“以人为本”理念在医院管理中的作用

以人为本的管理理念是当今医院管理理论创新研究和实践发展的主要动向，它强调了理解人、尊重人，充分发挥人的主动性和积极性的思想。在新的时期，要适应时代要求，实现医院跨越式发展，以人为本则是医院管理不可或缺的重要内容。     

浅谈医院的文化建设

在当前医疗市场初具规模情况下，医院之间的竞争不仅仅是医院医疗技术和管理水平的竞争，更重要的是医院整体素质和整体形象的竞争，这就必须借助于医院的文化建设。医院的文化建设，是通过树立“以人为本”、“以病人为中心”的服务理念，培养医院的职工建立起一种新的道德观念、价值取向和医院精神，把职工的发展前途与医院的建设有机结合起来。这是一项系统工程，涉及到方方面面。在实践过程中，既要全面发展，又要重点突破，方能见效。     

前进中的四川省公路局医院

四川省交通厅公路局医院是四川省交通厅所属的一所综合性“二级甲等”医院。长期以来，医院坚持走科技兴院的道路，大力投入经费开展科研课题的研究其中《激光血液辐射治疗仪》、《组合自锁式骨髓内钉的临床应用研究》获国家专利，还有多项研究获省市级科研成果奖。医院坚持以病人为中心，以改革发展、“服务患者，奉献社会”为主题，坚持两个文明一起抓。不断满足人民群众对医疗服务的需求，获得了群众的好评。经过多年努力，医院被评为国家级爱婴医院，省级文明单位。     

以人为本创新发展 努力构建和谐医院——威远县人民医院

近年来，威远县人民医院始终将医德医风建设和医疗服务质量作为医院发展的动力紧紧围绕“以病人为中心”这一主题．以深化改革为契机，坚持以服务质量为基础以医疗质量为核心，加强医院文化建设．用优秀文化提升医院的文明程度、核心竞争力和医务人员的综合素质，使医院三个文明建设取得扎实成效医院建设也步入了建院以来最好的发展时期。     

前进中的济南医院

济南医院是济南市惟一一家老年病和职业病医院，始建于1975年，位于市中心繁华路段，交通便捷。医院占2.6万平方米，建筑面积1.8万平方米，院内亭台曲径。花木扶疏，环境优美，设施齐全，功能完备。     

“医院管理年”督查后的问题及改进经验

2005年我院以“三个代表”重要思想为指导，按照卫生部、省卫生厅和卫生局的部署和安排，在全院深入开展了“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院质量管理年活动。全院从上到下给予了高度重视，成立了领导小组，领导亲自把关，把这项工作列入重要议事日程，作为全年主要工作来抓。本着深化改革、与时俱进、符合时代要求和以人为本的原则，努力将我院办成一所让患者看病放心，住院舒心，让社会和百姓更加满意的具有人文关怀精神的三级甲等医院。在这一活动中，坚持“以人为本”的发展观，坚持“以病人为中心的服务”理念和“为人民服务”的宗旨，不断加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为。提高医疗质量，确保医疗安全，着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题，有效地推进了医院管理的科学化、规范化和标准化建设。     

医院经营管理创新的思考与实践

1 坚持理念创新 1.1服务理念 基本现代化医院的内涵要求,就是给患者提供满意的高质量服务,这种服务不仅是向社会提供能够满足人们医疗保险需求的服务,还应能满足人们精神和心理上的需要。在医疗服务过程中,必须牢固树立"以病人为中心的意识"和"以人为本"的服务理念。 1.2人文理念 医疗行为是一种以人和人的健康为对象的行为,必须注重人性化服务。医疗服务要体现人文关怀,再造服务流     

医院经济运行中短期行为的表现及其对策

随着"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动的不断深入,按照"理念再深化,管理再加强,质量再提高,服务再创新"的总体要求,绝大多数医院在提高医疗服务质量,强化医疗安全,规范医疗     

浅谈医院中层管理干部队伍建设

随着卫生体制改革的逐渐深入，医院的经营管理理念有了较大的变化。过去提出以提高医疗质量为中心，以病人为中心，现在提出了“以人为本”的管理理念。“以人为本”强调的是人性化管理，既保护了患者的利益，又维护了医务人员的尊严。在这种观念的指导下，与时俱进，开拓创新，职工的“自主性、个性化、自我价值实现”的愿望得到充分尊重和鼓励。在知识经济日益发展的今天，科学技术和管理创新已成为各大医院参与医疗市场竞争，获取市场份额，维持医院可持续发展的重要手段。因此，要增加医院的竞争力，必须加强中层管理干部队伍建设。     

