浅谈门诊输液病人的心理特点及护理体会

1996年9月～1997年9月，我院门诊注射室共接待输液病人13893人次。现谈谈这些输液病人的心理特点及护理体会。l门诊输液病人的心理特点11输液病人的普通心理大多数病人来到注射室时，他们已经过排队挂号、诊查、交费、取药等项目，已耗去相当长一段时间，有的达2－3小时，此时病人在等待注射时心理一般是焦急，想尽快注射。某些病人心理带着疑问或者在上述某一环节遇到不愉快心里有怨气，也有病人默然不语，把注射单及药交到护士手里就站在一边，仔细观察护士操作，怕护士把其药搞错。此时作为一个有经验的护土应主动尽快与病人交谈，接过药…     

精神病人住院期间病情复发的护理观察

笔者回顾了2000年1月～2001年上半年,广州市脑科医院第八病区护士对57例60人次住院精神病人"病情复发"交班报告的记录资料,证实确为病情复发者54例57人次.通过归纳和分析这些复发病例的临床表现,主要是护士能明显观察到的病人外在异常行为,以期找出与复发有关的护理观察指标,能为护士在巡视观察病人时提供帮助,为医生提供及时有效的诊疗依据.     

开展人性化服务 提高护理质量

门诊注射室开展人性化护理，为病人提供优质服务，通过转变护理观念、改善就医环境、规范护士行为、完善工作制度、制定工作流程，提高护士的综合素质，构建和谐护患关系，提高护理质量，人性化服务是提高护理质量的重要保证。     

血液净化的临床观察与护理

目的通过对2000余人次血液净化患者的临床观察和护理,降低治疗过程中各种并发症的发生率,减轻病人的痛苦,稳定病人情绪,提高生存质量。方法对2000余人次血液净化治疗过程中的各种急性并发症及对内瘘穿刺、静脉留置导管患者的精心观察和护理。结果避免了意外情况的发生,并发症的发生率明显降低,内瘘和留置导管使用时间理想。结论精心的临床观察与护理降低了血液净化病人的并发症,提高了透析质量及生存质量。     

输液室护士情绪耗竭之原因分析及对策

我院输液室成立于1998年5月。病人总数由起初的每天100多人次增至现在的每天600—700人次（其中小儿输液要’占总数的30％-40％），护士总数也由起初的12人增至现在的31人，接待病人时间为7：30—22：00，工作量非常大，因此就很难避免护士情绪耗竭的出现。护理工作量大，人员嘈杂且流动性大，病人输液具有季节性和时段性是输液室的特点，现将输液室护士情绪耗竭原因分析如下。     

护理卡在护理业务中的作用

护理卡是用来记录各种护理事项及病情变化的卡片,通过护理卡可以了解护理情况及疾病发展与转归,有利于临床护理工作检查及参考。为了进一步完善责任制护理体制,发挥责任护士在医疗、护理、心理及生活护理中的作用,最大限度的满足病人的护理需要,我们设计试用了床头护理卡,通过半年的临床实践,观察病人69例,观察护理项目2063个,护理记录2358人次,各班护士认真交接,观察记录护理卡要求的内容,收到良好效果。 1 护理卡设计 下图是护理卡首页,第二页以后均用护理续页体现护理内容等。     

护理记录质量过程管理

护理记录是护士对护理对象所进行护理观察活动的真实记录，是病历中不可缺少的重要组成部分。它记载了病人治疗护理的过程，反应了病人病情的演变，对确保病人的安全具有重要的法律效应。是衡量护理服务水平和技术水平的主要依据，亦是衡量医院护理水平的重要指标。护理记录作为护理病历的重要组成部分，分为一般病人护理记录和危重病人护理记录。一般病人护理护录是指护士根据医嘱和病情对一般病人住院期间护理过程的客观记录，包括病情观察情况、护理措施和效果。危重病人护理记录是指护士根据医嘱和病情对危重病人住院期间护理对程的客观记录。     

