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相似文献
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1.
杜方 《中国实用医药》2011,6(1):204-205
目的 通过分组护理,加强护士的责任心提高护理质量,杜绝护理差错,做到患者零投诉和零纠纷,提高患者的满意度。方法根据病区床位数,将护士分成2组,各设组长一名,每个护士分管一定床位,实施护士长领导下的分组护理责任制。结果半年内无发生护理投诉和纠纷,差错也比以前明显减少,患者对护理工作的满意率从90%提高到99%。结论建立分组护理责任制这一新型的护理管理模式,有利于提高护士责任心,加快护理人才培养、提高护理质量,提高患者满意度。  相似文献   

2.
罗珍利  何燕 《现代医药卫生》2013,(24):3767-3768
目的探讨责任制护理层次管理模式应用于临床护理管理的效果及意义。方法2012年11月至2013年6月在该科推行“护士长—,责任护理组长一责任护士成员一后勤护士”责任制层级管理模式。将护理人员按新老护士搭配分成两组,病房的床位分为两种。每组任命1名责任组长,上白班制,带领本组护士负责本组治疗、护理、健康宣教及文书的书写。结果实施层次管理前后护理质量指标、护理服务指标中的各满意度、护理安全指标比较,差异均有统计学意义(P〈0.05)。结论层次管理模式优化护理管理效果,即可提高护士满意度又可激发护理人员的潜能,改善了护理质量,增强患者的满意度,有利于整体护理工作深入地开展,值得推广。  相似文献   

3.
目的探讨建立适合高危产科病区责任制整体护理服务模式。方法按实行责任制整体护理服务模式前后顺序将400例高危产科患者分为两组,每组各200例。比较两组基础护理质量、护理文件书写质量,患者满意度及对相关疾病宣教知识的知晓率,护士对患者病情知晓率,护士满意度。结果实施后基础护理质量、护理文件书写合格率、患者满意度、疾病健康知识知晓率与实施前相比有明显提升,差异有统计学意义(P<0.05),护士对产妇病情了解由90%上升到99%,护士职业认同感由87.5%上升到93.8%。结论开展责任制整体护理能够有效提高基础护理质量、护理文件书写质量,提高患者对护理工作的满意度、对相关疾病的健康宣教知识的知晓率,护士专业水平及自我认同感得到提升。  相似文献   

4.
目的开展优质护理服务示范工程,把责任制护理模式细化到血液净化的工作中去,提高护理质量,增进患者对疾病的认知,提高患者的顺应性,提高患者的满意度,改善患者的生活质量。方法实施有效的安全管理措施,实施护士长、责任区组长、责任护士三级管理制度,改革护士分工排班模式,护士分管患者做到分工明确,责任到人,相互兼顾,责任护士提供全程、连续无缝隙的护理,注重健康教育、人文关怀,创建温馨轻松的治疗环境。结果医护患在工作中开展中不断提出好的建议和方法,患者对疾病的认知提高了,能很好的跟医护合作,患者的一般状况明显改善,生活质量得到了提高,患者满意度达到99.7%。结论在血液净化中心实施责任制护理,有利于护士对患者状况的系统全面把握,给与及时的指导建议,有利于提高护理质量,患者群体的生活质量及患者的依从性,有利于对透析群体的管理。  相似文献   

5.
目的探究分析分层级责任制整体护理应用于普外科优质护理中的应用价值及意义。方法于2017年6月至2018年6月对我院普外科收治的98例患者作为研究对象参与临床研究,根据随机法将患者均分为两组,实验组与对照组,各49例,实验组患者接受优质护理,分层级责任制整体护理模式,对照组患者接受常规护理模式,分析比对两组患者的满意度及护理质量评分。结果经护理干预后,实验组患者的满意度及护理质量评分明显优于对照组,差异具有统计学意义(P <0.05)。结论在普外科优质护理中应用分层级责任制整体护理可有效提高护理质量,提高患者满意度,优化临床疗效。  相似文献   

6.
目的开展优质护理服务示范工程活动,以患者为中心,落实基础护理职责,提高患者对护士的满意度。方法通过完善科室规章制度和修订护理常规,落实基础护理职责;深化"以患者为中心"理念,实行弹性排班制及责任制整体护理,优化护士绩效考核方案,提高护士待遇,调动护士的积极性。采用自制的调查问卷比较活动实施前后患者满意度情况。结果活动实施后住院患者满意度由91.0%提升到98.5%。结论重视并落实基础护理,通过持续的质量改进,有利于提高护理服务质量,提高患者的满意度。  相似文献   

