探讨危机管理在急诊护理管理中的应用

目的:探讨危机管理在急诊护理管理中的应用。方法:分析急诊护理中存在的危机因素和危机管理在急诊护理中的实施。结果:急诊护理中存在的危机因素来自于工作人员、急诊相关仪器和设备、医用材料、操作方法、护理文书书写、科室环境等;危机管理在急诊护理中的应用主要有健全相关制度、突发事件上报程序、相关事故处理等。结论:急诊科护理过程中存在诸多危机因素,提高危机管理有助于提高急诊护理质量,减少事故发生,值得借鉴。     

危机管理在基层急诊护理管理中应用

临床护理危机管理是医院护理管理的重要环节,本文根据基层医院急诊科特定的环境特点,阐述了基层医院应用急诊护理危机管理,减少了护患纠纷.     

危机管理在急诊护理工作中的应用

近年来，医疗纠纷作为一种社会现象急剧增长。护理人员稍有不慎就容易引发护理纠纷。危机管理是一种超前的管理手段，作为护理管理者，要树立危机意识，正确理解危机、解决危机。     

危机管理在护理管理中的应用

危机管理在临床护理管理工作中起到了明显的积极作用,有推广应用的价值。将危机管理加入到护理管理日常工作中后,患者对医疗服务的满意度明显提升,护患关系得到改善,护患纠纷明显减少。     

危机管理在妇产科急诊接诊护理风险管理中的应用效果

目的:观察危机管理在妇产科急诊接诊护理风险管理中的应用效果。方法:回顾性分析2017年10月至2018年9月的320例产妇的临床资料,将2017年10月至2018年3月实施护理风险管理的160例产妇作为对照组,将2018年4月至2018年9月在护理风险管理基础上实施危机管理的160例产妇作为观察组。比较两组护理风险、医疗纠纷发生情况、临床护理满意度及母婴结局。结果:观察组健康教育、服务态度及护理操作满意度均明显高于对照组,护理风险事件及医疗纠纷发生率均明显低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05);观察组的剖宫产及新生儿窒息的发生率明显低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:危机管理应用在妇产科急诊接诊护理风险管理中,有利于降低护理风险事件及医疗纠纷事件发生率,且能在一定程度上提高产妇护理满意度,改善母婴结局。     

危机管理理论在护理管理中的应用

<正>在医院护理管理工作中,危机管理是一个重要环节,虽然护理管理工作者力求探索找到科学有效的管理方法,但工作中还是出现了一些不愉快的事件,使医院形象受到损害。如何增强多方对护理工作的理解和支持,需要护理人员工作谨慎,并掌握法律知识,运用危机管理的理论,以信息传播沟通媒介,使护理在整个医疗过程及社会中,取得社会舆论的支持,促进护士与患者的双向理解和合作,从而树立良好的护士形象,减少护患纠纷的发生。1护理危机产生的因素1.1服务对象随着我国社会经济的发展,生活富裕了的人群,科学文化素质不断提高,维护自身权益的法律意识明显增强。在就医中,医护人员不经意的一句话或是过去一些     

团队管理模式在急诊护理管理中的应用

目的重点研究和探讨团队管理模式在急诊护理管理中应用的效果以及可行性。方法研究和比较对我院于2010年1月1日至2012年12月30日急诊科就诊的159例患者的临床资料进行回顾性对照分析,采用随机的方法将其分为对照组70例和观察组89例。对照组患者实行常规护理管理,观察组患者采取团队护理管理,比较两组患者对护N-Y--作的满意度、焦虑程度以及对健康知识的知晓率。结果相比对照组,观察组急诊科病区内的服务态度满意度、各项护理质量以及护理人员的综合素质均有较为明显的提升,两组比较差异具有统计学意义（P〈0．05）。结论开展团队管理模式,能够改善护患之间的关系,提高患者的满意度,进而可促进急诊护理管理工作质量的提升,值得临床借鉴使用。     

危机管理在护理纠纷中的应用

近年来,随着人们自我保护意识和法律意识的不断增强以及<医疗事故处理条例>的实施,护理工作中危机四伏,甚至还影响了医院秩序及声誉.加强护理管理者的危机管理,是减少护理纠纷的一个重要手段.     

危机管理在急诊外科护理工作中的临床应用价值

目的探讨危机管理在急诊外科护理工作中的临床应用价值。方法选取我院2013年8月至2015年5月急诊科收治的160例患者作为研究对象,将其随机分成两组,每组80例。两组患者均采取常规护理,观察组在此基础上实施危机管理,比较两组护理效果。结果观察组急救总有效率为97.50%,相对于对照组的86.25%有明显提升(P<0.01);观察组病情控制时间与住院时间分别为(1.49±0.16)h、(9.98±1.39)d,均较对照组有显著缩短(P<0.01);观察组护理满意度为97.50%,相对于对照组有明显提升(P<0.01);观察组不良事件发生率为2.50%,相对于对照组有显著下降(P<0.05)。结论对急诊患者给予危机管理可有效提高抢救成功率,减少不良事件发生率,值得推广应用。     

浅析急诊诊疗流程在急诊护理管理中的应用

目的:探讨急诊诊疗流程在急诊护理管理中的应用流程和效果。方法:各选取2011年、2012年在急诊科就诊的400例患者做为观察组和对照组的研究对象,2011年护理人员接受急诊诊疗流程培训,2012年护理人员接受急诊诊疗培训并为观察组患者实行诊疗服务。结果:观察组护理纠纷、风险事件的发生率明显低于对照组,观察组患者的护理满意度明显高于对照组。培训后观察组护理人员急救护理理论知识、护理技能、护理操作流程的评分上均明显高于培训前。结论:将急诊诊疗流程应用于急诊护理管理中,可有效提高护理质量,降低护理差错发生率,提高护理满意度,值得临床推广应用。     

