双人核对加患者参与查对在预防门诊输液差错中的应用

2008年十大患者医疗安全目标的推出,体现了卫生部高度重视患者安全问题,同时也反映了全国出现了严重的医疗安全问题,每天新闻、报纸、网络中报道一些医疗事故案件,大多数原因出在查对制度执行不严。“三查七对”时时刻刻挂在医护人员的嘴上,要不得半点马虎。     

双人核对加患者参与查对在预防门诊输液差错中的应用

2008年十大患者医疗安全目标的推出,体现了卫生部高度重视患者安全问题,同时也反映了全国出现了严重的医疗安全问题,每天新闻、报纸、网络中报道一些医疗事故案件,大多数原因出在查对制度执行不严."三查七对"时时刻刻挂在医护人员的嘴上,要不得半点马虎.但还是发生各种各样的差错,甚至酿成医疗事故[1].     

反问式核查患者姓名在查对中的应用

查对是我们护理活动中必不可少的重要环节,查对不严将给护士本人、医院、社会造成的极大影响,正确地执行查对制度可以杜绝护理差错事故的发生,减少给患者带来伤害,保证护理质量,从而提高医院的经济效益和社会效益.护理安全已成为护理管理的重点与难点问题,零差错率是每个护理管理者梦寐以求的目标.     

反问应答式查对在预防儿科门诊输液差错中的应用

目的探讨儿科门诊输液室如何落实查对制度以确保护理安全,减少护理差错、缺陷的发生。方法输液前后护士提出查对问题,家长及患儿回答确认进行查对。结果实施反问应答式查对后护理差错发生率降低,患者的满意度升高。结论反问式查对的方法应用于儿科门诊输液室,能加强护士的责任心和法律意识,有效减少或杜绝护理差错的发生,提高了护理工作质量,确保护理安全。     

药物培训手册在门诊输液安全管理中的应用

目的：探讨药物培训手册在门诊输液室用药安全管理中的应用并观察其效果。方法建立药物培训手册,并进行学习使用,将使用前（2010年1-12月）和使用后（2012年1-12月）的药物不良反应发生情况及患者的满意度进行比较。结果药物不良反应发生比例由0．072％降至0．018％,患者满意度由93％提升至97％,差异均有统计学意义（χ2值分别为28．91,1440．05;P＜0．01）。结论药物培训手册在门诊输液室用药安全管理中的应用,降低了药物不良反应发生,提升了输液室的护理管理质量,有效杜绝了医疗纠纷、差错事故的发生。     

门诊输液中的护理安全管理

随着社会经济的发展以及文明程度的提高,患者对医疗护理安全提出了更高的要求,医患纠纷数量递增上升,这已经成为困扰医院管理者和医务人员的难题之一[1],所有医疗部门都深刻认识到高品质全方位的优质服务是赖以生存的基础.今年是医院管理年,安全质量管理是当前医院服务质量管理的主旋律,代表了医院质量的最高水平和目标[2].     

移动输液管理系统在门诊输液管理中的应用

我院自2009年11月将移动门诊输液管理系统应用到门、急诊输液管理中,极大简化了输液流程,提高了工作效率,降低护理风险,给医院带来明显的社会效益,收到较好的效果,现报道如下.     

多重参与双向核对法在临床输液中的应用

目的 探讨多重参与双向核对法在临床输液核对中应用的效果.方法 将2010年11月-2011年2月住院患者共进行的6 020例次输液作为观察组,输液时应用多重参与双向核对法进行核对.将2010年7-10月住院患者共进行的5 408例次输液作为对照组,输液时运用传统输液核对法进行核对.比较两组出错率及改正率.结果 观察组出错率低于对照组(0.249% vs 0.647%,*9字2=10.360,P=0.002);观察组改正率高于对照组(93% vs 31%,*9字2=16.095,P=0.000),差异均具有统计学意义.结论 多重参与双向核对法,将患者参与其中,挖掘患者这一潜在可用人力资源的作用,在输液核对中降低了出错率并提高了改正率.     

持续质量改进在门诊输液室安全管理中的应用

目的:探讨实施持续质量改进的方法,提高门诊输液室安全管理效果。方法:确定质量改进的安全问题,进行原因分析,制定改进措施,进行效果评价。结果:提升了护士安全意识和责任意识,有效防范护理缺陷和纠纷投诉等护理安全事件的发生,输液病人满意度不断提升。结论:持续质量改进有效提升了门诊输液室的护理质量。     

无线移动输液系统在门诊输液管理中的应用

目的探讨无线移动输液系统在门诊输液模式中的作用。方法对现有的输液流程进行改造、重组,采用条形码技术、智能识别和无线移动技术的门诊输液患者管理系统,充分发挥现有的HIS系统作用。结果实现了输液全程数字化,确保患者输液安全,同时提高了护士的工作效率,提高了护士为患者服务的有效时间。结论输液系统的信息化能够让患者得到高水平的服务,享受到高质量的护理。     