门诊注射室患者的心理护理及护士应具备的心理素质

目的：探讨门诊注射室患者心理护理的有效措施：门诊注射室护士应具备的心理素质。方法：围绕如何做好门诊患者的心理护理进行分析；在治疗过程中提高护士的心理素质。结果：重视患者出现的不同心理反应，及时恰当的实施相应的心理护理，消除患者的心理障碍。增强患者的信心，提高护士的心理素质。结论：心理护理是促进患者恢复健康的重要手段之一；护士心理素质的高低在治疗过程中起到了举足轻重的作用。     

门诊患者皮试护理缺陷及对策

门诊是医院与社会的联络窗口，门诊患者皮试，是在门诊就医患者使用某类易致人体过敏反应的药物治疗前，患者须接受该药按规定剂量稀释液做皮内注射的护理操作，是门诊注射室护士最常执行的护理操作，也是患者衡量整个医院护理技术水平的重要依据，其护理服务质量极大影响到医院的声誉，而在全国医疗护理行业中倡导的“以病人为中心，实行整体护理”的今天，门诊患者皮试中还存在许多常见的护理缺陷。现将我科门诊患者皮试存在的常见护理缺陷报告如下。     

注射室护理工作流程的管理

目的　规范门诊注射室护理工作环节流程。方法　改进注射室护理工作各个环节的流程 ,建立用药指导制度。结果　有效地减少了护理缺陷的发生。通过对病人进行用药指导 ,促使护士不断学习药理知识 ,也增长了病人用药常识 ,改善了护患关系。结论　护理工作环节流程的改进 ,是杜绝护理缺陷切实有效的方法 ,确保了护理质量和用药安全     

给药中护理程序的应用

在众多的护理工作中，给药是一项非独立的治疗性的护理操作，是护理实践中重要的一环。在给药过程中，护士始终是医生和病人之间的桥梁。在给药过程中护理程序的应用，能更好地发挥护士的职责，能更好地观察药物的疗效，辅助医疗促进病人治疗的积极性，提高治疗效果。     

多功能床边护理工作车的制作与应用

长期以来,护理用车按功能制护理模式设计,主要有送药车、治疗车、护理车,分别供护理人员发药、各种注射和晨晚间护理使用.2010 年卫生部在全国公立医院中开展了创"优质护理服务示范工程"活动,我院作为国家重点联系医院之一,重点措施是推行护士分管患者的责任制整体护理, 护士负责所分管患者的病情观察、注射治疗等全部护理工作.因此必须要设计一辆适合现行护理模式的护理工作车,使之成为集方便护士治疗、护理、病情评估和记录于一体的多功能床边护理工作车, 以减少护士反复来往于病房与治疗室、护士站、处置室之间放取物品所花费的时间和体力.     

护理质量查房在整体护理中的作用

护理质量查房是护士长、责任护士通过查看病人，询问病人或家属，了解护理诊断是否确切、全面，检查护理措施是否全面落实，对不确切、不全面的护理诊断给予纠正或补充，对未落实的护理措施督促落实，并提出一些改进护理方法的指导意见，从而提高护士的工作责任心和护理水平，有利于达到满意的护理质量。质量查房一般每月进行1-2次，由护士长或责任护士组织病区护士、护生等重点对病区重危、一级护理病人、特级诊疗病人进行床边查房。     

药物塑料瓶盖制作护理警示标识牌

<正>静脉输液是一种快速、有效的给药途径,是门诊治疗中最常见的治疗方法。门诊输液室无专职医生、病人多、病种多样、病情复杂、用药范围大,且流动性强(病人随来随输,无法固定座位。)。护士在巡视病人时,一般会对照输液卡观察病情,调控输液速度,但在输液高峰时,因工作量极大且繁杂,护士无暇观看输液卡,导致护士由主动观察转为被病人呼叫提醒,存在输液后观察不及时等护理安全隐患。为了确保输液安全,防范护理缺陷,提高工     

