如何培育医院品牌

当前,我国的医院管理已逐步进入了以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心内容的品牌经营时代[1].创建品牌医院、经营医院品牌已成为医院生存发展的重大战略举措.医院之间的品牌战是不可避免的.如何培育医院品牌,提升医院的核心竞争力,值得每一位医院管理者思考与探讨.     

医院品牌与患者满意度初探

毋庸置疑,患者满意是今天医院生存、发展和竞争最为关注的问题。而品牌更成为医院经营的利器。现在,医院的管理进入到以患者满意度、信任度和医院知名度、美誉度为中心的品牌经营时代。     

医疗机构中的品牌化经营

随着我国加入WTO和全球经济一体化 ,医院管理层要进一步分析医疗市场 ,使医院能够在日趋激烈的市场竞争中更好地生存和发展。在医院的运营过程中 ,需要重视医疗市场的品牌化经营。医院品牌是用以识别 1家医院、1项医疗产品或服务 ,并使之与其他的竞争商品名称区分开来的标志。品牌是医疗市场竞争的一支利剑 ,它已成为医院市场竞争的焦点。譬如 ,医院以患者为本 ,实施对医院患者的满意策略 ,利用医院的品牌建设 ,来提高医院的竞争能力。医院的品牌是医院生存、发展的保证 ,也是医院的无形资产 ,是医院的巨大财富 ,因此 ,在医院的经营过程中…     

加强医院品牌建设提升医院核心竞争力

通过对医院品牌概念的介绍及对目前公立医院品牌经营现状及改进策略的分析,探讨在新形势下,医院品牌与核心竞争力的关系及加强医院品牌建设对提升医院核心竞争力的重要性,认为医疗技术品牌不能等同于医院品牌,只有创建符合现代意义的医院品牌才能不断提升医院的核心竞争力.     

医院如何打造自己的品牌

跨入 2 1世纪 ,医院将面临一个理性消费的时代、知识经济的时代、全球经济一体化的时代和微利时代 ,这些时代特征决定了我国的医院管理将逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的品牌经营时代。医院只有加强品牌建设 ,实施品牌经营战略 ,才能创造优势 ,增强竞争能力。1　医院品牌及其内涵1.1　医院品牌的提出　我国医院大多是在计划经济体制下建立和发展起来的 ,从医疗行政部门到医院 ,从院长到普通员工都已习惯按部就班进行运作 ,按顺序号排名次 ,按标准建设科室 ,按上级指示安排医疗活动等 ,医院缺乏经营管理的意识和品…     

谈医院的品牌建设

目的树立医院自身品牌,保持竞争力,使医院获得更好的发展.方法结合医院自身特点,根据市场环境,进行市场分析和品牌定位,确立、建设、宣传、管理、维护自身品牌.结果医院竞争力增加,知名度提高.结论医院作为经营实体,走品牌化道路,增加医院竞争力,在市场经济中获得更好的发展.     

打造患者信赖的医院品牌

论述了正确认识品牌建设的必要性,指出品牌是医院参与竞争的核心能力,品牌建设是推动医院内涵建设的重要载体,品牌建设的关键是形成医院能力与患者需求之间的独特匹配,良好的医院形象有助于医院品牌的形成,品牌形成必须依靠医院文化建设,其中价值观的确立在医院品牌建设中起着核心作用.     

医院品牌经营策略

目前，医院已经进入品牌经营时代。在实施品牌化战略过程中，诚信是创立医院品牌的基石，环境是构筑医院品牌的物质保证，人才是构建医院品牌的根本，技术是打遣医院品牌竞争力的决定性因素，服务是实现医院品牌差异化的重要策略，文化是铸造医院品牌的灵魂，市场营销是塑造医院品牌形象的重要手段。     

如何探索医院品牌经营中的有效模式?

医院管理者在了解了医院品牌的定义、作用、内涵以及品牌策略后, 还应该清楚的认识到,仅仅了解了这些仍然是不够的。医院在进行品牌经营时, 还必须要清楚地知道目前经营医院品牌的大环境、大背景和大趋势。如疾病的发生发展及变化的规律、现代医学模式的变化方向、医疗服务市场的需求和发展, 以及未来医院竞争的态势。在对医院品牌经营环境的现状和未来把握后,医院     

初探国有医院与民营医院之品牌经营模式

目前,品牌经营已成为国有医院和民营医院的一项重要工作。什么样的品牌经营模式适合国有医院的发展？什么样的品牌经营模式又适合民营医院的发展？是一种或几种模式并存还是二者可以统一呢？     

