无偿献血人性化服务与护理

目的 :探讨人性化服务与护理在无偿献血护理中的应用效果。方法 :从2016年6月至2017年5月在我站无偿献血的献血者中抽选94例作为研究对象。随机分组:对照组47例,实施常规护理;观察组47例,实施人性化服务与护理。比较两组献血者护理满意度、再次献血意向。结果 :观察组无偿献血者的护理满意度明显高于对照组,有再次献血意向的献血者比例明显高于对照组,采血后不良反应发生率明显低于对照组,结果对比差异显著(P0.05)。结论 :人性化服务与护理在无偿献血护理中的应用能够提高献血者的满意度,增加献血回头率,值得推广使用。     

人性化护理在无偿献血中的应用

目的探讨人性化护理在无偿献血中的应用。方法随机抽取120例献血者,分为观察组和对照组,观察组在献血过程对献血者进行人性化护理,对照组采用一般护理,观察献血者在护理前后的心理状态,分析人性化护理对献血者的应用效果。结果实施人性化护理后,观察组的心理状态情况较好,忧郁和恐惧等心理因子与对照组相比差异明显,P<0.05,具有显著的统计学意义。结论采用人性化护理在无偿献血过程中可以有效的缓解献血者的焦虑、恐惧心理,确保献血者可以在医护人员的帮助下顺利完成献血,减少献血后的不良反应情况,实际操作中可以进行推广使用。     

无偿献血志愿服务心得

之一心灵创富1997年9月,我受到学生参加无偿献血的义举所触动,加入了无偿献血队伍。瞬间十年已成为殷勤的常规献血者,并参加了无偿献血志愿工作者服务队。虽然对别人的帮助是微不足道,却为我创造了一笔宝贵而丰硕的心灵财富。     

医患沟通与人性化服务

随着社会经济的发展,患的维权意识及法律意识不断增强,医疗纠纷发生呈上升趋势,一些医疗纠纷扰乱了医院正常工作秩序,甚至威胁到医护人员的人身安全。在参与医疗纠纷的处理中,笔发现,许多纠纷所涉及的医疗事件本身并不构成医疗事故或医疗过失,而是由于医患双方沟通不够或不当所造成。因此,加强医患沟通,建立良好的医患关系,是防范医患纠纷的重要环节。     

湖州市无偿献血工作中实施人性化护理效果研究

目的：分析无偿献血工作中存在的问题,探讨人性化护理干预措施实施的效果。方法：采用自我研制的问卷对随机抽取的调查对象进行现场调查,计数资料用构成比表示,并用卡方检验进行推断。结果：实施干预前后献血员对血站服务的满意率、一次献血400m l率、农民献血率、非组织计划献血率差异均有统计学意义（P〈0.01）。结论：加强献血员的人性化护理,对提高满意度,促进二个文明建设均有益。     

深化人性化服务与创建医院服务品牌

目前，医院作为服务型经济实体，要在日趋激烈的医疗市场竞争中求生存、谋发展，必须树立“服务品牌”的理念，在重视基本设施建设、发展适用性医疗技术的同时，更要采取有效的举措以深化人性化服务。创建医院服务品牌，走以品牌服务为特色、内涵建设为主的发展之路，才能在竞争中取得不断发展。     

精细化服务在无偿献血服务中的运用探讨

无偿献血是一种公益事业,目前,我国献血工作大部分(现已实行)是志愿者自愿参与无偿献血,但部分志愿者对献血工作缺乏全面、正确的认知,在献血过程中可能会出现不同程度的应激反应,不利于献血工作顺利完成.该文对无偿献血工作加强精细化服务展开综述,在献血者的心理状况以及认知能力的基础上给予个性化的心理疏导,从而保障无偿献血工作顺...     