7.
目的:探索门诊护理质量管理方法。方法:通过自制问卷调查,分别对患者、医生、护士进行满意度调查,并对护理组长负责制管理模式及传统管理模式1500份满意度调查结果进行统计学分析。结果:实施护理组长负责制管理模式后患者及医护人员满意度均明显提高。结论:护理组长负责制模式,发挥了护理组长在护理质量管理中的积极作用,全面提高护理质量的同时保证了护理安全,值得推广应用。  相似文献   

8.
胡英  李燕梅  刁利娟 《中国当代医药》2012,19(12):136+138-136,138
目的探讨基层医院开展优质护理服务的方法与成效。方法从制定优质护理服务计划,落实措施,规范服务,夯实基础护理、APN排班等环节具体开展;将开展优质护理服务示范病房以来(2010年6月~2011年4月)和实施前(2009年8月~2010年6月)的患者满意度、护理质量指标进行了对比。结果提高了患者满意度(P〈0.01),实施前患者满意度为85.5%,实施后患者满意度为97.0%;同样也提高了护理质量及护理管理效能,基础护理合格率、护理质量合格率、护理文件合格率(P〈0.05),及病区管理合格率(P〈0.01)。结论通过开展优质服务示范工程活动,进一步提高了护理质量及患者满意度,护士的职业价值感提升。  相似文献   

9.
目的明确医护一体化模式对心力衰竭患者护理质量的实际影响。方法从本院于2015年6月至2017年6月期间收治的所有心力衰竭患者中随机选择90例作为本次研究的对象,通过随机分组的方式方法将其分成常规组和实验组,每组45例患者。常规组患者实施常规责任制护理模式,实验组患者应用医护一体化模式。对两组患者护理质量评分以及患者的护理满意度情况进行比较。结果实验组患者的护理质量评分明显高于常规组患者,P<0.05;实验组患者的护理满意度显著优于常规组患者,P<0.05。结论医护一体化模式对心力衰竭患者具有显著的效果,不仅可以有效提高护理质量,更可以提高患者护理满意度。  相似文献   

10.
目的分析对宫颈癌手术患者实施整体责任制护理的效果。方法随机选择2015年1月至2016年3月在本院接受手术治疗的宫颈癌患者70例参与研究,随机平均分成观察组和对照组,对照组对患者实施常规护理,观察组选择整体责任制护理方式实施护理,比较两组效果。结果观察组护理满意度为97.14%,对照组77.14%;观察组并发症发生率为5.71%,对照组22.86%。结论整体责任制护理能够有效提高宫颈癌手术患者的护理满意度,建立良好的护患关系,值得推广。  相似文献   

11.
目的:探讨实施绩效考核在提高护理质量和患者满意度,降低产科并发症发生的方面的作用。方法实行责任护士-责任组长-护士长三级质量控制,病区设置3个专业组,组员3~5个,3个专业组长,治疗和总务各一组,每月专业组长和治疗总务分别交总结给护士长,总结包括存在问题及改进措施。将责任护士的绩效考核与责任组长和护士长检查工作存在问题挂钩,绩效考核结果与护士月奖金挂钩,统计实施绩效考核前后各12个月的护理情况,包括产科并发症发生率、患者满意度及护理质量等。结果产科并发症发生率比绩效考核实施前显著降低,患者满意度由92.50%提高至99.20%。结论产科病房护士实施绩效考核有效降低了产科并发症的发生,提高了护理质量和患者满意度。  相似文献   

12.
目的探讨妇产科病房设立护理组长在护理管理中的职能和作用。方法结合我妇产科病房的护理现状,合理、公开的选拔护理责任组长,比较设立护理组长之后与设立护理组长之前,患者出院满意度以及护士护理文书书写情况。结果设立护理组长之后,住院患者的满意度,护理组长工作方法的实施对护理质量的提高有了明显的效果。结论护理组长的设立体现了护士的分层级使用的理念,激发了护理人员工作的积极性,提高了护理质量。  相似文献   

