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目的评价护理管理者情商对护理满意度管理质量的影响,为医院护理管理者的情商培养以及护理满意度管理工作的持续改进提供依据。方法对护理管理者情商与护理满意度管理进行相关性研究,分析护理管理者情商对护理满意度管理质量影响。结果护理管理者情绪管理得分、克制能力得分、职称与护理满意度管理质量相关(P〈0.05)。结论了解护理管理者情商状态,从而有针对性地提高护理管理者情商水平,为患者提供优质服务。 相似文献
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[目的]了解护理管理者护理信息能力现状,分析其影响因素,为提高护理管理者的护理信息能力提供参考依据。[方法]采用护理信息能力自评量表对北京某三级甲等医院86名护理管理者进行问卷调查。[结果]护理管理者护理信息能力自评量表均分为1.33分±0.91分,护理管理者的护理信息能力自评得分较低。年龄、上学期间是否有过计算机培训课程、是否使用网络进行专业知识学习对护理管理者的护理信息能力自评得分有影响(P0.05)。[结论]护理管理者的护理信息能力需进一步加强,重点关注年龄较大、平时不使用电脑或网络的护理管理者。 相似文献
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目的:判断科室护理管理者对本科室护理风险等级评价和其他科室护理管理者对该科室风险等级评价是否具有一致性,据此确定在最终的护理风险等级划分中是否采用本科室护理管理者意见。方法:运用SPSS软件将在EXCEL中处理好的护理管理者对科室风险等级评价数据进行KAPPA一致性检验,根据KAPPA值判断自评和他评的结果是否具有一致性。结果:KAPPA值为-0.062,护理管理者对于科室护理风险等级的自评和他评结果一致性差。结论:护理管理者对本科室的护理风险等级评价与其他科室护理管理者对该科室评价相比明显更高,护理管理者在对本科室的风险等级评价时存在利己的倾向性,自评的结果将不会被纳入最终的护理风险等级划分。 相似文献
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护理管理者在临床实践中发挥着关键性作用,促进护理管理者的能力发展是护理管理者取得成功、员工取得非凡业绩、病人获得高质量护理服务的必要条件。护理管理者担负着各层级的护理计划、决策、组织、协调和控制职能, 相似文献
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目的:对贵州省内医疗机构护理管理者护理成本核算认知现状进行调研,了解当前护理管理者对护理成本核算的认知和态度情况。方法:采用自行编制的调查问卷,随机抽样调研了省内53所中医院、中西医结合医院和综合医院的护理管理人员。结果:参与调研的护理管理者是否接受过成本核算相关知识培训与医院等级无关;与年龄、工作年限有关。参与调研的53名护理管理者中,16名(30.19%)接受过成本核算相关知识的培训,37名(69.81%)未接受过成本核算相关知识的培训。参与调研的护理管理者对护理成本核算相关知识(内容、方法、意义、原则、现存问题等)的了解程度一般,但是对护理成本核算相关知识的认可度较高。结论:护理成本核算是医院综合管理的一部分,护理管理者作为科室成本的主要管理者,其护理成本核算认知能力有待进一步提升。 相似文献
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[目的]调查护理管理者批判性思维能力的现状及特征,为护理管理者的批判性思维能力的培养提供参考依据。[方法]采用批判性思维能力测量表(CTDI-CV)对97名护理管理者进行测试。[结果]护理管理者的批判性思维能力总分与护士相比差异无统计学意义(P>0.05);护理管理者除寻找真相的得分低于最低认可分40分外,其他特质得分都大于40分,得分较高的为求知欲、分析能力、批判性思维的自信心。[结论]护理管理者总体具有正性批判性思维能力,但离批判性思维能力强的要求还有差距。应通过针对性的培训,提高护理管理者的批判性思维能力。 相似文献
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目的:了解急诊护理管理者灾害救护知识水平及对灾害护理态度,为后续构建灾害救护能力的研究以及构建灾害护理培训框架提供依据。方法采用自行设计灾害救护知识及态度问卷,调查来自全国26个省、直辖市和自治区共79家医院的急诊护理管理者152名,均为急诊科护士长、副护士长。结果本组急诊护理管理者灾害知识得分(49.11±10.65)分,参加过灾害理论培训和灾害模拟演练,有灾害救援经历的急诊护理管理者灾害知识得分均高于未参加过培训和演练,无救援经历的急诊护理管理者,差异均有统计学意义(P<0.01)。急诊护理管理者对于灾害护理工作持积极态度,98.7%的护理管理者认为灾害救护工作重要,97.4%的护理管理者愿意参加灾害救护培训。结论急诊护理管理者灾害知识水平有待提高,应加强对灾害护理知识的培训,提高灾害护理队伍的能力。 相似文献
