人性化服务在临床护理管理中的应用

人性化服务是在服务过程中做到适应人的生活习惯及对人尊重,满足服务对象的需求,使之心情愉悦.医院的人性化服务就是为患者提供合理所需的服务,目的是使患者在生理、心理、精神上处于满足而舒适的状态,减少或降低不适的程度.人性化护理是护理学的重要组成部分,本质是强调"以病人为中心,从病人的利益出发,在注重病人疾病的同时,注重病人心理需求的满足和人格尊严的完善"[1].     

门诊输液护理中的人性化服务

目的探讨人性化服务在门诊输液护理管理中的应用效果。方法对门诊313例输液患者实施人性化护理服务,调查患者对人性化护理服务的满意情况。结果患者对医院的技术水平、就诊环境、护士的行为举止、服务态度、健康教育、门诊管理的满意度均在95%以上。结论人性化服务在护理管理中的应用,提高了护理质量和患者对护理工作的满意度,对医院的社会效益及经济效益具有积极的作用。     

浅论护理工作中的人性化服务

随着护理学的不断发展,“以病人为中心”的护理模式,已在临床医疗实践中得到了广泛的应用,并取得了很好的效果。众所周之,目前推行的首诊负责制、责任制护理、整体护理、感动服务等,其核心就是提倡人性化服务,包括强烈的工作责任心、真诚的爱心、高超的护理技巧等多方面的服务内容。其中,真诚的爱心是人性化服务的根本,强烈的工作责任心和高超的护理技巧是人性化服务的保证。最终的目的是让病人在舒适的环境中顺利地接收治疗,     

人性化服务在老年精神病区护理管理中的应用

目的:探讨人性化服务在老年精神病区护理管理中的应用价值。方法:对老年精神病区患者从服务态度、环境、饮食、心理和健康教育实施人性化护理管理。结果:通过人性化服务的护理管理,可以延缓患者疾病的发展,提高生活质量。结论:人性化服务在老年精神病区应用赢得了家属和患者对医护人员的信任和尊重,主动配合治疗,促进患者的康复,也有效促进医院全面发展。     

人性化服务在护理工作中的应用

人性化服务，亦称人文关怀。医疗行业是最能体现人性化服务的行业，近年来，随着社会的进步和时代的发展，社会公众对医疗服务产生了更高的要求，更加注重心理的、精神文化方面的需求，以及对情感、生命价值的关注，尤其是护理工作服务的对象有着不同心理、社会、文化因素，受不同疾患折磨的特殊人群，他们在拥有与健康人同样需求的同时，还有一些特殊需求，即需要同情帮助、关爱呵护，需要舒适方便。[第一段]     

浅议妇产科护理中的人性化护理服务

近年来医院提倡的人性化护理是一种个性化的、整体的、有效的以及创造性的护理模式。通过树立人性化服务理念,注重建设人性化服务环境和人性化护理的管理,可以更好地满足妇产人员的需求,而提升护理人员的综合素质,改善护理质量,不但能够增强医院的竞争力,还能进一步体现护理人员的社会价值。     

人性化服务在手术室护理中的应用

通过将人性化服务应用于手术室护理，使手术患者在整个住院期间都能享受到全程的优质服务，改变了手术室传统的封闭式工作模式，使手术室护士工作扩展到病房，服务于患者及家属，令患者得到了极大的收益，同时拓展了医院的服务领域，提高了医院的社会声誉与效益，起到了“双赢”作用。     

人性化服务在整体护理中的作用

目的通过开展人性化服务，提高医院整体护理水平，达到患者满意、员工满意的双赢效果。方法通过更新护理服务理念，树立“以病人为中心”的服务意识，加强护理人员整体素质培训，推行护士礼仪仪服务，开展“星级护士”评比，优化病区就医环境，实施便捷、优质、安全的医疗服务流程，提供全方位健康宣教等人性化服务举措，以满足患者的身心需求。结果护理人员综合素质得到提升，病人满意度提高。结论开展人性化服务促进护理内涵建设，提高护理质量具有重要的作用。     

人性化管理在护理管理中的应用

护理管理是一种行为,一种模式,同时也是一门艺术,护理管理的好坏、成败直接影响护理质量的高低。随着社会的发展和人民生活的不断提高,人们对医疗保健服务的质量要求也不断增长,对医疗保健过程中的人文关怀要求日趋增高。因此,护士面临的任务更艰巨,不只是单纯的打针、发药那么简单,而要对不同层次的患者进行健康宣教,提供人性化服务。     

护理管理中的人性化管理探讨

目的:探讨护理管理中的人性化管理.方法:在复习文献的基础上结合自己的护理体会,从必要性、管理理念与方法等方面进行讨论.结果:护理管理必须贯彻人性化原则,要改变管理理念,尊重护理人员;实施情感管理,温馨氛围中提高工作效率;管理民主化与制度化,科学程序保证理念落实.结论:人性化护理管理使护士的自主性得到充分发挥,护理质量得到提高,科室整体形象得到改善,医院服务效益得到提升.     