13.
目的:探讨在分层管理中设立护理组长对呼吸内科护理质量及患者满意度的影响.方法:通过民主测评、理论技术考核、设立护理组长岗位、制定护理组长工作职责及严格考评等,评价实施分层管理的效果.结果:设立护理组长后调动了护士的工作积极性,提高了危重患者护理质量和患者满意度.结论:设立护理组长是护理分层管理中提高护理质量的有效措施.  相似文献   

14.
目的观察分析在手术室护理中应用细节护理的护理效果。方法选取2012年6月至2013年6月收治的134例手术患者作为临床研究对象,随机将其分为67例观察组和67例对照组,分别对其实施细节护理和常规护理。结果观察组患者的护理满意度为97.0%,对照组患者的护理满意度为76.1%,观察组与对照组相比明显高于对照组(P<0.05);观察组患者的护理质量评分显著高于对照组(P<0.05)。结论在手术室护理中应用细节护理,整体护理效果较好,能够提高护理质量和患者护理满意度。  相似文献   

15.
目的调动护理专业技术骨干工作积极性,提高护理质量。方法改变护士排班方式,实行护理组长负责制。结果护理组长实施前、后各一年半科室护理质量及患者对护理工作满意度比较,经统计学处理,P〈0.01,差异有统计学意义。结论实行护十长领导下的护理组长负责制,能使护理人力资源得到合理应用,是提高护理质量的有效手段。  相似文献   

16.
目的观察责任制护理在急诊病区的实施效果并总结护理体会。方法选择在急诊病区住院治疗的62例患者,将实行责任制护理前的31例患者分为对照组,将实行责任制护理后的31例患者分为观察组,比较两组患者住院期间临床护理质量及对临床护理的满意度。结果两组患者住院期间临床护理质量及对临床护理的满意度比较,差异均具有统计学意义(P<0.05),观察组显著优于对照组。结论在急诊病区住院患者的临床护理过程中应实行责任制护理,可显著提高临床护理质量及患者对临床护理的满意率。  相似文献   

17.
董明娟 《上海医药》2012,33(2):32-33
目的:为了解在社区开展责任制护理措施的效果,并与功能制护理效果进行比较.方法:将社区60例住院患者随机分为观察组和对照组各30例;观察组采用责任制基础护理,对照组采用常规基础护理,比较两组患者的服务满意度和护理质量满意度.结果:实施责任制基础护理的患者对护士服务态度、病区环境、护理质量的满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:社区责任制基础护理对提高护理质量、改善医患关系、提高患者满意度具有意义.  相似文献   

18.
目的观察分层级责任制整体护理的临床实施效果。方法该院普通外科有护理人员33名,针对科室情况实施分层级责任制整体护理方法。观察分层级责任制整体护理模式实施前后科室护理质量评分及患者和护士满意度情况。结果分层级责任制整体护理模式实施后科室各项指标评分均高于实施前,差异均有统计学意义(P〈0.05)。分层级责任制整体护理模式实施后,患者和护士的满意度均高于实施前,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论分层级责任制整体护理模式可提升护理人员自身综合素质,提高护理服务质量和患者满意度,值得推广应用。  相似文献   

19.
目的 探讨护理组长负责制在急诊科护理中的临床实践与效果.方法 选取我院急诊科从2012年4月到2012年5月这段期间实施护理组长负责制,同期的患者和护理人员共计235人,此组为观察组;再选取从2010年3月到2011年3月这段期间实施常规的护理模式,同期的患者和护理人员共计897人,此组为对照组.比较两组患者对急诊科护理情况的满意度.结果 观察组的患者中对护理人员持满意打分的患者是169例,所占的比例是98.8%;对照组的患者中对护理人员持满意打分的患者是605例,所占的比例是72.5%.观察组患者的满意度要明显优于对照组,其差异具有统计学意义(P<0.05).结论 在急诊科护理中,实施护理组长负责制可以有效提高患者的满意度,值得推广应用.  相似文献   

20.
目的探讨责任制整体护理在儿科病房的实践效果。方法开设二级护理站,实行护士长——护理组长——责任护士三级管理,个人分管和小组负责制、床边工作责任制和床边简单记录制相结合的责任制整体护理。结果患儿家属、医生满意度明显提高,护理质量明显提高,护士自我价值得到体现。结论在儿科实施责任制整体护理,真正实现优质护理服务,实现了护士的自身价值和成就感,儿科护理队伍得到稳定。  相似文献   

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