浅述舒适护理在门诊病人静脉输液中的疗效观察

目的 运用舒适护理模式为门诊静脉输液病人服务,以提高护理质量.方法 对960例门诊病人在输液时进行舒适护理,人性化服务始终贯穿于输液全过程.结果 病人自觉舒适愉快接受治疗,达到最佳治疗效果,病人及家属满意度达到98%.结论 舒适护理的开展,提高了护士主动服务意识,融洽了护患关系,提高了满意度.     

人性化护理在产科护理中的运用

目的开展护理文化建设,提高护理质量,实施以人为本,以孕产妇为中心,人文关怀服务模式,确保病人得到高品质的护理服务.方法 护理人员通过加强学习,提高自身综合素质,实施以人为本的护理服务,营造温馨舒适的病房、人文环境,拓展护理服务项目,满足病人需求,开展全方位的健康教育.结果 融洽了护患关系,病人对护理工作的满意度提高,增强了护士团队凝聚力,使社会效益和经济效益同步提高.结论 实施以人为本,以孕产妇为中心,人文关怀服务模式,是以“关爱生命,关爱患者”为主题,把爱心同情心责任心融入到每一项护理工作中[1].极大地丰富了护理服务的内涵,满足了患者的需要,提高了医院的形象和声誉,提高服务质量.     

舒适护理在阴道冲洗中的作用

目的为使患者更加安全、舒适地接受阴道冲洗.方法为435例患者提供护理服务,实施舒适护理.结果实施舒适护理提高了护理质量,丰富了"以人为本,以病人为中心"整体护理的内涵.同时,改善了患者生理和心理上的不适,提高了病人的满意度.结论舒适护理能减少患者在阴道冲洗中生理和心理上的不适,从而取得满意的护理效果.     

舒适护理在小儿电子喉镜检查中的应用

为了探讨舒适护理模式用于小儿电子喉镜检查者的效果,对412例在受检查前、检查中、检查后给予舒适护理,检查结束后随即进行调查,满意度为98%.舒适护理模式在小儿电子喉镜检查中的应用,体现并完善了"以人为本,以病人为中心"的护理效果,使患儿舒适地进行检查,提供优质的护理服务.     

舒适护理在住院病人静脉输液中的应用

目的 运用舒适护理模式护理住院输液病人,为病人提供人性化护理,以提高护理服务质量.方法 对584例住院病人在输液前、中、后进行舒适护理,同时将整体护理始终贯穿于输液全过程.结果 病人自觉舒适愉快接受治疗,达到最佳治疗效果.病人及家属满意度达到97.3%.结论 转变服务观念,提高服务意识,融洽护患关系,促进健康教育的开展,让病人在治疗过程中感到愉快,提高了舒适度、安全度、满意度.     

36例肝硬化并发上消化道出血的舒适护理体会

目的:探讨舒适护理在肝硬化并发上消化道出血病人中的应用.方法:应用舒适护理模式(comfort care model),对36例肝硬化并发上消化道出血患者采取针对性的舒适护理措施.结果:使患者的身心全面放松,舒适度明显增加,从而提高了治愈率.结论:舒适护理模式是指护士对患者进行舒适诊断,并提供舒适护理措施,使其在生理、心理、社会、灵性上达到最愉快的状态,或缩短降低其不愉快的程度,促进健康及痰病的康复[1].舒适护理体现“以人为本”“以病人为中心”的护理服务内涵,提高了患者的满意度,应在临床推广.     

舒适护理及温馨服务在急门诊输液中应用的护理体会

随着现代护理学科的发展,护理工作不再是单纯的技术操作,更应注重"以人为本"的护理过程,其目的是使病人在生理、心理、社会上达到最腧快的状态,1995年koleaba提出舒适护理的概念(theory of comfort care),认为舒适护理应作为整体化护理艺术的过程和追求的结果,使基础护理与护理研究更注重病人的舒适感受的和满意度"。我科自2006年初将舒适护理模式及温馨服务理念运用到急门诊输液病人的治疗中,使病人在输液治疗时得到舒适温馨的护理,在心理上获得了满足感和安全感,从而加速了疾病的治愈,大大提高病人对护理人员的信任和支持。     

