护患沟通技巧在临床上的应用

作为一名护士，随时都与患及其家属接触，护士言行直接影响患的身心健康。对于护士来说，护患沟通是护理实践的重要内容，有着特殊的意义。为了倡导人性化护理，营造诚信、明的服务环境，我院推广护患沟通技巧，取得了良好的效果。     

急诊护患关系与沟通技巧的探讨

目的探讨良好的护患关系与沟通技巧的重要性.方法护士在应用护理程序中,通过语言沟通和非语言沟通,掌握沟通技巧,包括与特殊患者的沟通技巧,以理智的情感抑制非理智的冲动,用真诚和良好的服务对待患者.结果良好的护患关系成功在于灵活的沟通技巧,可以减少护患纠纷,提高护患质量,建立和谐的急诊护患关系.     

浅析护患沟通的方法与技巧

有效的护患沟通可以取得患者的信任和理解,增强护士与患者之间的亲和力,提高病人对护理服务满意度,避免护患之间潜在的冲突.本文总结了护患沟通的方法与技巧,强调了护理人员灵活运用语言和非语言沟通方法和技巧是实现良好的护患沟通的必要条件.     

护患沟通技巧在儿科的应用

目的：通过应用护患沟通技巧来提高患儿及家长对儿科护士的满意度,建立和谐良好的护患关系。方法：把握语言沟通技巧,用礼貌的、灵活多变的、艺术性的、忍让宽容的语言与患儿家长进行沟通。结果：运用上述沟通技巧后护患关系得到明显改善。结论：良好的语言沟通技巧不仅能改善护患关系,也能提高儿科护士自身的语言修养。     

重视语言沟通技巧 努力提高护理质量

沟通是人与人之间信息的传递，包括意见、情感、观点，思考等的交换过程，以此取得彼此间的了解、信任及良好的人际关系。护患间沟通有助于了解患者的心身状况，向患者提供正确的信息，实现护士为患者服务，更能促进护患间理解与支持，提高治疗、护理效果。沟通分为语言沟通和非语言沟通。在临床护理实践中，护理人员应用适当的语言沟通技巧收集病人生理、心理、精神、社会文化等多层面的健康资料，以制定护理计划并同时建立和发展良好的护患关系，增加护患间沟通的有效性，提高护理质量。     

浅谈护士职业素质与病人沟通的关系

沟通是人与人之间传递信息的过程.护患关系是一种特殊的人际关系,是一种有目标的,需要谨慎执行,认真促成的帮助与被帮助关系.护士应该具有良好的素质,根据病人的不同文化背景、健康状况,采取因人而异的语言沟通、非语言沟通技巧,主动、正确的应用于护患沟通中.本文作者既为护士,又为多次住院的患者,从护到患两个不同的角度观察并体会护患沟通的一些技巧,仅供参考.     

良好的沟通技巧可以提高护理质量

护患关系是医院诸多人际关系中最基本、最重要的人际关系,在健康教育中,需要通过这种关系来传播健康知识与技能,它是病人健康教育的必要前提,良好的护患关系是健康教育顺利发展的有效保证。所以搞好护患关系,就要有良好的沟通技巧。沟通技巧有语言和非语言构成,护患沟通是一个复杂的过程,护士在与病人进行沟通时应熟练掌握这种交谈形式的特点和效果,并有选择性的加以灵活应用。1语言沟通技巧语言沟通是护士与病人交流的基本手段,在语言沟通中,护士应经常在不同的语言沟通方式中对病人的语言进行义释、复述、澄清,从而达到语言沟通的效果。用…     

谈儿科护士与患儿家长的语言沟通技巧

目的：提高患儿家长对儿科护士的满意度,建立良好的护患关系。方法：把握语言沟通技巧,用礼貌的、寓情的、灵活多变的、艺术性的、忍让宽容的语言与患儿家长进行沟通。结果：运用上述沟通技巧后护患关系得到明显改善。结论：良好的语言沟通技巧不仅能改善护患关系,也能提高儿科护士自身的语言修养。     

社区护士与患者沟通的技巧

针对社区卫生服务中心护理的特殊性,本文对如何提高护士与患者沟通的技巧进行了探讨.提出了护士不仅要具备专业的理论知识和技能.还要学会运用语言和非语言沟通技巧.构建良好的护患关系.     

如何运用非语言沟通技巧护理危重患者

护患沟通的方式包括语言沟通与非语言沟通。语言沟通是指用言语 (讲话 )方式来进行的信息交流。所谓非语言沟通是指伴随沟通的一些非语言行为 ,以体语言 (非语言行为 )作为载体 ,即通过人的眼神、表情、动作和空间距离等等来进行人与人之间的信息交流[1] 。危重患者由于疾病或治疗引起失音、言语障碍 ,使护患语言沟通发生障碍。临床上护士常因工作紧张、繁忙 ,忽视了非语言沟通的重要性 ,同时也缺乏非语言沟通技巧 ,使护患间沟通的有效性大打折扣。我们通过对全体护士的非语言沟通技巧的理论学习和演示 ,使每位护士都能运用非语言沟通技巧恰…     

