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良好的医患沟通可以缓解医患关系,基层医院应注意沟通技巧和方法,提高医患沟通能力,保证医患双方的利益,减少医疗纠纷的发生。 相似文献
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医患沟通就是指在医疗活动过程中,医生和患者及患者家属双方围绕患者的伤病、诊疗、健康、费用及相关因素等为主题,以医方为主导、患者为中心,通过各种有特征的全方位信息的多途径交流,科学地指引诊疗患者的伤病,使医患双方形成共识并建立信任合作关系,达到维护人类健康、促进医学发展和社会进步的目的.生活中我们有很多的沟通,医患之间的沟通不同于一般的人际沟通,因为病人是一个特殊的群体,病人看医生不仅是想解决疾病,同时也特别渴望医生的关爱、同情、认可,这就对医务人员的语言、语态、表情等更加敏感.因而要求医务人员站在患者的立场上解决问题. 相似文献
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医患关系的日益紧张,致使医患沟通显得越来越重要,特别是病源复杂、人流量大、人员素质高低不一的门诊输液室沟通也就尤为重要.能否做到有效的沟通,怎样去沟通更能事半功倍,这就是本文要论述的内容. 相似文献
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医患关系的日益紧张,致使医患沟通显得越来越重要,特别是病源复杂、人流量大、人员素质高低不一的门诊输液室沟通也就尤为重要。能否做到有效的沟通,怎样去沟通更能事半功倍,这就是本文要论述的内容。 相似文献
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近年来,医患矛盾已经成为各地社会关注的焦点,院前急救中的医患矛盾也有明显的增多趋势,其中有相当多的是医患沟通不足造成的.所谓医患沟通:就是在医疗卫生和保健中,医患双方围绕伤病、诊疗、健康及相关因素等主题,以医方为主导,通过各种有特征的全方位信息的多途径交流,科学的指导诊疗患者的伤病,使医患双方形成共识并建立信任合作关系,达到维护人类健康、促进医学发展和社会进步的目的[1]. 相似文献
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随着社会的发展进步,人们对自身健康的关注和自我保护意识都明显增强。因此正确处理好医患关系显得尤为重要。据有关资料显示,近年来医疗纠纷增长迅猛,但分析其原因,绝大多数源于医患沟通不够。我科2003年1月至今年共收治895例患者,我们在治疗的同时使用了一些合理的沟通技巧,使我们的医患关系非常融洽,在住院期间和出院后无1例医患纠纷发生,现将一些方法简介如下。 相似文献
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随着“生物医学”模式逐渐向“生物-心理-社会”医学模式的转变,医学临床治疗过程中的医患沟通也越来越被临床治疗所重视。口腔临床治疗中不同年龄段、不同性别和背景的口腔病人都对口腔治疗有不同程度畏惧症的产生,在口腔临床中注意医患沟通可降低其表现的程度,可以使医护人员更好地开展临床操作,创造融洽温馨的治疗氛围。 相似文献
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护患沟通是指护士与患者之间的信息交流的过程.交流的内容与患者的护理及康复直接或间接相关.同时包括双方的思想感情、愿望及要求等方面的沟通[1].门诊部是患者流量最大、护患接触最频繁的部门,是医院与社会的联络处.融洽的门诊护患关系是护士职业的要求,是提高门诊工作质量、减少医疗纠纷、赢得医疗市场的重要措施.长期以来,门诊护理质量管理片面强调护士的各项操作技能,而忽视了患者的需求.在"以人为本、以患者为中心"新型医疗模式中.护理人员不仅要有过硬的护理操作技术能力.还应熟练掌握和运用沟通技巧.做好护患沟通有利于重建护患双方的信任,有利于患者疾病的好转、痊愈和康复. 相似文献
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医患沟通是医者必备的临床技能之一,必须认识到医患沟通的重要性。分析不同神经外科患者及家属的心理变化,运用各种沟通方法及技巧进行有效沟通,营造和谐的医患关系,可以提高患者的心理健康水平,是提高医疗质量和病人满意度的重要保障,也会对临床工作起到积极作用。 相似文献
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随着社区卫生服务的不断发展壮大,越来越多的患者愿意到社区卫生服务中心(站)来就诊,基于社区卫生服务工作的特殊性。要求社区卫生服务机构的医务人员对待患者更要及时周到、细致灵活,因为医患沟通是医患关系建立后实现医患双方共同参与疾病诊治、恢复健康的重要环节,它贯穿于医疗的全过程。实施有效的医患沟通不仅有利于医疗质量提高;也有利于和谐医患关系的建立;还有利于化解或消灭医疗纠纷;更有利于推动医疗卫生事业的可持续发展。在社区工作的儿科医生,不但要运用语言交谈沟通技巧,还要学会用眼神、倾听、手势手法、微笑表情等躯体语言来沟通,同时还要学会带着责任心有情感地进行沟通。 相似文献
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医院门诊抽血室是医院医疗服务的重要窗口,抽血室护士加强医患沟通很有必要.抽血室护士要有高尚医德和素养,要对工作极端负责;护理操作技术精湛,基本功扎实,注重医德语言和非语言的交流. 相似文献
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医患关系是医护人员与患者在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系的关键.和谐医患关系是构建和谐社会的一部分.近几年采,我国的医患关系日趋紧张,医疗纠纷的发生率逐年上升,医患矛盾日益突出,医护人员感到了前所未有的压力. 相似文献