打造患者信赖的医院品牌

介绍广东省中医院打造患者信赖的品牌医院的做法和成效。指出,要正确认识品牌建设的必要性,品牌建设的关键是形成医院能力与患者需求之间的独特匹配,良好的医院形象有助于医院品牌的形成,品牌形成必须依靠医院文化建设。     

国有和民营医院品牌经营战略现状分析

分析了国有和民营医院品牌经营的现状,提出国有和民营医院实施品牌战略的模式。国有医院要注重四大要素:即专业化竞争力、市场应变和创新能力、公信力、职工的人文素质。民营医院则要发挥自身优势、连锁经营、拓宽融资渠道、争取公平的竞争环境。     

医院危机管理的现状和对策

危机管理在现代医院管理中占有重要地位，医院危机管理直接关系到医院的信誉与效益。对管理者来说，能有效地防控和处理危机，就能为医院、科室赢得信誉和效益。本文应用危机管理理论对目前我国医疗机构普遍存在的危机管理被动性、缺乏组织保障体系和员工的危机防范意识淡薄等现状进行分析，并就如何加强公立医院的危机管理提出相应建议和对策，希望医院在对各类危机的防范和处理中不断提升医院品牌的竞争力和社会价值，将不利因素转化为有利因素。     

医院党建与打造医院品牌

从医院管理学角度,论述在社会主义市场经济条件下,医院党建与打造医院品牌的关系,指出医院党建的强化及合力、凝聚力的形成,是打造医院品牌的关键.组织建设是打造医院品牌的核心.基层党组织建设是打造医院品牌的保证.打造医院品牌,必须发挥医院党建的作用,党组织必须营造良好的文化氛围,引导职工在创新中提升医院品牌.     

中国首个大型医院品牌营销研究

通过对全国11个中心城市的20家大型三甲医院的3924名病人及1815名员工进行随机抽样调查及对406名医务工作者进行一对一深度访谈,对中国大型医院品牌营销现状进行研究探讨,得出如下初步结论,供医院管理者参考:医院以技术品牌为主;员工品牌意识薄弱,服务品牌有待加强;医院品牌区域性强,外地病人多为自费;病人支付能力参差不齐;医院品牌营销尚在起步阶段.     

医院学科品牌建设策略探索与实践

探讨了品牌建设、医院品牌建设、学科品牌建设的概念。指出创建医院学科品牌具有三项重要意义。提出了创建医院学科品牌的主要策略应着力加强学科人才建设、平台建设、技术建设、诚信建设。以福州总医院学科品牌建设四个主要做法及取得的成效为例,剖析了医院创建学科品牌的经验和取得的主要成果。     

京沪穗五家三甲医院品牌营销现状初探

通过对京、沪、穗五家三甲医院的1034名病人及451名员工进行随机抽样调查及深度访谈,对医院品牌营销现状进行研究探讨,得出如下初步结论,供医院管理者参考:吸引病人前来医院就医的因素中,技术品牌占49.7%,服务品牌占21.7%;医院的品牌辐射力具有明显的区域性.前来就医的病人中,85.3%为本地(本区及本市)病人,14.7%为外地病人;前来就医的病人中,自费病人占34.5%,商保病人占1.1%;前来就医的病人中,3.5%表示自己将不再来本院就医,7.9%表示不会介绍家人、朋友等来本院就医;被访员工中,12.1%不认为医护人员是医院品牌推广者,28.2%认为本院没有品牌推广及营销计划,但77%认为医院有必要开展品牌营销活动.     

新医改形势下医院品牌建设探讨

随着我国新医改政策的出台和公立医院改革的不断深入,医院之间的竞争日益激烈,医院品牌建设显得尤为重要。本文从医院品牌内涵入手,探讨了新时期我国医院品牌建设的重要性,并在分析医院品牌建设现状的基础上,提出通过转变认知,强化医院文化和服务建设、明确个性化的医院品牌定位、转变营销宣传方式和加大医院创新力度来推进新时期的医院品牌建设。     

医院品牌评价研究

医院管理逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的品牌管理时代。医院品牌评价的研究是一项复杂的系统工程,是对医院品牌的效能进行评定,可促进中国医院可持续发展,对树立医院品牌、提高医院核心竞争力具有重要的意义。医院品牌评价是以科学方法为基础对品牌的效能及影响力所产生的社会效益及经济效益进行评估。