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相似文献
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1.
目的:探讨优质护理服务在产科护理工作中的应用,评价其优点。方法:对住院患者672例有计划、有目的开展优质护理服务。结果:实施优质护理服务,增强了护士的整体服务意识,提高了住院患者的满意度。结论:产科应积极开展优质护理服务。  相似文献   

2.
杨妮卓  王让兰 《基层医学论坛》2012,16(24):3164-3165
目的 探讨优质护理服务在产科护理中的应用效果.方法 选择2011 年5 月-12 月在我院分娩的产妇372 例作为试验组,选择同期在我院分娩的产妇320 例作为对照组.试验组在常规护理的同时,实行优质护理的工作模式;对照组实施传统的护理工作模式,比较2 组治疗护理优良率.结果 试验组的优良率为100%,而对照组的优良率为88.13%,2 组比较差异显著.结论 优质护理服务在产科护理中的应用,可以在保证完成常规治疗、操作的同时,让患者感受周到、细致、体贴的服务,对构建和谐医患关系能够起到重要的作用.  相似文献   

3.
目的:探究PDCA在产科优质护理服务中的应用效果。方法:将产科接收的80例住院产妇随机分为研究组和对照组,各40例,分别在优质护理服务中采用PDCA循环管理模式和常规护理管理模式,比较两组护理效果。结果:研究组平均护理质量评分和总满意率分别为(91.5±5.8)分、92.5%;对照组平均护理质量评分和总满意率分别为(80.2±4.7)分、80.0%,两组比较差异显著(P<0.05)。结论:将PDCA应用到产科优质护理服务中,有助于提高护理质量和产妇满意度,推荐继续推广。  相似文献   

4.
5.
目的:探讨在产科工作中开展优质护理服务,提供优质护理服务的效果。方法:产科所有护理人员通过认真学习、讨论,转变观念,对护理人员实行分级管理,合理排班,责任到人。结果:试行1年的时间,取得了很好的成绩。结论:夯实基础护理、提供优质护理服务,使护士转变了观念,增强了责任心,促进了护患关系,明显提高了孕产妇的满意度。  相似文献   

6.
优质护理服务在产科临床工作中的应用   总被引:6,自引:0,他引:6  
叶琳  李晓雯  王芳 《中国民康医学》2010,22(18):2379-2379
目的:评价以患者为中心的优质护理服务模式的优点.方法:对住院产妇336例有计划、有目的开展优质护理服务.结果:产妇的满意度明显提高,收到较好效果.结论:产科应积极开展优质护理服务.  相似文献   

7.
目的:探讨优质护理服务在产科临床服务的实践及效果观察。方法:随机选取到我院接受护理治疗患者26例,分成实验组和对照组各13例,对照组采取普通护理,实验组患者采取优质护理,结束后比较两组患者效果。结果:发现两组患者的护理满意度(X2=5.36,P<0.05)和患者护理后的生活质量(t=3.42,P<0.05),差异均显著,护理效果较好。结论:优质护理服务在产科临床服务的实践中应用效果显著,适合在临床中使用。  相似文献   

8.
目的探讨优质护理服务在产科安全护理中的应用.方法学习并领会“医疗质量万里行”和“优质护理示范工程”的精神,通过转变护理服务理念、采取弹性排班、合理安排、实行整体责任制护理、强化基础护理并创建温馨病房.结果我科自从开展优质护理服务以来,护士主动服务的积极性明显增强,改善了护患关系,提高了患者的满意度,减少了不良事件的发生率,同时提高了工作效率,护理人员的服务质量得到了产妇及家属的认可.结论根据产妇个体不同情况,在基础护理的基础上提供优质护理服务,“以患者为中心”的服务理念,增强了护士的责任心,有利于改善护理质量,促进护患关系,对提高产妇满意度具有十分重要的意义,值得临床推广应用.  相似文献   

9.
目的 评价PDCA循环法应用于产科优质护理的效果.方法 将2016年6月—9月收治的50例产妇作为对照组,实施常规的产科护理服务,2016年10月—12月收治的50例产妇作为观察组,实施PDCA循环模式的优质护理服务.对比2组护理满意度及基础护理达标率.结果 观察组的护理满意度及基础护理达标率均明显高于对照组(P<0.05).结论 在产科优质护理服务中应用PDCA循环法,可提高护理满意度,改善护理质量,值得临床推广.  相似文献   

10.
周玉英  聂敏 《西部医学》2012,24(9):1808-1810
目的探讨"优质护理服务示范工程"活动在急诊科的应用效果。方法选取2010年1~6月100例门急诊留观患者作为对照组,实行常规护理;选取2010年7~12月100例患者作实验组实施优质护理,比较两组患者的护理效果。结果实验组护理质量、患者满意度、服务投诉和护理不良事件的发生率均明显优于对照组,差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论积极开展"优质护理服务示范工程"活动,为患者提供了安全、优质、满意的护理服务,提高了护理质量和患者满意度,提升了护理内涵和品质,临床应持续深入开展优质护理服务。  相似文献   

11.
目的:探讨优质护理服务在产科护理过程中的应用效果。方法:回顾性分析2008年8月~2012年8月入住我院产科患者120例的临床资料,随机将其分为对照组与观察组各60例。对照组实施常规护理方式,观察组实施优质护理,采用焦虑自评量表(SAS)与抑郁自评量表(SDS)对两组患者的心理状况进行评分,根据患者生存质量评价标准对两组患者生存质量进行评分,比较两组患者的心理状况以及护理后生存质量,组间差异以P〈0.05表示差异有统计学意义。结果:对照组患者SAS、SDS得分分别为(37.22±11.29)分、(38.08±11.92)分,观察组分别为(30.45±10.11)分、(31.14±9.99)分,二者存在显著的统计学差异(P〈0.01);生存质量评分对照组为(111±7)分,观察组为(132±8)分,两组存在统计学差异(P〈0.05)。结论:将优质护理服务应用于产科护理过程中,其效果显著,能够在很大程度上改善患者的心理状况、提高患者的生存质量,应该在产科临床护理之中加以推广应用。  相似文献   

