急诊患者对分诊标准的认知程度调查

急诊分诊(triage)是急诊护士的重要职能之一.急诊制定相关标准,分诊护士对患者的病情做出简短的临床评价,然后依据患者病情的轻重缓急安排优先诊疗次序,合理分配医疗资源,为公众提供更加优质的急诊医疗服务[1].     

成人急诊胸痛患者护理分诊准确率的相关研究

急诊分诊是对患者的病情做出简短的临床评估,依据患者病情的轻重缓急安排优先就诊次序,合理分配医疗资源,为公众提供更加优质的急诊医疗服务体系[1].目前国内没有统一的急诊分诊标准,我科根据实际工作的情况,参照国外的分诊标准,制定了急诊胸痛分诊流程图,于2010年8～12月实施,取得了较好的效果.     

优化急诊就诊流程与分诊标准的研究

[目的]优化急诊预检分诊流程,合理配置分诊护士,制订病情分诊标准,提高预检分诊的准确率,在正确的时间（分类）和正确的地点（分区）给急诊病人以正确的治疗。[方法]根据危急、危重、紧急、非紧急病情制订急诊分诊标准并实施。同时采用自行设计问卷,对前来就诊的154例病人针对急诊医疗分诊工作进行抽样调查。[结果]实施新型分诊流程后,82%就诊病人表示认同。[结论]急诊分诊标准为危急重症病人提供了最佳的就诊时间,兼顾到普通病人的利益,保证了所有急诊病人的安全就诊。分类诊治保证了安全,分区诊治保证了质量,提高了病人的就诊满意度。     

急诊分诊管理的研究进展

院内急救是急诊医疗服务中的复杂而又非常重要的中间环节,是完善急诊救治链的重要环节。在急诊医学飞速发展的今天,预检分诊的概念已经从简单的“分科分诊”发展到根据患者病情的轻重缓急决定提供医疗服务的优先顺序,从而帮助临床提高救治效率和成功率阻。目前,正确的应用合适的病情评估工具,迅速收集患者信息,测量相关生命体征,在最短的时间内,获得最有价值的病情信息,综合分析,作出正确的判断,按照分级标准,     

急诊分诊的现况、纠纷和处理的研究进展

急诊分诊是患者来到急诊科面对医护人员的第一个窗口,也是发生纠纷,处理大量应急问题的地方。急诊分诊是护士对患者的病情做出简短的临床评价,然后依据患者病情的轻重缓急安排优先诊疗次序,合理分配医疗资源,为公众提供更加优质的急诊医疗服务。分诊作为急诊护理程序的第一步,分诊是否及时及正确与否直接影响到急诊医疗护理质量,正确的分诊是争取时间、获得抢救成功的第一关。     

国外常用急诊分诊标准的使用现况及评价

急诊分诊是指急诊医护人员依据患者病情的轻重缓急安排患者的诊疗次序,使患者在相应区域得到及时诊治[1-2]。急诊分诊标准是人为制订的帮助并指导医护人员分诊的工具[3-4]。近年来,随着急诊量的逐年增加,急诊科拥挤成为各国急诊科面临的重大问题,研究显示,其中真正的急诊患者仅占20%~30%[5-7]。为应对此问题,及时准确识别真正需要急诊的患者,降低患者在候诊和诊治期间的安全隐患,国外研究者从急诊分诊和分诊标准入手进行了大量研究[8]。本文旨在对国外常用的几种急诊分诊标准的使用现况、评价及培训三方面进行综述,为我国分诊标准的进一步发展提供借鉴。     

优化急诊就诊流程与分诊标准的研究

[目的]优化急诊预检分诊流程,合理配置分诊护士,制订病情分诊标准,提高预检分诊的准确率,在正确的时间(分类)和正确的地点(分区)给急诊病人以正确的治疗.[方法]根据危急、危重、紧急、非紧急病情制订急诊分诊标准并实施.同时采用自行设计问卷,对前来就诊的154例病人针对急诊医疗分诊工作进行抽样调查.[结果]实施新型分诊流程后,82%就诊病人表示认同.[结论]急诊分诊标准为危急重症病人提供了最佳的就诊时间,兼顾到普通病人的利益,保证了所有急诊病人的安全就诊.分类诊治保证了安全,分区诊治保证了质量,提高了病人的就诊满意度.     

急诊分诊标准的制定与实施

摘要：目的 制定病情分诊标准，提高患者就诊满意度。方法 根据危急、危重、紧急、不紧急４类病情制定急诊分诊标准并实施。结果 实施分诊标准后，患者满意率较实施前同期明显提高，仅１例患者对候诊时间表示不满。结论 急诊分诊标准为危急重症患者提供了最佳的就诊流程，兼顾到普通患者的利益，提高了急诊满意度。关键词：急诊科；　急诊；　分诊；　分诊标准；　护理管理中图分类号：Ｒ４７；Ｃ９３１．３　　文献标识码：Ｃ　　文章编号：１００１-４１５２（２００７）１３-００５８-０３     

急诊预检分级分诊标准的构建研究

急诊分级分诊是通过对急诊患者的病情进行快速评估、根据其急危程度安排就诊的优先次序［1］。国外发达国家如澳大利亚、美国、加拿大等均先后构建并应用了5级分诊标准［2－7］,但由于国内外的医疗保险制度、急诊模式等差异,很难直接照搬或套用。国内几十年来主要沿用“经验分诊”,尚未形成统一的预检分级分诊标准［8］,部分医院参考国外分诊标准制定了符合各自院情的分诊标准,但具体制定过程鲜有报道。2012年9月卫计委发布首部急诊科行业规范《医院急诊科规范化流程》（简称流程）［9］,规定了4级分诊框架,但缺乏明确的区分患者病情危重程度的分诊指标,可操作性低［10］。2014年中华护理学会急诊专业委员会分别对全国26省37家三甲医院急诊科主任和28省132家三甲医院急诊科护士针对急诊分诊现状展开调查,结果显示国内分诊主要存在标准不统一、指标不细化等问题［11］。为此,本研究以《流程》为标准构建框架,通过文献分析、循证、回顾性资料分析确定指标条目池,采用德尔菲专家咨询法,对全国范围内的护理管理、急诊临床护理、急诊医学领域共45名专家进行了2轮函询,最终构建了简便、科学、可量化的成人患者急诊预检分级分诊标准。     

法国急诊分诊的启示

分诊是急诊患者就诊流程中一个核心的环节,又是急诊护理工作中一项重要的专业技术.它是分诊护士根据患者的主诉、主要症状和体征进行初步判断,分清疾病的轻重缓急及隶属专科,及时安排救治程序及指导专科就诊[1].分诊作为急诊护理工作的第一关,直接影响到急诊医疗工作的质量和效率,对整个急诊科的运作和发展有重要的作用[2].2007年4月1日-6月5日笔者在法国巴黎6大Pitie-Salpetriere医院急诊科进行了交流和学习.法围急诊分诊模式,给我许多启示,值得国内借鉴,现报道如下.