医院药学服务与营销

医院药剂科与医疗、护理部门构成医院医疗行为的基本结构。作为负责医院药品管理工作的重要职能部门，药剂科具有很强的专业性和技术性，药学服务是医院医疗质量体系中重要的技术支持系统。2002年山东省“医疗质量管理效益年”活动启动以来，各级医疗机构抓住服务的本质与关键，转变服务理念，改善服务态度，提高医疗服务质量，受到     

医院药学工作中的全程化药学服务

目前大多数医院临床药学和药学服务进展迟缓,举步维艰[1]。本研究旨在将通过分析药学服务在国内医院的现状,探讨造成我国医院临床药学和药学服务进展迟缓的原因,并借鉴国外先进实例提出可行的解决办法。1药学服务和全程化药学服务的概念     

智慧药学在医院药学中的应用进展

智慧药学是“互联网+”医院建设的重要内容,在智能化水平较高的医疗机构,智慧药学技术已应用于药品采购、储存、调剂、输液配制、分包和运输、处方审核、药物警戒和药学服务等医院药学工作中。信息技术和自动化设备结合,可提高医院药学工作效率,提升临床合理用药水平,改善药学服务质量和就医体验感,保障患者用药安全性和有效性。     

药学信息服务在医院药房中的应用

目的:探讨中药信息服务在综合性医院中药房中的应用。方法:利用药学信息服务平台和HIS系统建立中药饮片的全方位信息化服务子平台。结果:提升了中药饮片合理用药水平,拓展了中药药学服务。结论:药学信息化服务水平在中药房得到了提高,促进了医院中药房药学服务的发展。     

探讨医院药学信息服务在药学实践中的应用

目的:对药学实践中进行药学信息服务效果加以分析.方法:在本院于2014年1月～2016年1月接收的患者中任选100例,对照组50例,以常规管理.另50例则辅以药学信息服务,为观察组.针对管理效果差异加以对比.结果:对照组发生医疗纠纷概率为20.00％,观察组发生医疗纠纷概率为8.00％.对照组的概率明显高于观察组(P<0.05).患者对观察组的药学信息服务满意度明显高于对照组的传统管理方式(P<0.05).结论:药学实践的过程中可以通过药学信息服务管理,降低医疗纠纷发生概率,拥有较大的推广价值.     

信息技术在医院药学服务中的应用与实践

目的：介绍信息技术在我院医院药学中的应用,以促进医院药学发展、提高药学服务水平。方法：介绍我院药房建立的处方评价与药物利用研究系统、药学信息智能提示系统、网络及手机版药品词典、短信用药依从性管理系统等在临床的应用情况和实施效果。结果与结论：我院运用信息技术实现了药师全样本处方点评、为医师提供医嘱前及医嘱中干预措施、为患者提供咨询服务等,逐步在医疗质量管理、药品监管、处方质控等方面确立了医院药学服务在整个医疗服务体系中的地位,促进了医院药学的发展。     

沟通技巧在医院药学服务过程中的应用

沟通是人类社会中信息的传递、接受、交流和分享,是人与人之间交换意见、观点和情感的过程[1],沟通需要有相当的技巧[2],才能表现最佳状态,产生良好效果,达成有效沟通.医院药学服务是药师与医师、护士及其他医技人员密切配合,共同以病人为中心实施医疗服务的全过程[3].药学服务的对象是人,其实施过程中都需要沟通.良好的沟通有助于建立良好的药医患关系[4],也是医院药学服务发展的需要,更是药师提升自身形象、赢得尊重的需要.     

沟通技巧在医院药学服务过程中的应用

探讨医院药学服务过程中的沟通技巧。通过分析非语言沟通中的肢体语言、面部表情和个人形象等,以及医患之间的倾听艺术和交谈技巧,得出药师使用各种沟通技巧能使患者得到有效治疗,并使医院的药学服务水平得到有效的提高。     

浅谈医院药学服务

我国医院药学服务现处于发展阶段。本文对医院药学服务的迫切性、必要性及方法和内容浅谈了几点看法,为探索适合我国国情的药学服务模式提供有意参考。     

计算机网络技术在医院药学服务中的应用与探讨

为了利用计算机网络技术,为全院人员提供全面、实时、优质的药学信息服务,本科及时收集有关药学服务的各种信息,通过数据库技术实现相关资料的分类,利用动态网页技术在医院局域网内建立药学服务网站。网站设立药品信息、药物不良反应、药讯、法律法规、交流园地等栏目,不仅为医院药学部门提供了收集整理药学信息的工具,也为临床的合理用药提供了高质量的信息支持。计算机网络技术具有快速、准确、可扩充和交互的特点,是医院药学服务模式更进一步发展的崭新手段,提高了医院药学服务的质量。     

