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相似文献
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1.
目的:探讨持续护理质量改进在内分泌科管理中的应用效果。方法:将580例住院患者随机分为观察组和对照组各290例,对照组实施常规护理,观察组在此基础上另实施持续护理质量改进;比较两组患者满意度及护理方案操作正确率。结果:观察组满意度及护理方案操作正确率均高于对照组(P0.05)。结论:持续护理质量改进能够明显提升患者满意度,增加护理方案操作正确率,值得推广。  相似文献   

2.
我国医院目前的质量评价指标仍以终末质量指标为主,缺乏对环节质量的控制,同时,护理质量指标主要反映基本操作效果,而不能反映专科护理效果和护理行为。本文探讨内分泌科专科管理方法,运用持续护理质量改进机制在质量管理和经济效率管理中的实践提出6点对策。  相似文献   

3.
目的:探讨PDCA循环结合项目管理法在内分泌科持续护理质量改进中的应用效果。方法2010年1月-2012年12月将项目管理流程和PDCA循环模式应用在内分泌科病房管理和临床护理中,比较项目开展前后护理工作质量、护士核心能力、患者及医护人员满意度情况。结果3年间四川大学华西医院内分泌科共开展持续质量改进项目12项。将项目管理流程和PDCA循环模式应用于内分泌科病房管理后基础护理质量得分为(97.71±1.24)分,专科操作技术(96.14±1.20)分,均高于开展前,差异有统计学意义(t值分别为-5.124,-4.407;P<0.01)。护士核心能力得分从开展前(155.29±27.66)分提高至(178.68±30.08)分,差异有统计学意义(t=-3.083,P<0.01);项目开展后患者及医护人员满意度均高于开展前,差异有统计学意义( P<0.01)。结论 PDCA循环结合项目管理法在内分泌科持续质量改进中应用,提高了护理工作质量、护士核心能力,以及患者和医护人员的满意度,有利于提高优质护理服务的质量,值得临床推荐使用。  相似文献   

4.
摘要 目的:评价质量持续改进PDCA模式对非内分泌科护士糖尿病专科知识培训的效果 方法:遵循质量持续改进PDCA循环理念的全面质量管理方法。2016年1月至2016年12月对我院糖尿病联络员54名进行糖尿病理论和技能系统化的培训每月一次共6次,组织培训前评估及阶段性考核及质量督查,对存在问题再培训,再考核的质量管理模式。采用自身前后对照的方法,比较糖尿病理论知识、专科技能、健康教育患者满意度、糖尿病专科质量控制等指标。结果: 专科理论知识:干预前49.95±9.98干预后80.11±9.14,;专科技能:血糖检测干预前87.88±6.33干预后94.24±3.82、胰岛素注射干预前81.15±4.93干预后90.20±6.13;健康教育满意度干预前63.23±8.21干预后87.39±5.06;糖尿病专科质量督查:血糖仪质控干预前87.00±5.15干预后 94.61±4.26、血糖检测规范记录干预前90.40±9.57干预后96.32±6.21;胰岛素保存干预前75.26±4.23干预后98.96±2.17、降糖药发放正确率(发放时间服用方法)干预前79.12±6.21干预后97.76±3.22。以上比较干预前后均有显著性差异。结论: 通过对非内分泌科护士糖尿病专科知识的评估、培训、考核,再培训,再考核的质量持续改进的阶梯性上升的质量管理方法,非内分泌科护士的糖尿病专科知识、技能有显著的提高显著,患者健康教育满意度提升,非内分泌科糖尿病专科质量提高。  相似文献   

5.
持续质量改进在护理质量控制中的应用   总被引:4,自引:0,他引:4  
张红梅  吴欣娟 《现代护理》2007,13(3):249-250
在护理质量控制中运用持续质量改进方法,在三级质量管理体系的保障下,在全面质量控制的基础上,加强过程管理和环节质控,对护理问题提出改进方案,落实改进措施。医院护理质量稳步上升,病人满意度不断提高。持续质量改进将护理质量管理推向一个良性循环,值得提倡。  相似文献   

