防范医患纠纷的护理伦理对策

近年来医患纠纷不断增加 ,其中 ,涉及护理人员者占有一定比例。为总结经验 ,防范或减少医患纠纷 ,笔者就医患纠纷形成之原因谈几点护理伦理对策。1　医患纠纷形成的主要原因有以下四种1 1　社会对医疗护理服务的质量要求不断提高　随着社会的进步 ,人们对健康的认识日益深化 ,患病后 ,病人对护理人员的要求也越来越高 ,希望得到最优质的护理和最优良的服务 ,一旦护理质量和服务水平达不到预期要求 ,就易引发纠纷。据我院投诉资料分析 ,11%的医患纠纷与服务态度不满意有关。1 2　患者及家属医学知识的缺乏　医学是一门复杂的科学 ,疾病发生、…     

加强医患沟通防范医患纠纷

目的 探讨医患纠纷发生的原因及防范对策.方法 通过某院2004年1月至2012年5月临床科室发生的500例医患纠纷的原因进行分析,总结防范医患纠纷的对策.结果 医患沟通不到位205例,技术原因140例,责任心不强84例,服务态度不端正71例.结论 有效沟通是减少医患纠纷的重要措施.     

提高护理记录书写质量防范护理纠纷发生

目的探讨提高护理记录书写质量与防范护理纠纷发生的关系。方法分析提高护理记录书写质量应具备的条件及存在的问题,对防范护理纠纷的作用。结果通过提高护理人员的自身素质及自我保护意识,记录时客观真实、及时准确,护理记录书写质量才能不断提高。结论提高护理记录书写质量,能有效防范护理纠纷发生。     

从护理记录缺陷谈护理纠纷防范

护理记录是病人在住院期间接受治疗、护理过程的真实写照，也是病情变化的客观记录，随着《医疗事故处理条例》的实施和人们的法制观念不断增强，患者在就医过程中自我保护和维权意识不断提高，     

规范检验科质量管理防范医患纠纷

随着医疗卫生体制改革的不断深入,新的<医疗事故处理条例>的实施,患者的医疗保健和法制观念的转变,尤其临床的需求增加,对检验科的各项服务和质量提出更高的要求.     

医患纠纷如何防范

随着现代社会的快速发展,人们生活水平的不断提高,人们对医疗服务水平提出了更高的要求.患者在接受医疗服务的过程中,自我保护意识和法律意识增强,不仅对医务人员预防治疗和护理疾病的能力要求加强,对其医疗态度的期望也越来越高.因此,随之而来的医患矛盾便日益突出,并呈现逐年上升的趋势[1].面对这一现状,医护人员如何应对,是一个值得关注的重要问题.     

规范新生儿入出院护理 防范医患纠纷

目的探讨新生儿入出院护理在新生儿病房医疗纠纷中的作用。方法对2003年4月至2004年3月住院的834例患儿及2004年4月至2005年3月住院的960例患儿实施两种不同的入出院护理,比较两组住院患儿医疗纠纷的发生率。结果实施新的入院出院护理的医疗纠纷发生率为0.2%,实施旧的入院出院护理的医疗纠纷发生率为1.1%。结论实施新的入出院护理,履行告知义务,既保障家属的知情同意权,又提高自我保护能力,提高护理质量,密切医患关系,减少医疗纠纷的发生。     

从护理文件缺陷谈医患纠纷防范

目的 为配合卫生部"病历书写基本规范"和"山东省医疗护理文书书写规范"的实施,提高护理文书书写质量,保护护理人员自身利益,防范医患纠纷.方法 随机抽取2003年1月～2004年12月出院病案300份,对照规范标准,检查发现护理文件存在缺陷,存在医患纠纷隐患.分析护理文件缺陷原因,加强为期6个月的防范医患纠纷的护理质量控制管理措施,再随机抽取2005年7月～2006年6月出院病案300份,进行检查对比.结果 护理文件对照组与研究组比较,病历份数质量达标率由69.7%提高到80.7%(P＜O.05),病历份数缺陷率由30.3%下降到19.3%(P＜0.05),缺陷项次缺陷率由41%降到20.3%(P＜0.01),其中体温单缺陷率由17.3%下降为13.7%,医嘱单由4%降为0.3%,护理记录由19.3%降为6.3%,(P＜0.05,P＜0.01).结论 提高护理人员综合素质和法律意识,关注护理文件书写重要性,严把护理病历书写质量关,是减少护理文件存在缺陷,提高护理文件书写质量.减少和防范医患纠纷的重要护理管理措施.     

临床护理工作中防范医患纠纷的几点

随着卫生体制改革的不断深入,患者及家属的维权意识日益增加,医患纠纷也随之增多,护理纠纷常常源于护理人员法制观念淡薄,责任心不强,缺乏主动性,护理质量不到位,其中护理质量不到位又包括护理管理质量和护士工作质量.上述普遍被护理人员所公认,也是广大护理管理者一直以来重要的工作着眼点,护患纠纷处理起来难度大,严重影响日常工作秩序,如何从细节着手、完善工作,有效的防范和减少纠纷,临床体会如下:     