儿科门诊输液安全管理

目的采取一系列安全管理措施,以减少护理差错及纠纷的发生。方法通过改善科室的环境、规范输液流程、加强巡视、健教宣传、提高专科知识技能、加强消毒隔离以及合理人员配备等措施来提供优质护理服务。结果儿科门诊输液室的护理差错及纠纷逐年减少。结论各项护理管理措施的落实能切实有效地提高门诊输液室的满意度。     

人性化管理在门诊输液室中的应用

目的探讨人性化管理在门诊输液室的应用,以提高输液护理质量。方法在门诊输液室内营造人性化环境,布置优美舒适的环境,积极开展健康宣教,创造浓郁的人文文化氛围,做好环境与物品的清洁消毒,提高护理人员整体素质,满足人性化服务的需要。结果通过实施人性化服务,病人对护理工作的满意度由92.5%提高到98%以上。门诊病人和输液病人逐渐增加,收到了良好的社会效益和经济效益。结论人性化服务的开展,极大的丰富了护理服务的内涵,满足了病人的需要,提高了医院的形象和声誉。     

精细化管理在门诊输液流程中的应用

目的 探讨精细化管理在门诊输液中的应用效果。 方法 学习精细化相关理论知识;分析以往输液中出现的问题;运用精细化的理念和方法做指导,制定门诊输液管理流程,并进行应用管理。 结果 实施精细化管理后护士工作有序,患者输液等候平均时间由(40.3±3.9)min缩短至(12.6±3.6)min;患者对输液工作的满意率由80%上升到96%;输液护理缺陷明显降低。 结论精细化管理在门诊输液流程中的应用,能指导和帮助护士有序的工作,缩短患者等待的时间,提高工作效率;有效地规避护理不良事件的发生,保障患者的输液安全;改善护患关系。     

颜色标识在门诊输液管理中的应用

自2006年起,我院门诊输液大厅设计了不同颜色的卡片和圆形粘贴纸以提醒护士巡视的内容及重点,并取得良好效果,现介绍如下:1材料用红色、绿色、黄色的薄塑料板制成8cm×10cm大小的卡片,与输液巡视单一同夹住,挂于输液架上;用红色的粘贴纸剪成直径1cm的圆形贴。     

护理标识在门诊输液管理中的应用

目的:探讨护理标识在门诊输液安全管理中的应用价值。方法:将门诊输液中心接受输液治疗的患者600例,按分区域护理标识实施前后分为对照组和观察组各300例。采用自行设计的调查表对两组输液室工作流程满意度、护理差错发生率、护理服务质量满意度进行问卷调查。结果:观察组流程优化满意率、护理质量满意度均高于对照组(P0.05),护理差错发生率低于对照组(P0.05)。结论:护理标识在门诊输液安全管理中起积极作用,值得推广。     

反问式查对流程在护理安全管理中的应用

[目的]探讨反问式查对流程在护理安全管理中的实施效果。[方法]成立反问式查对流程管理小组,对护士进行培训及考核,根据每项护理操作及专科疾病的特点,制订一套行之有效的查对流程,在工作中实施与监控,比较实施反问式查对流程前后护理不良事件发生率。[结果]实施反问式查对流程后,护理不良事件明显下降,与实施前比较,差异有统计学意义(P<0.05);护理质量、病人满意度较实施前明显提高。[结论]反问式查对流程在护理工作中的应用,能加强护士的工作责任心和法律意识,降低了护理不良事件发生率,提高了护理工作质量,使护理工作不断规范化,实现了病人安全管理质量的持续改进。     

移动门诊输液系统在门诊输液流程中的应用

为了避免门诊输液过程中发生差错事故。我院在门诊输液流程中使用了移动门诊输液系统 。使用两年内无差错事故发生。移动计算机系统的使用简化了护理操作流程,便于三查七对,易于患者接受。     

自制输液提示卡在输液安全管理中的应用

目的探讨自制输液提示卡在输液安全管理中的必要性及重要性。方法分析2010年临床输液相关护理缺陷,自制输液提示卡并规范使用流程,比较2010年使用自制输液提示卡前与2011年使用后的输液相关护理缺陷发生情况及输液交接班时间。结果2010年发生液体配置时间错误、输液执行错误、药液浪费的发生率分别为0．059％,0．035％,0．035％,分别高于2011年使用后的0．003％,0．000％,0．003％,差异均有统计学意义（#分别为820．96,883．23,9098．17;P均〈0．01）;2011年使用输液提示卡后治疗室输液交接班平均时间为（2±1．2）min,明显少于2010年使用前的（15±2．3）min,差异有统计学意义（t=916．537,P〈0．01）。结论自制输液提示卡的使用可有效减少护理缺陷发生,缩短护士交接班时间,有助于提高输液安全管理。     

强化门诊输液大厅管理 保障输液安全

<正>门诊输液大厅(室)是患者大量集中的场所,它有着患者流动性大[1],病种复杂,人员繁多,部分患者病情未能明确诊断的特点,它也是接触传染病和流行病患者的第一关,这样医院感染的风险就不可避免,因此门诊是医院感染的高危科室之一[2]。我院是一所三级综合医院,每日门诊量在1500~1800人次,输液患者在420人次左右,2013年6月输液室整体搬迁到新大楼,新的输液大厅面对着新的问题,为此,医