有效运用护理工作中的语言交流与沟通以提高护理质量

交流与沟通是在一定的社会条件下个体与个体之间在相互认知、情感互动和交往行为中表现出来的一种状态。随着社会的进步和文明程度的提高，人际关系领域的沟通艺术日益引起了人们的重视．护患沟通适应生物一心理一社会医学模式和现代整体护理模式，符合病人的心理需求，满足病人日益增长的自我保健、安全意识的需要，因此护理人员必须加强人文社会科学知识的学习，以取得患者和家属的信任为前提．掌握护患沟通的方式、方法和技巧，以达到与病人有效交流的同时进一步完善护患关系．提高护理质量。     

谈精神科护理工作中的沟通技巧

沟通是指人与人之间信息传递和交流的过程，其目的是为了相互了解，协调一致，心理相容，随着医学模式的转变，护理学亦从疾病的护理发展到以病人为中心的整体护理，关键的一点在于护士与病人之间的沟通。尤其是精神科护理的独特性，精神科护理工作中的沟通技巧也就显得尤为重要。[第一段]     

沟通在护患关系中的作用

随着医学模式的转变及整体护理的深入开展，人们越来越重视心理社会因素对疾病的影响，护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。通过沟通可收集到病人有关的资料和信息，进而制定完整的护理计划，对病人实施整体护理；通过沟通增加了与病人的感情，取得了病人的信任，调动病人的积极性和主动性，减少了不必要的纠纷，密切了护患关系。怎样才能与病人很好的沟通呢?     

影响护士与精神病患者沟通的因素及对策

随着医学模式的转变和护理事业的发展，要求护士“以病人为中心”，从生理、心理、社会和文化多维角度护理患者。通过与患者进行有效的沟通可以了解患者的真实感受和内心体验，是实施整体护理的重要前提。但精神病患者由于思维、注意、记忆、情感、意志和行为等精神活动异常，导致护士在与患者沟通过程中存在很大困难，难以进行有效的沟通。如果护士不能恰当地运用沟通技巧，就很难与精神患者进行有效的沟通，就不能顺利地运用护理程序，对患者进行整体护理，从而影响护理的依从性和服务质量。     

心理护理对车祸伤致右股骨颈骨折1例护理体会

随着生物医学模式向生物-心理-社会医学模式的转化．护理工作从单纯对病人生活和疾病的护理扩展为全面照顾和满足护理对象的生理、心理、社会方向的需要。它远远超出了传统的对疾病的护理范围，心理护理越来越受到整个社会的重视。     

护患沟通在儿科病房中的应用

随着现代整体护理模式的转变，护士的职责范围日益扩大，对病人的帮助不仅仅单靠技术措施，而且更加注意心理、社会及情感因素在治疗护理中的作用。护士用自身良好的情绪去影响病人，帮助病人创造最佳的心理健康水平，从而具有战胜疾病的信心，并协同护士共同完成各种治疗和护理，使病人早日康复。护患沟通，主要是指护士与病人及其亲属，陪人之间的沟通，良好的护患沟通，对于提高护理质量，改善服务态度有着积极的影响。在儿科病房，护患沟通就显得尤为重要。如何才能与患儿及家属建立良好的沟通，     

现代医学模式与心理护理

现代医学模式已由单纯的生物医学转化为生物-心理-社会综合模式。过去实行的功能制护理，以任务为中心，把护理工作简单地划分为系列各不相关的任务。护士只是被动、机械地完成眼前的任务，很少考虑患者的个体需要，失去了系统地照顾患者、相互交流的机会。这种模式已不适应现代医学的发展需要。现代临床护理应以病人为中心，解决患者的实际需要，满足其心理和身体两方面的需要，成为促进患者康复的重要整体护理模式。随着医学模式的转变，医学对患者的认识亦发生了深刻的变化，由偏重于躯体因素同时转向患者的心理创伤和反应，由着眼于生物学因素分析转向重视社会因素的作用。疾病谱和死亡谱的研究表明，现代造成大量死亡的疾病（如心脑血管疾病、癌症等）都是多因素致病。无数研究已充分证实心理因素在疾病的发生、病程的转归中均起到重要作用。因此心理护理在患者康复过程中无疑起着重要作用。     

