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随着现代医学的发展,护理模式已从功能制护理发展到跨化系统化整体护理。这就要求护理人员必须加强自身素质的修养,不仅要掌握护理专业的基础理论,基本知识和基本技能,还要掌握与护理专业密切相关的沟通知识。护士通过与病人相互交流给病人创造一个愿意接受治疗,保持良好合作的心理状态,为实施整体护理建立良好的护患沟通,从而提高治疗和护理效果。[第一段] 相似文献
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基础护理是护理工作中的一个基本且非常重要的方面,对基础护理的重视和改善对促进时下十分敏感且难以处理的护患关系有积极的作用。通过基础护理来改善护患关系可从主观上提升医护人员自身的专业素质,职业操守,以及客观上改进护理工作所需的设备、工作环境等方面入手,在提高护理服务质量的同时改善护患关系。 相似文献
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目的:门诊护士开展护理关学服务于患者是构建和谐的护患关系的基础。方法:对实验组500名患者进行护理美学服务,对照组500名患者采用常规护理方法,通过患者满意度调查表中的结果进行评价。结果:提高了患者满意度,分析差异有统计学意义(P〈0.05)。结论:和谐的护患关系是实施护理措施的基础,门诊开展护理美学满足了患者生理、心理、社会的多层次审美需求。从而体现护理美学的价值,充分体现了“以人为本”的整体护理模式内涵。 相似文献
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良好的护患关系既有利于护士展开治疗活动,又有利于调节患者的情绪,尽快促成患者康复。要建立良好的护患关系,工作拥有热心、亲和力以及同情心是建立良好的护患关系的润滑剂,重视与加强和患者的沟通是建立良好的护患关系的基础,过硬的护理工作素质,优质的护理服务水平是建立良好护患关系的保障。 相似文献
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张爱萍 《河南职工医学院学报》2011,23(3):317-320
护患沟通是护士的一种基本技能,沟通技巧是衡量一个护士业务素质的基本要素,是护理实践活动的重要内容。
1护患沟通的技巧
沟通是建立良好的护患关系的必由之路,良好的沟通可使患者感到被重视、亲切。沟通的基础是护士对患者的关心、责任心和同情心。世界医学教育联合会发布的《福冈宣言》中说, 相似文献
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目的 探讨护患沟通技巧的应用实践.方法 提高护士素质,掌握沟通技巧方式,用真情创造和谐,满足患者的心理需要.结果 与患者进行有效沟通交流,建立良好的护患关系,从而为患者提供科学的、系统的护理.结论 良好的沟通技巧是护士的一项基本技能. 相似文献
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目的:为统一掌握临床医护人员与患者双方对优质护理工作的应用与认可情况并进行对比。方法:选取住院患者及护理人员各240名为研究对象进行全面调查。护理管理者设计患者满意度调查问卷,分别从护理技术、医疗条件、健康宣讲及人文环境四个方面进行调研,对其重要程度及实施情况进行评估。结果:在护理技术、医疗条件以及健康宣讲方面,患者与医护人员间存在显著差异,医护人员均认为这三方面的重要程度更高;在实施情况方面也是医护人员认为实施效果更好。结论:总结了优质护理服务的关键点,并认识到护患双方对临床各方面工作的认识差别。对于优质护理相关调研工作制订了相应调查问卷表并取得了较为显著的效果,值得各医院同仁进行评价,以从更大范围上推动优质护理工作的临床发展。 相似文献
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随着现代医学模式的转变,以人的健康为中心的护理阶段,为了最大限度地满足患者的需要、了解患者的整体情况,护士应该与患者、家属、医生、同事等其他工作者沟通,从而更好地了解患者的具体情况,加强护患沟通,可以促进整体护理更好地开展,从而能够提高患者的满意度,减少护患纠纷的发生。古希腊的西波克拉底和中国古代的扁鹊都曾经提出过医生治病的基础是语言,[第一段] 相似文献
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角色的确定对护患沟通的意义 总被引:2,自引:0,他引:2
张广丽 《齐齐哈尔医学院学报》2003,24(8):940-940
随着以病人为中心的医疗护理改革的不断深化,护理工作的最终目的是帮助服务对象最大限度地恢复、促进和保持健康,或帮助临终的患者安详的、有尊严的逝去。护士与患者之间在提供和接受护理服务过程中自然地形成一种帮助与被帮助的人际关系,即护患关系。护患关系的质量可以影响人们健康的程度和疾病的转化,建立良好的护患关系包括创造一个有利于患者康复的和谐、安全、支持性的治疗环境,使患者在接受治疗和护理的过程中尽快恢复或保持良好心态,尽可能地发挥自身潜能,最大限度地参与治疗、护理配合和康复活动。 相似文献
