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沟通是人与人之间信息的传递与交流。掌握沟通技巧有利于护士更全面的了解患者信息资料,有利于护理评估的进行及护理计划的制定与实施,更有利于健康教育的开展。成功的沟通可以建立一个良好的护患关系,使患者的心理调节到最佳的治疗状态,以达到促进病人旱日康复的目的。 相似文献
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护患关系是护理过程中涉及范围最广泛,影响最复杂的人际关系。护患关系的建立与发展是在沟通过程中实现的,通过沟通可以帮助护士了解患者的身心状况,准确的评估病人的护理问题,科学的计划和实施护理活动,更好的为患者服务,提高护理质量,同时促进护患间的理解与支持,预防和减少护患纠纷的发生。因此,掌握一定的沟通技巧对护理人员而言是非常必要的。本文就护患沟通的目的,影响护患沟通的因素以及护患沟通的技巧作以下探讨分析。 相似文献
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目的探讨在脑外科护理中的护患纠纷,总结有效的护患沟通方法。方法深入调查,在脑外科推行"互患沟通制"。结果实施护患沟通后整体护理效果的满意度调查结果显著提高,实施护患沟通前后护患纠纷的发生率、焦虑与抑郁情况显著减弱。结论良好的护患沟通有利于构建和谐的护患关系,提高护理质量,降低护患纠纷的发生,值得在脑外科护理中应用。 相似文献
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探讨护患沟通中沟通技巧的应用,护患之间的沟通是产生护患关系的基础,通过有效的护患沟通,建立良好的护患关系,护理人员需要应用恰当的沟通技巧去收集患者生理、心理、精神、社会文化等多方面的健康资料,为患者提供科学的、系统的护理服务,促进患者早日康复。 相似文献
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目的探讨护患语言沟通的技巧。方法根据护患沟通中存在的问题,如:语言表达不当,缺乏沟通的技巧,沟通能力差等问题,采取恰当的护理措施,合理运用语言,加强护患沟通,强化护士素质,掌握好护患沟通的技巧,加强心理护理,充实语言交流的内涵。结果通过有效的护患沟通,取得了患者的信任,缩短了护患之间的距离。了解患者的心理状态,并实施了心理护理,使患者消除了紧张情绪,调整了心态,积极配合治疗和护理。结论护患语言沟通的技巧在临床护理工作中起着至关重要的作用。 相似文献
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李长英 《今日健康(家庭版)》2014,(8):243-243
随着生物-心理-社会医学模式的开展,要求必须以患者为中心,给予患者全方位的服务。这就不仅要求分诊护士具有良好的业务技能,更要注重心理、社会及情感因素在护理中的作用。灵活而又个性化的沟通技巧,可以建立良好的护患关系,减少护患纠纷,能使患者感到心情舒畅有利于康复。 相似文献
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护患沟通不仅是护士与患者之间信息交流和相互作用的过程,更是一门艺术,按传递方式可分为语言沟通技巧和非语言沟通技巧两大类.护患沟通技巧是实施临床心理治疗和心理护理的重要手段,在临床护理工作中占重要地位,它将直接关系到护理工作的质量,关系到患者疾病的发展和转归,护士每天与病人接触最多,许多疾病的第一手资料都是通过护患沟通而获得的,护士在工作中能运用良好的沟通技巧与患者沟通,对融洽护患关系,减少护患矛盾,提高患者满意度,树立患者战胜疾病的信心,将会起到越来越重要的作用. 相似文献
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加强护患沟通,构造和谐护患关系,在输液护理中实施有效的护患沟通,可避免不必要的护患纠纷.提高护理服务质量。 相似文献
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目的通过护患沟通在临床护理工作中的应用,进一步探讨临床护理中护患沟通的应用技巧,从而更好地将其融入到护理工作中,使护理质量不断提高。方法对笔者所在医院收治的635例患者采用护患沟通,并总结其经验。结果通过护患沟通的应用,有效提高了护士在患者心目中的地位,改善了护患关系,对患者心理起到良好的调节作用,能积极主动配合治疗及护理。结论有效的护理沟通能够提高护士的工作热情,满足患者和护士的心理需要,使患者具有积极良好的心态,从而促进疾病的康复。 相似文献
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《中国卫生标准管理》2014,(14)
研究在护理工作中实施有效地护患沟通的重要性,同时分析良好的护患沟通是建立护患关系的基础。在护患之间进行沟通的过程中,护士要对沟通技巧灵活掌握,对患者及其家属提出的合理要求,尽量给予满足,以免出现护患纠纷,提升整体护理的质量。 相似文献
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沟通是人与人之间的信息传递和交流过程,包括意见、情感、观点、思考的交换过程,以此取得彼此间的了解、信任及良好的人际关系.在临床护理工作中,沟通技巧在护理实践中应用广泛,在对患者的评估、咨询、健康教育、护理实施、护理评价等几乎所有的护理环节中都需要与患者进行有效沟通,从而获取患者的全面的健康信息并以此为依据,为其制定个体化的护理计划,护理措施,解决健康问题,是患者尽早达到健康的最佳状态.因此有效沟通是护理师护理实践中的重要内容,而影响护患有效沟通的因素也是护士需要掌握的最重要的技巧之一.护患沟通技巧的正确应用、良好护患关系的建立有利于更好地实施医疗护理计划,对提高患者的满意度,提高患者治疗和护理的依从性,减少护患纠纷具有重要意义.现将如何正确应用呼唤沟通技巧来促进护理质量提高的方法总结如下. 相似文献
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医疗机类各种医护纠纷与护患纠纷时有发生,这就要求护理人员主动提高自身修养,提高护理服务的质量,科学处理好护患之间的关系,只有这样,才能提高患者及其家属的满意程度,并提升医疗机构的社会形象和美誉度。在建立良好和谐的护患关系中,给予患者良好的心理护理是维护良好护患关系的基础,实施优质的护理服务是建立良好护患关系的关键,尊重基础上的沟通技巧是改善护患关系的有效手段,良好的自身素质与积极的职业心态对建立良好护患关系具有决定性影响,同时,注重美学技巧和美学原则对于建立良好护患关系有很大促进作用。 相似文献
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目的 通过护患沟通在临床护理工作中的应用,进一步了解护患沟通在护理工作中的重要意义.总结临床护理中应用护患沟通的技巧,从而更好地将其融入到护理工作中,使护理工作质量不断提高.方法 对我科2005年收治的782例患者采取临床实施护患沟通总结经验.结果 患者反应采取护患沟通后,增加了病人对护士的信任感,使病人能积极主动配合治疗及护理.结论 在临床护理工作中与患者进行护患沟通,可有效提高护士在患者心目中的地位,改善护患关系,提高护士的工作热情. 相似文献