护士的关爱促进病人康复

随着社会的进步，健康观念的提升，医学模式的转变，护理学科也有了一个质的飞跃，更新观念，思想上适应着生物-心理-社会医学模式的要求，从以疾病为中心转变到以病人为中心的基础上来，树立整体护理的观念，不仅重视疾病护理，而且重视病人心理方面的要求，把身心护理视为促进病人康复的两个同等重要的方面。因此，如何把护理实践与关爱行为结合起来，针对每个病人的身心、社会、文化的需要提供优质护理，是当今护士值得深思和探讨的问题。     

加强护士职业道德教育 培养合格护理人才

随着医学模式的转变，护理模式也从功能制护理转向了系统化整体护理。因此，作为一名护理工作者，不仅要关心疾病，更重要的是要关心病人，以病人为中心，对所护理的病人要进行身心护理，重视社会生活和环境因素在疾病中的作用，从生理、心理、社会诸方面进行全面护理，为病人减轻疾苦，并使之安全舒适。要做好这项工作，就要求护理工作者不但具备一定的医学护理理论知识，熟练的护理技能，而且还必须具备健康的心理和健全的人格，[第一段]     

护患沟通技巧在构建和谐护患关系中的应用

随着社会的不断进步和发展,人们生活水平、知识水平的逐步提高,人们对疾病的预防、治疗、护理要求也就越来越高,医学模式也随之向生物-心理-社会模式转变,从以疾病为中心转变为以病人为中心的整体护理模式[1].因此,要达到这样的目标,护士除了掌握必备的医学常识外,还要加强社会和人文科学的学习[2].护士需要通过多种交流性技巧与病人进行有效沟通,可应用语言和非语言性沟通方式来改善和建立和谐良好的护患关系.     

围手术期患者的心理分析及护理体会

随着生物—心理—社会医学模式转变的深入，护理模式和护理工作内容发生了重大变化，确立了以病人为中心的整体护理思想，护理工作除了执行医嘱，协助诊治疾病，进行各项技术操作和生活护理外，还扩大到对患者心理、社会状况的了解和提供支持，包括健康教育和心理护理等。很多疾病单凭良药难以治愈，需要进行手术才能痊愈，而患者在手术前后的心理与普通患者不同，对他们进行心理护理，就显得更为重要。我科自开展整体护理以来，强调心理护理，护士关心的是整体的人，重视患者的感受，情绪和要求，取得了良好的效果。下面谈谈我科对围手术期患者的心理分析及护理的体会。     

论系统化整体护理模式的实现

系统化整体护理模式是继功能制护理，责任制护理之后的一种新型的科学的护理模式，其核心是围绕病人这个中心，按照护理程序，对患者进行系统的，躯体和心理的整体护理，它适应了现代医学科学发展的需要，适应了人们对疾病护理的需要，适应社会的需要，目前。国外大多数医院应用此模式对患者进行护理，取得了较好的效果，我国部分医院正在探索中，尚无成功的经验，如何实现我国护理工作为与国际先进护理接轨的目标，本文试图从解决“     

浅谈手术期病人的护理

随着现代医学模式由纯生物型向生物和社会、心理结合型的转变，护理工作已从单纯对疾病的护理转向对病人有系统的整体护理。过去，普遍认为病人在手术室停留的时间是相对短暂的，手术室护士只要按分工做好巡回、洗手工作就行，从而对护理工作不够重视，使手术病人的整体护理脱节，而对护理质量产生一定影响。为此，笔者谈几点体会与同行交流。     

做好护患沟通提高服务质量

广义的护患关系是指护士与病人及家属、陪侍、监护人的关系,而狭义的则是指护士与病人之间的关系.护患关系是一种工作关系、信任关系和治疗关系,是以满足病人的需要为前提条件的.随着医学模式的转变,护理模式正处于由生物护理模式向生物-心理-社会护理模式转变,在影响疾病与健康的因素中,既有生物因素,又有社会和心理因素,不仅是有害物质因素可导致各种躯体的疾病,而且有害的心理因素也同样产生致病作用.病人在医院里接触最多、最密切的是护士,良好的护患关系有利于病人的身心健康.护士如果不懂得如何与病人沟通,如何与病人家属沟通,就不能获得病人病情变化的信息,就无法制定相应的护理计划,并按照护理程序进行工作,也就很难达到预期目的.怎样才能沟通护患关系,本人通过几年来的护理工作实践,从以下几方面谈谈自己的看法.     