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随着护理观念的转变 ,以病人为中心的整体护理体现了现代护理服务的深度和广度 ,而在促进患者健康服务中护患之间的关系起着重要的作用。精神科护士具备崇高的敬业精神、优良的心理品质及行为规范、扎实的专业知识及技能、丰富的人文学科知识等 ,是在精神病患者中建立新型良好的护患关系的根本保证 ,也是提高护理质量的基础 ,现将笔者在精神病患者中建立良好护患关系的体会介绍如下。1 护理服务意识和心理品质护士在进行护理服务过程中建立全心全意以病人为中心的护理服务意识 ,认识到对患者提供高质量的服务是应尽的责任和义务 ,同时以良… 相似文献
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目的:深深地感到护患沟通在治疗、护理及康复中起着重要的作用和深远的影响,在护理工作中应该以患者为本,以服务为荣,以奉献为乐,夯实基础护理,做精、做细专科护理,用爱心守护心灵之窗,用真诚温暖每一位患者.方法:本人在骨科从事临床护理工作已有五年,深深地感到护患沟通在治疗、护理及康复中起着重要的作用和深远的影响.结果:坚持“以患者为中心”的服务理念,切实改进骨科临床护理服务,扎实做好对患者的基础护理工作,提高基础护理质量.结论:通过一系列人性化护理,拉近了护患距离,融洽了医护关系,深化了优质护理服务的开展. 相似文献
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目的 调查了解护理行为对护患关系及护理工作质量的影响,为进一步改进工作提供依据。方法 制订护理行为规范,经培训后,在全院各病房实施,用修正好的护理行为质量评价表和自编的满意度调查表,于实施前后2次进行访谈和测评比较。结果 护理行为对护理质量的影响和病人的满意度在实施前后差异有统计学意义(P〈0.01)。结论 护士通过学习护理行为文化的概论,规范自已的行为,形成一种优秀的行为文化氛围,贯穿于患者护理的全过程,有利于和谐护患关系的建立,消除医疗争议,提高患者对护理工作的满意度。 相似文献
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护患关系是护理过程中涉及范围最广泛、最复杂的人际关系,护患关系的质量对患者的康复和构建和谐的就医环境起着积极的作用。护患之间的沟通是产生护患关系的基础。作者通过多年来与患者的沟通和交流,现就护患沟通的交流技巧简要阐述如下: 相似文献
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目的 为了打破传统护理理念,实现贴心护理,提高患者满意度,实现良好护患关系.方法 对病人做基础护理时,实施贴心护理,并对患者满意度及护患关系进行评价.结果 实施贴心护理后,病人满意度明显提高,护患关系明显改善.切身体会患者,让护士切实以病人为中心,最大限度满足患者需求,提高患者满意度,改善护患关系,减少护理纠纷,共建和谐医疗环境. 相似文献
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目的:通过调查现实护理工作状况,找出与现代护理要求之间的差距并分析原因。方法:实地调查某三级医院内科一个护理单位的护理状况,对照现代护理要求分析原因。结果:对护士调查显示大部分人对从事护理工作出于无奈,护患关系错位;对患者调查结果显示:护患交流、基础护理、主动征求患者意见三项与现代护理要求差距较大,服务态度、技术水平患者对半数护士满意。结论:被调查单位现实护理工作与现代护理要求存在着较大差距,其根本原因是,以人为本的思想尚未深入,主从关系错位。解决方法有待改革的深化和市场经济的成熟。 相似文献
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目的探讨沟通技巧在神经内科护理中的应用效果.方法提高护士素质,掌握良好的沟通技巧,营造和谐的沟通氛围,用真情满足患者的心理需求.结果沟通技巧是护士的一项基本技能,建立良好的护患关系,与患者进行良好的沟通,能够为患者提供科学的、系统的护理.结论有效的护患沟通能减少护患纠纷,满足患者及家长的身心需要,促进患者早日康复. 相似文献
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护患交流中角色的冲突与和谐 总被引:3,自引:0,他引:3
建立良好的护患关系,是保证护理工作顺利进行的关键,是收集患者资料、作出正确诊断的基础,但要想与患者建立良好的关系,护患之间必须达到角色的和谐、心理的沟通。本文现就护士的角色、患者的角色及护患角色的冲突和谐等之间的关系进行阐述,并提出相应的见解。 相似文献