护理层级管理在门急诊护理的应用及效果评价

目的：分析探讨护理层级管理在门急诊护理中的应用,评价其应用效果。方法：对我院门急诊部门全部护士按照实施护士长-责任护士-辅助护士-助理护士进行层级管理,为患者提供有效的护理服务。在门急诊实施护理层级管理前后对护理质量及满意度等指标进行比较分析。结果：护理层级管理实施前后其护理措施落实良好率、基础护理落实良好率、护理差错率、患者满意度及医生满意度等经卡方检验,P〈0.01或P〈0.05,差异均具有统计学意义。结论：护理层级管理优化了门急诊护理管理的效果,能充分利用现有的护理人力资源,激发了各级护理人员的潜能及工作的积极性,改善了护理服务质量,提高了医生和患者的满意度,值得在门急诊护理管理中应用推广。     

风险管理在急诊护理管理中的应用

目的为强化急诊护理风险管理，降低护理风险的发生率，为患者提供优质、安全的护理。方法健全完善护理风险管理制度，强化安全和护士素质教育，提高护理安全认识，加强业务素质培训，提高护理工作质量，规范仪器设施的应用和管理。结果护理缺陷发生率由2005年的2．9％（7／238）降至2006年的0．7％（1／150），护理投诉降至为零，患者及家属满意率由95．0％提高至98．9％，急救物品完好率由98．8％提高至100．0％，护理质量由95．7分提高至98．0分。结论实施急诊护理风险管理，对预防护理安全隐患，提高护理质量起到了积极重要作用。     

SARS与医院危机管理

目的 2003年我国遭受了一场大范围的SARS病毒袭击，而且这一突发公共卫生事件已引发了一场社会危机。而医院作为在疾病防治等公共卫生领域发挥重要作用的组成部分，如何加强危机管理，以应对突发的公共卫生事件及其他危机事件已成为医院管理者必须研究的重要课题。方法 笔者从分析医院危机管理的概念入手，提出危机管理的内容应包括健全医院危机管理组织体系；建立医院危机预测机制；建立良好的信息沟通渠道。结果 一旦发生危机，医院危机处理的策略运用应包括：调查和发现危机；隔绝和处理危机；危机的修复管理。     

喉外伤的急救和护理

目的:探讨喉外伤的急救和护理经验。方法:密切观察呼吸变化,保持呼吸道通畅;建立有效的静脉通道;做好术前准备、呼吸道护理、饮食护理、心理护理及特殊患者的护理。结果:32例患者均治愈出院,无窒息、死亡及护理并发症发生。结论:保持呼吸道通畅是抢救喉外伤最基础、最主要的措施;及时正确的急救和护理,是提高抢救成功率,减少并发症,促进康复的关键。     

目标管理模式在外科护理管理中应用研究

目的对目标管理模式在外科护理管理中应用进行探讨。方法目标管理的过程可以概括为：一个中心,三个环节,四个阶段和九项主要工作,制定出护理管理中实施目标管理的制度。结果取得了护士、患者双互利的效果,减少了人员矛盾,增加了凝聚力。结论目标管理模式在外科护理管理中应用取得了较好的效果,应该大力推广应用。     

风险管理在介入护理管理当中的应用评价

目的对风险管理在介入护理管理当中的应用效果进行评价。方法选取该院在2012年6月—2013年2月收治的外周介入患者100例,所有患者都自愿接受调查和服从所有准则,将患者随机分为观察组和对照组。在观察组中对患者进行风险管理,在对照组中对患者进行一般性护理,观察两组患者在采用不同护理措施后的临床症状以及并发症率,并将所得到的资料进行对比分析研究。结果在临床症状和并发症率等方面,观察组和对照组差异有统计学意义。结论通过对护理管理中加入有效的风险管理,能够有效降低患者产生风险的几率,另一方面还能够对一些并发症具有良好的预防作用以及提高患者满意度,因此该方法值得在临床上推广和使用。     

团体心理危机干预在急诊科应用的效果分析

目的：探讨团体心理危机干预在急诊科应用的效果。方法方便选取2013年5月—2016年6月该院急诊科患者及与事件密切相关人员202人,按照随机数字表法分成观察组和对照组各101人,观察组采用团体心理危机干预,对照组采用常规心理干预,采用症状自评量表(SCL-90)对两组参与者干预前后的心理状态进行评价。结果观察组干预后躯体化评分为(1.76±0.51)分,抑郁评分为(2.11±0.57)分,焦虑评分为(2.04±0.53)分,恐怖评分为(1.74±0.42)分,对照组分别为(2.06±0.54)分、(2.60±0.55)分、(2.41±0.56)分、(2.07±0.43)分,观察组明显低于对照组(P<0.05)。结论实施及时有效的团体心理危机干预能够显著降低急诊科患者及家属的不良心理反应,避免急性心理应激障碍的发生。     

PDCA循环管理方法在急诊护理中的运用

通过运用PDCA循环管理方法,制定急诊护理质量管理计划,组织实施护理质量标准,进行循环式效果评价,针对评价结果,制定改进措施,不断提高护理质量、满足患者需求。     

医院图书馆危机管理初探

新信息环境下医院图书馆面临各种危机。通过分析医院图书馆危机类型及面对危机时采取的应急预警措施,强调把危机管理纳入日常工作的议事日程,及时预防和发现各种危机,提高危机管理的能力和水平,不断增强医院图书馆的核心竞争力。