流程再造在眼科护理中的应用

我院于2003年6月成立了乳腺专科病房，并在乳腺病的治疗及护理方面开展了很许多新业务新技术。作为乳腺病专科病房的护士长，如何配合乳腺病医学的快速发展，提高护理质摄采取了一些培训策略，取得了较好的效果．现报道如下。     

风险管理在护理流程再造中的应用

笔者报道风险管理在护理流程再造中的应用方法:成立风险管理、护理流程再造小组;建立风险事件呈报制度;培训全院护士风险防范意识和对流程再造内涵及意义的认识;风险管理、护理流程再造小组分析风险信息及不安全隐患报告。认为建立风险管理护理流程再造组织,以风险管理理念重新审视各项护理工作流程,进行流程再造,可使各项护理工作流程得到进一步的完善,使护理工作更规范、更有序,更好地保障病人的安全,有效降低护理风险的发生,提高护理质量。     

流程再造在护理管理中的应用

流程再造是适应于现实需求的管理思想,是一种管理上的创新,它不再遵循传统分工的原则,而是彻底改变现有作业流程,重新构造组织结构,以期在衡量企业成功与否的关键因素上获得显著改善。本文提出了流程再造在护理管理中的应用要具有如下的特点:成立流程执行小组,对病人进行全方位的护理,重视病人的满意度,护理人员具有创新及开拓精神,管理人员要成为教练。其实施步骤有:评估原有流程的具体情况,建立理想流程模型,选择能支持新流程的平台,建立相适应的管理信息系统模型和不断改进新流程5个步骤。     

流程再造在眼科护理中的应用

20世纪90年代,美国麻省理工学院迈克尔·哈默教授和CSC Index管理顾问公司董事长詹姆斯·钱皮提出了管理流程再造(business process reengineering,BPR)理论,引发了管理的第3次革命。所谓管理流程再造,即对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底再设计,从而使企业的成本、质量、服务、工作速度得到进一步改善[1]。近年来,我国医院也开始将BRP引入医院管理,重视管理流程研究与设计。为节约医疗服务成本,缩短患者的就诊治疗时间,提高工作效率,我科对护理工作流程进行了重新设计与优化,运行2年,收到了很好的效果,现报道如下。流程再造前…     

护理流程再造在提升患者综合满意度中的应用

目的 进行基础生活及专科护理流程再造提升患者综合满意度.方法 通过调查问卷对比2009年与2010年同期流程再造前后患者综合满意度.结果 2010年与2009年同期相比患者综合满意度明显提升,P＜0.05具有统计学意义.结论 通过护理流程再造改变工作方法,完善工作细节,在提升患者综合满意度中具有重要作用.     

流程再造在骨科入院护理中的应用

医院的服务流程再造是以美国迈克尔·哈默博士的“业务流程再造”（Busine Process Reengi2neeringBPR）管理理论为指导，以“流程导向”为方法，以“顾客满意”为目标，应用现代的人文手段和信息技术打破传统的组织分工理论，建立新型的适应现代化竞争环境的业务流程。以提高服务质量和患者的满意度。200610我们将业务流程再造理论运用于创伤骨科患者入院护理服务中，取得较好效果，现报道如下。     

流程再造在护理工作中的应用现状

流程再造又称业务流程再造或作业流程重组,是指从顾客需求出发,以流程为改造对象,对流程进行根本性的思考和分析,采取废除、合并、分散、增加、改变、简化的策略,对原有流程进行优化或重新设计,建立起流畅的服务链,产生更有价值的结果,从而获得绩效的巨大改善。     

流程再造理论在护理中的应用现状

所谓业务流程再造(企业流程再造,Business Process Reengineering,BPR),是指从顾客需求出发,以企业流程为改造对象,在对企业流程进行根本性思考与分析的基础上,对流程的构成要素重新组合,产生出更为有价值的结果,实现企业流程彻底的重新设计,     

流程再造在腹部外科护理中的应用

护理流程再造是以病人需求为导向,以病人满意为标准,以流程再造为对象,对原有流程进行优化和重新设计,以达到简化工作流程、提高运行效率、降低成本,满足病人需求,提高     

护理流程再造在烧伤浸浴中的应用

目的 探讨改良后护理流程在烧伤浸浴中的护理效果.方法 将98例烧伤后行浸浴疗法的患者随机分成改良组和对照组各49例,分别采用不同的护理流程进行烧伤浸浴治疗,对比2组患者的感染率、护理人员劳动强度及患者等待浸浴的时间.结果 烧伤浸浴后2组患者在感染及交叉感染发生率,护理人员劳动强度大小,患者等待浸浴时间长短等方面改良组明显优于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 对烧伤浸浴护理流程进行改良,将浴缸套上一次性塑料消毒隔离袋,显著降低了院内感染及交叉感染的发生率,大幅度减轻了护理人员的劳动强度,明显缩短了患者等待浸浴的时间,优化了护理流程,提高了护理质量及患者家属对护理工作的满意度.     