手术室人性化护理之我见

目的探讨＂以人为本＂的整体化护理服务在手术室中的应用。方法对手术病人进行人性化护理,对病人家属进行人性化服务,对手术室管理进行人文关怀,以营造＂安静、舒适、文明、温馨＂的诊疗环境。结果手术室人性化护理服务使患者及家属满意度增加,实现了住院患者护理工作的连续性。结论在手术室开展人性化护理服务,适应了医学模式的转变,满足了手术病人的需要,提高了病人满意度,减少护理纠纷和投诉。     

无痛胃、肠镜检查术中的舒适护理

目的 探讨无痛胃、肠镜检查术的舒适护理.方法 报告300 例无痛胃、肠镜检查病人,介绍检查前的心理护理,环境准备,检查中的体位舒适,身心舒适,疼痛舒适、安全舒适,检查后的指导等舒适护理措施.结果 300例胃,肠镜检查均顺利完成,减轻了病人的痛苦,提高了病人的满意度.结论 舒适护理体现了以人为本的理念,将人文关怀和人性化护理服务贯穿始终,减少了并发症,大大地提高了胃肠镜检查病人的满意率.     

122例无痛人工流产术患者的舒适护理

目的 使无痛人工流产术患者更加安全、舒适、无痛苦接受手术.方法 对122例患者实施舒适护理.结果 实施舒适护理,提高护理质量,丰富"以病人为中心"护理的内容.在具体工作中实践"以人为本,人文性服务,诚心、爱心、精湛优质"的服务宗旨.改善了患者生理、心理不适及医患关系,提高了病人满意度.结论 舒适护理减轻了患者的心理压力,降低了操作中的许多并发症,提高了无痛手术效果.     

门诊分诊导诊服务存在的问题与对策

目的 为了在门诊分诊导诊中贯彻"一切以病人为中心"的服务理念中,体现人性化护理服务,为病人提供优质服务.方法 针对门诊分诊导诊过程中存在的问题,提出在门诊分诊导诊过程的管理要求,如改进服务流程、合理安排人员资源、加强分诊导诊护士素质培训,加强交流沟通、改善门诊就诊环境.结果 提高门诊分诊导诊的护理质量,让病人在方便、快捷、舒适的环境中有序就诊.结论 针对性的实行管理,改善就诊流程.护士主动服务意识加强,提高门诊护理服务质量,提高了病人满意度.     

门诊输液患者舒适护理的应用体会

目的 观察舒适护理在门诊输液患者中的应用.方法 每日选取前20名输液患者,前10名为舒适护理观察组,后10名为常规护理对照组,比较两组患者输液过程中的满意度和舒适度.结果 舒适护理组的满意度和舒适程度明显优于常规护理组(P＜0.05)结论采用舒适护理模式,体现了"以病人为中心"的人性化关怀理念,有效地提高护理服务质量,值得广泛推广应用.     

门诊分诊导诊服务存在的问题与对策

目的 为了在门诊分诊导诊中贯彻"一切以病人为中心"的服务理念中,体现人性化护理服务,为病人提供优质服务.方法 针对门诊分诊导诊过程中存在的问题,提出在门诊分诊导诊过程的管理要求,如改进服务流程、合理安排人员资源、加强分诊导诊护士素质培训、加强交流沟通、改善门诊就诊环境.结果 提高门诊分诊导诊的护理质量,让病人在方便,快捷、舒适的环境中有序就诊.结论 针对性的实行管理,改善就诊流程,护士主动服务意识加强,提高门诊护理服务质量,提高了病人满意度.     

门诊分诊导诊服务存在的问题与对策

目的 为了在门诊分诊导诊中贯彻"一切以病人为中心"的服务理念中,体现人性化护理服务,为病人提供优质服务.方法 针对门诊分诊导诊过程中存在的问题,提出在门诊分诊导诊过程的管理要求,如改进服务流程、合理安排人员资源、加强分诊导诊护士素质培训、加强交流沟通、改善门诊就诊环境.结果 提高门诊分诊导诊的护理质量,让病人在方便,快捷、舒适的环境中有序就诊.结论 针对性的实行管理,改善就诊流程,护士主动服务意识加强,提高门诊护理服务质量,提高了病人满意度.     

