组长负责制层级管理模式对中医骨科护理质量的影响

探讨组长负责制层级管理模式对中医骨科护理质量的影响效果。方法:选择2018年3月~2019年3月中医骨科收治的60名患者实施常规护理管理模式,为实施前。选择2019年3月~2020年3月中医骨科收治的60名患者实施组长负责制层级管理模式,为实施后。比较实施前后患者的护理满意度和护理质量评分。结果:实施后患者满意度高于实施前(P<0.05)。实施后护理人员的护理病历、工作责任心、护理技能评分和护理措施落实情况等都明显高于实施前(P<0.05)。结论:在中医骨科护理质量管理中使用组长负责制层级管理模式能有效提高科室内护理质量,提高患者满意度。     

绩效考核在普外科护理管理中的应用

目的:观察并分析绩效考核在普外科护理管理中的应用效果。方法:选择医院普外科2018年1～6月实施绩效考核前的98例患者为研究对象,与2018年8月～2019年1月实施绩效考核后的101例患者进行比较,比较实施绩效考核前后护理管理质量及患者满意度。结果:实施后患者护理人员护理质量中的护理文件书写、基础护理、整体护理、病房管理、医院感染控制及危重患者护理均明显优于实施前(P0.05);实施后患者满意率明显高于实施前(P0.05)。结论:在普外科护理管理中应用绩效考核,可有效提高护理人员的工作积极性,同时可提高患者满意度。     

护理主管负责制在乳腺外科病房管理中的应用效果

目的:探讨护理主管负责制在乳腺外科病房管理中的应用效果。方法:在乳腺外科实施小组责任制护理,每个小组选出组长担任护理主管,制订护理主管的职责,在护理主管的带领下对乳腺外科病房实施责任制管理。比较管理实施前后护理质量、医生及患者的满意度以及护士工作的积极性。结果:护理主管负责制实施后,病房管理、基础护理、护理文书书写、行为规范、危重患者护理、急救物品管理的评分均高于实施前(P0.05)。患者在服务态度、入院宣教、巡视病房、护理操作、出院指导等方面的护理满意度高于实施前(P0.05)。医生的满意度和护士的积极性均高于对照组(P0.05)。结论:护理主管负责制能够充分调动护士工作的积极性,提高病房管理质量和患者的满意度。     

小组周负责制在妇科护理质量管理中的应用

目的:观察小组周负责制在妇科护理质量管理中的应用效果。方法:医院于2018年3月在护理单元实施小组周负责制进行护理质量管理,2017年3月～2018年2月为实施前,2018年3月～2019年2月为实施后,实施前有患者865例,实施后有患者902例,比较实施前后的护理效果。结果:实施后护理人员的基础护理、专科护理、分级护理、病区管理、"三基"考核等评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后患者的护理依从性与满意度,均显著高于实施前(P0.05)。结论:小组周负责制在妇科护理质量管理中的应用,降低了护理不良事件的发生率,提高了患者满意度,使护理质量得到了保证。     

医护一体化医院感染防控措施在重症监护病房护理管理中的应用

目的:探讨医护一体化医院感染防控措施在重症监护病房护理管理中的应用价值。方法:医院重症监护病房自2018年12月开始将医护一体化医院感染防控措施应用于护理管理,以2018年6月～2018年11月重症监护病房收治的68例患者作为应用前研究对象,以重症监护病房2018年12月～2019年5月收治的62例患者作为应用后研究对象,比较该措施应用前后患者感染率、感染防控质量评分和患者满意度评分。结果:应用后患者感染率低于应用前;应用后感染防控质量评分高于应用前;应用后医护人员手卫生合格率高于应用前(P0.05)。结论:医护一体化感染防控措施能够降低重症监护病房患者感染率,提升医护人员感染防控质量和手卫生合格率,其应用效果令人满意。     

新形势下医院门诊护理管理创新优化策略

目的:探讨新形势下医院门诊护理管理创新优化实施策略,以提高门诊护理质量。方法:选择医院门诊2018年1月～2019年1月就诊的600例患者为研究对象,2018年7月医院门诊开始实施护理管理创新优化策略,将2018年1～6月行常规护理管理的300例患者设为实施前,将2018年8月～2019年1月就诊的300例患者设为实施后,比较实施前后的护理质量评分、患者满意度。结果:实施后护理质量评分显著高于实施前(P0.05),患者满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:门诊护理管理采用创新优化策略,能够提升护理服务质量,提高患者满意度。     

利用质量管理工具 提高心胸外科医疗质量管理水平

目的:探讨利用质量管理工具提高心胸外科医疗质量管理水平的方法和管理效果。方法:医院自2018年2月起利用质量管理工具修正管理方法后,重新梳理管理流程,优化管理方法,2018年2月～2019年1月为实施后,2017年2月～2018年1月为实施前,实施前后各随机选择60例患者为研究对象,比较实施前后的临床诊疗管理、行政管理、患者满意度评分。将患者满意度评分与管理质量评分进行直线相关分析。结果:实施后的临床诊疗管理、行政管理、患者满意度等评分,均显著高于实施前(P0.05)。患者满意度评分与临床诊疗管理评分、行政管理评分均呈显著正相关(P0.05)。结论:利用质量管理工具,能显著提高心胸外科医疗质量管理水平。     

