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相似文献
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1.
目的探讨绩效考核在医院病案管理中的应用价值。方法选取我院2014年7月-2016年7月期间参与医院病案管理医护人员进行研究,其中2014年7月-2015年病案管理工作未实施绩效考核,2015年7月-2016年7月的病案管理工作实施绩效考核。对绩效考核前后医护人员病案质量完善率进行比较,同时对绩效考核前后住院患者的投诉率和满意度进行比较。结果实施绩效考核后患者病案质量完善率为96.15%,明显高于实施前的53.85%,P0.05,差异具有统计学意义;实施后的患者满意度为94.59%,明显高于实施前的75.68%,P0.05,差异有统计学意义;实施后患者的投诉率为2.70%,明显低于实施前的16.22%,P0.05,差异有统计学意义。结论绩效考核在医院病案管理中的应用可有效提高医务人员的专业水平,提高病案质量完善水平,提升患者满意度,值得在医院病案管理中进一步推广应用。  相似文献   

2.
目的:探讨精细化管理模式在医院病案管理中的应用效果。方法:选择本院2012年1月-2014年10月符合标准的病案纳入研究,2012年1-12月的5000例病案资料采用常规管理模式,2013年1月-2014年10月的5000例病案资料采用精细化管理模式,对比采用精细化管理前后病案首页质量合格率、病案缺页缺项比例、医患纠纷发生率、病案管理者职能考核合格率;对患者及医务人员发放调查问卷,比较患者及医务人员对精细化管理前后的满意情况。结果:医院对病案施行精细化的管理后,病案缺页缺项比例和医疗纠纷的发生率明显降低,病案管理者职能考核合格率、病案首页质量合格率和患者满意度均明显提高,差异均有统计学意义(P0.05)。结论:医院病案管理中运用精细化的管理模式,能提高医院的病案管理水平,降低医疗纠纷发生率,提高病案管理者的专业能力,患者及医务人员满意度也相应提高。  相似文献   

3.
目的探讨绩效考核在病案管理中的应用效果。方法自2009年始某院实行绩效考核,回顾性分析绩效考核在病案管理中的应用。绩效考核统一采用百分制考核计分办法实行院科二级核算的分配方式,一级核算分配由医院工作数量、工作质量、医德医风、成本费用控制、风险系数和服务满意度评价共6项考核办法分配到科室,科室按职务、职称和岗位能力、完成工作量、工作质量、医德医风、劳动纪律、风险系数考核计分办法进行二次分配到个人。结果全员的执行力度明显提升,工作效率明显提高,运行成本显著下降。结论绩效考核在病案管理中具有调动全员工作积极性、降低病案管理运行成本、提高工作效率和工作质量的作用,值得在病案管理中推广应用。  相似文献   

4.
目的探讨精细化管理在病案管理中的实施效果观察。方法选取2014年6月-2015年6月我院未实行精细化病案管理的病案资料234例为对照组,选取2015年6月-2016年6月我院实施精细化病案管理的病案资料234例为实验组,对两组病案首页质量合格率、病案管理人员职能考核率、病案缺项缺页比例、医患纠纷数量进行比较。结果对病历资料实行精细化管理后,实验组病理首页合格率、管理人员考核率以及患者满意度等都得到显著提高,且发生医患纠纷的概率大大降低,P0.05,具有统计学意义。结论精细化管理在医院病案管理中应用效果良好,可对医院病案管理的质量得到有效提高,值得在临床上推广应用。  相似文献   

5.
目的观察和探讨精细化管理理论在医院病案室病案管理中应用效果。方法回顾性分析2015年1月至2016年6月本院病案管理中存在的问题并分析其产生的原因,其中2015年1月至2015年10月共接诊5632例,病案管理采用常规管理,自2015年11月至2016年6月共接诊5728例,应用精细化管理理论进行病案管理,观察应用精细化管理理论前后病案管理的情况以及患者的满意度情况。结果应用精细化管理后病案缺失率为0.006%,发生医患纠纷率0.000,病例破损率为0.012%,患者满意率为92.83%,明显优于应用前,均P0.05,差异有统计学意义。结论精细化管理理论能够有效提高病案管理的工作质量,降低医患纠纷的发生率。  相似文献   

6.
目的探究精细管理在医院病案管理工作中的应用效果,以为提高病案管理质量提供依据。方法选取2014年之前医院病案资料5000例作为对照组,选取2014年之后的医院病案资料5000例作为观察组,其中对照组未实施精细化管理,而观察组则实施了精细化管理,对两组病案的管理情况进行对比分析;并对管理人员进行考核、以调查问卷的形式统计患者的满意度,在两组间进行对比。结果观察组的病例资料管理水平明显高于对照组,医疗纠纷发生率明显低于对照组,管理人员的专业能力及患者的满意度明显高于对照组,组间差异均具有显著性(P0.05)。结论在医院的病案资料管理工作中实施精细化管理是非常有效的,能够显著提高管理人员的工作水平,提高病案管理质量,有效减少医疗纠纷事件的发生,大大提高了患者的满意度,值得在临床中进行推广应用。  相似文献   