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目的了解护理管理者压疮相关知识掌握现状。方法采用自行设计的护理管理者压疮相关知识调查问卷,对77名护理管理者压疮相关知识掌握情况进行调查。结果护理管理者压疮相关知识标准化得分为(63.84±10.43)分,不同工作年限、学历及职称的护理管理者压疮相关知识得分比较差异无统计学意义(P〉0.05),但护理管理者是否在压疮发生高危人群科室的得分比较差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论护理管理者压疮相关知识总体掌握欠佳,知识更新不及时,需对护理管理者采取多种方式进行压疮相关知识系统培训,从而提升压疮管理水平。 相似文献
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目的了解不同类型医院护理管理人力资源职称、学历的现状。方法 2016年1-6月,采用自行设计的《护理管理者岗位培训认知及需求调查问卷》对湖南省5663名护理管理者进行调查。结果 5663名护理管理者中,职称占比最高的为主管护师3310名(58.45%),三级医院护理管理者的职称高于二级医院(P0.001),公立医院护理管理者的职称高于民营医院(P0.001);第一学历占比最高的为中专4265名(75.31%),最高学历中占比最高的为本科3873名(68.39%),三级医院护理管理者的第一学历和最高学历均高于二级医院,公立医院护理管理者的最高学历高于民营医院,差异均有统计学意义(均P0.001)。结论护理管理者的学历层次提升明显,但不同类型医院护理管理者的结构质量存在差距。管理者需通过持续学习提高自身竞争力,医院需加强人力资源的优化管理,以缓解医院间人才分布不平衡的现象。 相似文献
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[目的]调查护理管理者批判性思维能力的现状及特征,为护理管理者的批判性思维能力的培养提供参考依据。[方法]采用批判性思维能力测量表(CTDI-CV)对97名护理管理者进行测试。[结果]护理管理者的批判性思维能力总分与护士相比差异无统计学意义(P〉0.05);护理管理者除寻找真相的得分低于最低认可分40分外,其他特质得分都大于40分,得分较高的为求知欲、分析能力、批判性思维的自信心。[结论]护理管理者总体具有正性批判性思维能力,但离批判性思维能力强的要求还有差距。应通过针对性的培训,提高护理管理者的批判性思维能力。 相似文献
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护理管理者要逐渐实现自我转型 总被引:4,自引:0,他引:4
现代护理事业的发展要求护理管理者实现自身角色的转型 ,成为适应时代发展变迁的优秀管理者。简述转型期的护理管理者应具备的素质及如何走上成功之路 相似文献
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情商在护理管理中的应用 总被引:2,自引:0,他引:2
随着整体护理的开展和社会对护理服务需求的提高,护理管理者所承担的角色日趋重要和多元化,要求护理管理者通过充分组织、协调,使护理群体的工作效益最大化.以人为本的管理理念的实施需要护理管理者与基层护理群体充分沟通,从而调动整个护理群体的积极性.因此,作为现代护理管理者,必须注重情商的培养以及在管理中的应用. 相似文献
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分析国内外护理管理者岗位培训现状,提出我国的护理管理者培训存在任职资格参差不齐、培训内容缺乏针对性、方式单一、培训时间长短不一、培训前缺乏需求评估、培训后缺乏统一考核、后备人才供给不足等问题。建议相关部门重视护理管理者的岗位培训,建立系统化、分层化、常规化、制度化、规范化、长期化、按需求、形式灵活、考核有效、人才储备充分的护理管理者培训体系,从根本上提高护理管理者的护理管理水平。 相似文献
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随着整体护理的开展和社会对护理服务需求的提高,护理管理者所承担的角色日趋重要和多元化,要求护理管理者通过充分组织、协调,使护理群体的工作效益最大化。以人为本的管理理念的实施需要护理管理者与基层护理群体充分沟通,从而调动整个护理群体的积极性。因此,作为现代护理管理者,必须注重情商的培养以及在管理中的应用。 相似文献