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相似文献
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1.
护患关系是一种特殊的人际关系,在护患关系中,护士是护患关系的主导方面.护理人员必须建立良好的新型护患关系--把病人当客人.通过提高护理技术水平,改善服务态度,增强主动服务意识,保持良好的护理工作形象,运用文明语言,尊重患者等措施来创建良好的新型护患关系.  相似文献   

2.
护患关系是护理人员与患者之间的关系,它是一种特殊的人际关系,护患关系和谐与否,直接影响患者的情绪,甚至治疗。护理人员要改善护患关系,无非是要着眼于影响护患关系发展的有关因素,从认知、情感、行为三方面着手,除了要重视改善职业道德素养、提高专业技术水平,还有很重要的一点:讲究一定的交往技巧。  相似文献   

3.
维持性血液透析 (MHD) ,目前仍为终末期肾病患者赖以长期存活的主要手段之一。患者存活时间的长短 ,生存质量的高低 ,治疗费用的多少 ,与患者所具备的知识是密切相关的。因此做好患者透析治疗时的健康教育 ,十分重要 ,现从以下几个方面进行讨论。1 健康教育技巧和方式1.1 尽量避免使用医学专用术语 语言表达力求口语化 ,尽可能使用通俗易懂的能被患者接受的语言讲授。1.2 建立良好的护患关系 护患关系是一种特殊的人际关系 ,护士行为对护患关系的建立和发展起着决定性作用[1] 。护士对待患者要热心、耐心、周到 ,与其建立起相互尊重…  相似文献   

4.
根据社区护理工作中存在的各种影响护患关系的相关因素,提出建立和谐社区护患关系的对策。认为加大政府对社区卫生服务的监管力度和资金投入、建立多元化医疗服务机构、加强社区护士的规范化培训、努力提高社区护士的专业素质及专业技术水平、增强服务意识、加强护患沟通,提供与社会进步和病人需求相适应的多元化社区护理服务,是建立新型和谐护患关系的前提,也是社区卫生护理服务顺利开展的关键。  相似文献   

5.
护患关系是指护理人员与患者之间在进行医疗护理活动中的人际关系,护士采取各种形式和方法消除患者的一切顾虑,克服护患沟通中的各种障碍,增进彼此的信任和理解,从而建立良好的护患关系,现就如何建立良好的护患关系作一探讨.  相似文献   

6.
探讨如何建立良好的护患关系,采用了三个方面改善护患关系的措施:重视患者的接待;称谓是沟通护患关系的桥梁;要运用同理心促进护患关系。  相似文献   

7.
妇产科纠纷的防范   总被引:1,自引:0,他引:1  
郑建梅 《中原医刊》2006,33(15):87-89
目的提高产科护理质量,避免产科护理纠纷的发生。方法分析在医院产科易引起护理纠纷的各种原因。结果法律意识淡薄和缺乏护理安全意识:如服务态度欠佳、缺乏护患沟通、技术水平有限、管理制度不严、违反各项护理规章制度及操作规程是引起护理纠纷的主要原因。结论认为对产科护理人员加强法制观念、改善服务态度、加强护患沟通,建立融洽的护患关系、提高技术水平、严格执行各项规章制度,遵守各项技术操作规程,是防范护理纠纷发生的关键。  相似文献   

8.
护患关系是护理人际关系中最基本,最重要的一种关系,是护理工作中的首要问题。护患关系是指护士与患者和(或)家属在护理服务中形成的人际关系,护患关系的形成和发展离不开护患间的持续交往与互动一护患沟通。随着以人为本的服务理念的贯彻深入,怎样改善护患关系,构建和谐的护患关系,减少护患纠纷是每个护士值得深思的问题。在护患关系中,护士与病员和(或)家属是基本的构成要素,而医生及其他科室人员是影响护患关系的重要因素。要构兼和谐的护患关系,就要力求这四者之间始终处于一种密切配合,相互协调的状态,避免重医轻护,重病人轻家属的局面。[第一段]  相似文献   

9.
护患关系是指在特定条件下,护理人员通过医疗、护理等活动与患者建立起一定联系的人际关系,它包括护患双方在诊治、护理等技术活动中的行为关系——技术关系和在实施医学技术过程中形成的包含道德、利益、法律、价值等多种内容的关系——非技术关系。患者对护理满意度的高低,体现了医院护理质量的高低,而良好的护患关系,是患者满意的前提。本院自1996年起开展以病人为中心的整体护理,并进行满意度测评,以求不断提高护理质量,满足患者要求。笔者通过临床实践,就如何建立良好的护患关系,提高患者满意度总结如下。  相似文献   

10.
关于广州市护患关系现状的调查及分析   总被引:3,自引:1,他引:3  
影响护患关系主要原因是服务态度、沟通技巧、对病情的了解程度,而不是护理技术水平;护理人员应在护患关系中起着主导作用;护患之间不能换位思考,导致护患冲突发生;护理人员与患者都有强烈的意愿进行病情讨论,除此之外,医务人员之间缺乏有效的沟通与团队合作,将不利于缓解医患关系的。  相似文献   

11.
黄春霞 《吉林医学》2012,(32):7122-7123
目的:探讨护患关系对护理质量的影响。方法:对目前护理活动中影响护患关系的因素进行分析。结果:良好护患关系的建立可有助于树立患者生活的希望和信心,使患者在宽松、舒适的环境中树立战胜疾病的信心,同时也使护士从这种充满生气的工作环境可促进护理质量的提高。结论:提高护士自身道德和素质,强化提高技术水平,完善、建立各项护理制度,提高沟通能力和技巧,从而保证和谐护患关系的建立,提升护理质量。  相似文献   