7.
绩效考核是一种科学的管理手段,在病案管理中运用此类考核方式能够有效调动员工的工作积极性、减少病案管理成本、提高工作效率和工作质量,适合在病案管理中全面推广。本文中,从明确医院病案管理绩效考核的基本内容和方法、制定考核的基本原则、优化考核流程以及注重院内外双重考核体系的建立等方面进行具体的探讨。  相似文献   

8.
目的研究分析精细化管理模式提高医院病案管理的应用效果。方法随机选用2014年月至2016年12月期间我院记录的2000例病案进行回顾性分析,并将这2000例病案进行分组管理,即观察组与对照组,每组各有1000例病案。对照组(2014年2月至12月)实施的管理方案为常规的管理模式,而观察组(2015年1月至2016年10月)采取的管理方式为精细化管理模式。比较两组病案的医患矛盾和病案资料情况。结果观察组发热医患矛盾发生率、病案资料的破损率以及缺失率明显低于对照组,数据结果存在差异表示具有统计学意义(P0.05)。结论精细化管理模式提高医院病案管理,能够有效降低医患矛盾的发生率、病案资料的破损率以及缺失率;从而使医院的病案管理质量总体提升,值得在基层医院的病案管理工作中推广应用。  相似文献   

9.
绩效考核应用于病案管理中的临床效果分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的观察并分析在病案管理中的应用绩效考核的价值。方法 2012年1月,我院开始在病案管理中应用绩效考核,分析应用前后的工作质量评分和患者的满意度。结果应用绩效考核前,工作质量评分为(78.1±2.4)分,患者的满意度为80.0%,应用后,工作质量评分为(92.4±2.6)分,患者的满意度为96.0%,差异均有统计学意义(P均<0.05)。结论在病案管理中的应用绩效考核的价值显著,能够有效地提高病案管理工作质量和患者的满意度,值得推广使用。  相似文献   

10.
目的 分析三级公立医院绩效考核指标及内涵,提高住院病案首页填写质量,促进医院精细化管理。方法 2019年底基于三级公立医院绩效考核指标体系对全员进行住院病案首页培训,随机抽取某院2019年1月1日-2019年12月31日(培训前)和2020年1月1日-2020年12月31日(培训后)各5000份的住院病案首页进行质量检查,并采用SPSS 26.0进行统计分析。结果 住院病案首页相对于培训前,培训后2020年的住院病案首页整体质量显著优于培训前2019年。A、B、C、D四类项目的错误已实现跳崖式减少,整体病案首页优秀率上涨了25.44%,基本信息和诊疗信息缺陷率分别由54.54%和36.35%下降为49.55%和30.82%。此外基本信息中的D类项目中地址以及诊疗信息中的A类项目中疾病诊断和手术操作的缺陷率也分别由59.26%和36.35%降至58.91%和30.82%。结论 建立以三级公立医院绩效考核住院病案首页指标为导向的住院病案首页质量监控体系,通过对全院医务人员的培训、信息系统的优化、奖惩机制的建立以及病案的督查管理,有助于持续提高住院病案首页质量,为三级公立医院绩效考核奠定了坚...  相似文献   

11.
目的分析探讨精细化管理理论在医院病案室病案管理中的应用效果。方法选择我院于2018年1月至2019年1月符合标准的500例病案资料作为研究对象,根据随机选择法分为观察组和对照组,各250例。其中观察组采用常规管理模式进行管理,对照组则采用精细化管理模式进行管理。研究结束后,对两组的管理模式满意度和病案质量合格率、病案缺页比例和医患纠纷发生率进行对比分析。结果对照组和观察组在采取两种不同的管理模式后,对照组满意度为98%,观察组满意度为84%,对照组的满意度显著高于观察组,具有统计学意义(P0.05)。对照组病案质量合格率、病案缺页比例和医患纠纷发生率等方面均优于观察组,两者差异较大,具有统计学意义(P0.05)。结论将精细化管理理论运用到医院病案室病案管理中可显著提高医院病案的管理水平,有效的减少医疗纠纷事故,提高患者和医疗人员的满意度,值得推广。  相似文献   

12.
现代医院管理正朝着精细化、公开化、透明化的方向发展,应用信息平台支撑医院绩效考核将是医院精细化管理的趋势.通过无锡市人民医院绩效考核的具体实践,论证了应用信息平台支撑所取得的成效,为其他医院完善绩效考核机制提供参考.  相似文献   

