浅谈我院的"三转一中心"经营策略

我院在日益深化的卫生改革大潮中，敢于面对竞争日益激烈的医疗市场，制定出“三转一中心”这一经营策略，给我院带来了良好的社会效益和经济效益。所谓“三转”即院领导班子围着一线科室主任转，定期召开科室主任会，主动了解科室所需和本人所存在的困难；科室主任围着医护人员转；医护人员围着病人转，想病人所想、急病人所急，开展换位思考。“一中心”是医院的工作始终坚持以病人为中心。     

立足"服务"促进医德建设

转变观念,增强主动服务意识 计划经济时期,部分医护人员主动服务意识不够,仍然停留在“以疾病为中心”的阶段,甚至有“病人就该围着医生转”的优越感,这些陈旧观念的产生,抑制了医护人员的主观能动性的发挥,制约着服务质量的提高,影响了患者满意度,不利于医院的健康发展。因此,肺科医院采取有力措施,加大改革职工思想     

“以病人为中心”的改革实践思考

1 要彻底更新观念 几十年来,医院以医疗为中心的提法,已被医务人员和病人所接受,而且成为医院的行为信条。在这种观念的影响下,病人总有求医院、求医生的感觉,医生看病总持有一种恩赐的心态,于是,自然形成了“病人围着医院转”的局面。患者为治好病,总想通过请客、送礼等表心意的形式疏通与医务人员的关系;而医生由于恩赐的心态,     

深化医院改革的底蕴与曙光——山东省泰安市中心医院调查之一

在雄伟壮丽的泰山脚下，有一所在医院管理和深化改革中独树一帜的三级甲等医院即泰安市中心医院。该院积极探讨“以病人为中心，以质量为核心，强化医院管理，深化医院改革”的新思路，形成了“临床围着病人转，后勤围着临床转，领导围着职工转，全院围着病人干”的服务模式和医院管理模式，使患者和职工双受益，医院凝聚力增强，医疗技术迅速发展，引起全国各地２０００多家兄弟医院关注与实地考察，深受各界好评     

浅谈乡镇卫生院走出困境的对策

1　不断改善办院条件　 2年多来 ,我们为了给病人创造一个良好的就医环境 ,多方筹资达 10多万元 ,粉刷墙壁 ,更换科室招牌、改善环境 ,添置了 B超 ,血液分析仪、无影灯、吸引器 ,眼科、手术室等必须的设备 ,为卫生院全面开展工作打下了良好的基础。2　加强管理 ,向内挖潜　针对卫生院人多粥少、吃大锅饭的现象 ,不断加强内部管理 ,完善各项规章制度 ,坚持以病人为中心 ,医生围着病人转 ,后勤围着“全勤”转 ,分配政策向“全勤”倾斜 ,调整了分配方案 ,调动了职工积极性。同时实行了“病人选医护人员”活动 :我院将医护人员的姓名、文化程度…     

让"医选"走进医院

“让患者选择医生”的新型服务模式,忽如一夜春风来,正在全国一些大中型城市医院悄然兴起。本文试就“让患者选择医生”这一全新改革制度谈点拙见。 “医选”改革势在必行 医院里谁是“上帝”?是病人!但过去许多病人并不敢去当“上帝”,他们倒觉得医生是救星,是“上帝”。医院里,病人是上帝这样的口号一直在喊,病人却感觉不到,因为,没有这样一个相应的机制和体制做保障。 欣逢我国城镇医药卫生体制改革开出一剂“良方”——病人看病可以选择医院,选择医生。这是打破垄断,引入竞争机制,带动医院内部员工之间公平有序竞争,促进医务人员改善服务态度,提高医疗水平和工作效率的最有效的管理机制。这种改革,就是把原来的由院部“管”医生转为病人“管”医生,把就     

实行"病人选择医生"服务模式的实践

随着卫生改革的深入发展 ,“以人为本”“以病人为中心”的管理服务理念的进一步确立 ,我院于 2 0 0 0年在上海卫生系统率先实施“病人选择医生”的服务模式。通过一年多的实践和探索 ,医院各项工作取得了良好成效。1　病人选择医生的实施办法门诊选择 :门诊大厅内有病人选择医生流程图及各科医生情况介绍栏 ,栏内有每个医生资料 (照片、小档案、服务宗旨 )。门诊导医护士负责介绍当天可被选择的医生 ,病人根据介绍和本人了解医生的情况 ,选择自己满意的医生。住院选择 :各科病房护士办公室有被选择的医疗小组及该小组成员的个人资料介绍栏…     

"星级护士"挂牌上岗的实践体会

我院于2000年3月开展病人选择医生活动的同时,护理部开展了"星级护士"评选活动及挂牌上岗制,在整体护理工作中发挥了重要作用,现将体会介绍如下.     

