加强科室医疗质量控制小组管理的做法与体会

医疗质量是医院提高医疗水平的重要保证,科室医疗质量控制小组是医院医疗质量管理最基础、最直接的管理机构。加强科室医疗质量控制小组管理,对加强医院医疗质量建设,提高医疗质量水平,促进医院全面发展具有重要意义。本文以科室质量控制小组为单元,简要阐述了科室质量控制小组在医院质量管理中存在的问题及改进医疗质量方面的体会。     

医院在改革中抓好医疗质量的几点作法

在当前经济改革的浪潮中,医疗卫生单位应加快改革步伐,转换运行机制,面向市场,适应市场经济的发展,更好地为经济建设和人民健康服务。本文介绍了我院在改革中坚持以医疗为中心,加强科学管理、质量管理,加强医德医风建设,创造优质服务良好环境,建立健全医院质量目标责任制管理体系,认真落实分级医院管理,开展达标先进科室评比活动,促进医疗质量不断提高的几点作法。     

建立医疗质量管理考核体系 有效推进医疗质量管理

目的:建立医疗质量管理考核体系是推进医疗质量管理,落实质量管理措施的关键环节,也是医疗质量管理工作的重点内容.方法:通过积极探索,逐步建立医疗质量管理考核体系,完善科室医疗质量管理考核的制度、程序和评价指标,由各职能部门落实,并将综合的考核结果与科室主任的考核、津贴挂钩,与科室的整体绩效挂钩.效果:近年来我院自开展了全面的医疗质量管理监督考核,坚持奖惩兑现,各部门、各科室的质量管理意识逐步提高,质量管理工作逐步规范,取得了较好的成效.     

狠抓医疗质量管理实施质管工作新举措

医疗质量是医院生存和发展的基础。置身于市场经济不断健全、医疗卫生改革不断深入的大环境中的军队医院,医疗质量管理更是医院管理的重中之重。医疗质量的优劣除人才、技术、设备等因素外,管理也是至关重要的因素。为巩固发展“三甲”、“百佳”医院成果,进一步加强医院质量建设,提高医院的综合效益,我院从建立健全管理体系入手,狠抓医疗质量管理,取得可喜效果。     

科学谋划多措并举全面提升医疗质量管理水平

医疗质量管理是医院管理的核心与精髓,它不仅和病人的生命息息相关,也直接关系到医院的生存和发展.为了进一步完善医院质量管理体系,加强医院医疗质量管理,提升医院医疗质量,针对部队医院特点,结合我院工作实际,2009年度医院坚持姓＂警＂为＂兵＂的服务方向,坚持以＂病人为中心＂的工作重点,在院党委的领导下,按照年度医疗工作指示,积极修改制定医院〈医疗质量管理方案〉,并制定详细的执行方案,通过检查、分析、评价、反馈、整改等多位一体的管理措施,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,达到了医疗质量持续改进的目标,实现了外树品牌、内树形象的双丰收.现将我院医疗质量管理工作的具体做法介绍如下.     

深化内涵科学管理 全面提升医疗质量建设水平

医疗质量是医院的灵魂,是医院管理的核心和主题[1]提高医疗质量是医院管理的根本目的,是医院现代化建设的出发点和归宿。我院在近几年的医疗实践中,不断探索医疗质量管理的新理念、新方法、新机制,积极借鉴其他医院的先进经验,紧贴自身实际,逐步总结形成了一套全面的医疗质量管理体系和办法,收到了较好的效果,医疗质量有了明显的提高和进步,也带动了医院全面建设水平上了一个新台阶。     

大型医院医技科室医疗质量评价体系的研究

为科学、准确的考评医技科室的医疗质量状况，为医院管理者实施横向比较提供依据，笔者运用德尔菲法，分两轮请医技科室主任和医院管理专家，对Ⅰ类和Ⅱ类指标存在的合理性和权重提出意见，以确定最后的指标并测算出相应的权重。从而研究并构建出医技科室医疗质量评价体系。     

科室质量管理团队运行模式探讨

科室是医院管理的基本单元,科室管理质量是医疗质量的基础构成,也是医院管理研究的热点问题[1].科室质量管理团队作为科室质量管理的核心队伍,也是院级质量管理的基层组织,其建设密切影响着科室及院级医疗质量水平.     

实施医疗质量控制管理 构建医疗安全长效机制

为构建医疗安全管理长效机制,我院推出了以“十三大医疗质量控制管理”为核心的立体式医疗安全管理体系,通过全过程、全时段的医疗质量自控和互控,推进了医疗安全管理的科学化、规范化、系统化建设,较好的预防了医疗事故的发生,确保了医院健康、稳定、和谐发展,现将主要做法和体会报告如下。     

更新观念加强医技科室管理

医技科室质量管理一直是医疗质量管理中的难点。医技科室专业多，涉及范围广，专科技术含量高；按传统质量管理的观点，以各专科的最高专业标准来进行质量考核难以实现：不仅质量考核标准制定困难，质量管理人员也无法精通各专业以实施考核。我院应用《军队大型医院医技科室考评指标体系》，以医技科室工作质量的最终目标为考核方向，     