医院管理年必须坚持不懈

从去年四月启动的“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动已初见成效。有许多创意新颖的服务行为深受患者和家属欢迎,也受到社会好评。诸如建立“医疗质量和医疗安全核心制度”,推出“医生跟着病人转”的管理模式,制定《医患沟通日程表》,取消不合理的“检查套餐”等方便病人就医的举措,普遍叫好。有的医院坚持“典型引路,纠建并举”也颇有建树。     

努力实践小平理论 全力推进中医院建设

“以病人为中心”思想的确立，在全国医疗卫生战线上引发了一场深刻的医疗服务革命。自1997年以来，我们邻水县中医院乘势而上，努力学习、实践邓小平同志“发展才是硬道理”的伟大理论，以改革为动力，加强医院建设，改善服务态度，提高医疗服务质量。经过几年的艰苦努力工作，实现了“以病人为中心”的思想转变，医院基本医疗条     

塑造精品医院文化的思考

近些年来 ,随着人们对高品味生活和行业高质量服务的追求 ,“文化”被作为一个时髦的内容载入了各个领域 ,如企业文化、校园文化、民族文化、旅游文化、食文化等等。而在精神文明和物质文明建设并重、以法治国和以德治国并举的具有中国特色的社会主义建设进程中 ,“文化”建设以其特有的丰富内涵和广阔的外延 ,从发达国家介绍到我国 ,引起了各行各业的关注 ,并在一些企业付诸实施且取得了成功。作为治病救人的医疗行业的运营单元——医院 ,自然也少不了“文化”的烘托。笔者在研究“企业文化”的过程中 ,联系自己所管理的医疗行业的特点 ,对…     

职业道德与医院竞争力的思考

卫生部提出的“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的“医院管理年”活动强调了加强医德医风建设,为百姓提供更加优质的医疗服务.医德医风的建设离不开良好职业道德的树立.     

完善医保服务措施 促进医院和谐发展

我院是一家军队三级甲等医院,自2001年南京市医保启动以来,医院医疗服务规模不断扩大,医疗服务质量不断提高,医院先后在2003、2004年被南京市医保中心表彰并授予“南京市基本医疗定点服务先进单位”;2006年被评为“江苏省离休干部统筹医疗保障工作服务先进单位”;2005年以来,医院连续多年获得南京市社会和劳动保障局授予医保“诚信定点医院”称号;2008年医院又被评为“AAA”级诚信定点医疗机构。近年来,医院一直重视发挥医疗特色,积极推进诚信服务,坚持“以病人为中心”的服务宗旨,从严治院,规范各类医疗服务行为,为构建“和谐医保”做出了积极努力。     

武装山东省总队医院

中国人民武装警察部队山东省总队医院始建于1950年，是一所集医疗、保健、预防、科研、教学为一体的三级综合性医院。自建院以来，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚定地走科技兴院，质量建院的道路，全面加强医院建设、医疗服务质量和规范不断迈上新的台阶。     

医院环境综合设计(三)

医疗环境是医院整体环境中与医疗功能紧密相关的重要组成部分,并成为现代医院建筑设计领域的所关注的焦点。随着“十一五”国家对医疗卫生事业的投入逐步加大和人民生活水平的提高,人们对医院的就医环境提出了更高的要求。上世纪80年代,人们强调“以病人为中心”的观念转变,在新世纪之交,人们则开始提出既“以病人为中心”,     

以病人为中心以质量为核心依托"管理年"活动推进医院内涵建设

我院是一所具有50年历史的三级甲等中医院。也是全国示范中医院。近年来,我们以内涵建设为基础,以改革创新为动力,锐意开拓,与时俱进,医疗服务质量不断提高,医院两个效益逐年攀升。2004年完成门急诊量26．55万人次、住院病人6425人次、业务收入1．02亿元,均比四年前翻了两番。今年来,医院以开展“医院管理年”活动为契机,     

丰富医院文化内涵 促进医院和谐发展

<正>近几年来,坚持以人为本,丰富医院文化内涵,着力从干部职工队伍建设、医疗服务技术和服务水平等方面下功夫,促进了全院和谐发展。净资产从2000年到2006年持     

对以病人为中心提高医疗服务质量的思考

医院管理年首要的目标是构建和谐的医患关系，要达到这样的目标，就必须树立“以人为本”的科学发展观，促进医院端正办院方向，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，坚持把追求社会效益、维护群众利益，构建和谐的医患关系放在第一位，使医疗服务更加贴近群众、贴近社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。