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人性化护理是一种创造性、个性化、整体性、有效的护理模式[1].其目的是使病人在生理、心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态,降低不适的程度.现代护理理论和实践证明,护理学早已不再是医疗的附属,而是一门独立的学科.人性化护理是护理学科的一部分,其本质是"以病人为中心",这完全是与现代医学模式的视病人为一个生物、心理、社会的完整的人相符合的.人性化护理要求护理人员必需要转变"以我为中心"的惯性思维模式,将"以病人为中心"作为整个护理工作的中心[2].个性化服务的实质反映了人性化护理的内质[3].个性化服务是针对不同的病人,及时提供不同的护理服务,使病人的健康在短时间内恢复到最佳状态.充分了解每一位患者的需求,将以往"自己实施什么护理,患者就接受什么护理"变为"患者需要什么,我就护理什么",这一转变本身也体现了"以病人为中心"的服务理念. 相似文献
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随着护理学的发展及护理模式的转变,护士的职责不仅仅是为病人打针、发药、治病,还要向病人、家属及社会的个体和人群提供卫生咨询、健康指导、医疗服务,这就要求护理工作者要适应现代医学模式的转变而改变服务观念,更新服务理念。实行人文关怀能全面提升整体护理水平,是临床护理工作的需要,是医学发展的需要,是社会进步的需要。在临床护理工作中,人文关怀集中体现在对病人的生命与健康、病人的权利与需求、病人人格和尊严的维护,是整体护理向纵深发展的内在动力。 相似文献
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过程图是一种描述人、行为和资源之间关系的方法, 它有助于护理人员更好地理解病人的感受,促使护理服务更加现代化。过程图最先被国家医疗服务现代化机构 (NHS) 应用于改善病人的经历和护理体验。该文对过程图的概念、步骤、优点、潜在的缺陷及其对护理实践的意义做了简要的阐述。什么是过程图 过程图原来产生于制造业和服务行业, 现在正被医疗服务系统所采用。它是从病人的角度来对护理系统进行审查, 并把病人的治疗过程和经历以图表的形式展现出来的一种方法。过程图和整体护理路径是有区别的, 整体护理路径是过程图的一种理想化类型, … 相似文献
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人性化护理是近年来被人们所赞赏和推崇的一种服务模式,有人将其称之为新世纪服务模式的一场革命。加强人性化护理,提高医疗服务理念,是以病人为中心,以病人为根本的新型医院服务文化,是对护理管理者的客观要求,也是医院生存的根本。我院在进一步深化人性化护理,打造特色护理服务品牌,提高医疗服务理念做了大量工作,并取得了一些经验,现介绍如下: 相似文献
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加强护理安全管理有效防范护理纠纷 总被引:3,自引:0,他引:3
随着社会的发展,医疗、护理模式的转变,经济、文化观念的更新,人类对健康的需求出现多元化。护理工作是医疗服务工作的主要部分,工作中面对各种专科、各病种、各种文化层次、各种性格、各种就诊经历、各种经济状况的病人,医疗关系相当复杂。而且护理工作强度大,涉及面广,突发事 相似文献
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重视整体护理过程中的亲情服务 总被引:9,自引:0,他引:9
在医疗市场激烈竞争的今天 ,尤其是病人的权利意识不断觉悟 ,自主意识不断增强 ,病人希望了解和参与医护过程并发表自己的看法。如何靠优质的服务赢得病人 ,如何以医院的特色护理树立优势 ,已成为摆在每一位医护工作者面前的重大课题。护理质量的好坏直接关系到医院的生存和发展状态。近年来我院在开展整体护理过程中重视亲情服务 ,即让每一位走进医院的病人都能感受到家一般的温馨。这一做法收到了良好的经济效益和社会效益。1 强调以病人为中心的护理指导思想 现代医学模式要求护理工作必须从单一的功能制护理转变为生理 -心理 -社会… 相似文献