放射科ISO9001质量管理体系认证尝试

我院于2004年8月正式通过ISO9001质量管理体系认证，成为胶东半岛认证的首家医院：ISO9001质量管理体系是当代科学管理的国际标准，是医院推行规范化管理的有效指南。是为了适应市场经济的发展，与时俱进的需要，引进先进的管理机制和可与国际接轨的医院管理标准，是新形势下提高管理深度、规范医疗行为。提高发现、纠正错误的能力，将医务人员引向规范化，以持续改进达到尽善尽美，提高患者的满意程度，从而带来更多的病源，这种综合效益和效率的提升，必然强化科室整体竞争优势：下面就重点文件内容浅谈以下。     

试论"三级医疗质控体系"的建设和管理

医疗质量管理是医院管理工作的核心工作。加强医疗质量控制机构的建设和质量控制工作的管理关系到医院的生死存亡、荣辱兴衰,因此必须充分调动全体医务人员积极参与。本文论述“三级质量控制”体系建设和各级各类人员在质量控制工作中的作用。“级级质量控制”机构包括“医生自控、以科室主体为核心的科室主控、以医务科为枢纽的医院总控”。同时强调考核在质量控制工作中的作用,认为要保证质量控制目标的实现,在做好思想政治工作     

加强病案三级监控流程不断提高医疗质量

病案是医疗信息的重要载体,是医院管理中重要的信息资料,真实而完整的病案标志着医院和医务人员为病人服务的质量和医疗技术水平[1].病案管理是医疗质量监控的重要内容,贯穿于医院医疗质量管理的全过程.根据病案管理现存问题,我院对病案管理工作施行了科室、职能部门和院级三级监控流程,通过层层把关,不断提高病案的质量及医疗质量水平.     

军队大型医院医技科室医疗质量指标评价体系的构建

目的：为科学、准确的考评医技科室的医疗质量状况，为医院管理者实施横向比较提供依据。方法：运用Delphi法，分两轮请医技科室主任和医院管理专家，对Ⅰ类和Ⅱ类指标存在的合理性和权重提出意见，以确定最后的指标并测算出相应的权重。结果和结论：成功的构建了医技科室医疗质量指标评价体系，同时该指标体系还具有较强的实用性和可操作性的特点。     

加强医疗环节质量控制 保证医疗质量持续改进

医院质量管理是为了保证和不断提高医院各项工作质量,而对所有影响质量的因素和工作环节实施计划、决策、协调、指导主质量信息反馈和处理等以质量为目标的全部管理过程．而环节质量控制是全面质量管理中的关键．它强调全员参与、全过程质量控制,有问题消灭在萌芽状态,是主动质量管理办法。我院自2004年起把医疗质量检查重点由终末质量检查转为环节质量控制,在医疗环节质量上下功夫,取得良好效果。下面就我院医疗环节质量管理中存在的问题进行分析,并将我们的改进措施报道如下。     

组织职能科室全方位督导医护质量的做法

不断提升医疗质量,确保患者安全,是医院管理者永恒的话题[1]。从2008年起,医院改变了院领导业务查房的方法,以提升医疗质量,确保患者安全为目标,实行由医务处护理部联合牵头组织职能科室、药局和2名临床医疗专家参与,每周选定近期医疗护理工作质量有薄弱环节的科室进行全方位督察,帮助科室发现和解决问题,把事后处理变为事前管     

某些医疗废物管理不善的分析与对策

世界卫生组织已将医院感染的预防与控制列为医院质量管理体系的主要指标。我科作为医院感染质量管理控制的职能科室,在依法进行医疗废物管理督导时发现,某些使用量多、分布范围广的医疗废物,如使用过的棉球、棉签、输液贴膜、采血器、输液针头及玻璃安瓿等用物,易出现管理不善的情况。为使医疗废物的管理更加适应医院感染管理的要求,我们经摸索实践和不断改进,较好地解决了上述问题,现报告如下。     

医疗质量全息管理中"四个紧贴"服务的探讨

在现代高科技加速向医疗领域渗透、医疗质量管理难度日益增大的情况下，军队医院要想实现医疗质量的不断改进和提高，就必须对影响医疗质量的各种因素实行全息管理。严格执行医疗法规制度，及时为病人实施正确的救治措施，提供良好的整体化服务，切实为科室一线工作人员进行及时到位的综合保障，确保为兵服务等，是军队医院医疗质量全息管理中的主要内容。因此，应当实施“紧贴法规、紧贴病人、紧贴一线、紧贴部队”的全方位优质服务。     

TOPSIS法在临床科室医疗质量综合评价中的应用

TOPSIS法是系统工程中有限方案多且目标决策分析常用的一种决策方法…。它将原始数据进行归一化处理,清除了不同指标量纲的影响,排序结果直观、可靠。本研究应用TOPSIS法对我院2012年医院临床科室的医疗质量进行综合评价,旨在从多方位对各病区的工作进行分析,综合评价,以宏观掌握医院各临床科室全年医疗任务完成情况。     

医学影像科室的质量管理探讨

随着医学影像设备的迅猛发展，医学影像科室逐步引进大型数字化胃肠、Cr、MR、CR、DR等先进影像设备，对人体进行全方位影像检查，为疾病的诊断和治疗提供了可靠的依据，加上我国医疗保险制度的改革，人们对医院医疗质量的要求越来越高，影像科室作为医院重要检查科室之一，影像质量好坏与否直接影响医院医疗质量。为此，结合我们医院放射科的情况，就如何加强影像科室的质量管理作一探讨。