院前急救护理隐患原因分析及干预

目的：探讨院前急救工作的特点及护患纠纷发生的原因，从而采取有效的防范措施，降低院前急救中护理纠纷的发生率；为政府决策者提供对120进行科学管理．的依据。方法：对2005年10月-2008年10月我院8699例的院前呼救患者在院前急救过程中发现的护理安全隐患进行回顾性总结分析（资料来源：院前急救问卷调查表、院前急救护理安全隐患记录、院前急救护理投诉记录）。结果：我8699例院前急救无一例纠纷发生，其中院级投诉3例，院前急救问卷调查患者及家属满意度97．50％以上，发现存在护理隐患38例，占有效呼救总数的0．43％，通过及时干预无护患纠纷发生。结论：在院前急救过程中，重视环节管理，及时干预护理隐患，可以大大提高患方的满意度，杜绝护理纠纷发生。     

县级医院院前急救纠纷原因分析及防范对策

院前急救是指急危重症患者进入医院前的医疗救护，它包括对医疗救护的呼救，现场抢救，途中监护和运送等环节。但随着全社会物质和精神生活水平的提高，人们的保健意识，自我保护意识和维权意识也逐渐增强，院前急救工作的特殊性已成为引发纠纷的高发区。特别是在县级医院，由于其院前急救区域的特殊性，也成为纠纷的重灾区，如何防范已成必须探讨的课题。     

院前急救护患纠纷相关因素对策

随机选取收治的60例严重创伤急诊患者,依据干预对策的不同,分为研究组(30例)和对照组(30例)。分析护患纠纷相关因素,给予对照组直接院前急救护理干预,研究组应用院前急救护理干预,同时干预护患纠纷相关因素,对比两组护患纠纷发生情况。研究组抢救成功率高于对照组,且护患纠纷发生率低于对照组,研究组临床疗效明显高于对照组(P<0.05)。在临床对严重创伤急诊患者进行院前急救中,应该针对护患纠纷相关因素,进行综合干预,有效降低护患纠纷发生率,建立良好院前急救护患关系,防止护患纠纷发生,提高院前急救护理干预质量。     

院前急救潜在的医患纠纷及防范对策

院前急救所进行的是遭受危及生命的急危重症、创伤、中毒、灾难事故等患者抢救，由于院前急救时间短、风险大、病种复杂多变，患者发病急、需求急、患者和家属心里急、医护人员抢救处置急，救治手段单一，缺乏院内同行之间的配合、商量和探讨，也缺乏上级医师的指导，因此，医护人员的言语稍有不慎，就容易引发各种医患纠纷。因此，讨论院前急救工作中潜在的医患纠纷问题，分析医护工作与法律责任的关系，对提高医护人员的法律意识及其工作中防范风险和医患纠纷的能力，保护医患双方各自的合法权益，消除医患之间的纠纷至关重要。     

院前急救护理隐患与纠纷防范

2004年2月至2005年12月本院提供医疗急救服务9148次，纠纷隐患147例，发生率1．61％。自2006年开始针对院前急救护理工作中的常见隐患加强落实防范措施后，护理纠纷明显减少，2006年1月至2007年12月提供医疗救护17290例，纠纷隐患89例，发生率0．51％。因此，积极采取对策，对防范医疗纠纷有重要的现实意义，同时也是提高院前急救质量的重要保证。     

院前急救医疗纠纷的原因分析及防范对策

院前急救具有紧张性、复杂性和不可预测性等特点,紧急情况下的医疗行为稍有不慎就可导致纠纷。随着人们急救需求提高和维权意识增强,关于院前急救医疗纠纷的报道屡见不鲜,特别是《医疗事故处理条例》出台、医疗诉讼举证责任倒置．使院前急救医疗纠纷的调解变得非常棘手。因此,医务人员必须高度重视院前急救的每一个细节。减少和杜绝可能导致纠纷的隐患。本文讨论容易导致院前急救医疗纠纷的原因及其防范对策。     

院前急救护理中常见隐患及防范措施

2003-01～2004—12我院院前急救出诊出现护理问题178例，受到投诉并产生大小不等医疗纠纷45例，投诉纠纷占护理问题的25．3％。对其院前急救护理中常见隐患及防范措施，探讨如下。     

急诊护士出诊工作中常见隐患及防范措施

随着急诊医学的发展，院前急救作为抢救病人第一环节尤为重要，本文通过对护士出诊前准备、现场急救和途中监护，转送中常出现的隐患进行分析，并提出相应防范措施，以提高院前急救效果，减少护理差错及护患纠纷。     

院前急救中护理纠纷的防范

分析了加强急救护理管理对院前急救工作中护理纠纷防范的重要性。认为加强对人员的组织管理和对急救药械、医疗设备的管理，能够明显减少护理纠纷。     

院前急救护理潜在的法律问题及对策

随着社会经济的迅速发展，医学科学知识和法制观念的普及，病人的法律意识及经济意识不断增强，在院前急救中处理不当，容易引发各种纠纷。因此，探讨院前急救护理工作中潜在的法律问题，对提高护理人员的法律意识及其护理工作中防范风险的能力，保护护患双方各自的合法权益至关重要。下面就院前急救护理中常见潜在性法律问题及其预防措施阐述如下：     