舒适护理在卵巢过度刺激综合征中的应用

目的:探讨舒适护理模式在提高卵巢过度刺激综合征患者舒适度方面的效果。方法:对120例卵巢过度刺激综合征患者在护理过程采用舒适护理模式。结果:患者均有生理和心理方面的改善,提高了生活质量,随访满意度为98.6%。结论:在卵巢过度刺激综合征的护理中应用舒适护理模式,提高了护理服务质量,体现了以人为本的护理内涵,同时也提高了患者的舒适度及对护理服务的满意度。     

舒适护理对提高门诊换药患者满意度的观察

目的 探讨舒适护理在门诊换药患者中的满意度.方法 通过加强门诊换药护士的综合素质的培养,转变护理服务观念,树立舒适护理理念,与患者建立良好的护患关系,从而提高换药患者的满意度.将500例门诊换药患者随机分为干预组(舒适护理)250例和对照组(常规换药护理)250例.结果 干预组患者对护士服务态度、换药质量的满意度分别为96.00%和95.20%,对照组满意度分别是82.80%和78.20%,两组总满意度比较差异有统计学意义(P<0.01).结论 通过对门诊换药患者实施舒适护理,能提高换药护士的整体综合素质和护理服务质量,构建良好的护患关系,使患者的满意度得到提高.     

门诊病人的需求与护理管理

目的为了在门诊“一切以病人为中心”的服务理念中体现人性化护理服务,为病人提供优质护理。方法先了解门诊病人的需求及门诊护理工作的特点。针对病人的需求及门诊护理工作的特点,提出作为门诊护士长及护士的管理要求,只有具备这些要求才能作好门诊的管理及相应的护理,才能真正提高病人满意度。结果最终提高门诊的护理质量及护士的综合素质,让病人在方便、快捷、舒适的环境中有序就诊,顺利地接受治疗。结论通过了解病人的需求,有针对性的实行有序管理,改善就诊流程,简化就诊手续,最终赢得病人的认可,提高病人满意度。     

坚持人性化服务 提高门诊护理质量

以人为本,以患者为中心,全方位为患者服务是新型医疗模式的核心,也是卫生部"医院管理年"活动的主题。门诊护士的主要工作任务就是服务,作为门诊护士要充分认识当前的医疗形势和时代赋予我们的使命,切实转变观念,培养良好的医德和敬业精神。牢固树立以人为本的服务理念,以高度的责任感和同情心关爱患者,从细微入手多为患者服务。在门诊护理工作中,我们通过转变观念,增强服务意识,从生理到心理给予患者温馨、舒适、周到的人性化服务,使门诊服务内涵得到充实,护理服务质量得到提高,护理服务满意度不断提升。     

优质护理服务在门诊输液护理中的应用体会

目的 探讨优质服务在输液室实施的体会.方法 开展全方位的优质护理服务,创造温馨舒适的治疗环境,采用自行设计的满意度调查问卷,调查患者对健康宣教、诊疗环境、护理服务、用药知识、穿刺技术等方面的满意度.结果 病人满意度从2010年1月的93％上升到2011年12月的99％以上,护患纠纷及差错发生率明显下降,护理技能也得到明显提高.结论 优质服务是提高病人满意度和赢得医疗市场的重要保证,在门诊输液患者中实施优质护理服务有助于改善服务质量,提高患者及家属的满意度.     

门诊手术室人性化护理的体会

目的总结人性化护理在门诊手术室中的应用效果。方法“以人为本”明确服务目标，通过塑造职业形象，营造优美环境，注重手术心理护理，对病人进行热情感动人性化护理。结果2005年病人对门诊手术护理满意度为98％，无护理投诉。结论在门诊手术室中实行人性化护理可有效提高病人满意度，提高手术质量，减少护理纠纷，提高医院社会效益。