护理服务流程再造在临床护理中的应用探讨

整体护理观念引进十年来，并没有达到其应有的实施效果，护理工作仍然是以病为中心，未做到以病人为中心。如何从实际护理操作中体现护理程序和以病人为中心，仍然是国内护理界的难题。为了培养和指导临床护士对各项护理服务进行整体思维，使之养成真正“以病人为中心”的工作自觉性，以改进护理服务质量，提高病人对护理工作的满意度，我院于2003年8月开始运用流程再造理论，将传统的护理服务流程进行再造，设置了一套符合临床实际和护理操作技术要求，以人为本，以护理程序为框架，以结果标准为终点的人性化护理服务流程，于2004年1月投入临床使用收到较好效果，现报道如下。     

护理操作流程再造在临床护理教学中的应用

临床护理教学是一门基础课程，实用性强，而传统流程教学的指导思想，侧重于动作模仿的准确性及对操作步骤的记忆，综合性、探究性、个性实验几乎没有，护生没有理解动作的目的和意义，导致动作的有效性和协调性差。为了培养实用型人才，2006年1月我院对部分护生采用流程再造法培训，使其具有可行性、科学化、人性化，更便于护士操作和掌握，激发护生的主动性，取得较好的效果。     

护理操作流程再造在临床护理教学中的应用

临床护理教学是一门基础课程,实用性强,而传统流程教学的指导思想,侧重于动作模仿的准确性及对操作步骤的记忆,综合性、探究性、个性实验几乎没有,护生没有理解动作的目的和意义,导致动作的有效性和协调性差[1].     

护理流程再造在胸腔镜手术护理配合中的应用

目的探讨护理流程再造在胸腔镜手术护理配合中的应用效果。方法对胸腔镜手术护理管理中的传统流程存在的问题进行分析、目标设定,确定再造物品供应、仪器设备管理、手术器械优化配置、胸科侧卧位摆放流程方案,选择2017年6月—2018年10月胸腔镜手术的患者100例,根据项目实施时间分为实施前50例和实施后50例,对各流程再造前、后进行分析对比。结果流程再造实施后器械物品准备时间、护士取用仪器的时间、侧卧位安置时间及器械清点时间明显缩短于实施前,比较分别有统计学意义(P=0.02;P0.05;P0.01;P0.01)。流程再造实施后较实施前手术物品准备缺陷频次减少,仪器归位率提高,各组比较分别有统计学意义(P0.01,P=0.02)。结论通过优化再造流程,建立流畅的手术室护理服务流程链,缩短了胸腔镜手术的准备时间,使手术及时进行,提升对手术患者的服务效率及医生的满意度。     

急诊流程护理再造在优质护理服务中的应用

目的:探讨急诊护理流程再造在优质护理服务中的应用,以提高急诊护理服务质量。方法:选取2016年3~9月我院急诊科接收的98例患者并随机分为观察组50例和对照组48例,观察组实施流程再造后护理;对照组则采用流程再造前护理措施。比较两组患者抢救时间、抢救成功率和出院时两组患者的满意度。结果 :观察组抢救时间明显短于对照组,抢救成功率明显高于对照组,差异均有统计学意义(P0.05);出院时,观察组患者满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论:急诊护理流程再造可缩短抢救时间,提高抢救成功率及患者满意度。     

风险管理理念在精神科护理流程再造中的应用

目的探讨风险管理理念在精神科护理流程再造中的应用效果。方法成立风险管理小组、护理流程再造小组,对精神科护理风险进行重新识别和确认,科学地分析现存和潜在护理安全隐患,将高风险的护理流程进行流程再造,建立精神科风险管理机制,将持续改进和护理流程重组相结合。结果实施护理风险流程再造以来,护理缺陷发生率由实施前的4．9％降至1．2％;护理风险事件从实施前的8起降为2起;患者对护理质量的满意度从实施前的92．8％上升为98．9％。结论以风险管理理念进行流程再造,可使护士风险防范意识和能力得到较大提高．从而进一步密切了护患关系,更好地保障患者安全,提高护理质量。     

流程再造在手术室护理中的应用效果观察

目的:探讨流程再造在手术室护理中的应用效果.方法:将160例接受手术治疗的患者随机分为实验组和对照组各80例,实验组患者采用流程再造护理干预,对照组患者采用常规护理干预流程.结果:实验组患者并发症发生率和手术间隔时间均明显低于对照组,两组比较差异均有统计学意义(P<0.05);实验组健康教育评分、患者满意度和医生满意度分别为(97.8±1.2)分、98.75%、100.0%,明显高于对照组(89.6±1.0)分、86.25%、88.75%,两组比较差异有统计学意义(P<0.05).结论:流程再造护理可明显提高手术室服务质量和患者及医生的满意度.     

信息系统在日间化疗护理流程再造中的应用

护理流程再造是对原有工作流程的薄弱和隐患环节实施业务流程再造;对不完善的工作流程实施重建;通过对原工作环节进行整合、重组、删减等,形成以提高整体护理效益,减少医疗意外为核心的护理过程[1].     

护理流程再造在白内障复明工程中的应用

目的:探讨将护理流程优化重组在大规模复明工程中的应用效果。方法:回顾以往的复明工程经验,分析在护理工作中存在的缺陷,根据结果对复明人员的入院、流程、检查流程、健康教育流程、护理记录书写流程等护理流程进行简化再造。结果:通过缜密的计划,门诊完成筛选,集体预约进行检查,集中进行健康教育,分班书写护理记录,优化了管理流程。结论:经过护理流程的优化重组再造,提高了工作效率,保证了护理质量,满足了短期内集中进行大批量白内障复明手术的需要,减少了护理风险的发生。