6.
随着医学模式的转变,健康观念的更新,医疗保险新体系的建立和医疗市场的不断完善,使医院护理管理者面临新机遇和挑战并存的考验。提高护理质量及护理服务已成为医院立足市场的重要法宝。如何建立护理质量可追踪的机制,将“质量持续改进”引入到护理管理中成为护理管理者们探讨的重点。  相似文献   

7.
在护理质量控制中运用持续质量改进方法,在三级质量管理体系的保障下,在全面质量控制的基础上,加强过程管理和环节质控,对护理问题提出改进方案,落实改进措施.医院护理质量稳步上升,病人满意度不断提高.持续质量改进将护理质量管理推向一个良性循环,值得提倡.  相似文献   

8.
目的:探讨质量反馈在护理质量持续改进中的应用效果。方法:将2010年2月~2011年2月270例患者作为对照组,实施常规护理措施;将2011年3月~2012年2月270例患者作为实验组,在常规护理基础上实施质量反馈,由护理部设计并制定质量反馈表,内容包括科室名称、检查时间及项目、存在的问题及原因、改进方法等。比较干预后两组患者的满意度、护理质量评分及护理问题发生率。结果:干预后实验组患者满意度及护理质量评分明显高于对照组,护理问题发生率明显低于对照组(P0.05)。结论:质量反馈在护理质量持续性改进中具有重要的积极作用,可明显改善患者的满意度及护理质量,减少护理问题的发生。  相似文献   

9.
随着医学模式的转变,健康观念的更新,医疗保险新体系的建立和医疗市场的不断完善,使医院护理管理者面临新机遇和挑战并存的考验。提高护理质量及护理服务已成为医院立足市场的重要法宝。如何建立护理质量可追踪的机制,将“质量持续改进”引入到护理管理中成为护理管理者们探讨的重点。  相似文献   

10.
随着医学模式的转变,健康观念的更新,医疗保险新体系的建立和医疗市场的不断完善,使医院护理管理者面临新机遇和挑战并存的考验.提高护理质量及护理服务已成为医院立足市场的重要法宝.如何建立护理质量可追踪的机制,将"质量持续改进"引入到护理管理中成为护理管理者们探讨的重点.  相似文献   

11.
持续质量改进在护理质量管理中的应用   总被引:93,自引:3,他引:93  
目的通过持续质量改进的实施与效果评价,全面提高护理质量.方法借鉴美国卫生保健组织鉴定联合委员会(JCAHO)10步持续质量改进流程模式,定义出11个重要的护理方面:特一级基础护理、皮肤护理、护理记录、急救药品管理等.按照医院评审要求,结合医院实际情况,制定测量标准,建立阈值,评价护理质量.结果医院护理质量管理在推行持续质量改进模式的4年中,护理质量始终呈平稳上升趋势.结论持续质量改进是护理质量管理的一个永恒目标.  相似文献   

12.
王雪 《妇幼护理》2021,1(2):252-254
目的 观察护理质量持续改进在子宫肌瘤护理中的应用疗效。方法 选取我院 2019 年 6 月至 2020 年 6 月收治的 78 例子 宫肌瘤患者为本次研究对象。按照是否开展护理质量持续改进将患者分为对照组与实验组,每组各 39 例。比较两组患者护理 前后的心理状态,生活质量以及婚姻质量。结果 护理前,两组的 SAS 和 SDS 心理状态评分、生活质量以及婚姻质量问卷评分 均无显著差别(P>0.05)。护理后,两组患者的 SAS 和 SDS 量表得分均比护理前显著降低(P<0.05),且实验组的降幅显著 高于对照组(P<0.05)。护理后,两组患者的生活质量以及婚姻质量得分均比护理前显著升高(P<0.05),且实验组上述量 表的分值提升幅度均显著高于对照组(P<0.05)。结论 子宫肌瘤患者护理质量持续改进干预,能改善患者心理状态,提升生 活质量和婚姻质量。  相似文献   

13.
持续质量改进在护理安全中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
2004年12月以来,我们将持续质量改进的方法应用于护理全过程,取得满意效果。现报告如下。  相似文献   

