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目的了解昆山市食品卫生投诉举报现状,找出存在的问题,提出科学的监督策略。方法对昆山市2007年食品卫生投诉举报按投诉举报方式、投诉举报行业及案由、调查处理情况进行分析。结果2007年共受理群众食品卫生投诉举报案件151起,多以电话和来访方式,分别为占57.6%和27.8%;投诉举报行业以餐饮饭店55.6%最多,生产加工单位和食品销售单位分别占19.9%和19.2%;投诉举报案主要为无证经营和食品过期变质,分别占37.1%和18.5%;处理结果以罚款和取缔为主。结论目前昆山市食品卫生投诉举报工作应加大执法力度,重点行业的监管仍需不断加强。 相似文献
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余姚市2002-2004年食品卫生投诉举报情况分析 总被引:1,自引:0,他引:1
周幼文 《海峡预防医学杂志》2006,12(3):60-61
[目的]了解余姚市食品卫生投诉举报状况,找出目前食品卫生投诉举报的主要状况及存在问题。[方法]对2002-2004年余姚市食品卫生投诉举报按投诉举报方式、行业与场所、投诉举报事项以及处理情况等进行分析。[结果]食品卫生投诉举报的方式以举报为主,同时来电多于来信来访;在行业与场所上以生产加工场所及小餐饮店为多,分别占26.5%、25.1%;投诉举报的事项以无卫生许可证生产加工经营为最多,占35.8%;投诉举报调查能核实的占95.4%,处理以依法查处和协商调解为主。[结论]余姚市在食品卫生投诉举报工作上应不断加大执法力度,使投诉举报工作的良好效果不断呈现。 相似文献
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在卫生监督投诉举报工作中,食品卫生数量最多,涉及面广,处理需求高,目前,越来越受到社会和群众的关注和信赖。因此,做好食品卫生投诉举报工作十分重要。现就富阳市卫生监督所成立以来食品卫生投诉举报工作中存在的问题进行分析探讨。 相似文献
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为规范食品卫生监督投诉举报,指导卫生监督执法,完善基层食品卫生监督管理工作,对2000~2003年嘉善县食品卫生监督投诉举报资料进行整理分析。资料与方法2000~2003年嘉善县食品卫生监督投诉、举报登记表及调查处理资料进行逐项核对,并进行分类处理统计。结果1基本情况现有常住人 相似文献
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食品卫生受理举报信访工作,是食品卫生监督管理的重要组成部分,担负着为政府分忧、保障食品安全卫生、维护群众健康权益的重要职责,是卫生监督部门联系群众的一个窗口,也是加强对食品卫生薄弱环节监管的一种有效的途径。为进一步做好这项工作,我们对常熟市3年来食品卫生举报投诉情况进行了分析,结果如下。 相似文献
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投诉举报是人们反映公共卫生问题、维护自身健康权益的重要途径,也是卫生行政部门联系群众、调动和发挥社会监督力量、打击卫生相关违法行为,规范公共卫生和医疗秩序的重要手段。近年来,随着社会对公共卫生重视程度的提高,人们的公共卫生法制意识不断增强,社会投诉举报案件不断增加。为加强和规范卫生监督投诉举报受理、查处和反馈工作,研究探讨其特点和规律,为卫生监督管理工作提供指导,现对开封市2006—2008年294起卫生投诉举报案件分析如下。 相似文献
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卫生监督投诉举报是指消毒者因购买、使用或接受服务过程中,认为自己所购买、使用或接受服务侵犯其合法权益,向政府卫生行政部门检举、控告的行为.做好卫生监督投诉举报的调查处理工作,是履行卫生监督的责任与义务,对于构建卫生监督机制,加强卫生综合执法监督力度,保障消费者合法权益,践行执法为民宗旨,提高卫生监督的社会形象,具有重要的意义.本文将2000~2003年我所受理的495起卫生监督投诉举报作一回顾分析,以期进一步推动和规范卫生监督投诉工作的开展. 相似文献
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目的:通过浙江省2006年--2007年卫生监督机构受理的投诉举报件的分析,探讨浙江省投诉举报的现状及对策。方法:对浙江省2006年--2007年间投诉举报件进行综合分析。结果:2006年--2007年间,浙江省卫生监督机构共受理投诉举报26143件,投诉举报内容主要为食品卫生,占65.37%,其次是医疗卫生,占28.84%;来电是投诉举报的主要方式,占投诉举报件的77.08%。结论:随着卫生监督范围的转变,要认真研究各类投诉举报件的处理方法,采取相应对策,加强与其他执法部门联合行动,提高对投诉举报件的查处力度。 相似文献
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食品卫生与人群健康息息相关 ,随着《食品卫生法》的实施 ,和广泛深入地宣传教育 ,群众逐渐关心食品卫生、重视食品卫生 ,特别是对于一些违反《食品卫生法》的问题 ,能以消费者或知情者的身份予以投诉举报 ,为卫生监督执法部门提供快捷的食品卫生信息。本文对杭州市下城区 2 0 0 0年 112件投诉、举报案例分析 ,并结合实际调查情况 ,发现在食品卫生监督员严重不足的情况下 ,充分利用群众积极性 ,加强社区食品卫生教育 ,形成社区网络 ,使用投诉、举报的方式 ,让群众保护自身权益 ,参予食品卫生监督 ,是辅助食品卫生监督工作的有效方法。资料与… 相似文献
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2007-2009年焦作市卫生监督投诉举报情况分析 总被引:1,自引:1,他引:1