分级护理管理模式在肝胆胰外科护理中的应用

目的:观察分级护理管理模式在肝胆胰外科护理中的应用效果。方法:医院肝胆胰外科自2019年1月起采用分级护理管理,将2018年7～12月设为实施前,2019年1～6月设为实施后。实施前后各随机选择75例患者为研究对象,比较实施前后患者对护理质量的评分、生活质量、护患纠纷发生率及护理满意率。结果:实施后患者对护理质量的评分、生活质量评分及护理满意率均显著高于实施前(P0.05),护患纠纷发生率显著低于实施前(P0.05)。结论:肝胆外科护理中应用分级护理管理,能够有效提高护理质量,改善患者生活质量,提高患者满意度。     

医院普外科感染现状与管理措施

目的:分析医院普外科医院感染现状,采取针对性措施控制感染发生。方法:医院普外科于2018年6月对感染发生情况采取针对性措施,选取2017年5月～2018年5月的100例患者为实施前,2018年6月～2019年2月的100例患者为实施后,比较实施前后的感染情况、管理质量评分和患者满意度。结果:实施后患者感染率显著低于实施前(P0.05),管理质量评分、科室满意度评分显著高于实施前(P0.05)。结论:普外科对感染情况采取针对性措施,有效降低了术后感染率,提高了管理质量和患者满意度。     

HFMEA模式在普外科术后管道护理专项管理中的应用

目的:分析医疗失效模式与效应分析(HFMEA)模式用于普外科术后管道护理专项管理的效果。方法:选取2019年2～7月普外科收治手术患者64例,实施HFMEA模式,设为实施后组。另抽取2018年8月～2019年1月普外科收治手术患者64例,接受常规管道护理,设为实施前组。对比实施前后患者护理不良事件发生率和护理满意度。结果:实施后的护理不良事件发生率明显低于实施前(P0.05);患者满意度明显高于实施前(P0.05)。结论:HFMEA模式用于普外科术后管道护理专项管理中,能够维护管道安全,减少不良事件,提高患者满意度。     

骨科护理组长查房制度对护理管理质量的影响分析

目的:探讨骨科护理组长查房制度对护理管理质量的影响。方法:自2019年2月起对骨科病区护理管理制度进行调整,制定骨科护理组长查房流程,将流程分为准备、实施、检查、总结4个阶段,并根据流程拟定具体的质量检查标准,共包括健康宣教、基础护理、护理评估、护理服务、护理标识、查对签名6项内容,各项均设置对应的评价标准,2019年2～7月为实施后,2018年8月～2019年1月为实施前,统计比较实施前后骨科病区的护理管理质量评分和患者满意度。结果:实施后骨科病区的健康宣教、基础护理、护理评估、护理服务、护理标识、查对签名等评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后骨科病区患者满意度评分为(97.00±1.20)分,显著高于实施前的(87.60±2.60)分(P0.05)。结论:骨科护理组长查房制度能够显著提高护理管理质量,改善了患者的满意度。     

精益管理模式在规范探视管理中的应用效果

目的:探讨精益管理模式在规范探视管理中的应用效果。方法:抽取2018年3～10月ICU病房各收治440例患者作为实施精益管理模式前研究对象;抽取2019年1～8月ICU病房各收治440例患者作为实施精益管理模式后研究对象。比较精益管理模式实施前后患者管理情况。结果:实施后ICU患者偏执、焦虑、抑郁、人际敏感性和强迫症状各项评分结果均低于实施前,ICU患者管理风险事件发生率和家属投诉率低于实施前,家属对护理管理工作满意度高于实施前(P0.05)。结论:精益管理模式应用于ICU管理中,能有效提升家属探视规范性,降低ICU患者管理风险事件发生率及家属投诉率,医患满意度高。     

主管负责制在外科护理管理中的应用

目的:评价主管负责制在外科护理管理中的应用效果。方法:设立护理主管,由护理主管负责科室内护理工作的安排和监督。分别于实施主管负责制前的2016年和实施后的2017年,各选取科室内收治的75例患者作为研究对象,并分别设为对照组和观察组,比较两组患者护理相关风险事件发生情况、护理满意度及对护理服务质量的评分。结果:观察组患者的护理相关风险事件发生率,显著低于对照组(P0.05)。观察组患者的护理满意度,显著高于对照组患者(P0.05)。观察组患者对护理文件书写、健康教育、护理操作等评分,显著高于对照组(P0.05)。结论:主管负责制在外科护理管理中的应用,能够有效提高护理人员护理服务质量,降低患者护理相关风险事件发生率。     