12.
目的探讨优质护理服务在产科特需病房中的应用方法和效果.方法改变排班方式,将护士按层级分组固定分管床位,做到对全面负责孕产妇的病情观察、治疗、护理、健康教育等,优化工作内容,完善细节管理.结果通过责任制整体护理,使护士服务更主动更及时,护理质量、病区安全管理有了保障;孕产妇及家属、医生、社会满意度大大提高.结论责任制整体护理体现护士的专业价值,体现三贴近:贴近病人、贴近临床、贴近社会.  相似文献   

13.
洪霞 《大家健康》2013,(13):132-133
目的分析母婴床旁护理模式在提高产科护理服务质量中的疗效。方法选取2011年4月~2013年3月410例住院产妇为研究对象,随机等分为对照A组和研究B组,A组应用传统母婴同室护理模式,B组应用母婴床旁护理模式。结果 B组产妇及家属对健康教育、母婴护理及满意度均高于A组(P0.05)。结论母婴床边护理模式可显著提高产科护理服务质量,同时护患关系也得到改善,值得推广。  相似文献   

14.
探讨优质护理服务在产科护理工作中的应用.根据产科护理工作的特点,制订有产科特色的优质护理服务工作方案,加强基础护理和专科护理、健康宣教、护患沟通,排班模式的全面改变,加强团队工作意识,建立激励机制措施,便民措施,加强后勤保障及督导检查等一系列措施.护理质量作为提高医院整体的护理服务质量的重要组成部分,其服务质量的高低直接影响着医院的发展及生存.实施优质护理服务,增强了护士的整体服务意识.在产科实施优质护理服务,融洽了护患关系,提高了产科护理质量.  相似文献   

15.
目的探讨优质护理服务对促进心胸外科患者恢复和提高患者护理满意度的效果。方法将478例患者按时段分为按常规护理的对照组和实施优质护理的实验组,观察患者住院天数、拔除胸腔引流管时间、早期离床活动时间、护患纠纷发生率及满意度。结果实验组患者住院天数、拔除胸腔引流管时间、早期离床活动时间、护患纠纷发生率明显缩短/降低,满意度显著提高,与对照组比较均差异有统计学意义(P<0.01)。结论优质护理服务有利于心胸外科患者术后恢复、减少护患纠纷和提高护理满意度,值得推广。  相似文献   

16.
目的探讨精神科病房实施优质护理服务对护理效果的影响。方法选取我科一个优质护理服务示范病区为实验组,一个普通病区作为对照组。2012年4月-2013年2月,实验组应用科室新制定的服务标准并改变相应的护理模式,对照组依然采用传统的服务标准及护理模式对住院患者实施护理。结果对两组住院患者在住院期间的满意度评价指标进行对比,实验组与对照组差异有统计学意义(p<0.01或p<0.05)。结论实施优质护理服务可以提高护理质量和提高患者满意度、家属及医生对护士的满意度,真正做到“一切为患者”着想的人性化服务。  相似文献   

17.
目的:通过调查产科住院孕产妇对护士的信任程度等,了解优质护理开展前后产科护患信任度等的变化,探讨优质护理服务在产科实施效果。方法:应用调查分析法,调查产科开展优质护理前后护患信任度等的变化,将开展优质护理前作为对照组,开展优质护理后作为观察组,对照组按常规护理。结果:优质护理服务提高了产妇健康教育效果、孕产妇满意度、护患间的信任度以及医务人员满意度。结论:优质护理开展后产科护患关系得到较大提升,护患信任度高,对孕产妇健康教育效果好,产科医务人员满意度高。说明优质护理服务在产科实施效果好,实施"以孕产妇为中心"的责任制整体护理,充分发挥护士的主观能动性,对护患间信任度等有较大促进作用。  相似文献   

18.
目的总结优质护理服务在产科应用中的体会。方法将完善硬件设施、强化护士培训、成立品管圈小组、弹性工作排班、修订岗位工作流程、一对一陪伴分娩、丰富健康宣教内涵、简化护理表格书写等应用于产科临床实践。结果优质护理服务提高了产科护理服务质量,提升了患者满意度。结论优质护理服务能保障产科护理服务规范化、流程化,确保优质服务的持续性,并大幅度提升患者满意度。  相似文献   

19.
于建萍  严颖 《吉林医学》2011,(24):5128-5128
2010年卫生部提出"夯实基础护理,提供满意服务",实施优质护理示范工程,全面提高护理服务和满意度,作为医院的试点科室,严格执行各项护理制度,落实基础护理,开展特色服务,取得了满意的成效,提高了护理满意度。  相似文献   

20.
目的 探讨实施优质护理服务对我科护理质量的影响.在门诊优质护理活动中,门诊内科分预诊护士运用护理程序,将各种优质服务项目落到细微处,从点滴做起,更好地满足了门诊病人的需求,有效的促进了护理深入开展,收到了良好的社会效益.方法 将2010年4月-2010年12月的护理质量评分和医生对护士的满意度评分作为对照组,将2011年3月-2011年12月实施优质护理服务以来的护理质量评分和医生对护士的满意度评分作为实验组.分析实施优质护理服务对我科护理质量的影响.结果 实验组与对照组的评分经t检验,P<0.05,差异有显著性.说明实施优质护理服务以来,我科护理质量和医生对护士的满意度评分均有明显提高.结论 实施优质护理服务可以提高护理质量和提高医生对护士的满意度.  相似文献   

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