人性化护理在院前急救中的应用

目的:将人性化护理应用于院前急救中,提升院前急救护理质量。方法:改变传统的院前急救护理方式,将人性化护理系统应用于院前急救中。结果:满足了人们对现代医学的要求,院前急救质量明显提高,护患纠纷明显降低。结论:将人性化护理系统应用于院前急救中,患者和家属能更有效、平和地接受院前急救,院前急救的护理质量明显提高。     

院前风险急救管理

随着急诊医学和急救护理学的迅速发展,各种急、危、伤、重患者在及时转运途中的监护抢救护理已成为院前急救工作的重要组成部分。我国医院的院前急救风险管理尚处于起步阶段,院前急救护理风险管理更是薄弱环节。为有效防范院前急救护患纠纷的发生,保护护患双方权益,不断改进院前急救     

院前急救管理5要素风险分析与预见性干预

对院前急救人、机、物、法、环境5方面风险进行分析,通过加强急诊专科护士的培训、规范救护车与急救器械物品的管理、健全完善院前急救组织与应急工作制度、重视院前急救环境评估与控制管理等预见性干预措施,降低院前急救护理风险,保证院前急救的质量安全与服务效果,减少护患纠纷的发生。     

院前急救安全隐患及防范措施分析

目的：探讨院前急救常见安全隐患的原因。方法：对我科记录在册的4年有关院前急救纠纷24例进行分析总结。结果：院前急救安全隐患主要表现为急救前隐患、现场急救隐患、转运途中安全隐患三个方面。结论：针对原因采取相应的防范措施,提高院前急救质量,最大限度地减少医疗事故的发生,尽量杜绝医疗纠纷。     

院前急救潜在的法律问题及对策

院前急救所进行的是遭受危及生命的急症、创伤、中毒、灾难事故等患者抢救。由于患者、家属心情急躁，医护人员的言语稍有不慎或处置不当，就容易引发各种纠纷。因此，探讨院前急救工作中存在的潜在法律问题，分析医护工作与法律责任的关系，对提高医护人员的法律意识及其工作中防范风险的能力、保护医患双方各自的合法权益至关重要。     

强化院前急救法律意识防范医疗纠纷

随着医学模式的转变，公众法律观念和自我保护意识的不断增强，医疗护理纠纷呈增长趋势，院前急救工作繁忙而紧张，加之医疗场所呈开放式，患病情凶险，死亡率高，极易引起医疗纠纷。     

院前急救资料的管理方法与效果

目的完善院前急救资料的书写与管理,为医患双方提供有效的院前急救原始资料,避免医疗纠纷的发生。方法加强接线员、急救车和院前救治等环节资料的收集与管理,重视院前死亡、存在纠纷倾向的院前急救资料的存档管理。结果通过实践,因院前急救引发的医疗纠纷减少。结论加强对院前急救资料的存档管理,可规范医疗、护理行为,提高工作效率和防范医疗风险的意识,规避医疗纠纷的发生。     

院前急救中医疗纠纷的防范

院前急救是指对各种遭受危及生命的急症、创伤、中毒、灾难性事故等患者在进入医院前的紧急救护。它包括患者发生伤、病现场对医疗救护的呼救、现场救护、途中监护和运送等环节。我院自2000年正式成立“120”急救站以来，2000年1月～2004年12月共计出诊7433例次，医护人员不畏艰辛，出诊火灾现场、重大车祸现场、矿山事故现场，急救伤病员7086例次，成功安全地运回患者6178例次。急诊工作受到广大社会群众的赞扬。但由于种种原因，医患关系紧张，人们维权法律意识不断提高，院前急救中常有医疗纠纷的发生。据统计常发生纠纷的原因有：患方因素、医方因素及社会因素等。近1年多来我院有针对性地采取了有效的措施，院前急救中纠纷得到了有效防范。     

院前急救护士职业危险因素与防护对策

院前急救护士的职业危险因素受生物、理化、心理社会因素及精神病患者、护患纠纷、家犬袭击的影响,应树立全面的防护理念,增强个人防护意识,积极落实全面性的防护措施,以保证院前急救护士身心健康,不断推动院前急救护理工作的发展.现将院前急救护士职业危险因素及防护对策报告如下.     

院前急救中临床心理学的运用与医疗纠纷防范

目的 充分认识院前急救的特点,提高院前急救中医疗纠纷风险防范能力.方法 分析部分医疗机构院前急救中发生医疗纠纷的原因,运用临床心理学知识探讨院前急救时可能发生的医疗纠纷.结果 找出风险存在的因素,提出防范院前急救医疗纠纷的对策和措施.结论 急诊科是医院急危重症集中、病种多、抢救任务重的科室之一,加强院前急救中医患协调沟通技巧的培训,了解患者就诊心理,是有效防范医患纠纷、保证院前急救工作顺利完成的重要环节;重视急诊工作者心理健康的引导以及心理素质的培养,让急诊事业健康、蓬勃地发展,是每一位急诊管理者的职责.