医患纠纷与防范

随着人们法律维权意识的不断增强，医疗活动中的医患纠纷也呈上升趋势。医患纠纷是医疗纠纷与非医疗纠纷的总称。医疗纠纷是指患者及其家属对医疗机构的诊疗护理不满意，患者出现诊疗延期、痛苦加重、伤残甚至死亡等情况，在医患之间引起的纠纷；非医疗纠纷是指患者对医务人员的服务态度，医院的收费标准等不满意，或者发生了侵犯患者生命健康权以外的民事权益所引起的医患纠纷。如何防范纠纷，处理好医患关系，是医疗管理的重要内容，现将我们的体会介绍如下。     

临床护理工作中防范医患纠纷的几点体会

随着卫生体质改革的不断深入，患者及家属的维权意识日益增强，医患纠纷电随之增多，护理纠纷常常源于护理人员法制观念淡薄，责任心不强，缺乏主动性，护理质量不到位，其中护理质量不到位又包括护理管理质量和护士工作质量。上述普遍被护理人员所公认，也是广大护理管理者一直以来重要的工作着眼点，护患纠纷处理起来难度大，严重影响日常工作秩序，如何从细节着手、完善工作，有效的防范和减少纠纷，临床体会如下。     

入院记录的客观真实性引发的医患纠纷探讨

客观真实的入院记录是由医患双方共同完成的，但是由于各种原因导致患方对入院记录的客观真实性提出质疑而引发的医患纠纷时有发生。通过增强法律意识，加强病历书写规范管理，加强医患沟通能力，能减少或避免入院记录失实引发的纠纷。如果实施入院记录医患双签名，不仅能减少或避免入院记录失实引发的纠纷，促进良好的医患关系的建立，还能避免因患方的主观因素引发的纠纷。     

构建和谐医患关系 有效防范医患纠纷

目的构建和谐医患关系,减少医患纠纷。方法针对目前医院存在的医患关系紧张的原因进行认真分析,并积极寻找缓解医患关系的途径,制定相应的措施,在工作中具体实践。结果通过改善医患关系,有效地缓解了医患矛盾,消除了医患之间的紧张状况,形成和谐的医患关系。结论树立＂以病人为中心＂的服务理念,抓细节管理,保证医患沟通渠道的畅通,增进医患之间的相互了解和信任,合理重构医患之间的诚信、友好、和谐关系,才能减少医患纠纷。     

防范护理纠纷的措施

近年来，医疗纠纷呈逐步上长趋势，严重干扰和影响了医院的正常工作秩序与医院声誉。护理纠纷是医疗纠纷范畴中的一分类，因此，如何改进护理工作，减少和避免护理纠纷的发生，已成为当务之急，应引起高度重视。现将近年来有关如何防范护理纠纷的措施综述如下：     

规范护理记录 避免护理纠纷

护理记录是住院患者病历的一个重要组成部分，是患者疾病发生发展的详细记录，这是护理人员对疾病的治疗、护理、转归、预后的真实反映，同时也是发生医疗事故争议后进行医疗事故鉴定和处理的重要证据之一。而且按照《医疗事故处理条例》的规定，患者可以随时复印病历的客观记录部分。只有不断规范和完善护理文书书写，加强法律意识，才能杜绝护理纠纷的发生。     

儿科医患纠纷原因分析及防范

目的探讨近年来我科引起医患纠纷的常见原因及防范措施.方法分析我科2005年1月～2007年1月两年间4 275次住院患儿家属中发生的28起医患纠纷,发生率为 0.65%.结果这些起纠纷中虽然都未达到经济赔偿的地步,但不同程度上影响了科室的正常工作,少数纠纷对医院产生了负面影响.结论切实落实各项规章制度,加强职业道德教育,不断提高医疗护理质量水平和改善服务态度是防范和减少医患纠纷的根本,也是当今构建和谐社会之关键所在     

儿科医患纠纷原因分析及防范

目的:探讨近年来我科引起医患纠纷的常见原因及防范措施。方法:分析我科2005年1月~2007年1月两年间4 275次住院患儿家属中发生的28起医患纠纷,发生率为0.65%。结果:这些起纠纷中虽然都未达到经济赔偿的地步,但不同程度上影响了科室的正常工作,少数纠纷对医院产生了负面影响。结论:切实落实各项规章制度,加强职业道德教育,不断提高医疗护理质量水平和改善服务态度是防范和减少医患纠纷的根本,也是当今构建和谐社会之关键所在。     

医患纠纷处理的回顾与防范

在日常的医疗工作中，不可避免地出现医患纠纷，随着人们法律意识和自我保护意识的增强，医患纠纷的数量日渐增多，并已成为医院管理中的热点和难点问题。如何正确处理好医患关系，将医患纠纷的发生控制在一个较低的水平，给医院一个良好的医疗环境，给患者提供优质的医疗服务，是每一位医政工作者和医院管理者值得关注和认真探讨的问题。     

强化心理护理降低医患纠纷

医患关系是十分微妙的,既有相互理解融洽协调的一面,又有可能发生难以调和的冲突.近年来,医疗机构遭遇了空前的信任危机,医疗纠纷案件呈不断上升趋势,医疗纠纷发生过程中的恶性事件不断升级,医务人员人人自危,在执业过程中如临深渊、如履薄冰,严重影响了正常工作的顺利开展;病人和家属更是雪上加霜,脆弱的心灵在无休止的纠缠中伤痕累累.如何预防医疗纠纷的发生和避免医疗纠纷的升级,成为临床医务人员不能回避的问题.