深化和完善"病人选医生"服务模式的思考

“病人选医生”的服务模式在社会主义市场经济体制下的实践 ,充分证明了其显著的先进性、合理性。但是 ,在实际运用中还必须进一步深化和完善。一是要把握“病人选医生”的本质 ,建立对医生的社会评价机制 ,克服病人“选择”的盲目性 ;二是尊重医疗活动的特殊性和特殊规律 ,把“病人选医生”与责任医生负责制结合起来 ,克服精细分工的弊端 ,保证医疗活动的惯性运行 ;三是建立上级医生对下级医生实行培养的责任制 ,促使年青医生快速成长 ;四是正确教育引导 ,提高职业道德水平 ,维护有序竞争 ,确保“病人选医生”的健康发展。     

Office族的食补养生"秘籍"

可可不是营养师,但由于父母都是医生的缘故,年纪轻轻的她对"养生之道"颇有研究,而且特别推崇膳食滋补.当身边追逐进补风潮的人们正围着补品打转时,可可也开始悄悄打造起了她的"营养食补餐".别怀疑,可可的"食补餐"还咨询过专业营养师,既有科学性,又很有操作性,着实体现了现今一批热衷且善于进行食补的上班族的准专业水平.     

日本

医生围着病人转在日本,被称为"先生"的职业只有四种,分别是医生、律师、教师和政治家,可见医生在日本地位相当高。医生在日本虽属于收入较高的人群,但在制度上却并不是多劳多得。也就是说,在日本的医院里,医生是干多干少一个样,干好干坏一个样。尽管如此,日本的医生仍然跟"工作狂"一样,在自己的能力范围内尽量把工作做到最好。没人愿意因自己的懒惰和不称职而被他人抛来鄙夷的眼光,所以,尽管劳动并不能换来相应的回报,但对于日本人来说,自身的名誉和形象远比金钱更重要。     

"过度诊疗"浅议

"过度诊疗"是比较普遍的现象,加重了病人负担,增加了病人风险,浪费了卫生资源,败坏了医德医风.其原因有医院方面的,有医生方面的,也有病人方面的.须引起重视,采取措施予从遏制.     

病人选择医生的实践与成效

卫生部、国家中医药管理局制定的关于实行病人选择医生文件,要求城镇医疗机构都应实施"病人选择医生".我院在普通外科和妇科进行病人选择医生试点改善了医患关系,提高了医疗质量、医疗水平和工作效率.     

深化医院改革的思路

长期以来，在生物医学模式的影响下，形成了医院以医疗为中心的传统的思维观念，不但为医患双方所接受，而且成为医院的行为准则。以医疗为中心实质上就是以疾病为中心，其主要弊端是只看到了疾病，而忽视了患病主体——人。因此，医患之间是“治病”这一主题把双方维系在一起，无形中冲淡了人与人之间平等、博爱等内涵及医务人员为病人全心全意服务的根本宗旨。在这一思维定式下，病人去医院治病，总感到有求于医院和医生，是去看“医生”，自然而然的形成了对医生的尊崇心态，而医护人员为病人诊治疾病就有一种恩赐的心态。这样在诊疗疾病的过程中就自然形成了“病人围着医院转的局面”。上述弊端     

一个让人感动的医生——记平阴县中医院骨科大夫李光宪

他像一只陀螺，又像上足发条的钟表，围着医生的天职，不知疲倦地转着．转着，时间给了病人．快乐给了病人，健康给了病人……     

4岁以下的孩子,拉拉拽拽最易"脱臼"

4岁以下的儿童易"脱臼" 从解剖结构上来看,人的肘关节由3个骨头组成:肱骨下端、尺骨和桡骨小头.当肘关节做旋转运动时,桡骨头总是围着尺骨转.为了防止桡骨在旋转的时候脱位,尺骨上有一条环状韧带紧紧套住桡骨的"脖子".     

我院以病人为中心深化改革的体会

随着医药卫生事业的健康发展带来新的机遇的同时,我院从病人最关心的热点问题入手,深化改革,取得了一定成效. (一)认真推行病人选择医生:病人选择医生作为卫生部医改的一个试行制度,已经在全国大多数医院实施.这项制度必将带动医院内部各个环节、各个岗位公平有序的竞争,通过竞争来改善服务态度、提高医疗质量、医疗水平和工作效率.病人选择医生看病,深受广大患者的欢迎.我院领导积极动员和教育全院职工转变医院旧的服务模式,并借鉴国内医疗改革的先进经验,在短时间内完成了"病人选择医生"的推行工作,启动了我院内部改革的机制.为使患者通过"看、听、问、选"来选择医生,满足不同层次的医疗需求.     

病人选择医生之我见

"病人选择医生"是坚持以病人为中心,引进竞争机制,促进医疗内部运行机制改革,满足人民群众的医疗需求,为病人提供优质服务.     

浅谈实行"病人选医生、护士"给医院带来经济效益

病人选医生是坚持以病人为中心,满足人民群众的医疗要求.为病人提供优质服务举措,同时通过病人的参与,把竞争机制引入到医院各个环节,促进医院内部运行机制的改革.这几年,病人的需求在不断增长,他们希望能在就医、治疗的过程中自己拥有主动选择的权利,选择自己信任、满意的医生、护士,这样更有利于病人心理和身体疾病的康复.目前医疗市场的竞争十分激烈,哪家医院的服务好、医疗质量高、费用低,哪家医院就会受到青睬.     

病人选择医生的利弊及对策

卫生部、国家中医药管理局下发了<关于实行病人选择医生促进机构内部改革的意见>,为了适应医疗机构管理体制和过行机制的深化改革,各级医院坚持以"病人为中心"引进竞争机制,积极推进"病人选择医生"的全新医疗服务模式,以满足人民群众的医疗需求,为病人提供优质服务,促进医院内涵建设.