人性化护理服务在门诊老年人分诊护理管理中的效果探讨

目的：分析在老年人门诊分诊护理管理中应用人性化护理服务的效果。方法：选取2022年2-3月湘潭县人民医院门诊收治的1 000例老年患者为研究对象,用随机数字表法分成两组,各500例。实践组开展人性化护理服务,对比两组门诊分诊准确率、门诊分诊护理质量及患者满意度。结果：实践组门诊分诊准确率高于对比组,差异有统计学意义(P=0.004);实践组就诊环境、服务态度、健康教育、门诊管理、就诊秩序评分均高于对比组,差异有统计学意义(P=0.000);实践组患者满意度高于对比组,差异有统计学意义(P=0.003)。结论：人性化护理服务在老年人门诊分诊护理管理中能显著提升门诊分诊护理质量,提高患者的满意度及门诊分诊准确性,具有较高的参考价值。     

谈护理工作中的人性化服务

护理工作是医院工作的重要组成部分,护士服务态度优劣、护理质量高低不仅影响患者的心理,而且影响对疾病的治疗。为此,就开展人性化服务,建立和谐的护患关系做以下探讨和实践,旨在提高医护工作的社会化、人性化服务水平。     

人性化服务在护理工作中的应用

尊重人的基本权力,尊重人的生命价值,是人类社会应有之举。随着社会的进步,人类文明程度的提高,人们对这一基本权力的要求亦越来越高。医院所面对的是一些特殊群体—病人,我们医务工作者的任务不单单是治病,治疗疾病只是满足病人的显性需求(10%),而病人的大部分需求隐性需求(90%),如:病人需要的关心、关爱、关注尊重等尚未得到满足,所以我们不但要有高超的医疗、护理技术,还要为病人提供一个舒适的就医环境和充满人性化的氛围,使病人在良好的心理状态下治疗疾病,早日康复,这就对我们服务提出了更高的要求—人性化服务。护理工作是整个医疗服…     

内科护理人性化服务

目的:探讨内科护理人性化服务的推进措施和实施效果。方法:对2012年10月至2013年4月期间在我院就诊的内科病人400名进行问卷调查,分析我院实施人性化服务以来病人对护理工作的满意情况,并探讨在内科护理中推进人性化服务的措施。结果:在护理工作中实施人性化服务以后,患者对医院就诊环境、护士行为举止、护士仪容仪表、护士服务态度、健康宣讲的满意度均在93.00%以上,与实施人性化之前对比,患者满意度有很大的提高。结论:在医院内科护理工作中实施人性化护理,能够提高患者对医院护理工作的满意度,改善护患关系,提高医院的诊治质量。     

人性化服务在整体护理中的应用

目的:通过整体护理;人性化服务提高护理工作质量。方法:对我院整体护理病房,实施人文关怀、人性化服务措施。结果:人性化护理服务,满足了病人个性化需求,密切了护患关系。结论:提高了病人满意度,提升了护士素质,降低了护理缺险。     

人性化管理的护理管理实践

目的通过开展人性化护理管理工作,使管理者在临床实践中提升了护理工作的内涵质量,提高了病人的满意度,扩大了医院的社会信誉。方法2007年3月我院实行了全院护士长解聘,护士长与全体护士一同竞聘上岗,并随机抽取新上岗的90名护士分为实验组和对照组,对实验组分别从服务意识,管理能力的培训,建立个人业绩档案,发挥《医院简报》作用4个方面促进护理管理的临床实践,对照组按常规管理和培训进行,并对两组人员追踪调查6个月。结果实验组45名护士工作满意度为98％,患者满意度95％,事故差错率0．5％。对照组工作满意度76．5％,患者平均满意度73％,事故差错率3．5％。结论人性化护理管理的临床实践,用行动实践着贴近社会、贴近病人的医院管理年的服务宗旨,以一个良好的质量、安全管理保证着服务质量的持续改进。     

人性化管理在护理管理中的应用

目的 探讨人性化管理方法在基层护理管理中的应用.方法 通过对2009～2010年使用人性化护理管理前后的患者及护理人员进行问卷调查,探索人性化护理管理与提高护理质量之间的关系.结果 人性化护理管理增强了护理团队的凝聚力,提高了患者的满意度.结论 应用人性化管理理论指导护理管理,调动了护士积极性,融洽了护患关系,提高了护理质量,值得推广和应用.     

人性化管理在护理管理中的应用

<正>随着我国卫生体制改革的深入,患者和社会对护理质量和服务水平的要求日益提高,护士承受的各种压力已成为一种职业风险,作为护士,除不断提高专业水平、加强自身修养外,更应重视情商的培养。人性化管理,就是一种在整个护理管理过程中充分注意人性要素,以充分挖掘人的潜能为己任的管理模式。护理管理中实施人性化管理将情绪管理是现认代护理学的创新。现将体会介绍如下。1护理管理中实施人性化管理的意义1.1在护理管理中做好人性化管理,有利于帮助护士缓解压力、恢复被压力消耗的资源、消除消极情绪的行动倾向,将个人从消极情绪中解脱出来,使其处于和谐、安宁的状态1.2在护理管理中做好人性化管理,调动护士的积极情绪,     

人性化管理在护理管理中的应用

目的探讨人性化管理在护理管理中的应用。方法各临床科室护士长在充分了解护士工作艰辛的基础上，重视提高护士对人性化管理的全面认识，管理中重视人的因素。结果护士工作主动性增强，科室有了较好的向心力和凝聚力，护理差错事故、护理投诉、纠纷减少。结论人性化管理是追求规范性管理和人性化管理的最佳结合。