KTQ质量认证在病房储备药品规范化管理中的应用

目的:探讨KTQ质量认证在病房储备药品规范化管理中的应用价值。方法:为提升病房储备药品管理质量,医院精神科于2018年5月起,实施KTQ质量认证药品规范化管理,2017年10月～2018年4月为实施前,2018年5月～2019年1月为实施后,实施前后各随机选择460例患者为研究对象,比较实施前后病房储备药品管理缺陷事件发生率与医师满意度。结果:实施后精神科病房药品储备管理缺陷事件发生率,显著低于实施前(P0.05),精神科医师对病房药品储备管理工作满意度评分,显著高于实施前(P0.05)。结论:医院病房实施KTQ质量认证药品规范化管理,能有效降低储备药品管理缺陷和风险事件发生率,提高医师满意度。     

管床护士与护工信息化捆绑管理模式在老年病房中的应用效果

目的:探究管床护士与护工信息化捆绑管理模式在老年病房中的应用效果。方法:医院从2018年7~12月期间收治的161例老年慢性病患者作为研究对象,在老年病房管理中实施管床护士与护工信息化捆绑管理模式,为实施后;选取2018年1~6月期间医院收治的154例老年慢性病患者为研究对象,期间实施常规管理,为实施前。比较实施前后老年病房管理过程中的病房护理质量评分、护理不良事件发生率及患者满意度。结果:实施后病房护理质量评分显著高于实施前(P<0.05);实施后护理不良事件发生率显著低于实施前(P<0.05);实施后患者满意度显著高于实施前(P<0.05)。结论:在老年病房管理中实施管床护士与护工信息化捆绑管理模式有利于为住院患者提供更加专业和安全的护理服务,有效提高了护理服务的质量,提升了患者的满意度。     

分组单项质控在妇科病区护理质量管理中的应用效果

目的:分析分组单项质控在妇科病区护理质量管理中的应用效果。方法:医院于2018年3月起实施分组单项质控,根据医院妇科实际情况,在妇科病区设立5个护理单项质控小组,制定实施各小组工作细则与质控标准。2018年3月～2019年2月为实施后,2017年3月～2018年2月为实施前,比较实施前后护理质量评分、护理不良事件发生率及患者对护理工作满意度。结果:实施后的基础护理、危重症护理、护理安全、病历文书及病房管理等护理质量评分,显著高于实施前(P0.05)。实施后护理不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者满意度,显著高于实施前(P0.01)。结论:在护理质量管理中应用分组单项质控模式,有助于持续改进护理质量,降低护理不良事件发生率,提升患者对护理工作满意度。     

骨科病房创建示范病区的探索

目的:探讨骨科病房建立示范病区进行优质护理的实际使用效果。方法:2017年3月骨科病房建立示范病区,提供全方位优质护理。2017年3月～2018年5月为实施后,2016年1月～2017年2月为实施前,比较实施前后病房管理评分与患者满意度。结果:护理人员在基础护理、专科护理、健康宣教、护理安全及病房管理上的评分显著高于实施前(P0.05),患者对病房护理工作的满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:骨科病房创建优质护理示范病区,可有效提升护理人员基础护理、专业护理、健康宣教、护理安全等护理质量,显著提升患者对骨科护理工作的满意度。     

项目清点制度在放射科护理管理中的应用

目的:分析项目清点制度在放射科护理管理中的应用效果。方法:选取2018～2019年医院放射科收治的80例患者为研究对象,医院于2019年1月开始实施项目清点制度,比较实施前后各项管理评分和患者满意度情况。结果:项目清点制度实施后,放射科各项安全管理评分均明显高于实施前(P0.05),患者对放射科的护理满意度明显高于实施前(P0.05)。结论:项目清点制度用于放射科护理管理,能够明显降低不良事件发生风险,提高患者满意度。     

精益化管理在病房-内镜中心接续化护理管理中的应用

目的:探讨精益化管理模式下实现病房～内镜中心的接续化护理管理方法与效果。方法:医院病房～内镜中心2019年1月开始开展精益化管理模式下的接续化护理管理,2018年为实施前,2019年为实施后,实施前后各随机选择80例患者为研究对象,比较实施前后患者对护理人员服务态度、治疗环境、护理管理等的满意度评分,统计实施前后护理风险事件发生情况。结果:实施后患者对护理人员服务态度、治疗环境及护理管理等的满意度评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后患者的护理风险事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。结论:病房—内镜中心开展精益化管理模式,可实现接续化护理管理,从而提高患者对护理人员服务态度、治疗环境及护理管理等方面的满意度,减少护理风险事件。     

全面质量管理在骨科病区护理中的应用效果

目的:探讨全面质量管理在骨科病区护理中的应用效果。方法:医院骨科病区自2019年2月起在护理管理中实行全面质量管理,将2019年2～7月设为实施后,2018年8月～2019年1月设为实施前,实施前后各随机抽取56例患者为研究对象,比较实施前后护理质量、不良事件发生率和患者满意度。结果:实行全面质量管理后,护理人员的护理质量和患者满意率均明显优于实施前,不良事件发生率明显低于实施前(P0.05)。结论:全面质量管理用于骨科病区护理管理,能够有效提高护理质量,降低不良事件发生率,提高患者满意度。