加强护患沟通提高护理质量

沟通是人与人之间信息的传递，包括意见、情感、观点、思考等的交换过程。护患之间的沟通有助于了解患者的心身状况，向患者提供正确的信息，是实现护士为患者服务、减轻患者的心身痛苦、创造最佳心身状态的需要，亦是促进护患间理解与支持，提高治疗和护理效果的需要。     

加强产科护患沟通提高护理服务满意度

产科是医疗事故和医疗纠纷的高风险区,由于患者多、周转快、新生儿病情变化快、孕产妇及家属期望值高,工作具有变化快、要求高、风险大的特点.产科病房又是一个特殊病房,它关系到产妇和婴儿,护理人员的自身素质对护患沟通起决定性作用.     

加强护患沟通 提高护理质量

当今社会,随着医学模式的转变和护理观念的更新,人们越来越多重视社会因素和心理因素对疾病的影响,在患者就医过程中,与医护人员之间的关系直接影响着患者的心理变化,与疾病的康复有着密切的关系。建立良好的护患关系,不     

浅谈护理服务中护患沟通技能的应用

本文阐述了笔者对护理服务中护患沟通技能应用的3点体会,指出了在护患沟通中确当地应用好语言运用技能、倾听技能、人际交往技能的重要性,文中着重描述了以上3种技能的应用方法及技巧,并通过笔者在临床工作中的实例加以说明。提示开展护患沟通技能的应用,是我们护理人员在护理服务工作中不可忽视的一个重要问题。     

人文关怀结合护患沟通在门诊护理管理中的应用

目的 分析人文关怀结合护患沟通在门诊护理管理中的应用。方法 选取2018年1月～2020年4月本院门诊未实施人文关怀结合护患沟通的患者156例(为对照组),选取2018年5月～2020年8月已实施人文关怀结合护患沟通的患者156例(为研究组)。对比两组工作质量、医疗、护理质量管理考核数据。结果 研究组相关护理接诊态度、秩序维护、健康教育评分均明显高于对照组(P <0.05);研究组医疗质量、护理质量评分均高于对照组,且医疗纠纷发生率低于对照组(P <0.05);研究组服务意识、护理技巧、护理形象、就医环境评分均高于对照组(P <0.05)。结论 人文关怀结合护患沟通在提高门诊护理管理工作质量中的应用效果显著。     

儿科护患沟通的影响因素及对策

针对儿科护理工作的特殊性,对儿科护理中影响护患沟通的因素进行综述,提出针对特殊护理对象应合理配置护理人员,改善工作环境,提高护士的自身素质,合理运用沟通技巧等,从而促进儿科护患沟通顺利进行。     

加强护患沟通 提高护理质量

总结良好沟通在护理中的应用,包括沟通的原则、内容及方法与技巧,说明沟通在加强护患关系及提高护理质量方面的重要性。     

护患沟通是提高护理服务质量的坚定基础

实施护患沟通，是整体护理服务理念的内涵，是更好地满足病人期望的一项关怀感受服务．是有力地提高护理素质，为提高护理服务质量的坚定基础。我院内儿科护理部开展实施“护患沟通系列”激发了护士的潜在能力，有效地提高了护理服务质量。增进了护患之间的了解与感情，赢得了病人满意，更好地取得了两个效益的共同提升。     

护患沟通在优质护理服务中的应用

目的探讨护患沟通在优质护理服务中的应用效果。方法为了推动优质护理服务,提高患者满意度,本院自2009年开始在护患沟通方面实施了加强措施,本研究将2009年1月～2010年1月本院收治的74例患者设为观察组,将2007年12月～2008年12月本院收治的74例患者设为对照组,观察两组患者对护理的满意度。结果观察组患者对护士的语气、态度及护士对患者提出问题的解答满意率均显著高于对照组,其差异有统计学意义（P〈0.05）。结论通过护患沟通的加强,护理质量及医患满意度得到了提高,优质护理服务得到了有效开展。     

社区护患沟通技巧

随着社区卫生服务的不断发展壮大，越来越多的患者愿意到社区卫生服务中心来就诊。基于社区卫生服务的特殊性，要求社区护理服务及时周到、细致灵活。而社区护患之间顺畅的交流与沟通是社区护理服务的基础。因此，良好的社区护患沟通非常必要。     

注重护患沟通,构建和谐护患关系

通过对如何加强护患沟通,构建和谐护患关系的分析,认为尊重患者的知情同意权,建立良好的护患关系,营造相互信任、相互尊重、相互了解的气氛,才能取得患者的信任和理解,提高我们的医疗、护理质量,规范我们的医疗、护理记录,化解医疗护理、风险。     

运用护理人文关怀理念进行护患沟通

人文关怀是护患沟通的桥梁,临床上80％的护理纠纷是由于沟通不良或沟通障碍导致的。护患之间的有效沟通是满足患者的身心需要。在护理过程中实施人文关怀式的护患沟通。对融洽护患关系,减少护患纠纷,提高患者满意度,降低医疗纠纷,提高护理服务质量,促进患者早日康复,将会起到越来越重要的作用。     

加强人文关怀,完善护理服务

随着我国加入WTO及医疗服务市场的激烈竞争，传统的服务理念正受到严峻的挑战。“以人为本”的人性化服务理念已成为医院除了医疗技术和设备以外的最主要竞争策略。本文提出从营造医院人文气氛；开展礼仪服务；加强护患沟通；演示日常护理工作情景；尊重患者人格；建立出院患者回访制等方面做起，把患者的需要作为我们的工作目标，全方位地去关爱生命，不断深化护理服务内涵。     

加强护患沟通 减少护理纠纷

<正>随着医疗卫生体制改革的不断深化以及人们自我保健意识的逐步提高,患者在就医过程中,对医护人员的职业道德,技术水平以及服务质量提出了更高的要求。医疗活动中出现的一些问题,患方表示不     

通过护患沟通记录单 提高护患沟通效果

护患沟通是指护士与患者及其家属之间的沟通，即思想、情感、知识等方面的交流。为提高护理服务质量，本院护理部自2002年以来，积极开展护患优质服务，制订护患沟通记录单，使护患沟通贯穿于患者从人院到出院的全过程。以下是笔者实施护患沟通记录单，开展护患沟通的体会。     

护患关系与护患沟通

护患关系的特点使护士在病人治疗和康复中起着重要的作用.因此,提高护士的沟通技能,建立和谐护患关系就显得尤为重要.     

护患沟通在临床护理工作中的作用

随着护理学的发展和优质护理服务活动的开展,护患沟通成为护理工作的一项重要内容,它是建立相互信任、配合、友好医患关系的有效方法,是医院现代化服务理念的需求,也是提高护理质量的需求。有效的护患沟通有助于了解患者的身心状态,向患者获取准确的信息,进而对患者进行亲情化的健康指导,这是实现为患者服务、减轻患者身心痛苦的捷径,也是促     

浅析人性化服务与护患沟通

阐述医疗服务的新理念暨人性化服务,以患者为本加强护患沟通,提高服务质量,圆满完成医疗护理工作。     

护患沟通在优质护理服务中的应用

目的在优质护理服务中实施护患沟通,提高患者满意度。方法根据卫生部贴近患者的要求,通过多次沟通艺术培训,并将各种沟通方法和技巧运用在临床护理当中。结果增加护士的业务知识,为患者提供满意度服务。结论护士通过有效深入的沟通,融洽了护患关系、提供了优质服务、减少护患纠纷,实现了让患者满意、社会满意的要求。