医院药师在现代药学服务中的重要作用

“药学服务”是指药师在整个医疗卫生保健过程中的任何场所，在预防保健、药物治疗之前和过程中以及术后恢复等任何时期，围绕提高患者生活质量这一既定目标，直接为公众提供有责任的、与药物相关的服务。其性质决定了药学服务不同于一般的公共服务。他是以药学专业知识为基础，以病人需求为中心，     

药学服务在医院药学工作的作用

随着医药卫生改革和现代科学技术的发展,医院药学逐步从多年来的单一供应服务型模式中挣脱出来,向科技服务型扩展.以病人为本,向临床延伸.特别是以竞争为核心的市场经济规律的作用日趋显现,医院药学的工作职责范围已超出原药剂词义的范畴.面临新的挑战及难得的机遇,许多新情况、新问题、新政策需要我们药师以新的理念进行认真思考和研究.积极开展医院药学服务,保证医疗质量,更好地为患者服务.与此同时,认真落实药物咨询服务,合理用药.确保惠者用药安全有效.     

医院药学全方位服务模式探讨

本文通过对医院药学部门各个工作岗位服务内容的具体阐述和分析,试图探讨一种有利于药物安全合理应用、提高患者用药依从性和药物治疗水平的药学全程服务模式。     

药学情报在医院药学服务中的实践

目的探讨药学情报服务在医院药学实践中的应用。方法根据工作实践经验,对医院开展的具体药学情报工作进行总结。结果通过科学的情报服务,可以从多方面开展临床药学服务工作。结论行之有效的药学情报工作能够提高医院临床药学服务水平。     

药学信息的获取途径以及在医院药学中的应用

随着近年来计算机软件技术和计算机网络技术的飞速发展,信息的更新速度正以几何倍数增长,所以在第一时间又快又准地获得药学信息显得十分重要。药学信息的获取能力已经逐步成为药学人员的基本技术要求,在日常的工作中,药学工作者可以结合多种方法来获得可靠的药学信息,为临床服     

新时期医院药师的药学服务

药学服务是医院药学专业的发展方向。随着医疗保险改革的启动 ,合理用药的呼声日益高涨。社会要求医院药师的工作范围由保障供应型扩展为技术服务型 ,直接为患者提供用药咨询服务 ;参与用药决定 ;提供药品和用药知识 ;观察用药后的疗效、不良反应和相互作用、确保药物使用的安全、有效、合理、经济。1　做好医院“窗口”药学服务1 .1　做好药房发药解释工作 ,避免用药不当　药房是医院十大“窗口”之一 ,从服务中可透视到医院的管理水平和药学人员的素质。基层药房服务对象大多数是农村患者 ,相当一部分患者 ,不会看药品说明书 ,因此药师在“窗口”服务中 ,承担为患者提供用药知识。例如 :饭前、饭后、空腹、时间间隔、用药途径、用药剂量等 ,必须对患者叮嘱再三 ,一一交待清楚。使患者获得及时有效治疗 ,避免误服。如白内停、利福平眼药水 ,为了保证药物稳定性 ,生产厂家把包装分为两部分 ,临用时取药片放入溶剂中 ,待药片全部溶解后用于滴眼。1 .2　开展药物咨询服务　医院大量患者的合理用药问题仅靠调剂药师在发药窗口短暂的时间 ,很难做到对各类药品的使用、相互作用、注意事项等问题向患者逐一解释清楚 ,随着公众健康消费意识的增强 ,要求药...     

医院药师在现代药学服务中的重要作用

1药学服务的重要性 "药学服务"是指药师在整个医疗卫生保健过程中的任何场所,在预防保健、药物治疗之前和过程中以及术后恢复等任何时期,围绕提高患者生活质量这一既定目标,直接为公众提供有责任的、与药物相关的服务.其性质决定了药学服务不同于一般的公共服务.     

医院药师在现代药学服务中的重要作用

1药学服务的重要性 "药学服务"是指药师在整个医疗卫生保健过 程中的任何场所,在预防保健、药物治疗之前和过程 中以及术后恢复等任何时期,围绕提高患者生活质 量这一既定目标,直接为公众提供有责任的、与药物 相关的服务。其性质决定了药学服务不同于一般的 公共服务。他是以药学专业知识为基础,以病人需 求为中心,以合理用药为指导思想的带有明显专业 特征的一种服务模式。药学服务集专业性和现代的 服务理念为一体。药学服务的深入开展,标志着医     

医院药学走向——全程化药学服务

医院全程化药学服务就是在整个医疗卫生保健过程中，在任何场所，在预防保健，药物治疗之前和过程中以及愈后恢复等任何时期，围绕提高患者生活质量这一目标，直接为患者提供有责任的与药物相关的服务。病人用药前，药师对病人进行用药宣传和必要的药学教育，使病人懂得按时用药的必要性、重要性。