人文护理服务在精神科护理中的探索与实践

人文护理即以人为本的护理，是从以任务为中心的管理模式转向以患者为中心；从重视护理工作的完成转向重视患者需要的满足；从重视对疾病的护理质量转向对患者全方位护理质量的理念与实践。精神患者受其疾病的影响，经常表现得幼稚可笑，甚至冲动、鲁莽，不接受治疗，为护患之间的沟通与交流带来很大的困难，直接影响患者的治疗和康复。所以，探讨更为人性化的人文护理模式尤显重要。2006年7-12月，我科以“医院管理年活动”为契机，以提高服务品质为目标，有计划、按步骤地对人住我科的193例精神病患者实施系列人文护理服务措施，取得较好效果。现报道如下。     

行为护理的原则与方法

在长期的医疗实践中，医务人员习惯于运用生物医学模式诊治疾病。这种模式用偏离正常的、可测量的生物学变量来诊断疾病，判断疗效，在它的框架内没有给病人的社会、心理和行为方面留下余地。在护理工作中，也着重于身体状况的观察和处理，对病人的行为问题既无系统的观察，也不注意行为护理。随着行为科学的发展，人类学、社会学和心理学研究的深入，这种模式逐渐暴露出种种缺陷和不完善，因此，需要新的医学模式。1新的医学模式是行为护理的基础新的医学模式，即生物一心理一社会的医学模式，其特征是把生物因素、心理因素和社会因素综合…     

护患沟通的规范与技巧

随着医学模式的转变，护患沟通已成为整体护理的一项重要内容，贯穿于患者人院至出院的各个阶段。通过沟通可以掌握患者的一些个人基本情况、病情、心理活动等方面的资料，能更好地制定护理措施。良性的护患沟通能够增进护理人员与患者之间的了解，使患者更加信任医务人员，配合医务人员的各种医疗行为，增强患者战胜疾病的信心，最后达到最佳康复效果。护患沟通有许多技巧，同时也有一定的规范性，首先护理人员要提高自身素质，用丰富的临床经验和护理理论同患者交流沟通，同时还要注意患者的心理活动及情绪变化。患者接受沟通才是成功的护患沟通，在沟通时要注意以下几个方面。     

达标理论在Mile＇s术患者中的应用

随着医学模式的转变，护理服务的模式也不断发展。人们对护理服务的要求越来越高，在治疗和护理过程中希望自己做主人，参与护理方案，这就要求护理人员在提供服务的过程中加强与患者的沟通和交流，了解患者的思想、心理、认知水平等，根据患者的要求提供个性化的服务。在King的护理理论中，强调个人系统、人际系统、社会系统的相互作用。强调护理的重点是促进护士与患者在护理活动的过程中共同参与、相互作用，鼓励患者主动参与与实现获得最佳健康状态目标的活动。本文即运用King护理模式来协助1例行Mile＇s术患者走向康复。     

护理满意度问卷的编制与初步分析

目前在护理学界，无论是理论上还是实践上，以病人为中心的医疗护理模式愈来愈受到人们的重视。实际上，在护患关系中，病人与护理人员是一种平等互动的关系。从临床心理角度来看，护理质量的高低会对患者疾病的转归与康复产生影响。有关研究已证实要想提高护理质量，就必须重视病人的需要。虽然说病人需求具有个性化色彩，     

浅谈护患关系与心理护理

随着医学模式的转变，以病人为中心，以现代护理为指导，为病人提供生理、心理、社会、精神等全方位护理要求正在形成，改善和保持良好的护患关系，也是提高护理质量的前提。护患间的沟通，有利于了解患者心身痛苦，提高治疗和护理效果。患者生病住院后其社会角色已完全改变，会产生一些陌生、恐惧、焦虑心理，护士想要取得病人信任，与病人能顺利沟通，首先要了解病人心理，这就需要我们有良好的综合素质、技能及运用语言技巧能力，使之适应角色转变，配合完成治疗护理工作。