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适应现代社会发展需要防范护理纠纷 总被引:3,自引:0,他引:3
现代社会的发展 ,伴随着人们健康观的转变和法律意识的觉醒 ,在接受医疗护理服务过程中 ,不但对技术活动的结果有较高的期望值 ,对服务也有较高的要求。一旦病人认为损害了自身的权益 ,就会产生不满甚至引起护理纠纷。因此医护人员要认清目前医疗市场现状 ,努力加快改革步伐 ,适应社会发展需要 ,尽量减少护理纠纷的发生。1 产生护理纠纷的原因1.1 病人自我保护意识增强 病人和家属维权意识增强是社会进步的表现 ,医院应从各方面保护病人的合法权益。但是 ,有的病人和家属不顾医疗服务属特殊性消费 ,表现为过度维权 ,在医疗护理活动过程中… 相似文献
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随着医疗体制的改革及社会各界对护理工作重要性的认识加深,我院在夯实基础护理服务内涵提高护理质量的同时,开展了示范病房、无陪护病房等优质护理服务示范工程活动,以满足患者对护理服务照护需求的提高.无陪护护理模式是指患者住院期间由护士取代家属给患者实施生活护理的一种科学管理、人性化服务、全程护理的护理模式[1],也是与现代医学模式相适应,国际普遍开展的一种先进护理模式[2].作为一种新型的护理模式,它能够体现以病人为中心,满足患者个性化需求的整体护理服务理念,也在很大程度上解决了患者家属的后顾之忧,彻底转变护理工作中"重专业,轻基础,重技术,轻服务"的观念.我科实施无陪护护理,对护理工作面临的新挑战进行分析,效果满意.现将体会总结报道如下. 相似文献
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目的介绍实行新的流程式医疗护理模式的体会.方法成立疝治疗中心,把疝病人集中治疗和护理,设专人负责,专职医生和专职护士把疝的相关知识和住院过程中医疗、护理、手术、术后恢复等各方面的知识,统一编成栏目和小册子,入院后主动地向病人和家属进行宣教和辅导.结果迅速消除了病人及家属的心理压力和焦虑情绪,轻松愉快地接受和配合住院后的检查、护理、手术、康复等各项工作,加快了术后的恢复,满意度达99.95%.结论流程式医疗护理服务模式是一种医护服务新理念,是服务观念的转变,是一种能大大提高医护质量和病人满意度的新措施. 相似文献
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吉莉莉 《中华临床医药与护理》2007,5(6):24-24
随着医疗体制改革的大潮,护理模式的转变,护理人员由被动服务走向主动服务。整体护理是以病人为中心,以解决病人问题为目的的新型工作模式。 相似文献
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随着现代医学模式的转变,要求一名合格的护士,不仅要掌握基础护理和专科护理,而且要对病人实施心理护理.事实证明,良好的心理护理能使病人处于接受治疗或康复所需要的最佳的生理和心理状态.这种状态可以使许多疗法奏效.那么,病人的共同心理特征是什么呢?笔者通过近七年的临床护理实践和观察认为,高明的医疗护理技术,先进的医疗设备,舒适的医疗环境,高尚的医德水准,良好的医疗护理作风,热情的服务态度,简便的就医、治疗手续,给住院病人周到的生活照顾等, 相似文献
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怎样做一个家庭护士 总被引:1,自引:0,他引:1
张洁 《中国实用护理杂志》1999,(10)
家庭护士是一种新型的护理角色,是角色社会化的体现。随着医学模式的转变,护理工作范围从临床护理向社区、家庭、人群的全人护理扩展;护理工作的内容由以疾病为中心的护理转变为以病人为中心的整体护理;护理手段也由单一的生物护理向多样化的生物、心理、社会护理过渡。家庭护理将以最新的服务形式,把临床医学、预防医学及康复医学融于护理社会学之中,而家庭护士将以最新的姿态呈现在世人面前。1 家庭护士要具备良好的理想素质家庭护士是实现“2000年人人享有卫生保健”的重要措施和环节,因此,要求家庭护士要具有崇高的理想,… 相似文献