务的临床应用进行分析。方法根据我院妇科患者具体的护理需求,提供高质量人性化服务。结果随着妇科护理工作中人性化服务的开展,有效地提高了护理质量,妇科患者对我院的护理满意度也有96.7%提高到99%以上,护理的并发症以及患者投诉率都为0。结论人性化的妇科护理服务,有效地提高了护理水平,改善了护患关系,值得在临床护理中大力推广。  相似文献   

10.
目的:探讨人性化服务在手术室护理中的应用,从而提高护理质量。方法:以人为本,在护理工作中体现人性化服务,营造人性化环境,满足患者需要,规范服务行为,提供温馨服务。结果:通过实施人性化服务,患者满意度得到提升,取得良好的社会效益。结论:通过人性化服务,密切护患关系,增加了对患者的责任心,有利于手术质量的提高。  相似文献   

11.
张爽 《中外医疗》2012,31(25):145-146
目的探讨对护士实施人性化护理管理的方法和成效。方法对该院护士实行人性化护理管理,通过对护士进行情感、沟通、激励、教育等方面的人性化护理,提高护士的积极性。结果通过人性化护理管理的实施,护患纠纷发生率下降了44.74%,护理技术服务满意度和患者满意度明显提高,提高了护士主动为患者提供人性化服务的次数。结论对护士实施人性化护理管理,提高了护士对护理工作的积极性和依从性,激发了工作热情,稳定了护理队伍和凝聚力,整体提升了护士的整体素质和为患者服务的意识,减少护患纠纷的发生,提高了患者满意度和护理质量,使患者和护士在护理工作中都感到心理、生理、思想、社会的全面舒适,达到护患双赢的局面。  相似文献   

12.
张伟亮 《中外医疗》2010,29(27):152-152
目的探讨人性化服务在门诊输液护理管理中的应用效果。方法对门诊313例输液患者实施人性化护理服务,调查患者对人性化护理服务的满意情况。结果患者对医院的技术水平、就诊环境、护士的行为举止、服务态度、健康教育、门诊管理的满意度均在95%以上。结论人性化服务在护理管理中的应用,提高了护理质量和患者对护理工作的满意度,对医院的社会效益及经济效益具有积极的作用。  相似文献   

13.
陈妍华 《大家健康》2016,(7):214-215
目的:评价人性化护理服务在门诊输液室护理中的应用效果。方法:将该院实施人性化护理服务后的164例门诊输液患者设为观察组,另选取实施人性化护理服务前的164例门诊输液患者作为对照组,通过自制满意度调查问卷对所有患者的护理满意度进行调查。结果:观察组患者护理满意度显著高于对照组患者(P <0.05)。结论:人性化护理服务在门诊输液患者护理中具有较好的应用效果,可提高患者的护理满意度。  相似文献   

14.
目的:探讨人性化护理在乳腺癌患者中的应用,以及对提高护理质量、提升患者满意度的作用。方法:通过护理人员转变服务理念,提高护理人员的人文素养,制定并落实相应的人性化护理措施到护理服务的全过程中。我科2011年1月-2012年6月对93例乳腺癌患者全方位实施以人为本的人性化护理。结果:人性化护理能有效帮助患者解决心理问题,树立战胜疾病的信心,积极配合治疗,促进患者早日康复。结论:人性化的护理服务,融洽了护患关系,赢得了患者及家属的信任,使患者以良好的心态积极地配合治疗,提高其生活质量,同时有助于提高护理质量,提升患者的满意度。  相似文献   

15.
目的探讨人性化护理在老年手术患者护理中的应用。方法通过术前访视、术中关爱患者、落实人性化操作,满足患者所需,提高患者对手术的信心和对护理服务的满意度。结果 "以人为本"的人性化服务既为病人接受手术营造良好的身心环境,同时又提高护理人员的综合素质,有效地提高手术室护理的整体形象。结论人性化护理在老年手术患者护理中的应用目的是提高病人对手术的信心,保证病人的安全,使手术顺利进行,同时也是手术室护理工作的重要组成部份。  相似文献   

16.
目的:探讨内科护理人性化服务的推进措施和实施效果。方法:对2012年10月至2013年4月期间在我院就诊的内科病人400名进行问卷调查,分析我院实施人性化服务以来病人对护理工作的满意情况,并探讨在内科护理中推进人性化服务的措施。结果:在护理工作中实施人性化服务以后,患者对医院就诊环境、护士行为举止、护士仪容仪表、护士服务态度、健康宣讲的满意度均在93.00%以上,与实施人性化之前对比,患者满意度有很大的提高。结论:在医院内科护理工作中实施人性化护理,能够提高患者对医院护理工作的满意度,改善护患关系,提高医院的诊治质量。  相似文献   

17.
为了适应护理学科发展的新形势,将人性化护理应用于护理工作中,以强化优质服务,拓展服务领域,不断提高护理人员的服务意识、服务技能、服务态度、服务艺术和服务效率。我们将2007年1月-12月实施的人性化护理以后的患者与2006年1月-12月未开展人性化护理的患者对比观察,取得了满意的效果。  相似文献   

18.
人性化护理的核心是以人为本。在护理教学中渗透人性化的护理模式,树立人性化护理的服务理念,提高护生整体护理服务水平,急患者之所急,想患者之所想,把自己置身于患者的角度,懂得用心护心,从而为患者提供优质的护理服务。  相似文献   

19.
程春 《大家健康》2014,(9):17-18
伴随着我国科技的不断发展,医学护理工作要求也在提高,新型的护患关系要求以人文本,妇产科护理过程中更强调人性化的服务。本文探讨了妇产科护理中的人性化服务的积极意义以及具体如何实施人性化服务。人性化的护理模式不仅能够提高护理工作质量,还能够在提高妇产科患者及家属的基础上优化护理人员的素质。  相似文献   

20.
目的探讨人性化护理在老年患者输液中的应用效果。方法对80例老年静脉输液患者在输液过程中,实行人性化的管理,进行人性化操作,满足患者的心理需求,营造一个人性化的环境。结果人性化护理转变了护士的服务理念,拓宽了服务内涵,提高了护士的综合素质,增强了护士主动服务意识,患者及家属满意度达到98%以上。结论人性化护理使老年患者在生理、心理上达到最愉快状态。说明人性化护理模式在老年患者静脉输液中取得较好的效果。  相似文献   

设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号