连轶军 《中国公共卫生管理》2011,(1):89-90
目的分析卫生监督投诉举报的状况,以促进投诉举报工作的开展。方法对2007-2009年投诉举报案件进行综合分析。结果三年间共受理投诉举报127件,以电话举报为主,占88.19%;投诉举报内容主要为医疗执业,占54.33%;其次是食品卫生,占40.16%;案件调查属实,占38.58%。结论医疗执业和食品卫生是两大重点,加强法律法规宣传,提高卫生监督工作知晓度和群众社会责任感、维权意识,加大执法力度,使投诉举报工作呈现良好局面。 相似文献
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为了体现"依法行政、执政为民"的宗旨,树立卫生监督的良好形象,根据举报投诉的内容,科学地分析问题发生的根源,确定监督的重点,能够有效地预防食物中毒以及公共卫生事件的发生。使用Excel对2001~2005年海淀区卫生局卫生监督所受理的8087起卫生投诉举报,从食品卫生投诉举报的数量、时间分布、内容,被投诉举报单位的类型以及调查情况的属实性进行筛选分析。通过分析,建议卫生监督部门应转移监督重心,完善食品举报奖励的制度,确定关键环节的监督重点并实行夏季食品专项的整治,打击非法经营,建立预警机制,严格防范食物中毒的发生。 相似文献
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某县食品卫生举报投诉情况分析 总被引:1,自引:0,他引:1
《中华人民共和国食品卫生法》规定,任何人都有权对违反《食品卫生法》的行为进行检举和控告.群众举报食品卫生案件正是这一法律精神的体现.现对我县1999~2003年已归档的各类食品卫生投诉举报及处理登记进行分析,报告如下. 相似文献
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目的分析卫生监督所受理的投诉举报情况,促进投诉举报工作的开展和指导卫生监督工作。方法对2007-2012年东莞市卫生监督所登记受理的投诉举报案件进行分类分析。结果 2007-2012年共受理投诉举报案件964例;投诉举报来源主要是电话、上级转批,分别占54.36%、28.01%。投诉主要涉及医疗执业,占64.11%,且呈逐年上升的趋势,食品卫生逐年下降。2011年开始职业卫生投诉迅速下降,传染病防治投诉有上升趋势。43.36%投诉举报案件由镇街卫生监督机构参与处理。结论随着卫生监督部分职能的转变,卫生监督的重心向医疗监督转移,拓宽投诉举报途径,加大卫生监督宣传,加强基层卫生监督建设。 相似文献
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目的 分析昆山市2010-2011年卫生监督投诉举报情况,总结经验教训,为以后的工作提供参考.方法 对昆山市卫生监督所2010-2011年受理登记的投诉举报案件进行分类分析.结果 食品安全、医疗卫生、公共场所卫生和职业卫生4种投诉举报专业类型比较,差异有统计学意义(P<0.01);电话、来访和来信、上级转办3类投诉举报形式比较,差异有统计学意义(P<0.01);2010-2011年各季度的投诉举报数量比较,差异无统计学意义(P>0.05);食品安全投诉举报以无证经营和餐饮单位油烟扰民为主(46.7%),医疗卫生投诉举报以无证行医为主(80.8%);投诉举报调查结果比较,差异有统计学意义(P<0.05).结论 该市食品安全和医疗卫生是2大重点,应该不断加大监督执法力度,加强法制宣传,更好的发挥群众监督的作用. 相似文献
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依法受理和处理各类卫生方面的投诉举报是卫生监督工作的一项重要工作内容,也是为政府分忧,为民办实事,维护群众的健康权益,树立卫生监督部门良好形象的具体体现。现将宁波市镇海区2003-2006年卫生监督机构处理的各类卫生方面的投诉举报情况进行整理分析如下。[第一段] 相似文献
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2006-2008年镇江市医疗卫生服务类投诉情况分析 总被引:1,自引:1,他引:0
目的:发挥医疗卫生服务投诉在卫生监督工作中的预警作用。方法:从镇江市卫生监督所2006-2008年的医疗卫生服务类投诉样本入手,探索有效处理和分析医疗卫生投诉对卫生监督工作的指导作用。结果:2007-2008年医疗卫生服务类的投诉数量,相对2006年有了大幅度的增长。结论:需要对医疗卫生服务采取相应措施,加大监管力度。 相似文献
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目的了解上海市杨浦区卫生监督投诉举报的现状和变化,提出进一步做好区域卫生监督工作的对策和建议。方法对上海市杨浦区2011-2013年卫生监督投诉举报数据进行统计和描述性分析。结果投诉举报总量有上升趋势,医疗执业类占总数的60.71%;电话举报占总数的70.84%,网络和媒体监测数量开始上升;无证行医类举报最多,生活饮用水和公共场所卫生逐渐成为热点;案件查实率只占总数的40.77%,立案比例在下降。结论继续保持对医疗执业类的重点监管,提高对新动向新问题的关注;加强对案件的查办能力,同时引导市民合理举报;畅通投诉举报主渠道,并积极拓展新的举报方式。 相似文献
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随着《中华人民共和国食品卫生法》的深入贯彻执行,消费者的食品卫生法律意识不断增强,群众举报投诉食品卫生问题的案件逐年增多。绍兴市卫生监督所为此专门制定了举报投诉受理工作规范,对每1例举报案件都进行了详细登记和认真查处。本文通过对绍兴市卫生监督所2000年受理的226起食品卫生问题举报投诉案件的分析,旨在从另一侧面了解绍兴市食 相似文献