12.
优化护患关系提高患者满意   总被引:1,自引:0,他引:1  
通过对护患关系的探讨找出护患纠纷的原因。针对护士工作被动、专业技术水平低、缺乏与医生和患者的交流、违反操作规范等由护士引起的原因,及由于患者自我保护意识的增强对医院、护理要求的过高而引起的原因,采取各种有效措施避免产生护患纠纷。  相似文献   

13.
赵莎莎 《吉林医学》2013,34(1):162-163
目的:探讨目前新形势下导致护患纠纷产生的原因,从而进行针对性控制和防范,改善护患关系。方法:分析目前护理过程中存在的引起纠纷的护士、患者、医院等方面的不良因素。结果:不断加强各方面学习和控制,提高护士职业道德修养,加强专业技术操作能力和沟通能力,改善护患关系,减少纠纷发生。结论:加强护士各方面学习和控制,在建立和谐护患关系,减少护患纠纷,提高患者满意度方面有重要价值。  相似文献   

14.
随着2002年9月1日新的《医疗事故处理条例》的颁布实施和人们法律意识的提高,近年来,医疗纠纷投诉率呈逐年上升趋势,投诉内容多元化,其中不乏护理方面的内容。因此,护患沟通作为建立良好护患关系的桥梁,加强护患之间的沟通,对于加深护患双方的了解,拉近双方的距离,增进理解和友谊,极大地改善护患关系,建立和谐的护患关系,提高护理质量,减少护理纠纷,具有重要的意义。1护患关系的现状和新模式传统的护患关系多体现为家长式的服务,即以护士是给患者或告诉患者做些什么护理服务为特征,但随着医学模式的改变,心理社会因素已成为影响以患关系的重…  相似文献   

15.
护患关系中,语言交谈是护患沟通的必要条件,使用通俗易懂,亲切礼貌的语言是和谐护患关系的前提;其次掌握了牢固的专业知识和熟练的技术操作以及患者病情资料,通过技术交往保障有效的沟通,从而使护患关系得到进一步发展;然后,高素质护理队伍是构建护患关系的根本;最后,加强护士与患者之间的情感联系,是建立良好护患关系的必须环节.总之,只有真正把患者放在第一位,体贴关心,尊重爱护,才能建立和谐的健康的护患关系.  相似文献   

16.
护患关系是两个不平等而相互依赖的主体在医疗服务中建立起的关系。建立良好的护患关系,必须加强护患间的沟通。患者在治疗和身心护理中离不开护士的全面关心和照顾,而护士的工作又依赖患者的存在。在医院,患者依赖护士的程度远远大于护士依赖患者的程度,良好的护患关系,是促进患者早日康复的重要条件,当患者对医护工作产生误解时,护患沟通就显得尤为重要。根据个人护理经验,向大家介绍一种行之有效护患沟通战术:同理战术  相似文献   

17.
铁雁 《基层医学论坛》2016,(33):4746-4747
随着我国医疗卫生事业的进步,国民健康水平有了明显提高,但同时护患关系日趋紧张,严重冲击着医疗服务市场[1]。护患关系是护理人员与患者之间的人际关系,人际关系是人与人之间在沟通、交往过程中建立起来的一种彼此心理上的联系,良好的护患关系必须构建于有效沟通之上。护患关系的不良状态会直接影响患者对护理工作的评价,并与医疗纠纷的发生密切相关。据研究表明,医患纠纷大约有1/5与医疗技术有关,而由于医患、护患沟通不畅导致的却占了4/5。导致护患沟通不畅的原因是多方面的,包括护理人员对沟通的认知、组织层面的重视程度、沟通技巧的缺乏等多种因素。  相似文献   

18.
有效沟通才能护患和谐   总被引:2,自引:0,他引:2  
建立和谐的护患关系是护患工作有效开展的前提和基础,和谐的护患关系是护患之间相互理解、尊重、信任、积极配合,共同战胜疾病的融洽关系。若想护患关系和谐,工作中就必须绝对严谨、细致、不能一丝马虎,就必须创造一个安全、和谐的治疗环境,就必须具有完好的护理道德和高度责任心、同情心。恰当运用语言沟通技巧,才能与患者有效的沟通交流,从而建立完好的护患关系,保证患者的治疗和护理效果,促进患者疾病康复。  相似文献   

19.
护患关系是人际关系的一个重要方面,建立和谐的护患关系是构建和谐社会的重要组成部分.近年来,护理界无论从理论上还是从实践上,都对构建和谐的护患关系进行了多角度、全方位的研究和探讨,现将研究的有关问题综述如下. 1建立和谐护患关系的重要性 ①增强护理效果、促进患者康复的基础,良好的护理环境是保证护理质量的客观基础.  相似文献   

20.
目的护士情绪变化直接影响着护患关系,为了在临床护理工作中建立良好的护患关系,从根本上体现以病人为中心的服务宗旨。方法我们从护士心理调节、业务学习、同感心培养、情绪换位思考等方面对护士情绪与护患关系进行探讨。结果与结论在护患关系中,护士是处于相对主动地位的群体,护士首先应该从自身做起,提高自身修养、调节自我情绪,提高护理技能,培养同感心等方面努力,才能更好地与患者群体建立良好的护患关系,从而提高护理质量。  相似文献   

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