14.
持续质量改进在护理管理中的应用   总被引:6,自引:2,他引:4  
目的运用持续改进的方法改善护理环节和流程,以减少护理风险,提高护理质量。方法收集护理风险信息,分析风险的根本原因和薄弱环节,制定相应的质量改进方案,并加以实施及持续改善。结果护理人员的风险防范意识和能力增强;2006年的护理风险较2005年的护理风险明显下降,比较有统计学意义(P〈0.05)。结论细化并规范护理环节管理可有效降低护理风险,提高患者安全,持续提高护理质量。  相似文献   

15.
持续质量改进在护理管理中的应用   总被引:26,自引:13,他引:26  
目的探讨实施持续质量改进的方法,使护理质量得到有效提高。方法根据PDCA循环制定持续质量改进设计表,确定实施方案,强调全员参与。结果实施2年来使护理质量持续提高,患者对护理人员的综合满意度从原有的90%提高到98%。结论运用PDCA循环实施持续质量改进,提高了护士长的管理水平,增强了科室凝聚力,促进了护理人员学习的主动性,最终提高了护理质量,是行之有效的方法。  相似文献   

16.
陆琴花 《中国误诊学杂志》2010,10(29):7155-7156
目的 ISO9001质量管理体系标准的核心,是坚持持续改进。方法我院在经历创建二级甲等医院和ISO9001标准的认证,从中使我们深刻体会到持续改进具有更重要意义。结果以顾客为中心系统化管理模式,强调以预防为主,过程控制与持续质量改进,建立起适合我院规模发展的护理质量管理体系模式。结论通过5a来的实践,在规范护理人员行为基础上,提高了我科整体护理服务水平。  相似文献   

17.
2011年1月,我院ICU对需约束的患者应用持续质量改进(CQI),控制了约束过程的中的护理缺陷,取得较好的效果,现报道如下.临床资料1.一般资料.使用约束的SICU患者多为使用呼吸机,麻醉后未清醒,或处于ICU综合征期间的,患者较烦躁,病情危重、并且留置多种管道,为了保证SICU患者治疗及护理的安全而进行约束.2011年1月至6月入住ICU患者159例,因病情需要约束者104例,称为持续质量改进前组(简称改进前组)其中男93例占89.42%,女11例占10.58%;年龄49~95岁,平均年龄(76.00±5.60)岁.  相似文献   

18.
[目的]探讨持续质量改进在晚间护理质量管理中的应用效果,以提高护理质量.[方法]制订晚间护理质量标准,将护理实际与护理标准对比,找出存在的差距和问题,分析问题产生的原因,制订改进目标,采取整改措施,并评价效果.[结果]实施持续质量改进管理模式后,护理人员对晚间护理的意识明显增强,提高了护理质量,病人的综合满意率由92.0%上升到97.0%,健康教育覆盖率由84.0%上升到100.0%.[结论]持续质量改进可提高护理质量.  相似文献   

19.
持续质量改进定义为:实现一个新水准运作的程序,而且质量是超前水平。由于手术室是个特殊的场所,涉及面广,人员流动量大,工作节奏快,同时患者病情复杂,意外情况发生多.遵循护理质量改进原则,采取了有针对性的管理方法对使用多年的手术室护理质量标准进行修订,取得了良好的效果。现报告如下。  相似文献   

20.
目的评价持续质量改进对提高护理文书书写质量的效果。方法将持续质量改进应用于护理文书质量控制中,建立持续质量改进登记本,定期进行质量反馈,并进行效果评价,比较应用前后的护理文书书写质量。结果随机抽取2010年上半年和下半年的出院归档病历各600份,其中不合格病历数分别为152份和81份;运用持续质量改进后,不合格的护理文书总数及各项护理文书的缺陷数均显著下降,差异有统计学意义(P<0.01)。结论持续质量改进提高了护理文书的书写质量,提升了护理人员的书写水平,体现了优质的管理模式,营造了科室良好的学习氛围,防范了医疗纠纷的发生。  相似文献   

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