加强护患沟通，提高护理服务质量

沟通是人与人之间交换意见、观点和情感的过程，这一过程是通过语言和非语言的交流完成的。良好的交流和沟通是人际间一切行为的前提，对于护士来说，护患沟通是护士实践的重要内容，有着特殊的工作含义。为了倡导人性化护理，营造诚信、文明的服务环境，我院护理部组织制订了护患沟通服务程序，并应用于各护理单元，取得了良好的效果，特别是应用于护理操作效果尤为显著，现介绍如下。     

护患沟通技巧对洁净手术部护理的影响

<正>沟通是护士应用恰当的语言和非语言的沟通技巧去识别和满足患者的需要,建立良好的护患关系,减少医疗纠纷,使患者早日康复。沟通是一种与临床护理技能同样重要的人与人之间的交往技巧。在整体护理服务中,护患之间的沟通有助于了解手术患者的身心状况,了解手术患者的需要,然后通过护理诊断、护理计划、目标制定以及护理措施的完成,解决患者的健康问题,提供优质的护理服务。1资料与方法1.1一般资料:以我院在洁净手术部开展"以人为本"的整体     

护患沟通在临床的应用体会

在目前“以人的健康为中心”的护理模式下,做好沟通是临床护理重点之一。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与情感的传递和反馈过程,包括语言沟通和非语言沟通,语言沟通是包括口头和书面语言沟通,非语言沟通包括声音语调、肢体动作、眼神,最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。护患沟通是护士与患者及其家属之间的信息交流及相互作用的过程,护患关系中常用的沟通技巧有治疗性的沟通、日常护患沟通和特殊情况下的沟通[1]。在基层卫生院护理工作主要是接诊、打针、输液,也是医院的一个窗口形象,护理质量的好坏直接关系到医院的声誉,没有良好的护患沟通就没有好的护理质量,所以护患沟通就显得非常重要。本文结合笔者的工作实践谈几点体会。     

常见护患矛盾及其沟通技巧

护患沟通是建立良好护患关系、提升医院社会形象、打造服务品牌的有效途径[1]。护士通过运用沟通技巧来化解护患矛盾,从而构建和谐护患关系,提高病人对护士的满意度。     

常见护患矛盾及其沟通技巧

护患沟通是建立良好护患关系、提升医院社会形象、打造服务品牌的有效途径[1].护士通过运用沟通技巧来化解护患矛盾,从而构建和谐护患关系,提高病人对护士的满意度.     

骨科门诊护理工作特征及护患沟通的技巧

为了探讨骨科门诊护理工作特征和护患沟通的技巧,笔者根据临床护理工作实践和亲身体会,结合相关文献．对骨科门诊的护理工作及护士与患者之间沟通的特点进行了分析和总结。结果显示骨科门诊护理工作具有患者流量大、侵入性治疗多、护患语言交流多、护士工作负荷高、心理压力大、护患纠纷高发等特衙,护患沟通的技巧在于重视仪表和举止、注意语言交流、善用非语言沟通、强化倾听的作用、注意特殊情况下的交流方法、营造良好的就诊环境等。此说明骨科门诊护理工作不同于骨科病房和其他专业门诊,具有自身特殊性,护士工作负荷高、心理压力大、护患纠纷多,重视护患交流的作用和沟通技巧对提高护理服务质量和预防护患纠纷的发生具有重要的意义。     

门诊护士的沟通技巧与纠纷化解

目的:探讨门诊护士的沟通技巧和纠纷化解技巧。方法:对处理护患纠纷事件的经验进行总结。结果:经过护士与患者进行有效沟通后,15起护患纠纷均顺利化解。结论:护士与患者沟通时,要注意语言沟通技巧和非语言沟通技巧;护士在化解纠纷时,应正确接待患者及其家属,详细了解患方的心理,正确处理纠纷,及时补救护理过失。     

门诊护士的沟通技巧与纠纷化解

目的:探讨门诊护士的沟通技巧和纠纷化解技巧。方法:对处理护患纠纷事件的经验进行总结。结果:经过护士与患者进行有效沟通后,15起护患纠纷均顺利化解。结论:护士与患者沟通时,要注意语言沟通技巧和非语言沟通技巧;护士在化解纠纷时,应正确接待患者及其家属,详细了解患方的心理,正确处理纠纷,及时补救护理过失。     

浅谈护患关系与沟通技巧

随着医学模式的转变及整体护理的深入开展，护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。作为现代护理人员如何通过与患者良好沟通，实现整体护理的目标，是现代护士应该掌握的基本技能，本文就护患关系概念、如何建立良好的护患关系、护患沟通的形式、护患沟通的技巧及影响护患沟通的因素进行粗浅的探讨，有助于我们每个护理人员对沟通的意义和概念有所认识，在护理工作中与病人沟通时，根据沟通原则，有意识运用一些沟通技巧，搞好护患关系，提高护理质量。     

语言沟通技巧在临床护理中的应用

目的:探讨良好的沟通技巧在临床护理中的应用效果。方法:在临床护理工作中利用语言沟通和非语言沟通技巧进行信息交流,与患者建立良好和谐的新型护患关系。结果:掌握好这门技巧在护理工作中就会得心应手,可明显改善护患关系,减少护患纠纷,有利于病人早日康复。结论:护士重视语言修养无疑能提高护理的艺术性。