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1.
形体语言在护患沟通中的作用   总被引:3,自引:0,他引:3  
目的:探讨形体语言在护患沟通中的应用价值。方法:通过在临床护理工作中与病人的语言交流,提出非语言交流在护患沟通中的作用。一是规范仪表,沟通的前提。二是面部表情,沟通的前提,三是适当触摸,密切护患关系。四是体语言语,保持一致。结果:在护患沟通中,形体语言通常发生在言语交流的同时,是人们内心感情的流露,易被患者所理解,能增强护患沟通效果。结论:形体语言在护患沟通中有着重要作用,护士在护理工作中有效地使用自身形体语言,并掌握它的技巧和方法,就能更好的和病人交流,给病人带来美好的心态,帮助病人战胜自我,战胜疾病。  相似文献   

2.
语言是人与人进行交流的最普遍、最有效的方法,而良好的语言在护理人员与病人的交往中起着重要的作用。它可以促进交往,改善护患关系,又可增强病人的治疗信心。有利于提高整体护理水平和护理管理水平,护士良好的语言对病人的康复具有重要作用。因此,护理人员在与患者的交往中,必须做到到礼貌、亲切诚恳、通俗自然、热情友好,并要求语言表达清楚、明晰、逻辑性强,时间观念准确,避免使用刺激和伤害性语言。要使用病人易懂、易理解,而且能给患者带来鼓舞、安慰和愉快的语言,才能促进患者疾病的康复。  相似文献   

3.
语言作为人们相互交流思想和表达情感的工具,在医疗护理工作中起着特殊的重要作用。为了更好地发挥语言在护理工作中的作用,更好地促进护患关系的发展,更快地促进病人康复,护士应该注意语言表达的艺术和交谈的技巧。 1 面对众多不同年龄、性别、职业的病人,护士的语言要有选择性、针对性,根据病人的不同病种的不同,选择不同的谈话内容和方法。  相似文献   

4.
护士在与病人的沟通过程中,语言艺术直接影响着沟通的效果。语言清晰可辨,病人能听清楚,明白意义是基本的要求。学习一些地区方言可减少交流中的困难。富含情感、精练、简洁的语言可提高工作效率。认真倾听。注意观察病人的表情,给予疏导、安抚,增强其治疗的信心。准备结束谈话,应在病人话题告一段落时,劝告其休息,说明以后再谈,或把话题引开,再设法结束,每次与病人交谈都应使其觉得心情舒畅,得到安慰。  相似文献   

5.
医患关系中的护患关系,特别是沟通技巧在医疗活动中十分重要。护士对病人的护理、帮助、关怀和鼓励,病人早日康复,是护患关系的重要方向。本文对如何密切护患关系,怎样与病人心理沟通谈几点见解:作者认为护士要赢得患者的信任,做好心理护理,首先必须以良好的护患关系为前提;同时整洁的仪表,良好的修养、沉着的情绪、和蔼的语言、热情的态度、稳重的动作都是搞好护患关系的必备条件。只有尊重病人,视病人如亲人,以真诚换取病人的真实心理,才能达到护患心理最佳状态。从而加速疾病的恢复。  相似文献   

6.
语言是人类最重要的交际工具,应用语言传递信息,记录思想感情,协调社会各方面的关系。在医院这个特殊的环境中,护士与病人的关系最为密切,护士的职业语言就显得更为重要。本就护士的职业语言论述了它的重要性及沟通的技巧性。  相似文献   

7.
护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系,它直接影响着患者的心理变化,与患者的康复有着密切联系。随着医学模式的转变及整体护理的深入开展,人们越来越重视心理、社会因素对疾病的影响,护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。通过沟通增进了与病人的感情,取得了病人的信任,从而调动病人的积极性和主动性,减少了不必要的护患纠纷,建立了良好的护患关系。  相似文献   

8.
整体护理强调的是对病人身、心两方面的全面护理,其中心理护理尤为重要,要做好心理护理,护患之间的语言沟通必不可少。沟通要讲究艺术,良好的语言可以减轻病人痛苦,促进健康,协调好护患关系。本文仅对沟通艺术在整体护理中的作用作一些探讨。[第一段]  相似文献   

9.
护患沟通是指护士与患者及其家属陪护人员之间的沟通,没有护患沟通就不能建立良好的扩患关系,如何处理好护患关系,减少护理纠纷,是广大护理工作者面临的一项重要课题。1沟通的意识:现代护理观念是以病人为中心。护患关系的形式从主动-被动型转为指导-参与型,这种新型护患关系形式把护士与病人置于平等地位,要求护士在提供护理服务的同时,必须尊重病人,平等相待,互相信任,只有确认这样的服务角色,才能架起护患之间的沟通桥梁。2沟通的方式2.1非语言的沟通:是指人的仪表、体态、行为语言,是通过眼神、动作、表情、姿势等方式将信息传递给患者,…  相似文献   

10.
随着社会的进步,医学科学的发展,逐渐确立了以病人为中心的医学模式。如何建立良好的护患关系,以获取有效信息,越来越成为人们重视的问题。一个人的情感往往借助语言并配合一定的举止行为来表达,有些举止行为往往是“此时无声胜有声”。在与病人交往中应善于应用自己的情感,善于利用一定的行为举止表达恰当的情感,传达有  相似文献   