麻醉恢复室复苏病人的安全护理

麻醉恢复室（postanesthesia care unit,PACU）是对手术麻醉病人进行严格观察与监测,继续治疗直至生命体征恢复稳定的场所,此期与诱导期具有相同的危险性,病人病情千变万化,护士必须严密观察[1]。本院于2012年成立了麻醉恢复室,恢复室的创建给全身麻醉苏醒病人提供了安全保障,给连台手术减少了时间,缩短了医护人员的工作时间,充分提高了手术间的利用率。在苏醒过程中严密观察各项指标,护士要具备高度的责任心和耐心、熟练的护理操作技术和丰富的临床经验,有完善的护理程序,做到忙中不乱,有效保障苏醒期病人的安全,以确保病人安全度过苏醒期,顺利安全返回病房,提高手术室护理质量。     

门诊注射病人的抗药心理及其护理

门诊注射护士在药疗护理过程中，应具体分析病人产生抗药心理的各种因素，采取相应的护理对策，使病人顺利完成各种类治疗。     

门诊注射患者的心理护理

门诊注射室担负着全院门诊各科室患者的注射工作，以往人们只注重住院病人的心理护理，而门诊病人由于停留时间短，心理护理很容易被忽视，其实在多年工作中我们发现在治疗时出现的一些意外很多是由于心理因素造成的。为了提高我们的护理质量，提高患者的满意度，坚持“以病人为中心”，开展全方位的服务，做好门诊注射病人的心理护理显得非常重要。     

鼻出血的治疗和护理

对深圳市宝安区人民医院耳鼻喉科2000年4月-2005年5月收治的165例鼻出血病人进行治疗和护理，结果165例病人均获得成功，无并发症和不良反应，得出对不伴有严重全身疾病的鼻出血病人，鼻腔填塞、微波电凝、硝酸银（AgN03）烧灼是有效的治疗方法，心理护理，密切观察病情，营养支持等在促进病人恢复健康方面具有重要作用。     

整体护理在门诊注射室的实施

以病人为中心，从病人的需要出发，对病人实施整体护理，是目前临床护理工作的核心，目的是满足祸人的各种需要，促进病人的身心健康。多年来，门诊注射室工作一直沿用功能制护理模式的操作标准、护理理念对病人实施护理，很少从心理、文化及社会因素对病人的影响等方面采考虑，对病人的情况缺乏整体的了解．更谈不上对病人实施摧体的、连续的、人文的护理。为了使护理人员在护理程序的应用、人际沟通技巧、健康教育能力等方面有较大提高，出色的完成护理任务，自2000年9月开始，我们在门诊注射室实施了整体护理的尝试。通过护理程序、沟通技巧的应用，健康教育能力地训练与评估。使我们（1）更新了护理观念，不是被动执行医嘱，面是积极主动、全面系统地了解病人的整体状况，根据病人的需要帮助其解决问题；（2）消除了病人的焦虑、恐惧情绪，使其获得了安全感；（3）提高了护理人员的理论及操作水平；（4）密切了护患关系。     

做好门诊注射室工作的体会

门诊护理工作是医院护理工作一个重要组成部分 ,但有部分人对此认识不足 ,常把一些身体条件差或业务技术不熟练的护士安置到门诊注射室。我在门诊注射室工作了十几年 ,体会到注射室的工作并不简单。注射室护士不能满足于单纯遵嘱执行注射任务 ,而应协助医生观察病情及治疗效果 ,认真负责做好以下几方面工作。１严格查对制度注射时必须严格查对 ,尤其在工作忙碌的情况下 ,更不能忽视。我曾遇到过开错处方和发错药的事。例如 ,有一位高热病人 ,应注射Ａｍｉｎｏｐｙｒｉｎｕｍ（氨基比林） ,但医生误写成Ａｍｉｎｏｐｈｙｌｌｉｎｅ(氨茶碱 ) …