社区卫生服务人性化思考与实践

社区卫生服务是以老人、妇女、儿童、残疾人和低收入家庭为主要对象，具有集预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导“六位一体”的特色和功能。社区卫生服务中心是贴近社区、贴近家庭、贴近老百姓的基层卫生机构。卫生服务人员的服务观念、行医模式、服务方式、服务内容、服务对象较之传统的医疗机构有很大的不同，人性化的服务是社区卫生服务中心立足社区、融入家庭的必然要求。以人为本，尊重人的人格，重视人的价值，关心人的需求，是做好社区卫生服务的基本要求。     

人性化护理服务思考与实践

该文就如何实施以人为本的人性化护理服务等进行了相关探索,提出了在管理层面倡导以护士为本、以患者为本的服务理念,在护士层面强化以患者为本的护理实践.实践表明,患者对护理服务的满意度保持在98％,而护士对自身价值得到体现、护理工作得到患者认可及管理者的肯定而更加热爱护理工作.     

浅谈医院人性化管理与服务

人性化管理是以人为本的管理。医院的每一项管理只有从方便患者出发，才能提高服务质量和病人的满意度。“以人为本”的服务理念，是医院服务理念和管理理念的重大突破。如何将人性化理念融入到医疗服务与医院管理的全过程，改变以往“病人来医院是看病，医院对病人是只管治病”的陈旧观念，树立医疗对象首先是“人”，其次才是“病”的现代医学模式，将是现代化医院建设和管理的重要课题。     

浅谈图书馆人性化服务

图书馆的人性化服务是图书馆服务工作的一种趋势,它是一种以人为本的服务理念和方式。提出人性化服务图书馆须从服务方式、服务原则等方面实施。     

谈医院人性化服务

1.人性化服务的提出理想的服务理念就是具有丰富的人文色彩的服务理念,它的核心是以人为本。具有人文色彩的服务理念所主张的服务内容要先满足病人作为社会任何自然人的生理、社会需要,再满足解决疾病带来的问题。而且不再局限于治疗疾病,还延伸到预防疾病和健康促进。1.1人性化服务的概念在上述的理念指引下,人性化服务首先要体现对人的权利的尊重和关怀,再去考虑受治疗权、叙述权、解释权、自主决策权、知情同意权、隐私权的实现。所谓人性化服务,就是在设计服务时,要充分考虑到人性的弱点,如人都有惰性,因此在服务设计时就应该尽可能做到…     

论医院人性化服务

现代医院行业越来越强调人性化服务.医院管理层需要培训并强化员工人文关怀理念,了解患者的需求,借助三甲医院评审等形式规范人性化服务制度,优化服务流程,强化细节管理及调整以患者满意度为主要指标的考核形式,来提高人性化服务水平.同时,医院应该关注员工的诉求,也应该为他们提供以人为本的服务,来激发他们的工作、服务热情,最终落实到对患者的优质人性化服务层面.     

血站人性化服务探讨

通过对工作实践的总结,提出血站对无偿献血者的人性化服务应贯穿于献血前、献血中、献血后的全部环节中,要以真诚的微笑、端正的态度、一流的质量赢得献血者的信任,要努力为献血者营造温馨、舒适、安全的献血环境,使献血者满意、放心,从而促进无偿献血工作健康、有序、蓬勃发展。     

人性化护理服务与临终关怀的探讨

随着我国人口结构老龄化的发展趋势,我国正在逐步进入老龄化社会,老年人作为弱势群体,对医疗和护理的需要相应增加。老年临终患者将成为临终关怀的一大特殊群体。     

无偿献血与科学发展观

扬州血站高邮采血点,在扬州总站正确的领导下,按照科学发展观的思路,以人为本,励精图治,由落后到先进,无偿献血人数呈逐年递增趋势,不仅解决了本地的临床用血问题,也有力地支援周边地区临床用血的之需。     

茂名市乡镇无偿献血服务宣传工作探讨

对茂名市5个县区下辖111个乡镇(街道)无偿献血服务宣传工作实践经验进行总结,服务宣传工作主要包括争取各层级领导的大力支持;改变血站工作人员街头宣传工作模式;确定无偿献血的宣传口号,提高居民无偿献血的意愿;依靠当地志愿服务队宣传,并走进乡镇招募献血志愿者;宣传方式多元化;抓好关键时间节点;抓住关键人物等.通过促进县区乡...