11.
语言是人们在社会生活中广泛运用的交际工具,它好象一面镜子,反映了一个人的思想、情操、道德、文化、修养等状况。护士在护理工作实施中,都离不开要同病人说话,只要说了话,这种语言的刺激就会作用于病人,语言是心理治疗与心理护理的重要手段,如不起治疗作用便可起致病作用,若语言运用不当,会导致心因性疾病,也会因此引发护患纠纷,给患者及医院造成不良影响。因此,护士必须重视语言的学习与修养。  相似文献   

12.
护理人员用适当的语言来护理病人,减轻病人的痛苦,促进康复,协调好护患关系在整体护理中起到了不可忽视的作用。  相似文献   

13.
护患关系中的语言作用,是护患之间进行沟通的必不可少的重要环节,主要有:语言的重要作用,语言是护士与患者交流感情、信息传递、沟通思想的重要方式。语言的科学作用,运用清晰准确,有理有据的语言,在双方的沟通中取得患者的理解。语言的准确作用,运用中尽量避免使用歧义语言,以免发生误解。语言的可信作用,用尊重坦诚的语言获得病人的信任。语言的技巧作用,使用轻松语言,营造良好氛围。  相似文献   

14.
临床工作中,大部分护士认为照顾病人就是多给病人做些具体的事,能得到病人承认,解除病人的痛苦就行了,有的人还认为与病人交谈或沟通是浪费时间。随着社会及护理事业的不断发展,使我们护理人员更正确地认识到我们服务的对象是——人,在护理的过程中护士的每一个沟通行为都会对病人产生影响。因此每个护理工作人员都应对沟通的概念和意义有所认识,在与病人沟通时,有意识地运用一些沟通技巧,会有助于搞好护患关系,提高护理质量。以下介绍几种沟通的基本方式。  相似文献   

15.
护患关系的重要性良好的护患关系是实施交流的基础:在护患关系满意的情况下,护士在病人的心目中具有一定的威信,护士的要求、承诺和解释易为病人所接受,从而保证了对病人评估的顺利进行和采集资料的可靠性。融洽的护患关系,会造成良好的心理氛围和情绪反应:对于病人来说,不仅可消除疾病所造成的心理应激,而且可以从良好情绪反应所致的躯体效应中获益,它可以减轻病人的痛苦,缓解焦虑、激发病人的希望和信心,始终处于接受配合诊治的最佳状态,对医嘱、治疗、生活指导等积极配合。建立良好的护患关系语言沟通是建立良好护患关系的基础:语言交流…  相似文献   

16.
护士在与病人的沟通过程中,语言艺术直接影响着沟通的效果。语言清晰可辨,病人能听清楚,明白意义是基本的要求。学习一些地区方言可减少交流中的困难。富含情感、精练、简洁的语言可提高工作效率。认真倾听,注意观察病人的表情,给予疏导、安抚,增强其治疗的信心。准备结束谈话,应在病人话题告一段落时,劝告其休息,说明以后再谈,或把话题引开,再设法结束,每次与病人交谈都应使其觉得心情舒畅,得到安慰。  相似文献   

17.
目的明确护患交往及医学模式转变中的重要性。方法通过近四年来我院所发生护患冲突进行了调查,总结并分析造成此冲突的原因,针对原因对全院护士进行了语言、仪表等各方面进行了综合强化训练。结果增强了护士的自信心及进取心,转变了服务观念,使病人满意度从过去的80%提高到现在的90%。结论良好的护患关系有利于患者的身、心康复,提高护理质量。  相似文献   

18.
随着科学发展,医学模式的转变。人们愈加注重人与人之间交流方式,讲究文明礼貌语言是适应时代要求。建立良好的护患关系中规范、文明的语言是重要的载体与工具,它在交流沟通中起着十分重要的作用。在医院里护理工作忙,任务重,面临来自不同岗位,不同职业,不同年龄的病人,首先接待病人是我们护士。在整个治疗过程中接触最多的又是我们护士。而语言是我们护士与病人相互交谈的重要工具,俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。在护理过程中科学、规范地运用语言,注意文明礼貌,是建立良好的护患关系,提高护理质量行之有效方法。近几年来我院开展了“礼貌待人,优质服务”、“星级护士的评比”、“病人选护士”等一系列活动,要求每一名护士在接待新人院病人,给病人进行治疗时以及指导病友出院时使用规范、文明的语言,这些活动深受患者好评,同时也大大的提高了护理的服务质量。  相似文献   

19.
浅谈护患关系与沟通技巧   总被引:1,自引:0,他引:1  
护患沟通是护理人员通过语言和非语言的形式与患者交流的过程。护患之间的关系不同于社会群体中的一般人际关系,它不能根据医护人员的好恶、亲疏来决定对病人的态度,而应该严格遵守职业道德规范,提高自身素质,掌握一定的沟通技巧,主动与患者沟通,处理好同患者之间的关系,从而使患者处于一种最佳的身心状态,  相似文献   

20.
浅谈如何提高护患沟通的有效性   总被引:2,自引:0,他引:2  
护患是在特定的条件下 ,护理人员通过医疗、护理等活动与病人建立起的一种工作性人际关系 ,这是基于信任与相互尊重基础上的一种专业关系。有效沟通是建立护患之间帮助关系的基础 ,这就要求护士掌握沟通交流的知识 ,恰当地应用沟通交流的技巧 ,帮助建立一个良好的护患关系 ,最终帮助病人满足其健康需求。1 沟通及有效沟通的概念沟通或称交流 ,是一个遵循一系列共同的规则互通信息的过程 ,它是人与人之间交换思想、观点、感情的过程 ,这一过程是通过非语言和语言行为来完成的。包括六个基本要素 :沟通发生的背景 ,信息 ,信息发出者 ,途径 ,…  相似文献   

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