13.
沈杨  孙杰  叶青  陈益  叶洋 《中国医院》2023,(8):95-98
目的:以国家三级公立医院绩效考核为指挥棒,建立健全院内绩效考核管理体系,指引医院医疗质量与服务能力高质量提升。方法:聚焦医院外科系绩效管理实践,通过分析国家三级公立医院绩效考核指标,对标考核评分细则,实施信息化管控,重组医院院内绩效考核的结构和权重,全方位改善绩效管理模式。结果:促进医院绩效考核、运营管理相关指标改进,医疗质量、运行效率、可持续发展和满意度评价四维度均实现改善,充分激发医务人员工作积极性以及学科发展。结论:为进一步促进医院高质量发展,需强化目标考核意识,以国家三级公立医院绩效考核指挥棒为导向,建立院内全面绩效考核管理体系,促进精细化管理,完善绩效考核管理机制。  相似文献   

14.
病案展览是提高病案质量的重要措施   总被引:2,自引:1,他引:2  
目的探索病案质量管理的先进方法,用“人性化”的管理手段,促进病历书写质量不断提高。方法总结我院2004年-2007年“病案展览”工作,分析此项管理措施的优点及不足。结果通过实践认识到:病案质量与医疗质量呈正比;病案质量与医院管理质量呈正比;病案质量与医务人员素质呈正比;病案质量与医疗纠纷呈反比。结论病案展览不仅是提高病案质量的重要措施,也是促进医院医疗质量不断提高的重要措施之一。  相似文献   

15.
精细化管理在病案管理当中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
李国栋  宋涛  张俊梅 《中国病案》2011,12(10):11-12
目的对病案管理的流程、环节、细节进行严谨而有序的管理,实现病案管理精细化。方法运用精细化管理的知识和方法,将病案管理工作细化、量化、流程化和标准化,对照实际工作中存在的问题改进、并定期反馈和总结。结果病案管理精细化有利于提高病案管理水平。结论病案管理的精细化,不仅是病案管理工作的需求,更是医院管理、为患者提供优质服务的需求。  相似文献   

16.
参加医院等级评审提高病案管理质量   总被引:2,自引:0,他引:2  
张文莉 《中国病案》2011,12(1):21-22
目的通过参加医院等级评审,提高病案管理质量管理。方法根据医院等级评审标准从管理意识、内在质量找出病案管理中存在的不足,加以改进和完善。结果通过参加医院等级评审不仅可以推动医院建设和发展,更能提高病案管理水平,从而促进病案管理质量的持续改进与发展。结论通过参加医院评审进一步了解病案管理在医院管理中的重要性,促进病案管理水平的持续改进与发展。  相似文献   

17.
目的:探讨精细化管理对医院病案管理水平的影响.方法:该院自2015年1月起在医院病案管理中实施精细化管理模式,比较实施前(2013年12月至2014年12月)与实施后(2015年1月至2016年1月)病案破损或缺失情况、病案合格率以及医患矛盾发生率情况.结果:精细化管理实施后医患矛盾发生率为0.03%、病案资料破损率0.05%,缺失率0.04%,与实施前数据(0.17%、0.22%、0.14%)对比差异有统计学意义(P<0.05).结论:在病案管理中开展精细化管理模式能显著改善病案管理情况、提高人员素质、避免医患矛盾的发生,值得推荐应用.  相似文献   

18.
病案管理工作的意义和改进的必要性   总被引:1,自引:1,他引:1  
病案管理是现代医院管理的重要组成部分,是医院管理工作的基础和核心。病案承载着医院的发展史,是临床医疗实践中最原始的记录,为医疗教学、开具医学证明、人事调配等方面提供参考,在医学发展过程中起到了重要作用。依据病案管理现存问题,我们要不断提高病案的质量、提高管理人员业务素质、创建优化病案的网络电子化,以更大的发挥病案在医学发展中的作用。  相似文献   

19.
病案信息质量能够直接或间接的反映医院医务工作者诊疗水平、服务质量,病案管理是当今社会医院管理工作的重要组成部分,提高病案管理者综合素质、增强病案管理能力,对于医院发展、社会和谐均具有重要意义,本文中笔者将就病案管理者综合素质的提高进行阐述。  相似文献   

20.
病案质量全程监控的体会   总被引:3,自引:2,他引:3  
杨文忠  刘捷 《中国病案》2008,9(1):15-17
目的 探讨病案全程监控管理对病案质量的影响。方法 建立三级病案质控网和管理制度。强调环节质控,医疗组及科室的自我监控;质控科派员下科室抽查病历及终末病案的质检;并发挥医院病案管理委员会的把关作用。结果 病案质量得到全面、客观、准确的全程监控,全员重视病案质量的意识得到提高,甲级病案率达到97。8%。结论 病案的全程监控,关键是环节质控,把病历缺陷消灭在运行病历的形成过程中。  相似文献   

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